gold.ua

Нашли недорогие подарки и для племянницы и подарочный сертификат для тещи. Племяннице купили серебряные сережки на отличной скидке. Сотрудница помогала с выбором, пока окончательно не определились. Получили бонусы на карту.

Было выбрано по фото золтое кольцо с жемчугом за 8459 грн. На часть суммы предоставили рассрочку. Выбор размеров был большой, замечательно выбрали чтоб подходило на безымянный палец. Получилось кольцо именно такое, как на фото, как мы его себе и представляли, смотрится изысканно. Забирал из магазина (место удобное). С большим вниманием отнеслись к оформлению покупки.

По телефону звонил для консультации и заказа. Не обманули, объяснили все любезно. Выбрал золотое кольцо, которое я хотел забрать утром, т.к. вечером нужно было его подарить. Сказали, что оно зарезервировано за мной и могу придти завтра в любое время. В 11 утра я пришел в магазин, девушка принесла кольцо. Оформили гарантийную карту, проверили ярлыки с пробами.

Жахливий магазин. Чекали на замовлення 4 дні. Подзвонив менеджер і сказав, що замовлення є. Прийшли, прочекали 40 хвилин, поки шукали наше замовлення, якого знайшли тільки половину... Дуже не надійний магазин із поганим обслуговуванням.

Внятная консультация заставила меня немного поменять позиции в заказе. В магазине нам сразу вынесли заказ и предложили сравнить с другими брендами. Но вели себя корректно и ненавязчиво. Про обещанную скидку на запонки напоминать не пришлось. Каждая отдельно была осмотрена в присутствии продавцов на отсутствие царапинок.

Только что купили Seiko SSA882J1. Вчера консультировались и заказали. Сегодня к открытию магазина ровно в 11 утра приехали. Магазин уже был открыт. Нам прибавили 9% скидки. По поводу вопроса о возврате ответили, что можно в течение 14 дней, если сохранить чек и упаковку.

Пытались с супругой найти достойный подарок нашему другу. Решили купить ему кольцу. По телефону меня очень вежливо проконсультировал работник, я уточнил у него группу цвета и вес карат. Он за пару минут узнал и ответил не вешая трубку. Мы сказали, что будем ехать на день рождения и хотим заехать в магазин забрать заказ до 5 часов. К этому времени, как мы приехали, все было готово. Намеков на измение цены не было.

заказывал обратный звонок с сайта. Почти сразу позвонили. Объяснили про толщину пишущих перьев для Паркеров и позолоту пера. Купил Parker 45. Получал в магазине - модель, цвет цена, все согласно заявке. Брату понравился подарок.

Уважаемое руководство! Видно, что в сайт было вложено немало денег, он действительно очень хорош (говорю как человек, работающий в ИТ бизнесе). Наймите компетентный персонал, не портите себе репутацию неквалифицированными сотрудниками :(

Часы Garmin GPS-часы 010-01297-10 я забирал в магазине, т.к. покупка ответственная, не хотелось вызывать курьера. Магазин до 8 вечера работал, поэтому я с работы спокойно успел. В магазине были две девушки-продавца. Одна сразу пошла за нашим заказом, как только я назвал номер. Быстро показала часы, я проверил главные функции, как мне посоветовали. Смотреть и щупать мне не препятствовали, я с чистой совестью заплатил деньги за то, что сам проверил.

На скидке купила серьги. Причем они были не заказ и предоплата была не нужна. Ближайшая возможная доставка была назавтра днем. Я была в это время, мы договорились около 14 часов. Приехал приятный парень примерно в 13-30, показал мне все необходимое к покупке, гарантию, пробу на серебре и др. Легко ответил про уход за серебряными изделиями.

Быстро нашли конкретную модель часов. выяснилось, что магазин находится недалеко от моего офиса, я зашел после работы. Заехал, персонал там очень приветливый. проконсультировали, протестировали нормально. Показали несколько ювелирных украшений с расчетом подарков на будущее.

Удобный и красивый сайт, уверенная работа с клиентом до осуществления оплаты

Покупал один раз. Сделка прошла успешно, товаром доволен. Буду делать заказы еще.

Купила на днях золотое кольцо с топазом. Заказала доставку курьером на дом. Пришло вовремя, но не могла понять, кто, когда и как мне его доставит. Менеджеры из магазина не перезванивают, потратила 2 дня для того, чтобы прояснить ситуацию с доставкой груза. В итоге оказалось все в порядке, привезли домой, кольцо очень понравилось, с размером угадала точно, на руке выглядело лучше, чем на видео и фото. Одно смутило, на кольце проба и клеймо не выдавлено, как на всех изделиях, а проставлено лазером (это я так думаю). Искала в интернете о пробах лазером, ничего толкового не нашла, но проверять изделие на подлинность еще не ходила. Еще смутила упаковка в которой мне было все это доставлено. Ожидала получить кольцо в красивой коробке, как показано на сайте, а получила в каком-то мешке, в который кладут бижутерию. Я знаю, что люди и при покупке на меньшие суммы получали изделие в коробке и фирменном пакетике, а я купила не такое уж и дешевое кольцо. Мелочь, а неприятное ощущение оставила.

Купил кольцо. Сохранил все чеки, бирки, упаковки, коробочки. Кольцо не подошло. Обменять не хотят, т.к. видите ли сорвана бирка!!! Полная некомпетентность и неуважение к клиенту. Нет смысла больше быть клиентом этого магазина. Уверен, если бы такое случилось с VIP, то решение нашлось за пару минут. Крайне недоволен!

