Li
Lichak Yuriy оценил 28.04.2013
Оценка:
Нормальный товар, за нормальные деньги и нормальное обслуживание.
В обслуживании при мне не было.
номер заказа 58132 от 25.04.2013. Брал бленду для Canon 70-300, обслуживание нормальное, продавцы обходительны, вот только при входе в первом помещении потолок разобран и на голову капает. Но вода чистая, так, что без замечаний. (Москва)
А
Алексеев Дмитрий оценил 28.04.2013
Оценка:
Удобный сайт, приятная атмосфера магазина, большой ассортимент, опытные консультанты.
Не столкнулся.
Покупал в этом магазине 2 раза. Заказал вспышку, в этот же день забрал. В магазине была небольшая очередь, но приятная атмосфера и множество интересных товаров скрасили мое ожидание. Консультант помог проверить вспышку и порекоммендовал аккумуляторы, через несколько дней вернулся за ними. Весь товар был новый, упаковка не нарушена, сейчас пользуюсь, все идеально.
С
Савиных Ярослав оценил 27.04.2013
Оценка:
удобно, быстро.
нет.
Покупал инструкцию на Кенон 650д,на русском языке. Цена приятно удивила, всего 250р. Магазином доволен.
В
Виктория Генералова оценил 26.04.2013
Оценка:
Удобное расположение,выгодные цены,быстрая доставка
нет
Огромное спасибо Вам за мой айфоньчик!!!!Так давно мечтала о нем,а вы помогли мне осуществить мою мечту-дорогого стоит!!!!!))))С-ПА-СИ-БО))))
Т
Татьяна Щербакова оценил 26.04.2013
Оценка:
Оперативно, вежливо, быстро!
При оплате банковской картой + 3% к цене товара.
Если бы товар стоил тысячу, было бы не важно. Я покупала IPad, пришлось искать банкомат поблизости, чтобы снять деньги (знала бы об этих %, заказала бы доставку на дом...). Но это минус организации, а сотрудники порадовали грамотностью, приветливостью, желанием помочь. (Отделение на Черной речке).
А
Аноним оценил 25.04.2013
Оценка:
Вежливый и внимательный персонал, покупка самовывозом без проблем
Нет, надеюсь не будет
Покупал объектив Canon EF 135mm f/2L USM. Доступная цена, гарантия Canon, вежливое и технически грамотное обслуживание. Открывали коробку при мне, на объективе ни одной пылинки. Сотрудник магазина принимал активное участие при проверке, предложил две мишени, штатив, был терпелив и вежлив. Остались самые приятные впечатления от посещения магазина.
А
Анна Кербо оценил 25.04.2013
Оценка:
Оперативная работа, вежливый персонал, знающий свое дело и разбирающийся в технике
Пока не обнаружились
Покупаю не первый раз и буду покупать дальше именно здесь. На фоне многих других контор - приятное, внушающее доверие место.
П
Павлов Кирилл оценил 25.04.2013
Оценка:
Отличный магазин, большой выбор, вежливый персонал, адекватные (даже низкие) цены.
Не заметил
Отличный магазин, большой выбор, вежливый персонал, адекватные (даже низкие) цены.
Do
Domozhilova Ksenia оценил 24.04.2013
Оценка:
нет
отвратительный сервис, обманывают при гарантийном ремонте
Купила 27.07.12 iphone 4s в этом магазине, в марте 2013 он сломался - батарея перестала заряжаться, после чего телефон разрядился полностью и больше не включился. Гарантия от магазина. Сдала телефон 13 марта в гарантийный ремонт. При приеме заставили подписать бумагу, в которой значится, что продавец будет производить экспертизу, и если случай окажется негарантийным, то придется оплатить экспертизу и транспортировку товара, в противном случае мне не вернут телефон.Обещали позвонить, когда будет произведена диагностика и сообщить в чем проблема.Однако никто не звонил. Через три недели начала звонить сама, мне в грубой форме отвечали что телефон еще не пришел из сервис-центра и больше информации нет, я просила связаться с СЦ и узнать на какой стадии находится ремонт, но каждый раз мне в этом оказывали. Однако позвонив 22 апреля, наткнулась на более адекватного сотрудника, который пообещал узнать и перезвонить, но не так и не сделал этого. Позвонила на следующий день, сказали телефон готов можно забирать. Приехала забрала, спросила что с ним было, сказали - 'Не знаем'. Телефон проработал нормально полдня, после чего также стремительно разрядился и перестал заряжаться. Стало очевидно что поломка не устранена. На следующий день поехали в магазин разбираться. В грубой форме было сказано, что вам был выдан акт о проделанной работе (это неправда, попросили только расписаться в получении). После долгих разбирательств сотрудниками магазина была предпринята неудачная попытка отыскать акт. Также предложили сдать телефон в ремонт второй раз, от чего мы отказались. Также сотрудники магазина добавили, что в акте возможно содержится заключение о невозможности ремонта данного аппарата и сказали что возможно его пришлют в течение трех дней. Больше ничего добиться не удалось. Было подано заявление о возврате средств. Таким образом продержав 1,5 месяца в ремонте телефон, вернули его неисправным. Не советую покупать там, если не хотите попрощаться со своей техникой после поломки.
