gold.ua

Получила ответ на свой вопрос о производителе кольца, без тягомотины и безграмотной речи. Услышала то, что надо было (где находится производство). Доставка не менялась, по времени дошло за 3 дня, что было в пределах обещанного. Обещали заменить в течение двух недель в случае, если что-то не подойдет.

Серьги с серьезной скидкой. Без скидки покупал бы за ту же сумму что-то менее известное. Серьги уложены в брендовую коробочку с логотипом Victor Mayer. Очень круто, что уже через два дня доставили наложенным платежом без предоплаты.

Купила swiss military Для подруги. Общались со мной культурно. Доставлены они в оригинальной шкатулке с гарантией. Доставка без отговорок и без переносов. Проблем с ожиданием заказа у меня не возникло.

Успокоило, что консультант предложила отложить серьги, иначе переживала бы, что их купят, пока я приду. Сломя голову не бежала, пришла послезавтра. Другому консультанту быстро удалось найти отложенный заказ. Помогли надеть, т.к. хотела из магазина на учебу пойти в новых серьгах.

Колл центр работал в субботу, но все вопросы решить не смогли. Я ожидала, что смогу получить три ложечки на выбор, как об этом написано. Но мне объяснили, что это действует только в двух городах. Очень жаль. Пришлось выбрать онлайн по фото.

Выбрал нож Victorinox и доставку курьерской службой. Доставка новой почтой стоила столько же, но надо было бы забирать из отделения, а так курьер домой доставил, поскольку мне было так удобнее. После покупки звонил опят в магазин - не отказали в консультации по уже проданному товару.

Купила серебряное кольцо, которое вначале даже не рассматривала как вариант, пока продавщица его не посоветовала. Она еще дала совет, как лучше чистить, если начинает тускнеть. Получила его в Виннице бесплатно.

Купил жене серьги. Хотел еще кольцо приобрести, но узнал, что гравировку на кольцо не наносят, от кольца пришлось отказаться.

Нашел кольцо с минимальной ценой 399 грн. Хотел применить промокод, но он не был принят, и доставку пришлось отменить и забрать самому, так бы это стоило еще 50 грн. А кольцо хорошее.

В понедельник сделала заказ по телефону. Спустя 2 дня тишины, в среду, звоню уточнить, когда же мне ожидать доставку. Говорят: 'завтра'. Ну хорошо, ждем. Наступает 'завтра' и снова тишина. Звоню уточнить время доставки и в ответ слышу 'а этого товара нет в наличии'. Отвратительный сервис!!! никому не рекомендую!! Даже не соизволили за 4 дня позвонить и предупредить о том, что товара нет в наличии.

Резервировал на сайте, как рекомендовала консультант, получал в магазине. На следующий день кольцо привезли в магазин. Проверил пломбу, деньги отдал и все.

Купила себе ьраслет kenzo и маме подарочный сертификат. Что интересно, сертификат на 1000 грн. продавался со скидкой 5%, получилось купила 10 тысяч за 9,5 тысяч. С учетом всех погодных обстоятельств доставили за 4 дня в Одессу.

ничего

Возникла ситуация, что нужен был браслет cava.cool именно сегодня и ждать доставку не было времени. Многие готовы были доставить завтра, но тут можно было забрать его в день заказа из магазина. Как я сказала, получила к браслету новогодний подарок - маленькую подвеску в виде лебедя.

Заказал часы в пятницу 14.10.16.Нужны были к среде 19.10.16.Заказ и отправление подтвердили в понедельник 17.10.16.в четверг 20.10.16 пришло смс,что заказ доставят 21.10.16. Сегодня 22.10.16 НИ КАКОГО ЗАКАЗА.СПАСИБО!оставьте часы себе!еще какой-то мужик прислал смс с номером накладной Новой почты,звонил ему спрашивал что с заказом-ему все равно.наобещал узнать,ускорить,а теперь и вовсе трубку перестал брать!ужасный сервис и обслуживание! максимально постараюсь оповестить всех о Вашей работе!

Дали 14 дней на примерку и обмен. Доставка в Харьков бесплатная.

Хотя в воскресенье мне уже не удалось застать сотрудников на месте, в понедельник сами мне перезвонили по моей заявке. Деньги сэкономила скидкой около 200 грн. В талоне к украшению стоит печать магазина, которая совпадает его указанными данными.

Магазин неплохой, с продавцами общаться удобно и приятно. Ненавязчиво советуют, не предлагают только дорогое.