Заказала дорогой блокнот по комментариям к нему прилагалась ручка, но при получении ручки не было. Позвонила уточнила почему так получилось пообещали все исправить и пропали . Жаль что такая мелочь подпортила мое отношение к магазину в целом

Заказал к празднику 14 февраля жене серьги с доставкой Мист-експресс. Приехавший водитель сначала потребовал деньги, а потом отдал пакет, разорвав который я обнаружил не заказанные серьги за 923 грн (учитывая доставку) а крестик стоимостью точно не помню около 1200 грн. Начал обьяснять водителю, что я заказывал серьги, на что он упирался и говорил ему все-равно - он только привез, и назад не возьмет так как я разорвал пакет. После звонка своему начальству таки согласился забрать. Написал на почту Gold.UA что из-за них я не смог вовремя подарка купить жене, ругался с водителем из-за того что они мне положили крестик вместо сережек - в ответ ни извинений со стороны магазина ни вообще никакого ответа.

Заказывала мужу перстень на Новый год и впечатления от покупки в данном магазине остались только положительные: менеджер связался со мной практически сразу же после оформления заказа и любезно предложил помощь в виртуальной подборке. Порадовал высокий уровень обслуживания и вежливое обращение с клиентом. С доставкой почтой и получением проблем не возникло. Буду покупать у Вас снова, поскольку такой широкий ассортимент изумительно красивых ювелирных украшений по доступным ценам я обнаружила только на Голде.

Трижды уже была клиентом магазина. Первый раз заказывала эксклюзивную книгу на подарок руководителю в переплете ручной работы, доставили через 4 дня, и это при том, что аналогичного товара нами нигде не было найдено. Порадовал шикарный выбор швейцарских часов по достаточно демократичным ценам, по скидке удалось приобрести Swiss Military мужу примерно за 1000 грн (правда, опасались подделки, но часы доставили с оригинальным сертификатом качества, и все сомнения были развеяны, на Голде и правда товар первоклассного качества). Порадовала возможность обмена при заказе ювелирки: ошиблась с размером кольца, поменяли на меньший на следующий же день (правда, подъехжали в магазин сами). В принципе, магазином очень довольны всей семьей, рекомендую. Качественный товар, с менеджерами приятно общаться, лично мне при оформлении заказов перезванивали почти сразу (в теч часа) и никаких задержек не было, все товары получали вовремя.

ассортимент, цены, обслуживание

На фоне других магазинов и своих недостатков (см. ниже) - отсутствуют.

К сожалению, очень-очень разочарована!! Первое: 'вначале оплатите, а потом мы привезем', счастье, что я этого не сделала, так как все же решив приехать за заказом в магазин, звонка оператора я так и не дождалась, а когда позвонила сама, сказали, нужного товара нет, хотя, когда я перед этим я звонила несколько часов назад, меня уверяли, что все есть и предлагали платить. Второе: девушка начала меня убеждать, что в магазине выбирать лучше и там все лучше рассмотрю, а на мой конкретный вопрос, 'там что, выбор больше'?? ответила:'нет, там выбор намного меньше, чем на сайте, но все равно приезжайте'.. зачем?? спрашивается. Никому не порекомендую и сама больше никогда не обращусь. Голову морочили и результата никакого.

Услугами Gold.UA пользуюсь не первый раз. Очень люблю ювелирные изделия из серебра, выбор которых в магазине достаточно велик. Очень нравится то, что здесь можно купить брендовые изделия по довольно приемлемым ценам. Недавно заказала кольцо с кристаллами от Nina Ricci по акционной цене, в два раза дешевле. Заказ получила через 5 дней. Покупкой очень довольна.

При выписке из роддома получила в подарок от мужа комплект из сережек, колечка и кулона с бриллиантами. Стоимость у этого сюрприза была не самая маленькая, но ведь повод тоже не рядовой – рождение сына. Мужу понравилась своевременная доставка, ассортимент. Изделие ношу уже пол года, всем довольна.

Отличный магазин большой ассортимент различных ювелирных изделий. Покупал там жене цепочку на день рождения она осталась очень довольной. Единственное, что мне не понравилась это долгое подтверждение заказа позвонили только на следующий день после выбора заказа.

Покупала себе золотое кольцо. Выбор конечно большой, да и цены вполне приемлемые. Единственное, мне неделю пришлось ждать когда придет нужный размер кольца.Правда менеджер сразу перезвонил, когда кольцо пришло.В целом осталась довольна.

Заказал браслетик на руку для своей девушки на ДР. Доставили к заявленной дате. Проблем ни с заказом, ни с доставкой не было. Спасибо Вам.

Очень разочарована магазином. Сделала заказ 02.09.13 - серьги гвоздики. 06.09.13 приехала забрать серьги, они оказались с браком. Сообщила о ситуации менеджеру, он сказал, что есть еще одна пара сережек в Днепропетровске и они готовы их привести. Я сказала, что готова ждать. 13.09.13 мне позвонил менеджер и сказал, что серьги привезли в магазин и их можно забрать. 14.09.13 приехала в магазин, а там те же сережки с боаком. Беспомощные продавцы магазина выяснить ситуацию не смогли, пытались внушить мне, что сережки с браком на самом деле без брака. В итоге потратила кучу времени, а серьги так и не купила.

Делала два заказа, менеджер ни одного разу так и не позвонила. Дозванивалась сама, спрашивала о наличии и возможности забрать заказ. Одно колечко оказалось велико, чем нужно. Решила обменять. Девушка - продавец заметила, что если хочу обменять кольцо должна брать по бОльшей цене, хотя на сайте написано, что обмен в течении 14 дней без проблем. В итоге, в магазине выбрала то, что было на витрине. Все хорошо, но как говорится 'осадочек остался'. Поэтому - две звезды