Л
Левап Павел оценил 24.04.2013
Оценка:
быстрая и оперативная связь (клиент - менеджер и наоборот)
пока не замечал
Заказал 2 синхронизатора и макрокольца, менеджер отзвонился быстро, все уточнил и все рассказал. Ответил на все вопросы, что были заданы. В общем все понравилось.
ko
kosser2011 оценил 23.04.2013
Оценка:
высокое качество обслуживания
не увидел
Приобрел сумку,консультант достаточно подробно отвечал на вопросы,проявил заинтересованность .Одним словом магазин оставил положительные впечатления:)
Ve
Veprev Alexey оценил 23.04.2013
Оценка:
Цены, компетентность персонала, удобство проверки техники
Не обнаружил
Покупал там недавно первую зеркалку. Всё толково объяснили, помогли определиться с выбором (решил взять Canon 650D + 50 1.8 II + 18-135 3.5-5.6 IS). Помогли с проверкой камеры и объективов.
Н
Настя Морозова оценил 23.04.2013
Оценка:
Немного не понравился сайт, пришлось регистрироваться.
Удобно расположен, не далеко от метро и большая рекламная вывеска. Большее количество товара находится на складе в Нижнем, не нужно дополнительное время ждать доставки. Позвонили из Санкт-Петербурга срезу после заказа, приятная девушка. Отдельно хотелось бы отметить продавца. Милая девушка, которая и показала, как работает купленный объектив, и настроила фотик, и объяснила преимущества. Знает, что продаёт. Так же цены не пугают, ниже средних.
П
Папенин Андрей оценил 23.04.2013
Оценка:
оперативность
некоторая несогласованность между службами оформления, проверки и выдачи заказа. но минимальная. звонок - и все решено.
адекватные продавцы. видимо, не успели еще 'заматереть' - не пытаются смотреть свысока и выглядеть всезнайками. отвечают на вопросы. вежливые. это приятно.
Я
Ямельянов Федор оценил 23.04.2013
Оценка:
Зазакал объектив Nikon 55-200mm с гарантией производителя, номер заказа 57807. На сайте черным по белому написано ГРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ 2 ГОДА. Приезжаю в магазин, и что вы думаете? - выносят серый объектив, без гарантии Nikon.
Больше никогда не обращусь в этот магазин, кто вам дал право обманывать людей ?
le
ledonit оценил 22.04.2013
Оценка:
Поддельные гарантийники.
Покупала в этом магазине Canon 600d body. К самому фотоаппарату претензий нет, пока что работает без нареканий, однако выяснила, что если случится поломка,в СЦ на гарантийный ремонт его не примут, тк талон оказался фальшивым. На сайте магазина на один и тот же товар (на примере Кэнон) можно увидеть две цены - одна с 'Гарантией производителя 2 года', другая 'Гарантия сервисного центра Москва и Санкт Петербург 1 год'. По своей сути эти 2 понятия не различаются, поскольку гарантийное обслуживание ЦЗФК Canon осуществляют только СЦ, авторизованные компанией Canon, и на свои зеркальные камеры они всегда дают гарантию 2 года и не меньше. Позвонила в магазин, чтоб уточнить какие именно сервисные центры имеются в виду - ответили, что могу выбрать любой из указанных на сайте Кэнон. В чем же тогда разница между гарантией производителя и гарантией СЦ? Оказалось что гарантийный талон 'сервисного центра' - просто подделка. Проверили талон на сканере - зашифрованные в штрихкоде цифры и буквы не совпадают с напечатанными под талоном. Помимо этого на коробке была отодрана наклейка с серийным номером фотоаппарата, сама коробка была от 'кита', а не от 'боди', на вопрос 'почему?' продавцы солгали что и 'тушки' и 'киты' всегда продаются в коробках от 'кита'. В самой коробке не оказалось кабеля от зарядного устройства, его мне вытащили и принесли из другой коробки. В общем, если буду вынуждена нести фотоаппарат в СЦ в течении двух лет - приду в магазин за настоящим гарантийником, либо буду обращаться в РосПотреб, полицию и прочие инстанции. Как мне сказали в магазине: 'Вы ведь хотите фотоаппарат подешевле'. Да, хочу, но это не дает вам права предоставлять своим покупателям ложную информацию, так и пишите: товар 'БЕЗ ГАРАНТИИ', соответственно такая цена, обманывать никого не нужно, при желании на вас можно пожаловаться много куда. Искренне надеюсь, что этого делать не придется и фотоаппарат исправно прослужит весь гарантийный срок.
А
Аноним оценил 21.04.2013
Оценка:
Быстрая и, что самое главное, дешевая доставка, много вариантов оплаты заказа.
