fujitsu-online-shop.ru

Покупал ноутбук по безналу на юр. лицо с отправкой в регион. Сработали чётко, счёт на оплату прислали быстро. Товар был в наличии на складе, никаких косяков. Единственное что не понравилось - попросили прислать доверенность на их сотрудника, что я доверяю им осуществить отправку. Обычно поставщики сами отправляют, никаких доверенностей не требуется. Доверенность попросили отправить телеграфом (для ускорения отправки груза), утверждая, что так будет дешевле, чем письмо курьерской доставкой. На деле вышла стоимость телеграммы 640 рублей, курьерская доставка письма составила бы 370 рублей. На телеграфе бухгалтеру отказывали заверять подпись директора на доверенности, требовали его личного присутствия. Ситуацию ей удалось разрешить, но вернулась она оттуда в очень мрачном настроении. Всё это произошло в г. Красноярск. В целом: магазин сработал отлично, но на бочку меда нашлась своя ложка дёгтя - доверенность. Я думаю, у физ. лиц при оплате наличными никаких проблем не возникнет.

Пишу свой отзыв первый раз, хотя купил здесь за последний год шесть ноутбуков за 3 поставки... Мне нравится здешний сервис, заказывал и от компании и на дом, как физ.лицо. Доставка к нам всегда приезжала вовремя, даже когда заказывал в пятницу в 16.00 - привозили пол-шестого. Меня привлекает четкость сервиса, а , главное, великолепное наличие и низкая цена. Мои покупки: 3*Amilo LI3910, Amilo M2010, Celsius H270 - качество сервиса не зависит ни отцены, ни от громоздкости заказа. Спасибо работникам и менеджменту, желаю процветания! Корней

Интернет магазин не знаком с Законом о защите прав потребителей, если у Вас возникнут проблемы с товаром Вам долго будут рассказывать почему они не могут вернуть Вам деньги. Два месяца ведем с ними переписку на тему возврата ноута Amilo mini, который за 9 месяцев использования два раза был в ремонте т.к. у него летел жесткий диск.

Оформлял предварительный заказ на LIFEBOOK P3110 со скидкой по 100%предоплате.Через две недели доставили. тоесть всё работает, никакого обмана. и самому не пришлось названивать и уточнять, как там мой заказ и когда привезут.

Здравствуйте! В данном фирменном магазине нашел ноутбук Esprimo 9210 с UMTS связью. Цена хорошая, еще и в подарок они включили порт0репликатор, так как професс. модель (подарок по-моему КАРАЛЕФФСКИЙ). На прайсе.ру все, что находил - 'нет в наличии'. Купила организация наша этот аппарат просто удивительно быстро: я получил счет , бухгалтерия провела его, уже вечером позвонили из Фуджицу шопа и сказали что пришли деньги. В заявке на сайте я указал время доставки 9-12 и в 11 к нам приехал курьер с документами и аппаратом и этим подарком (в отдельной фирменной коробке). Раз купили всего один, он нам проверил его, даже с нашей SIMкартой запустил UMTS. PS: человек, который был у меня, ехал еще на 5 мест, но отзывов здесь ка-то подозрительно мало и я пишу свой отзыв потому, что мы, довольные сервисом, обычно этого не делаем, а судя по работе компании, стоит. Спасибо, нашел толковых поставщиков по ноутбукам.

Всё идеально: в пятницу заказал, в пятницу привезли. Без лишних вопросов, задержек, недоразумений, переплат, мятых коробок, грубого персонала, с накладной и чеком, гарантией, проверкой товара, оплатой после проверки, всё быстро и оперативно, с ощущением посещения настоящего розничного магазина. Всех благодарю.

В целом всем доволен! Заказывал ноутбук для дочери в подарок fujitsu esprimo u9210. Заказ оформил в половину второго, к пяти мне уже все доставили в комплекте с лучшей ценой. Андрей Вешкин.

Заказывал ноутбук amilo xi3670 тот что в максимальной конфигурации. Магазин очень понавился, действительно полный ассортимент продукции fujitsu. все привезли вовремя. Очень порадовала бесплатная доставка по Москве. Отлично работаете, все очень оперативно!

Добрый день! Мне очень понравилась работа магазина, а именно информативность сайта. Ноут заказал по телефону, обошлось без консультаций. Доставили все вовремя без опозданий

Чудесный магазин!!!!!! Всем очень рекомендую!!!! Заказ выполнили в этот же день, причем за город!!!!! Супруг сделал заказ по телефону в 10.00, а ноутбук привезли в 14.30!!! Курьер, который доставил товар был вежлив и пунктуален. Огромное спасибо всем сотрудникам магазина - МОЛОДЦЫ!

