Т
Токарев Игорь оценил 22.01.2014
Оценка:
Достаточно низкие цены на некоторые виды товара.
Сплошное недоразумение.
Достаточно низкие цены на некоторые виды товара.
iv
ivanov petya оценил 26.12.2013
Оценка:
Оперативность
пока не видела
Оперативность
И
Ивановна Нина оценил 20.12.2013
Оценка:
Вежливые менеджеры, доступные цены, отличный выбор.
Вежливые менеджеры, доступные цены, отличный выбор.
Ш
Шум Белый оценил 09.12.2013
Оценка:
Продают, а не впаривают.
Покупал кронштейн для телевизора 42'. Купил за 600р. В других магазинах стоил значительно дороже. Приятно.
Е
Елизавета Обласова оценил 08.12.2013
Оценка:
отличный магазин
Заказали к новому году тумбу для телевизора. Доставили все довольно быстро, без повреждений. Остались очень довольны. Большое спасибо.
М
Максович Макс оценил 06.12.2013
Оценка:
Хороший, доступные цены
Заказывал Регулятор громкости, получил в целости и сохранности, отлично работает, отдал деньги не впустую, спасибо.
Б
Бушенева Ксения оценил 05.12.2013
Оценка:
Отличный выбор продукции, оперативность, вежливые и грамотные сотрудники, быстрая доставка
Не заметила
В магазине есть из чего выбрать. Меня конкретно интересовали наушники. Ассортимент отличный, представлены все популярные и качественные фирмы-производители. В итоге заказала наушники Monster Beats. Долго не могла выбрать, какие именно мне заказать. Потом с грехом пополам остановила свой выбор на понравившейся модели. После оформления заказа со мной сразу же связался менеджер. Очень вежливо разговаривал, не торопливо. Я задала несколько вопросов о заказанном товаре. Он не только грамотно и развернуто ответил на них, но и, поняв для чего мне нужны наушники, посоветовал другую модель той же фирмы, но более дешевую. Вот в этом действительно видно отношение к клиентам. Сотрудник другого магазина навязывал бы товар подороже для своей выгоды, а менеджер этого магазина отнесся с пониманием к девушке, которая не разбирается в технике, и помог сделать правильный выбор. Кроме того, у меня были проблемы с оплатой заказа. Я никак не могла разобраться, как оплачивать через RBK Money. Менеджер все разложил по полочкам, и я смогла без труда заплатить за наушники. Разговор получился долгим, затянулся почти на полчаса, но никаких действий, чтобы побыстрее от меня отделаться, менеджер не предпринимал. Наоборот, общался корректно и приветливо. Просто огромная благодарность за прекрасное отношение! После этого я воодушевленная ждала свой заказ. Заказ доставили быстро в целости и сохранности. Я сразу же протестировала их. К товару никаких замечаний - качественные красивые крепкие наушники, отличный звук. Рада, что менеджер посоветовал мне именно их. Теперь у меня классные наушники и сэкономленные деньги.
К
Копа Людмила оценил 02.12.2013
Оценка:
Доставка транспортной компанией,вежливый персонал
Не заметила.
Вообще выбор подарка для любимого человека,очень трудное занятие.Когда хочется подарить,и то,и то,а средства не всегда позволяют,а еще мне казалось,в моем положении совсем не возможно сделать это сюрпризом.Я очень дорожу своим мужем,у нас растут два дивных сына,двойняшки,им уже по 1.5 года,я с ними ели справляюсь,они такие непоседы,мне порой и присесть не когда,но еще тяжелее моему мужу.Он с утра до позднего вечера на работе,а приходя еще помогает нам,и мне очень хотелось своим подарком показать,как я ценю и безмерно его люблю и вот случайно наткнулась в интернете на ваш магазин и в его огромном ассортименте товаров,я увидела то что мне нужно,меня осенило!Я увидела виниловый проигрыватель,мечта моего любимого мужа и я с надеждой,что у меня всё получится,сделала заявку на приобретение его.Какое же было мое удивление,когда через пару часов,мне позвонил менеджер магазина и предложил обсудить мой заказ.Я чуть дар речи не потеряла,от такого внимания,я раньше не встречала,что бы менеджеры интернет магазинов сами звонили покупателю.Он меня выслушал и предложил именно то что мне подходило по цене и качеству и даже выбрал именно для меня выгодную транспортную компанию,а это для меня очень важно, ведь живу в Воронеже и не смогу приехать, забрать его в магазине,а с таким решением я смогла это сделать сюрпризом для мужа.А оплата по безналичному расчету меня тоже очень устроила в моём положение. Я очень осталась довольна вашим магазином и искренне благодарна менеджерам, которые так внимательно отнеслись ко мне.