Проблем не возникло
Быстрая и, что самое главное, дешевая доставка, много вариантов оплаты заказа.
Р
Решетников Олег оценил 21.04.2013
Оценка:
Хороший выбор, демократичные цены, удобная система заказов, хорошее обслуживание
Сделал заказ, через 15 мин. перезвонили, сообщили, что товар могу забрать в этот же день. Забрал на следующий. Сотрудники грамотные, приветливые.
А
Аноним оценил 20.04.2013
Оценка:
Торгуют серым товаром под видом белого
Торгуют серым товаром под видом белого
Г
Горбунов Роман оценил 20.04.2013
Оценка:
работающий товар, продавец-консультант в теме что он продает, сравнимо низкие цены
не заметил
искал себе зеркалочку начального уровня с возможностью в дальнейшем перейти на полупрофессиональный уровень. Искал информацию по веб-сайтам, набрал инфы по камерам, и поехал по городу искать. Одним из магазинов оказался фотосклад на московском шоссе. Зашел, нашел на витрине интересные для меня модели камер, пообщался с продавцом-консультантом Вандой, она оказалась умная девушка и смогла мне, несведущему человеку, объяснить всё что я навыписывал из интернета. Вместе мы разложили информацию в моей голове и подобрали мне камеру Canon 650D с объективом 18-55mm, т.к. она была и функциональна, и не кусалась по цене. Эту камеру я сразу и купил. Приехал домой, покурил инструкции, почитал что и как. Камера завелась отлично, с первых кадров удалось добиться хороших и красивых кадров. Уже пару недель работает, пока ни разу не подвела. В общем - доволен магазином, с удовольствием туда поеду ещё и ещё раз. Отличные консультанты - знают чем они торгуют и что действительно нужно человеку (ну, такому как мне - точно :) ), приятные цены - вполне себе приемлемые.
Г
Грибакин Александр оценил 20.04.2013
Оценка:
Большой ассортимент товаров, низкие цены, удобный интернет-сервис
Недавно в Новосибирске открыли филиал магазина Фотосклад. Купил объектив CANON EF 50 mm f/1.4 USM. Цена ниже чем у конкурентов. Объектив провели и протестили при покупке.
О
Олег Радуга оценил 20.04.2013
Оценка:
Хороший магазин, качественный 'родной' товар, сертифицированный под Россию, цены конкурентные. Понравилось очень, что заказ при получении дают в руки на самостоятельный осмотр и тестирование, без всяких проблем. Хочется пожелать персоналу держаться на таком же уровне. Приобретал непростой объектив Canon TS-E 24mm f/3.5L II. Привезли из Питера за сутки (!), раньше чем оговаривалось остался очень доволен. Впечатления о магазине положительное. Рекомендую всем, кто очень разборчив в фототехнике.
Г
Горюшкин Сергей оценил 20.04.2013
Оценка:
Обманывают
Обманывают
lu
lukin slava оценил 19.04.2013
Оценка:
Заказал, на следующий день приехал забрал).Информировали по заказу по СМС и эл.почте.
не заметил
Покупал фотоаппарат Sony Cyber-shot DSC-HX20 на 10.04. была самая низкая цена.Забирал на пр.Науки 16, без очереди , не спеша проверил, девушка предоставила мне карту памяти (не взял с собой).Делал первую покупку в этом магазине обслуживанием остался доволен.
br
breed alex оценил 19.04.2013
Оценка:
Широкий ассортимент, хорошие цены
Широкий ассортимент, хорошие цены
В
Валерия Фролова оценил 18.04.2013
Оценка:
Профессиональный и обходительный персонал, приемлемые цены.
Пока не обнаружил.
Приобрел Apple TV. Не могу нарадоваться покупке.
К
Костарев Даниил оценил 17.04.2013
Оценка:
Нормальная поддержка при покупке, удобная точка самовывоза, самая низкая цена по СПб на айтв
не выявил
Во время проверки комплектности заказа увидел, что вилка питания английская. Продавец на точке доставки, отдавая мне заказ, по умолчанию, не дал мне переходник. Если бы не проверил комплект, а забрал запечатанную коробку так, его я бы не получил. Дали, мне его, конечно, бесплатно.
И
Иванов Андрей оценил 15.04.2013
Оценка:
Хороший магазин, обслуживание на уровне, быстро и качественно, цены конкурентно способные. Впечатления о магазине отличные.
Л
Лылова Настя оценил 14.04.2013
Оценка:
Заказывала планшетник с самовывозом... Отличный магазин, продавцы-консультанты на позитиве, все понравилось! .. Единственное минус не очень удобно добираться - рядом активная стройка.. Но это уже точно не вина магазина))).. В целом, всем довольна!)))
Щ
Щипкова Елена оценил 14.04.2013
Оценка:
Все очень понравилось. Доброжелательный грамотный продавец, хорошие цены!