Остался доволен. + Низкие цены на буки + Удобный заказ (нет необходимости заполнять объемные формы и регистрироваться) + Выполняют обязательства несмотря на форс-мажор (заказ привез кто-то из руководителей, т.к. автомобиль курьера попал в дтп) - Нет бюджетных аксессуаров - Не было сдачи (отчасти моя вина - я должен был отметить необходимость сдачи при заказе - об этом написано на сайте, но т.к. форма заказа очень 'быстрая' - я пропустил эту информацию). - Нет самовывоза. Если буду еще заказывать FS - наверняка у них.

Заказал ноутбук, думал фирменный магазин и мой заказ доставят быстро и качественно. В этоге при приезде курьера цена на ESPRIMO Mobile V6555 выросла на 3720р. как мне утвердил менеджер Аня, что курс доллара вырос. Ребят зачем же Вы на сайте тогда ставите цены не соответствующею действительности, а тем более после подтверждения заказа увеличивать цену? Вынужден был покупать в соседнем магазине, хоть там не разочеровался. Ужасный магазин, ещё называются фирменным магазином... большой минус Вам.

Менеджер Аня Ноутбука в наличии не оказалось, хотя по телефону уточняли - все на месте. На следующий день - везем говорят, Вам ваш ноутбук. А на самом деле не привезли. Обещают через неделю (может быть). Мы, говорят напутали. На 89 000 рублей.

Доставили в тот же день. Предварительно по e-mail ответили на важный вопрос, подтвердивший мой выбор модели ноутбука. Особое спасибо курьеру-менеджеру Василию.

Обычный интернет магазин, продающий 'качественную' продукцию. Я имею ввиду случаи выхода из строя видеокарт в ноутбуках Fujitsu, о чем кстати написано на сайте производителя. В этом магазине я и мой знакомый приобрели ноутбуки. У меня xi1526... Был, потому что производитель не следит за качеством... Один раз видеокарта вышла из строя во время гарантии, второй раз-месяц назад. С удивительной точностью, ситуация повторилась у коллеги. Хотите купить БРАК-Вам сюда.

Покупал в магазине ноутбук AMILO Xi 3650 Eclipse Black. Всё подробно расписали и рассказали по телефону. При доставке возникла проблема с ценой (привезли по новой цене), но по звонку в магазин этот момент был оперативно улажен (цену скорректировали по дате заявки). Чек с новой ценой забрали, но на следующий день привезли правильный. Приветливые менеджеры и курьеры (явно со знанием дела). В общем, выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина (ведь именно от них в первую очередь зависит качество обслуживания) и буду рекомендовать всем своим знакомым. Спасибо! Так держать!

очень приятный магазин. низкие цены (на порядок ниже других). доставка в тот же день, что очень порадовало.. единственно, что не очень понравилось это отсутствие самовывоза. хоть доставка и получилась бесплтной все равно мне привычнее самому забрать. а в целом магазин понравился.

Заказал AMILO 3650 - привезли в тот же день. Ноутбуком доволен - мощная стильная машинка за разумную цену...

Заказала в этом магазине нетбук Amilo 3250. Все привезли вовремя, курьер любезно помог активизировать Windows, в общем все корректно. Когда оформляла заказ , менеджер неоднократно сказал, что заказывать нужно только у них, так как они официальные представители и гарантия у них какая-то эдакая два года, и брака совсем не бывает. Прошло 3 недели и мой нетбук просто тихо умер , и лежит сейчас в гарантийном ремонте в ожидании новой материнской платы и жесткого диска. Верна старая истина- не обманешь, не продашь.....

Всё соответствует представлению о нормальной работе компании. в воскресение отослал заказ, утром в 10ч перезвонили для подтверждения и в 11:40 уже привезли. Подключили, проверили работу, дали необходимые рекомендации. Всё быстро и вежливо. Спасибо за отличный сервис. Порадовали.

Отличный магазин. Заказал 3650, в пятницу на вечер, с 15 до 18. В 17.45 позвонил курьер и извинился, что до 18 приехать не успевает,спросил буду ли я ждать или перенести доставку на другой день. Решил подождать. Привезли в 18.05 ,) все включили показали, все вежливо. Я доволен.