Ra
Rayanova Diana оценил 20.11.2013
Оценка:
Качество и наличие товара, приемлемые цены,
Нет
Уже привыкли заказывать все необходимое через интернет. Один телевизор имеется в гостиной, но захотелось его поменять, потому что он начал ужасно показывать. Друзья посоветовали этот магазин, сказали, что качество товара на высоте. Нашли подходящую модель, заказали LCD Телевизор Sony KDL-32EX343. Менеджер нам быстро позвонил и мы договорились на счет доставки. Курьер не опоздал, прибыл в срок. Товар проверили, все было в порядке, никаких замечаний. Хороший магазин, думаю закажем еще что-нибудь.
mi
milkyway milkyway оценил 18.11.2013
Оценка:
Вежливый персонал, высокая скорость работы, большой ассортимент товаров, удобная навигация на сайте, разные варианты доставки/самовывоза
Не замечены
Первый опыт общения с этим магазином оставил приятные впечатления. По работе заказывала проектор, сделала заказ на сайте. Довольно быстро связался менеджер, оговорил условия доставки. С курьером также не возникло никаких накладок, прибыл в срок, предварительно отзвонившись. Так что политика в отношении потенциальных и реальных покупателей выстроена очень грамотно. Качество аппаратуры тоже не вызывает нареканий, поэтому смело могу поставить пятерку за обслуживание и продукцию.
Ю
Юрий Облицов оценил 16.11.2013
Оценка:
Я заказал тумбу под телевизор,надеялся что придёт быстро, Hifi-trade полностью оправдал мои надежды.Сейчас сижу и смотрю нормально телек!!!
Т
Трефилов Сергей оценил 19.10.2013
Оценка:
Все четко, без заминок.
Не обнаружено.
Заказывал микросистему Pioneer. Менеджер по e-mail подтвердил наличие и выслал счет на оплату. После оплаты и поступления средств отправили заказ 'Деловыми линиями', к этой транспортной компании тоже никаких нареканий - через 3 дня позвонили и уведомили, что заказ на складе, живу в 1000 км от Москвы. В общем, к качеству работы придраться не получилось бы.
А
Алексей Грохольский оценил 02.10.2013
Оценка:
Высокий класс обслуживания. Внимательное отношение к клиенту. Оперативность. Удобный сайт. Большой выбор товаров. Качественная доставка. Чувствуется что компания дорожит своей репутацией!
Не обнаружено.
Высокий класс обслуживания. Внимательное отношение к клиенту. Оперативность. Удобный сайт. Большой выбор товаров. Качественная доставка. Чувствуется что компания дорожит своей репутацией!
st
stilive оценил 25.09.2013
Оценка:
нет в наличии, зато в яндекс-маркете на 1м месте
нет в наличии, зато в яндекс-маркете на 1м месте
А
Арапов Константин оценил 09.09.2013
Оценка:
Заказывал фронтальную тыльную ас и центральный канал. Достаточно быстро пришел заказ особенно воспользовавшись услугами транспортной компании. Почта на много дольше. Из недостатков это игнорирование на емэйл
Ze
Zerapushu Yoshi оценил 19.08.2013
Оценка:
все отлично
нет
В течение двух с половиной недель обзванивал все подряд магазины торгующие аудио видео техникой, и в большинстве недобросовестных получал сильно завышенные цены и крайне размытые сроки поставки одной интересующей меня вещицы. В одну из инсталляций, которую проводил мой коллега, понадобилось беспроводное решение по подключению сабвуфера к ресиверу. Нашёл в интернете замечательный девайс SunFire transmitter/reciever. Позвонил в hifi-trade, забронировал два комплекта, оплатил в офисе, т.к. мы практически соседи, и в тот же день получил звонок с подтверждением о возможности забора груза от менеджера компании! Отличные ребята. Просто молодцы.
А
Аноним оценил 12.08.2013
Оценка:
Не обнаружил
Худший магазин!
Не обнаружил
А
Аноним оценил 10.08.2013
Оценка:
Заказал колонки, добавил опцию 'срочная доставка' за 800 руб. 3-й день никто не звонит, никакой 'срочной', даже обычной доставки нет.
