А
Аноним оценил 27.09.2016
Оценка:
четко, вовремя.
не заметил
рекомендую
П
Пушков Дмитрий оценил 07.09.2016
Оценка:
Хороший светоотражатель
Их нет.
Нужно было купить побольше диаметр!
А
Аноним оценил 28.08.2016
Оценка:
Ничего
Почти ничего из указанного нет в наличии. Заказы отменяют в самый последний момент. Уважения к времени клиента и его мнению у сотрудников магазина нет.
Ничего
н
назмиев тимур оценил 17.08.2016
Оценка:
Классный продавец и акции
Нет магазина в Виктории и Молле
Терпеливый Валерий помог мне таки купить экшн камеру, ты прав, она лучше и за бренд не дерут. Покупал девушке палароид, подарили в подарок бумагу по акции, что приятно. Хотя все равно пришлось скупить все, что было, потому что она за день может все профоткать) у меня есть подарочная карта, теперь за системкой только к тебе, все таки специализированный магазин для фото. Кстати брал в Премьере.
Б
Белый Юрий оценил 24.07.2016
Оценка:
читай коментарий
При покупке Canon 6d body почему то был в коробке Canon 6d kit. Продавцы вынимают стандартную зарядку и меняют на китайскую зачем то!
П
Про Сергей оценил 17.07.2016
Оценка:
Профессиональный подход к делу, техническая грамотность продавца и качество обслуживания на высшем уровне. Всем рекомендую.
Ассортимент в наличии заметно сократился, но под заказ все что хошь из ныне в продаже, так что недостатком не является.
Раньше до закрытия магазина ездил за покупками в Фотоплюс 'Никольский пассаж', так как люблю сам все посмотреть и выбрать при возможности из двух трех штук. Сейчас первый раз съездил в Черёмушки, думал что на авто не удобно и поехал в метро. В итоге от метро всего 50 метров до входа в ТЦ + рядом оказалась огромная стоянка для авто, даже не знаю как удобнее)))))) В магазине оказалось места больше чем на Ветошном было, продавец вежливый опрятно выглядел, а самое главное очень хорошо разбирается в фототехнике в результате чего я оформился на 47т.р хотя рассчитывал на 25-30 максимум. О чем сам не 'допетрил' подсказал продавец и я ни капельки не жалею о потраченных деньгах. Буду в Фотоплюсе и дальше закупаться, чего и всем рекомендую. А Фотоплюс желаю удачи и процветания.
sa
sanprokhorov оценил 20.06.2016
Оценка:
Компетентность сотрудников и адекватный ценник.
Не выявлено
Давно покупаю товар в этой компании, и всегда нужно отметить делаю правильный выбор благодаря сотрудникам магазина. В этот раз подбирал сумку для своего Canon 70D, пересмотрел-перемерил штук 6 и выбрал все таки то что изначально советовал продавец, остался очень доволен покупкой. Спасибо, удачи вам и процветания.
М
Москаленко Олег оценил 06.06.2016
Оценка:
Ничего
Все
Читаю вот сейчас кучу отзывов, о продаже этим магазином б/ушных товаров и решил написать о своем опыте покупки в этом магазине. Покупал ручной объектив Зенит 50мм f/1.2, использовать собирался на пленочном аппарате, на месте недостатков не было обнаружено, да и не искал особо, объектив же новый и 2 недели на возврат по закону. Вечером разглядывал его на просвет и увидел на внутренних линзах пыль и, внимание, отпечатки пальцев! На следующий день поехал в магазин возвращать. Естественно деньги сразу не вернули, я написал заявление о возврате, пришел отказ датированный следующим после обращения днем, о котором я узнал только через месяц, позвонив сам. Отказ был по причине 'технически сложного товара'. Далее началась эпопея со сдачей объектива на проверку в сервисном центре, бесконечные споры с сотрудником из их сервисного центра о том, что отпечатки пальцев внутри объектива это брак оптического устройства, а не следы моей эксплуатации. С горем пополам они согласились принять его на проверку. Так же при очередном визите в магазин случайно прочитал переписку того же человека из сервисного центра с сотрудником магазина о перепродаже возвращенного товара цитата 'как нового'. Так что этим делом не поставщики их промышляют, а они сами. Объектив вернулся ко мне через некоторое время, отпечаток внутри стерли, сказали что на заводе объектив был проверен и он в идеальном рабочем состоянии (естественно). Деньги не вернули, никакой компенсации за то, что я не мог пользоваться товаром в течение практически двух месяцев после покупки предложено не было. А так, дело каждого решать, связываться с возможной головной болью, так как покупка может аукнуться вам втройне. Я никому не советую.
Б
Бобылев Дмитрий оценил 21.05.2016
Оценка:
Грамотность сотрудника в магазине
Скромный ассортимент в магазине, много надо заказывать
Понимаю, что всю оптику лучше выбирать вживую, но не всегда тот или иной объектив в наличии. Продавец мне понравился, провел сравнительный анализ стекла на примере множества фотографий, рассказал +-, предложил сразу провести тестирование на бек-фронт фокус выбранного мной объектива и моей камеры. Покупкой оч. доволен, но хотел бы видеть больший ассортимент, что бы в 'живую' все потрогать, посмотреть, примерить.
А
Абросимов Дмитрий оценил 20.05.2016
Оценка:
Хорошие цены, есть выбор
В данный момент ассортимент сократился, стала платная доставка
В целом все прекрасно. Заказал комплект студийки Rekam, пришло все в новом и рабочем состоянии, при мне проверили и заполнили гарантийник
С
Седов Валерий оценил 20.05.2016
Оценка:
Заказ привезли в магазин быстро, обслужили качественно и вежливо. Очень доволен- хороший магазин!
