hiservice.ru

Покупал Nokia 5800. Цены соответствуют заявленным, товар в наличии есть, реальная гарантия от Ростест (проверял, позвонив в горячую линию Nokia), присутствует возможность самовывоза. Вежливый, обходительный персонал. Вообщем, всем остался доволен, РЕКОМЕНДУЮ ......

Здравствуйте! Ни разу не обращалась в инет магазины. Соблазнили цены. Долго не могла определится со стиральной машинкой, обзвонила очень много мест и в большинстве случаев продавцы общаются не заинтересованно в продаже продукции..Без должного внимания...остановилась на этом! (очень вежливо проконсультировали, помогли подобрать). Как и договорились с менеджером доставка была в оговоренные сроки (хоть и платная). Хотелось бы сказать БОЛЬШОЕ спасибо руководству этого магазина, за подборку квалифицированых работников. Всем советую, тем более на вторую покупку делают скидку (заказала тел. сыну, сегодня жду доставку, надеюсь не подведут)

Всем привет! вот решила купить себе ноутбук, выбор пал на hiservice. но предстояло самое тяжелое - подобрать именно то что мне нужно! со мной общался Алексей 115, сказав ему свои пожелания, он проконсультировал меня и подобрал отличную штуку asus 901!!!(хорошо когда продавец знает все о своих товарах). Заказ доставили буквально через два часа. курьер любезно все показал и объяснил(это редкость, тк многие стараются взять деньги и быстрее свалить!) я довольна покупкой и сервисом! здорово когда все быстро, профессионально и сразу!!!

Купил здесь LCD Phillips 47pfl5603. Позвонил в этот, узнал, заказал, сказали завтра привезут, на месте покажут на сломаные пиксели и все будет ок. На следующий день курьер приехал вовремя, но я еще домой добраться не успел. Я заволновался, что он может жену запутать и некондишн впарить, но он все нормально показал, ДВД подключил (я картинки одноцветные всех цветов специально нарезал на диск) - жена поискала битые пиксели (не нашла), кароче все ок, телек пока работает, претензий вроде нет. Благодарю за работу.

Здравствуйте. 30 января 2009 года в 13 часов позвонил в этот интернет магазин для заказа газовой плиты. Трубочку взяла менеджер 113 Анастасия. Очень приятный в общении человек. После того как была обговорена покупка, я спросил когда будет доставка. На что менеджер мне предложил два времени с 15 до 17 часов или 17 до 21 часа. И самое приятное, что в этот же день. Я заказал на первое время. В 15 часов позвонил курьер и сказал, что мой заказ загружен, и он выезжает. Оставив свой телефон. В 17:15 он позвонил, что приехал. Все было упаковано без претензий. Я поднял товар домой, проверил. Все в порядке. Что мне понравилось. Приятное и уважительное отношение к клиенту, а так же оперативность. С момента заказа до доставки. Прошло всего чуть больше 4 часов. Здорово! В дальнейшем по необходимости обязательно воспользуюсь услугами этого магазина. Большое человеческое спасибо.

Первый раз так 'вляпались'. Купила супругу подарок-муз. центр накануне Нового Года. Оказалось-брак. Дальше-у всех новогодние каникулы. Но, извините, срок по ГК не прекращает течь (претензия былы подана 29.12).В итоге-забрали на экспертизу 14.01. Привезли-05.02 чиненый. Я не стала ставать 'в позу' и требовать новый, т.к. в продаже таких больше нет, а у них больше ничего не добьёшься. Слава Богу, этот работает. Не гонитесь за дешевизной! Это наверняка не самый чистый в правовом отношении магазин. Да, кстати, претензия, отправленная по почте по юр. адресу, вернулась с пометкой'фирмы по данному адресу нет'.

