Первый раз так 'вляпались'. Купила супругу подарок-муз. центр накануне Нового Года. Оказалось-брак. Дальше-у всех новогодние каникулы. Но, извините, срок по ГК не прекращает течь (претензия былы подана 29.12).В итоге-забрали на экспертизу 14.01. Привезли-05.02 чиненый. Я не стала ставать 'в позу' и требовать новый, т.к. в продаже таких больше нет, а у них больше ничего не добьёшься. Слава Богу, этот работает. Не гонитесь за дешевизной! Это наверняка не самый чистый в правовом отношении магазин. Да, кстати, претензия, отправленная по почте по юр. адресу, вернулась с пометкой'фирмы по данному адресу нет'.