К
Кузнецов Вячеслав оценил 12.08.2012
Оценка:
Хороший магазин. Хотя чувствуется в нем какая-то надменность... Разместил у них заказ в понедельник, доставку хотел в субботу. Перезвонили мне через несколько часов, сказали что заказ снимают т.к. для ФЛ у них срок предзаказа не более 1-2 дней. Сказано все это было корректно, но знаете, чувствуется по голосу, что человеку плевать на то, вернешься ты или нет. В четверг разместил заказ по новой. Перезвонил очень вежливый менеджер, сказал, что по выходным доставка не работает, предложил перенести заказ на пятницу. Я согласился, но мне пришлось поменять в заказе не только время доставки, но и место, и принимающего... Все это выражалось в том, что я 3 раза перезванивал в магазин и ни разу не услышал в голосе менеджера раздражения. В общем, я, что говориться, оттаял. Очень хороший менеджер попался. Заказ привезли вовремя (в 2-х часовой интервал, а такое редко бывает), курьер был корректен, но тоже какой-то надменный старичок оказался... В общем, магазин оставляет двоякое впечатление. Поставил бы и 5 баллов, но снял одну звезду за: невозможность заказа на более чем день вперед, высокие цены (2 защитные пленки на экран 3500 у них стоят), откровенно хамские ответы на плохие отзывы (кому интересно можете почитать - очень неприятное впечатление остается), и за надменность/самоуверенность или другими словами нежелание развиваться(это, естественно, мое впечатление, а не подтверждаемый факт - меня, к примеру, настораживают их фразы 'нашей бизнес-моделью это не предусмотрено' и т.п. Все-таки деньги приносит клиент, а не бизнес-модель). P.S. Купил Q550 Z690 128Gb в максимальной комплектации за 50600р + пленки за 3500р. Аппарат - супер. Только, чтобы Вам зазря не пугаться (как мне) обратите внимание - что у него диск не размечен и изначально показывает только 32Gb. Меня поначалу чуть инфаркт не хватил - думал, что продали мне дешевую модель по цене дорогой.
К
Костенко Николай оценил 10.07.2012
Оценка:
Немецко-японское качество техники, пунктуальная работа магазина.
М
Майдан Богдан оценил 09.07.2012
Оценка:
Добрый день! Вчера купили у вас ноутбук Fujitsu LIFEBOOK nh751. Огромная благодарность за оперативность оформления и подготовки заказа. Курьер заранее предупредил о приезде, что сейчас редко встречается. Приятно, что бесплатная доставка и есть возможность оплатить банковской картой.
Ш
Шоко Стас оценил 04.06.2012
Оценка:
Отличный магазин! От оформления заказа до его получения все прошло просто великолепно. Отличная, ненавязчивая консультация. И цена самая привлекательная.
М
Мартовский Андрей оценил 11.05.2012
Оценка:
Созвонились быстро, общались корректно, товар доставлен срок, нареканий нет.
Л
Лазуткин Андрей оценил 04.05.2012
Оценка:
Обновленный Stylistic 550 приобретен- приятно, что скорость прихода новинки 2 месяца с анонса в сми. По сервису магазина замечаний не имею, ибо мой заказ обработан быстро, доставка через 5 часов в интервал, который я выбрал. Заказ быстрый- без регистрации. Для меня, купившего уже третий Fujitsu это скорее недостаток, иначе мои параметры у них бы хранились. Но это даже не придирки - просто бывает с регистрацией. Удобная оплата картой - у курьера мобильный терминал. Товар человек показал, подключил - проверка заняла 5 минут.
А
Аноним оценил 27.04.2012
Оценка:
Купили в офис монитор Fujitsu P23T-6 FPR 3D по безналу. В общем, сказать особо нечего: очень оперативно, с добротой, качественно. Получили на следующий день после оплаты. Курьер, в отличие от курьеров многих других интернет-магазинов, позвонил за час и поднялся в офис, за что отдельное спасибо. Монитор хороший, битых пикселей не видно, 3Д показывает. Рекомендую.