В HiService.ru купил CD-проигрыватель Pioneer PDX-Z9, курьер привез, вскрыли осмотрели внешний вид, включать нельзя сказал курьер, на улице холодно надо что бы аппарат согрелся до комнатной температуры, если что в двух недельный срок поменяем и убыл. Через четыре часа включаю CD-проигрыватель Pioneer PDX-Z9, выезжает лоток для CD а обратно заезжает не до конца, с перекосом левая сторона полностью а правая не плотно, явно перекос. Звоню тел 7752725, мне говорят ваш менеджер Виктор добавочный номер 110, Виктор говорит - менять не будем, идите, везите в сервис Pioneer и разбирайтесь там, короче это ваша проблема, а прошло всего 3 дня с момента покупки. Лично для менеджера Виктора добавочный номер 110:'Обращаем внимание, что после передачи товара магазин может не принять претензий к внешнему виду. Всегда помните о существовании Закона о Защите Прав Потребителей, и о том, что он на стороне покупателя. Статья 26.1 ' Дистанционный способ продажи товаров' позволяет потребителю отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Не все покупатели знают, что в декабре 2007 года были приняты поправки к 'Закону о защите прав потребителей'. Теперь магазин обязан в течение 15 дней со дня покупки обменять технически сложный товар - такой как автомобиль, бытовая техника или компьютер, либо вернуть деньги без дополнительных экспертиз и заключений'.Выдержка из яндекс маркет,уважаемый hiservice.ru

Купил ноутбук Lenovo - очень доволен, хороший бук по очень хорошей цене. При заказе через сайт продавец перезвонил в указанное время, при доставке проблем не было, доставка недешевая, но оперативная, как и указано на сайте. Всем доволен.Ну если только курьер нагрел меня на сдачу--хотя это я думаю сам виноват.Рекомендую покупать здесь!!

Заказал вытяжку на кухню. Привезли с задержкой на 2 суток. Укомплектовали ее угольными фильтрами от другой модели. Они естественно не подходят к ней ни коим образом. Использовать вытяжку посему не представляется возможным. О возврате денег за фильтры и обмене речь ведут неохотно. И вообще избегают клиента - впарили, а дальше уже мало что волнует. Берегите свои нервы и деньги - обратитесь к другим продавцам, только не к этим дилетантам и халтурщикам.

Отличная доставка, помогли с подкючением, настройкой, отвечали на вопросы.

Привезли как и обещали в тот же день, но когда приехал курьер, выяснилась одна деталь, которую менеджер не уточнил при заказе: оказывается взимается дополнительная плата за подъем на этаж в размере 150 руб. Принципиально не стал соглашаться на такой ход, так как курьер даже не удосужился назвать свою фамилию и номер телефона менеджера, сославшись на то, что они не зависят друг от друга. В итоге перезвонил менеджер, со словами, что урегулирует вопрос и оба исчезли. Благо предложений на рынке много. Так я приобрел интересующий товар по более низкой цене без нервов и споров в другом магазине.

Сделал заказ. Созвонились. На следующий день привезли. Всё правильно. Хороший магазин.

Низкие цены, очень быстрая доставка. Заказывал объектив около пяти вечера, в 19.30 уже прибыл курьер. Правда, не было возможности выбрать из нескольких экземпляров. В наличии имелся только один. Но качество вполне достойное, гарантийный талон на месте... Рекомендую.

Заказал себе подарок в этом магазине- автомагнитолу- Velas vdm-mb504tv. Несмотря не некоторое разочарование- в анонсе на сайте яндекс-маркет указано, что эта модель имеет GPS приемник , но на самом деле модель с GPS стоит гораздо дороже, но вина в этом самого сайта, а не магазина, все равно согласился с этой моделью. Несмотря на то, что привезли чуть позже, чем было оговорено, курьер созванивался и сообщал, где он есть и успокаивал, что везет заказанный товар. Учитывая предновогодний ажиотаж, считаю, что с заказом справились оперативно и вполне достойно. Несмотря на то, что курьер заверил, что возможен обмен и возврат в течение 2-х недель, эта услуга не понадобилась- магнитола- супер, я в таком диком восторге, что решил поблагодарить ребят через сайт. Желаю в новом году хорошей торговли фирме, а сотрудникам Яндекса и магазина- здоровья и благополучия.

Советую не обращаться в этот магазин, может это от менеджера зависит конечно. Я покупал в этом магазине видеокарту N9800GT-T2D1G-OC, по телефону менеджер сказал, что она точно есть в наличие и завтра ее подвезут, но на следующий день я так и не дождался звонка и позвонил сам, менеджер сказал, что мол ошибка на складе и мою карту по ошибке отправили не тому клиенту и завтра вам ее доставят с 11.00 до 15.00, на следующий день менеджера небыло на работе не в 10.00 ни в 13.00 и никто не знал где он, в 16.00 я дозвонился и он сказал, что виноваты поставщики т.к. карта оказалась не та, и уверил меня что в понедельник( т.е. через выходные) точно все привезут, так же пообещал обязательно перезвонить в понедельник в 11.00, но в понедельник он не перезвонил и товара я не дождался. Во вторник я снова позвонил в данный магазин и узнал что данный товар закончился, а моего менеджера нет на месте. Никто из магазина ни разу не позвонил и не предупредил о проблеммах и при этом кормили завтракими. Горе менеджер Алексей Владимирович добавочный 115.