Vl
Vladimir Ku оценил 09.08.2013
Оценка:
сайт и консультанты на сайте
работа самого магазина ужасна. не дозвониться . обратного звонка не было . по почте сформированный заказ пришел . и сутки ни кто не подтверждал . Менеджер Александр даже не удосужился сказать что товара нет в наличии . приходиться заказывать в другом магазине .
если не получится сразу дозвониться и подтвердить заказ лучше не ждать . могут тянут а потом предложить вместо хрома только черный . поставки 2 раза в месяц,
А
Аноним оценил 08.08.2013
Оценка:
+
Бысто ответили, нашли нужный товар и сделали скидку на доставку. Рекомендую.
К
Клименко Сергей оценил 31.07.2013
Оценка:
Быстро, оперативно. Внимательность персонала.
Быстро, оперативно. Внимательность персонала.
И
Иванов Иван оценил 29.07.2013
Оценка:
1. быстро перезвонили подтвердили принятие заказа 2. товар есть в наличии 3. быстрая доставка
отсутствуют
заказал в этом магазине подставку под телевизор, доставили быстро, курьер вскрыл упаковку показал что все стекляные элементы доставлены в целости и сохранности. Когда собрал подставку оказалось что нехватает в комплекте заглушек для кабелей на заднюю стенку. Подумал что могут возникнуть проблемы с их получением, позвонил в магазин, мне скзали что возможно поставщик при комплектации упустил их из виду, попросили посмотреть фамилию комплектовщика и номер недостающих деталей. Через несколько дней перезвонили и сказали что готовы подвести недостающие элементы, но меня небыло дома, дак привезли прямо на работу!. Очень доволен. Видно что магазин ценит своих клиентов.
Ф
Фролова Аня оценил 22.07.2013
Оценка:
Оперативно работают
нет
Всё понравилось.
Ja
Jan Levchenko оценил 05.07.2013
Оценка:
Быстрая обратная связь, корректный персонал, товар соответствует заявленному.
Расчет на покупателя с готовым запросом (см. комментарий)
Несколько удивило, что при заказе АС к CD-ресиверу менеджер не предложил купить акустический шнур, а я вспомнил об этом только в день доставки. В результате покупал в другом месте, и не в тот же день.
С
Сободырев Михаил оценил 04.07.2013
Оценка:
Быстро, очень все качественно.
Вообще нет.
Быстро, очень все качественно.
Д
Джанджгава Дмитрий оценил 01.07.2013
Оценка:
Очень грамотный персонал, Широкий ассортимент
Недавно приобрел комплект оборудования в магазине, со мной работал менеджер Александр. Остался доволен, я не совсем представлял как технически решить мою проблему, меня терпеливо выслушали, (вопросов было много) и практически сразу выдали технически грамотное, выверенное по цене предложение. Плюс сделали неплохую скидку, при сравнении идентичных предложений на рынке, их цена была самая привлекательная. Очень важно насколько профессионально подготовлен менеджер, который работает с клиентом, высокая квалификация, терпение и быстрое обслуживание, главные показатели данного магазина. Плюс, работают по безналу, доставляют быстро, консультируют после приобретения оборудования столько, сколько нужно.
И
Илья Юзе оценил 13.04.2013
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал здесь наушники Denon AH-D600 black. После оформления заказа на сайте перезвонил менеджер для уточнения заказа и доставки. Заказ доставлен быстро, за 4 дня в п. Цементный, Свердловской обл. К качеству наушников претензий никакий нет, звучат очень мощно и четко.
А
Аноним оценил 07.04.2013
Оценка:
Менеджеры относятся очень ответственно и внимательно к запросам покупателя. Я осталась довольна результами нашего общения. Большое спасибо! Галина
А
Аноним оценил 05.04.2013
Оценка:
купил стойки под акустику на сайте Hifi-trade, остался доволен всем,хороший выбор на сайте,отличное качество продукции,а главное это работа менеджеров,всегда на связи и готовы ответить на все интересующие вопросы,удачи вашему магазину,большое спасибо!
А
Аноним оценил 07.02.2013
Оценка:
Помогли подобрать комплект 5.0, пока правда не подключал его, но судя по тому сколько он весит звучать будет явно неплохо :). В подарок кинули 15 метров акустического провода, щас прогрею и пойду подключать. Единственное, что с доставкой припозднились, но мне это по барабану.