А
Аноним оценил 23.04.2012
Оценка:
Заказывал дважды, оба раза доставили быстро. и возможность оплатить по карте то же порадовала... Хочу дать совет не в тему: почитал отзывы от клиентов и ужаснулся!!! кто же так отвечает клиентам??? даже если он пишет отрицательный отзыв, нельзя прерикаться с покупателем! по этому снизил на одну звезду.
bo
bort403 оценил 21.04.2012
Оценка:
Не пишу отзывы, но тут особый случай, оплатили девайс безналом и в тот же день его привезли, первый раз такую безнальную оперативность встречаю, супер!
mo
mot-aida оценил 19.04.2012
Оценка:
всё правда ,ко мне тоже приезжал ,хамоватый курьер,пытался по понятиям со мной разговаривать , еле из квартиры выставили , ждём опровержений от ИЧП фуджитсу :)) ,это у них единственное что хорошо поставлено
А
Аноним оценил 05.04.2012
Оценка:
Магазин нормальный, и доставили в течение 3-х часов после заказа. Но курьер... Это же надо так ненавидеть клиента, с рук которого кормишься!
No
Nomatter Whois оценил 13.03.2012
Оценка:
Уже года два берем ноуты у них, по следующим причинам: а) Ноуты Fujitsu - по дизайну именно ноутбуки, строгие и четкие машинки, а не зализанные блестящие мыльницы с блестками и прибамбасами, которыми торгуют разные ширпотребные магазины Берёшь в руки ноут Fujitsu - и видишь, что вот он: ноутбук, какой он должен быть в офисе или на производстве. Советую! б) Fujitsu одни из немногих, которые производят для своих ноутбуков док-станции с портами LPT, COM - нам это необходимо в) Магазину Fujitsu-Online-Shop спасибо, потому что оперативно реагируют на дополнительные обращения, уточнения и пересогласования, которые случаются в нашей организации ввиду нашего своеобразного внутреннего устройства и индивидуальных церебральных конфигураций ответственных лиц. Заказчик из Самары.
А
Аноним оценил 12.03.2012
Оценка:
Покупал по безналу с самовывозом, все прошло хорошо и оперативно, менеджеры достаточно компетентны в т.ч. по техническим вопросам, с подъездом тоже нет проблем. Выбор по вариантам комплектации наверное наилучший (по Fujitsu конечно).
П
Пахомкин Алексей оценил 09.03.2012
Оценка:
Так должен работать каждый интернет магазин. Покупал Ноутбук (дешевый). После заказа (заказывал в выходной) в 10 час. первого рабочего дня позвонили, заказ подтвердили, удобное время согласовали. Курьер приехал точно в назначенное время. Даже немного подождал. Все терпеливо показал и даже немного рассказал. Оплату принял по пластиковой карточке. Отлично. Качество ноутбука оценить не успел. Но от магазина это не зависит.
Л
Лобурев Ярослав оценил 20.02.2012
Оценка:
Качество товара отличное, слов нет. Курьер очень доброжелательный человек, даже как то стыдно называть его курьером. Все объяснил и показал. Отличный Магазин. Всего Вам наилучшего.
К
Колесников Аркадий оценил 13.02.2012
Оценка:
магазин выручил не первый раз, когда теряешь блок питания. привезли быстро. доставка мелочевки платная - покупал до этого всегда объемно, была бесплатная... Хорошо что хоть блок питания за 3-4тыщи привозят четко и бымтро как и ноутбк за 90тысяч. Процветания магазину!
А
Аноним оценил 22.12.2011
Оценка:
Оотвратительный магазин. Продавцы хамы и не дают нормальной консультации. Плюс привезли мне ноутбук с битыми пикселями на экране и менять отказались, ссылаясь на то что это норма. Продавцы все время перебивают. Открвенные хамы. Не рекомендую пользоваться данным интернет магазином и маркой FUJITSU денег берут много за марку а качества нет.