Сделал заказ 12.01.09(заказ 838982) на телевизор LG 50PG7000 по цене 1585,22 (курс 31,5)- 49934,43 руб. 13.01, не дождавшись звонка, позвонил сам в м-н Hiservice.ru. Телевизор мне был предложен по цене 53600 руб. менеджером Виктором (тел.7752725. доб.110),т.к. курс уже 32,2. Но даже при этом курсе цена должна быть 51044 руб (1585,22х32.2)! Далее захожу на сайт, на страницу http://hiservice.ru/goods/548/ и что вижу!!! Этот же телевизор артикул 1023781 телевизор LG 50PG7000 цена 1550.03 49910.97, т.е. уменьшили цену в у.е. и при курсе 32,2 его цена составила примерно туже сумму в рублях, что и по моему заказу!!! Перезваниваю тутже, меня соединяют с этим отделом и говорят, что этих телевизоров нет, как впрочем на месте нет и менеджера Виктора. Я говорю о своем Заказе, о разговоре с этим менеджером и о том, что данный телевизор несколько минут назад мне был предложен к отгузке по цене 53600 руб и называю страницу их сайта, где его цена 49910.97. Короче, меня 'посылают'. Пишите куда хотите, менеджер ошибся!!! Откровенное надувательство!!! Можете убедиться сами!!! Не пользуйтесь рекламой этого магазина - потратите только время и нервы!!!

Искал по многим интернет магазинам Sony 46V4000. Нашел в данном магазине. Приняли заказ, проверили наличие, оформили доставку на завтра, но увы через 2,5 часа отзвонились и сказали , что они закончились!!!!! Причем цена в данном магазине не самая низкая. Объясните зачем обман? Если нет товара, так нет. Позвоните на склад и уточните наличие по факту.

Отличный магазин, заказывал телефон в подарок жене, очень спешил на самолет, прям перед Новым годом, доставили вовремя, в оговоренное время 31/12/2008 ну чуть задержали минут на 30.

Не покупайте здесь ничего, все равно ничего не привезут, только потратите время и нервы. В течение нескольких дней обещали привезти ДВД-рекодер, каждое утро говорили, что машина уже в пути, а к вечеру после неоднократных моих звонков выяснялось, что везти ничего и не собирались. Ситуации бывают разные, случаются всякие накладки, но в данном случае самое противное, что никто из магазина ни разу не позвонил и не предупредил. Особенно будьте осторожны, если вашим менеджером окажется некая Надин (вн.тел.119).

Если вам дорого ваше время и нервы ,то никогда не обращайтесь в этот интернет-магазин.Я сделала заказ через интернет на кофемашину Саеко.Но звонка не дождалась. Позвонила сама ,мой заказ у них был ,мне дали мененджера Елену #111.Машины в наличии не было, попросили подождать до вторника. Начиная со вторника пыталась узнать у мененджера о своём заказе.Начиная с 12 часов и до 5 часов вечера переодичиески звонила, меня просили перезвонить то через час, то через 15 минут и т.д., в связи с занятостью Елены. Оставляла свой телефон, но звонка от неё так и не дождалась.В четверг связалась с другим мененджерем этой компании, он мне сказал ,что машина пришла и доставят мне её в пятницу после 12 часов. Перезвонила после 12 часов в пятницу узнать, точно ли мне сегодня доставят машину ,оказалось, что этого товара у них и в помине нет.Опять сказали связаться с Еленой ,но она как всегда была занята, и не смогла подойти к телефону.Когда я сказала, что напишу о их ужасной работе в отзывы на Яндекс, буквально через 20 минут у Елены нашлось время на меня и она мне отчилась о том ,что кофемашина к ним до сих пор не поступил ,и убедительно попросила не писать отрицательного отзыва. В итоге ,заказанную мной кофемашину я не получи до сих пор.От заказа я отказалась, после такого свинского отношения.Я уже несколько лет пользуюсь услугами интернет-магазинов, но такого отношения к заказчикам я еще нигде не встречала.