Ноутбук Amilo Xi 3650, заказанный в 13:00, доставили в 14:00 того же дня. Благодарю за оперативность и четкость работы магазина.

Здравствуйте! Хочется выразить благодарность вашему магазину. Я неоднократно пользовалась вашими услугами. Очень располагает уровень обслуживания, отношение к клиентам. Специалисты дают квалифицированные консультации, очень внимательны. Спасибо!

Сегодня 12 сентября 2009 года в 13.20 позвонил в этот магазин с вопросом относительно гарантии на компьютер Fujitsu-Siemens AMILO Xi 3650. На сайте магазина написано, что гарантия 2 года, а на сайте Fujitsu написано, что гарантия на этот компьютер, проданный после 1 августа 2009 года составляет 1 год. Я позвонил в представительство fujitsu и там мне подтвердили, что гарантия на эти машины составлет 1 год. В связи с этим я задал вопрос сотруднику магазина Алексею Волынчикову о том, кто предоставляет гарантию 2 года магазин fujitsu-online-shop или это фирменная гарантия производителя? В ответ на свой вопрос по поводу гарантии - мне в грубой форме было сказано 'идите и обращайтесь туда, где вам все это сказали'. Я еще раз повторил, что мне сказали об этом в представительстве Fujitsu. На что сотрудник магазина опять же в грубой форме сказал, что не намерен мне ничего объяснять и бросил трубку. Насколько я понял сотрудники этого магазина вышли из 'совковой торговли' или хамство покупателям - является стандартом работы этого магазина.

Все четко и в срок. Приняли заказ и прислали счет. Деньги поступили в 9 утра и уже в 11 утра ноутбук был у меня. Курьер никуда не торопился, все объяснил и показал, несмотря на то, что доставка была в промзону и курьеру пришлось немного подождать меня. Доволен ноутбуком.

Очень качественный и хъороший магазин.Покупал у них Fujitsu AMILO Mini Ui 3520 120 ГБ.Заказал утром через инет когда выезжал на работу.Через час уже перезвонил менеджер и в первой половине дня уже привезли.Курьер прозвонился мне за час до приезда,приехал во время, проверил комплектность , очень вежливо все показал и обьяснил. Давно искал ноут чтобы можно было возить с собой и заряд держал хорошо.Всем советую и этот ноут и этот магазин.Не пожалеете.

Подробно писать не буду, но магазином очень доволен остался.Единственный момент-забирал сам и пришлось долго плутать)) Юзаю Фуджика Амило 2550Pi за сравнительно небольшие деньги.

заказ сделала по телефону, тут же оговорили время доставки. привезли товар, продемонстрировали, обьяснили всё. любезный персонал - и консультант и курьер. я очень довольна. и ноутбук мне понравился и услугами магазина я довольна. спасибо.

Все нормально, и выбор и заказ. Но дальше начинается ерунда. На icq отвечает 1 человек, за что ему спасибо большое, а не все, что опубликованы на сайте. Информирование по почте и смс тоже весьма выборочное. Дальше непонятный момент с заверенной телеграммой, запросто может взвинтить цену еще на 200-700 рублей. А может и больше, надо смотреть тарифы на телеграф. Доверенность выходит примерно в 120 слов, вот и считайте. Дальше начинается возня с СПСР. Вам нужно отправить заявку в свой СПСР, чтобы те дали отмашку в Москву дабы забрать ваше отправление. Заявку они принимают только по факсу или если явиться лично. Далее, на сайте у них есть калькулятор расчета стоимости доставки, выдает три цены. Как мне сказали - это не работает и расчет идет по цене которая ближе к максимуму, разумеется. Вообщем для Москвы магазин отличный, я думаю, а вот для регионов - решайте сами.

Долго сомневался стоит ли заказывать ноутбук с доставкой в регион, но прочитав отзывы решился и не ошибся! Из плюсов как уже говорилось в отзывах отличная информативность сайта, наличие проверенного провайдера по доставке товара, оперативность работы. Если бы еще не мелкие недочеты при выписке счета (не совсем точно указана комплектация), да без напоминаний сопровождение выполнения заказа ч/з,электронную почту, а главное более внятное описание процедур при оплате и отсылке документов, например кем заверяется доверенность и порядока вызова курьера из 'СПСР', то моя оценка была бы максимальной! Согласен что если доставка по Москве, то видимо альтернативы данному магазину нет! Мои наилучшие пожелания коллективу Fujitsu-Online-Shop!