А
Аноним оценил 08.12.2011
Оценка:
Нашел несколько минут, напишу отзыв. Заказ 8670, LIFEBOOK AH531/GFO Glare Glossy black [AH-531-GFO VFY:AH531MRTD3RU]. Ноутбук доставлялся отцу на работу, поэтому кратко передаю впечатления на этом этапе. В день заказа спустя несколько часов договорились о доставке на следующий день. Сама доставка, проверка и прочее - прошло как полагается, все проверили: комплектацию, чеки, гарантию, запустили - посмотрели. В смысле общения и знания товара порадовал мужчина, доставлявший компьютер. Добавляю свои впечатления - товар очень понравился. Фирменная коробка, сделано в Германии. Все в комплекте - 3 диска, мануалы и т.д. Минус самой модели - глянец, ибо пачкается. Плюс дисковод как-то сильновато шумит. Единственное пожелание: добавьте, пожалуйста, итоговую сумму в письме при оформлении заказа. Бежишь с утра на работу, распечатал письмо - а там номер и наименование. Для только ноутбука может ладно, а если несколько предметов - лучше иметь подробный список с ценами и итогом. Но это мелочь. Прошлая рабочая лошадка (еще Fujitsu-Siemens, тоже немецкий) работает уже 6 год без намека на ремонт. Меняю - уже не тянет некоторые рабочие вещи. Буду надеяться на взятие нового рекорда! Спасибо!
А
Аноним оценил 27.10.2011
Оценка:
К сожалению, тупейшая система покупки товара с доставкой в РЕГИОНЫ отбила вскую охоту покупки в этом интернет-магазине. Сайт хороший. Всё понятно. Счет выставляется быстро. До этого момента всё без проблем. НО (!) Далее: Оплачиваем в банке счет, присланный по e-mail, Почему-то телеграммой(!) отправляем текст доверенности (примерно пол-страницы текста) на получение курьером транспортной фирмы товара, потом сами же звоним в эту транспортную контору и справляемся о получении уже оплаченного товара!!!Разве не достаточно электронного письма, присланного с того же адреса, куда Вы направили счет? И для чего разводить подобную путаницу для частных покупателей? Система интернет магазинов давно действует. Нужно всего-то отслеживать поступление денег на счет и продумать систему работы с транспортниками. Ни чего личного, просто учтите пожелания потенциальных покупателей. Ведь вы еще в 2007 году обещали исправить ситуацию с отправкой товара в регионы!С тех пор не изменилось ничего. А пока рулят американские аукционы) Всё нашла и преобрела там. Действительно, очень жаль :(
А
Аноним оценил 04.10.2011
Оценка:
Отличный сервис и выбор товара, попытки заказать Stylistic Q550 в друих интеренет магазинах с более низкими ценами успеха не имела, здесь - все с первой попытки, доставка прибыла уже через 3 часа после того как нажал кнопку 'КУПИТЬ' на сайте. Сервис на высоте за что отдельное спасибо магазину: менеджер спросил меня желаю ли невскрытый аппарат, или уже прогруженный (первый старт длится около часа) - мне приятна такая забота и участие. Грамотный представитель компании все рассказал и показал - аппарат он знает как свой. Качество-100%. Виндоус планшеты - пока еще в новинках, но Stylistic несмотря на высокую цену попросту не имеет аналогов: богатый комплект - док станция, 2 батареи по 9часов с проверкой уровня заряда, отличный чехол с отверстиями под все отверстия-порты, он- и подставка и отлично защищает планшет, делая его отличным спутником которому ни к чему сумки и пр. Превосходный экран с матрицей IPS !!!! и дигитайзер 'видящий' 4 пальца, при письме стилусом умный экран понимает что нужно делать в отличии от продукта с отгрызанным яблочком... Планшет работает 'как надо' никаких зависов, дерганья и пр. Даже не верилось поначалу что это Windows! А еще работает GSM интернет (причем в Москве реально высокая скорость, в лесу - медленнее) 3G у нас не везде пока.. Навигация - отлично работает и позволяет ставить свою карту и планшетка - всегда при мне теперь! Я ради смеха посчитал сколько вышел бы такой комплект у отгрызанного яблочка и других HP,ASUS - просто фантастика, но Fujitsu - дешевле! Но у конкурентов IPS матрицы и магниевого корпуса в активе не нашел... Я доволен на каждый уплаченный рубль! Спасибо Fujitsu, спасибо онлайн- шоп!
di
digga777 оценил 09.09.2011
Оценка:
Отличный магазин. Я попал на шикарную акцию, купил ноут на 9т.р. дешевле чем возможно и интернете. Заметил, что у них постоянно акции на разные модели. Легко заказать, звонят почти сразу, привезти могут в тот же дель если заказ до обеда, что достаточно редко встречается у магазинов. Накладок при заказе не было, надеюсь не доведётся писать отзывы на сервис, но думаю он у них тоже на высоте. Отличный магазин.