Заказала ноут бук через сайт, перезвонили оперативно договорились о доставке... На следующий день-позвонил оператор и сказал что ноутбуков нет у них в ниличие... Не серьозно как-то ...

Отзвонились после оформления заявки на сайте буквально через пару минут. Всё в наличии и по заявленной цене. Единственное, доставку в итоге перенесли на один день, после звонка извинявшегося оператора (всё таки новогодние праздники - много заказов, не успевал курьер), но для меня это не было критично. Советую магазин.

Отвратительно... Через часпосле заказа перезвонил вежливый оператор, очень подробно все обговорили, включая время доставки... На следубщий день, прождав 4 часа звонка от курьера, перезвонил сам. Выяснилось, что мой заказ снят из-за МОЕГО ОТКАЗА от него, и в наличии такого устройства уже нет, т.к. накануне их все приобрели оптом.

Мне все понравилось - может просто повезло что все сложилось.Вечером оставила заявку на сайте на Блендер.Утром отзвонили все быстро обсудили.Предложили привезти в этот же день я согласилась.Курьер очень пожилой но веселый.Все было новое,открыли включили.В общем очень довольна осталась...

Отказалась от покупки в этом магазине, т.к. необходима была доставка на место работы, конкретно здание на МКАД (внешняя сторона) в 500 м. развилки с Каширским шоссе(23км МКАД), доставка как оказалась не плюс 30 р. км, а плюс 450р...

Купил в этом магазине кинотеатр Сони.Очень все понравилось.После оставления заявки на сайте мне отзвонили буквально через 2 минуты. Очень вежливая девушка.Заказ обещали привезти вечером после 19.Меня не было дома , была жена.Курьер оказался грамотный ,помог все подключить и показать, за что я очень волновался ,что несмогу присутствовать чтоб все проверить.Так что я приехал все уже работало)).Супер!!Буду наверно у них и новый телевизор подбирать...

искал LCD телевизор. перед заказом почитал отзывы об этом магазе. хотел уже было закрывать страницу и продолжить поиски дальше, но потом подумал о том, что в отзывах всегда негатива намного больше, чем позитива. это, наверное, объясняется тем, что о хорошем люди не хотят писать, зато если что-то не так получилось! то тут раздуют из мухи слона! короче решил попробовать заказать именно в этом магазе. заказ оформляла оператор Вероника (доб. 116). доставку сказала ожидать на след. день с 18 до 21. но телек реально привезли в 16-30. покупкой полностью доволен. Курьер любезно согласился подождать пока я телек проверю (правда пришлось намекнуть что без проверки не возьму:), но его тоже понять можно - заказов в машине полно было). короче мой личный совет такой - заказывайте ту и не бойтесь! проверяйте при получении и всё. :)

Магазин может и не плохой,только при заказе кофемашины уверяли,что гарантия 2 года,фирменная.Когда курьер привез товар,то оказалось,что настоящего фирменного талона гарантии нет,а есть чистый бланк с печатью какой-то фирмы и словами 'Гарантийный талон'.Бланк не заполнен и курьер понятия не имеет как это делать.На обороте бланка написано,что гарантия 1 год.При звонке на фирму,женский голос в трубке предложил мне самому исправить срок гарантии с года на два и заверить подписью курьера.Видимо в техцентре подпись курьера является безусловным основанием для принятья устройств в ремонт.Короче цены у них дешевле,но ГАРАНТИИ НЕТ!,так что если вы хотите сэкономить,не заморачиваясь с гарантией,то нормально.Но,в моем случае,при покупке товара за 16тыс у фирмы,имеющей в разделе 'контактная информация' только номер телефона!!!,хотелось бы посерьезней документ,чем бумажка,типа продающихся левых накладных в лужниках.От покупки я отказался.

Торгуют тем чего нет, при попытке заказать D980, по указанной цене обещают доставку в лучшем случае на вечеп следующего дня, хотя сами пишут о своей доставке' Доставка производится в день оформления ежедневно с 9:00 до 21:00 Кроме воскресенья', врут значит а я так расчитывал

Вчера с утра заказал плазму панас 37'. Договорились на доставку с 19 до 21. В область. Думал что с пробками это будет на самом деле где-то к полуночи, но был готов ждать. Телевизор доставили в 19-06 (и это я еще криво объяснил как добираться, - пришлось водителю крюк нарезать). Установили, подключили, все работает. А чего еще нужно?! Спасибо магазину! Респект!!!