12 августа, в 14:14 был сделан заказ, необходимый на 18 число (то есть крайний срок доставки 17 августа). На мой заказ быстро среагировали менеджеры, предоплата и оформление кредита были произведены во время. Мне сообщили, что заказ будет отправлен в понедельник с прибытием в среду. Но я наивная. 15 августа. Тишина. На мои заказы обратных звонков отреагировали через раз. Уточняю, что с отправкой. Ответ: ваш заказ будет отправлен завтра (!!!). И, как оказалось, в заказе стояла пометка что заказ нужен на 18, а не на 17, как мы оговорили с менеджером. Я спрашиваю, успеют ли они ДО 18? Меня снова заверили - успеют. 16 августа. Тишина. Ни звонков ни СМС. На электронку пришло письмо, что ЗАКАЗ ПЕРЕДАН на отправку. Дословно, цитирую 'Мы передали Ваш заказ №4974-7459 в службу доставки КС 'Міст Експрес'.Номер декларации Вашего заказа вышлем СМС.' Сижу и жду СМС, которое так и не пришло.С третьей попытки заказа обратного звонка, перезвонили и сообщили мне 'радостную' весть: 'Ваш заказ будет отправлен завтра'. Люди дорогие, скажите мне, на ЧТО это похоже? И какие мысли могут возникнуть у человека ? Тем более, что оформлен кредит онлайн. И ни денег - ни товара, а только повисший кредит за воздух.После замешательства и шока, что мой ребенок получит подарок не во время, я решаю отменить заказ и потребовать возврата денег, чего сделать так и не удалось в связи с извинениями и уговорами, чтобы я не отменяла заказ, что все успеют...Успеют, но! МНЕ НУЖЕН БЫЛ ПОДАРОК НА УТРО 18 августа. Заказ получим, в лучшем случае, только вечером и то не факт. После уговоров и звонков я согласилась получить заказ 18 августа, но только из праздного любопытства, на сколько меня просто обманули.С таким сервисом просто уже не хочется связываться Я негодую и очень сильно. Настроение у меня изрядно испорчено. Предоплату взяли, кредит на меня оформили...И ребенок остался без подарка.Я очень недовольна такой работой и расскажу всем об этом случае.

Купил серьги Cacharel. Успокоился, что они упакованы в специальный защищающий пакет. Рисковать такой суммой не хотелось.

В магазине выбирал кольцо. Сразу нашелся свободный консультант. Около 5-6 колец достали, посчитали сколько будет стоить со скидкой. Не спешили отделаться побыстрее, сами посоветовали посмотреть еще что-нибудь и не торопиться.

Жене приглянулось кольцо akvamarin, оно было со скидкой. Позвонили на их линию поддержки покупателей, узнали, есть ли в магазине нужный размер и поехали в фирменный магазин за кольцом. Выходит, мы его забронировали, а продавец в магазине бронь не нашла. Повезло, что оно было в наличии и мы его все-таки успешно купили. Как приятный бонус начислили бонус и им можно будет расплатиться.

Заказала в этом интернет магазине я часы называются Elysee на подарок, так мало того что что они офигенные я б их сама с удовольствием носила, так еще и водонепроницаемые .Девушка-менеджер очень детально меня проконсультировала что при покупке этих часов я выиграла сертификат на 500 грн и как я смогу его получить,это было для меня приятным сюрпризом, разговор был любезный без всяких нюансов оплата произвела на карточку приват банка. Заказывала курьера 'доставка на руки', что бы тот привез как раз на праздник и красиво вручил. Имениннице все понравилось,особенно ремешок и циферблат, она осталась очень довольной. Огромное вам спасибо за работу, буду советовать вас друзьям и близким.

Искала кольцо дочери в подарок и только в этом магазина нашла именно то что искала. Нужно было чтобы подходило под серьги. Консультант связалась со мной очень быстро. На все мои вопросы был исчерпывающий ответ.( впервые покупала так ювелирное изделие, поэтому вопросов задавала много). После оформления заказа еще проинформировали, что есть возможность приобрести Подарочный сертификат. Купила и его. Вопрос с подарком на юбилей свекрови решила. Курьер доставил покупку в оговоренные сроки.( приятно, что доставка бесплатная) Проверила товар и только тогда оплатила. Спасибо большое. Буду еще обращаться и советовать друзьям и родственникам.

Заказывала обручальное кольцо в воскресенье вечером. В понедельник утром со мной связался менеджер, подтвердил заказ, а уже в среду утром заказ привез курьер. Товар был отлично упакован, качество - супер. Рекомендую!

На день рожденье мужу решила заказать золотую цепочку в этом магазине. Но перед оформлением заказом, заказала обратный звонок с магазина чтобы проконсультироваться с менеджером. Со мной связались очень быстро, менеджер ответил внятно и корректно на все интересующие меня вопросы: форму оплаты, сроки доставки и конечно же что касается качества самого изделия и гарантию. Так же меня интересовал вопрос про 'доставку в руки', так как у меня никак не получалось подъехать в сам магазин или на 'Новую почту'. Покупку я оплатила через карточку Приват банка. Цепочкой муж доволен, товар как и обговаривалось доставили ему в руки. А я осталась довольна как покупатель который получил свою покупку вовремя и не пришлось никуда за ней ехать.

После моих расплывчатых словесных описаний консультант на удивление предложил интересную мне модель Appella Chronograph A-637-3004. Подождал, пока я найду ее на сайте и почитаю. Доставили и не забыли про обещанный подарок - кожаную визитницу. Когда взял часы в руки, имел достаточно времени на их осмотр. Придраться не к чему.

Решил приобрести в этом магазине золотой кулончик для своей жены. Менеджер перезвонил в течении часа, обсудили вопросы по товару и доставке. Меня приятно удивили его вежливость и внимательность при консультации. Кулон был доставлен в срок. Работой магазина остался доволен, а жена - подарком ,)

Широкий выбор изделий

Заказала золотые сергьги-Конго в 11 утра, а ближе к концу рабочего дня забрала их из магазина. Я просила при заказе отложить серьги, чтобы можно было самой забирая посмотреть на них вживую. И к тому же находясь на работе я не могла заказть в офис доставку. Цена была очень невысокой, т.к. действовала скидка. 1,69 грамм обошлись мне в 1175гр. Продавцы в магазине сначала не понравились своим невниманием, но потом были расторопны.