Л
Лим Ариадна оценил 20.08.2011
Оценка:
Отличный сервис и отличный выбор ассортимента. Такие модели ноутбуков вы найдете только в этом магазине. Доставили вовремя буквально через три часа после оформления заказа, для меня это очень значимый показатель. Экспедитор дождался полной проверки ноутбука и вполне внятно ответил на несколько моих вопросов, это тоже очень приятно что товар привозит не просто 'курьер' а действительно специалист, который спокойно может проконсультировать по основным вопросам. В общем одни положительные впечатления. Удачи и успеха!
А
Аноним оценил 16.08.2011
Оценка:
Отвратная работа менеджеров. Как гос.организация запросили возможность заключения договора и оплаты 30/70. Ответы менеджера: 'нет. так работают те, кто пилит деньги. это не к нам', 'при том, что единственное разумное основание для купли - продажи ГК РФ, откуда у вас эти 30/70? Такие вещи практикуются в мире только мега-корпорациями, в котоорых поставщики заинтересованы по причинам постоянного объемного контракта, загружающего их мощности на весомый процент. Скажите, нам эта разовая акция интересна с какой точки зрения? В случае если у вашей 'гос. организации' не окажется средств, себестоимость разрешения вопроса превысит его цену. Мы не работаем с такими конторами, для этого есть другие люди, зарабатывающие таким образом. Вы, наверное, недавно работаете (не больше 10 лет) и питаете к госнику святое уважение, однако это не делает вашу организацию ответственнее и проядочнее.' Я думаю подобные ответы могут сказать только о непрофессионализме менеджера.
А
Аноним оценил 12.08.2011
Оценка:
Будте очень осторожны с этим магазином ,особенно иногородние . Быстро принимают заявку и быстро выставляют счёт. Однако при отправке доверенности почтой ,они не ходят на почту (она видите ли далеко) за заказными письмами,а обычные им приносят раз в неделю!!! Из-за элементарного неуважения к заказчику вот уже больше двух недель я без компа. Уже третий день по телефону уговариваем забрать доверенность на почте . А если им пардон ,будет лень...
А
Аноним оценил 03.08.2011
Оценка:
Заказывал ноутбук с доставкой в СПб. Минусы: 1. Надо идти в Сбербанк оплачивать счет, на почту отправлять телеграмму, потом самому заказывать доставку, объясняя транспортной компании, где забирать товар в Москве и кто там контактное лицо. 2. Я потратил на 3300 рублей больше, чем можно видеть в Яндекс Маркете (доставка+телеграмма+наценка за безнал+комиссия Сбербанка) 3. Вы выдаете доверенность физ. лицу на то, чтобы принять за вас товар и выслать его - в этот момент магазин перестает за него отвечать, и все риски, связанные с доставкой, неполной комплектностью и т. д. несет покупатель. Неплохо бы (как минимум) об этом явно предупреждать. 4. Личные данные передаются через незашифрованную форму на сайте. Плюсы: нигде больше нужная мне модель в России не продавалась. Резюме: был бы отличный магазин, если бы принимал хотя бы электронные деньги, не говоря уж об оплате картой через интернет, и улучшил процедуру заказа/доставки.
Ж
Журавлев Андрей оценил 02.08.2011
Оценка:
Добрый день! Заказал ноутбук fujitsu lifebook t580. товар доставили вовремя на следующий день по указанной цене и в нужной конфигурации Все четко и оперативно спасибо
Б
Бурков Борис оценил 29.07.2011
Оценка:
Доставка быстрая, сработали оперативно, все корректно и информативно на сайте, молодцы!
А
Аноним оценил 20.07.2011
Оценка:
Очень понравился сайт магазина удобный и функциональный Вполне честный и приятный магазин. По телефону очень профессионально и быстро помогли с выбором ноутбука Заказ обработали быстро и в течении нескольких минут перезвонили на телефон Обязательно буду обращатться еще.
а
алексей алексей оценил 06.07.2011
Оценка:
Суперский магазин, заказывал 2 раза. Устром заказал-до 18 доставили.Оперативно.
os
ostrovskaya masha оценил 06.07.2011
Оценка:
Заказ был ночью,ноутбук привезли на следующий же день,со всеми документами,талонами и т.д. Проверили при мне. Все оперативно,на уровне. 5 балов.