Не нашел
Заказ привезли в магазин быстро, обслужили качественно и вежливо. Очень доволен- хороший магазин!
П
Пеньков Юра оценил 08.05.2016
Оценка:
Да все отлично, хороший магазин, все что надо было, есть. Цены адекватные. Продавец приятный молодой человек, знающий свое дело.
Не было звонка, не знал о статусе заказа пока не попал в магазин.
Хорошее расположение, быстро нашелся.Все чисто, цивильно.
С
Страхов Евгений оценил 05.05.2016
Оценка:
соответствие товара описанию
3 дня ждут чего то при подтверждении платежа, несмотря на то, что перевод денег внутри Сбера и банк подтвердил факт прихода денег на рс магазина. Неторопливая отдача в доставку. Весьма неторопливо ...
соответствие товара описанию
А
Аноним оценил 26.04.2016
Оценка:
Заказал аккумулятор для фотоаппарата, в заказе стоимость самовывоза была нулевой. Через 3 часа позвонил менеджер и озвучил 150р за самовывоз. Обман какой то!!!!
Заказал аккумулятор для фотоаппарата, в заказе стоимость самовывоза была нулевой. Через 3 часа позвонил менеджер и озвучил 150р за самовывоз. Обман какой то!!!!
Ko
Koukharev Anton оценил 21.04.2016
Оценка:
Не выявлено.
Врут.
Не выявлено.
М
Мозгова Ирина оценил 16.04.2016
Оценка:
Таковых не выявлено.
Покупала фотобумагу Fujifilm INSTAX mini GL 10/2P.
П
Пупкин Дмитрий оценил 14.04.2016
Оценка:
Своевременное информирование о движении товара.
Заказанный мою фильтр был позарапан во время транспортировки. Вместо него мне было предложено приобрести фильтр другой фирмы. Я согласился. Но по приезду в пункт выдачи, предложенного фильтра там не оказалось. Мне был предложен уже третий вариант, из наличия в магазине. На него я и согласился. А в качестве компенсации моих неудобства была предложена весьма хорошая скидка, поэтому и 5 звезд. За свои ошибки нужно платить.
Своевременное информирование о движении товара.
Ol
Olesia Olesia оценил 10.04.2016
Оценка:
Понравилось общение через с сотрудником магазина через сайт (к сожалению не запомнила имя, кажется Виктор). Долго рассказывал про интересующие меня модели, сравнил характеристики всех камер, что я просила, не пытался ничего навязать, а помог подобрать то, что было оптимально для моей ситуации.
Понравилось общение через с сотрудником магазина через сайт (к сожалению не запомнила имя, кажется Виктор). Долго рассказывал про интересующие меня модели, сравнил характеристики всех камер, что я просила, не пытался ничего навязать, а помог подобрать то, что было оптимально для моей ситуации.
Л
Лещик Дмитрий оценил 06.04.2016
Оценка:
Заказал два объектива. Доставили из Москвы в два дня. При заказе уточнили все детали. При выдаче заказа полностью проконсультировали о товаре. Максимальная вежливость. Адекватные цены. Мне понравилось
А
Аноним оценил 28.03.2016
Оценка:
ОНИ ПОЗВОНИЛИ
ВСЁ
ОНИ ПОЗВОНИЛИ
ee
eee asus оценил 24.03.2016
Оценка:
интересная анимация корзины после добавления товара
тишина
интересная анимация корзины после добавления товара
М
Малиновский Евгений оценил 07.03.2016
Оценка:
Быстрота и четкость при обработке заказа. Оперативность доставки в требуемый пункт выдачи.
Т
Трохачев Николай оценил 02.03.2016
Оценка:
Оперативность, честность, вежливость
В чем минус, и я считаю большой- я не могу через интернет заказать себе любой товар, находящийся на сайте. Если его нет в магазине в Воронеже, а есть в в Москве, то мне надо идти в Фотоплюс в Арену или Галерею Чижова и там оформить заказ. Так было с заказом. Надо упростить эту процедуру. Получить товар, да, в этих магазинах - без проблем.
В основном покупал в магазине в Арене. Ребята, которые работают там работают, весьма компетентные, толково могут рассказать о товаре, что-то предложить взамен, если товар не устраивает по каким-то причинам, при чем не навязчиво, не вызывая раздражения. Делал несколько покупок- впечатления положительные.
В
Высочанский Александр оценил 26.02.2016
Оценка:
Фотографии товаров на сайте не соответствуют действительности.
Фотографии товаров на сайте не соответствуют действительности.
C
Cолахян Mартин оценил 24.02.2016
Оценка:
Грамотное исполнение своих обязанностей
Хотелось бы побольше оперативности, и ненавязывания своих условий. Покупатель поставил условия, и не надо было вынуждать подстраиваться под условия продавца. Ведь из всех продавцов выбрали вас, а это, вас должно обязывать!!! Но, увы, сделали по вашему.
No comment.
П
Пользователь удален оценил 17.02.2016
Оценка:
Достоинств нет.
1) Не грамотные консультанты 2) Отвратительный сервис (абсолютно наплевать на клиента)
Достоинств нет.
Л
Лукичёв Денис оценил 16.02.2016
Оценка:
Самовывоз рядом с метро!
нет.
вчера купил Nikon D3200, забрал возле ГУМа. хороший магазин!
Ч
Числов Алексей оценил 14.02.2016
Оценка:
Наличие нужного товара, демократичные цены, вежливые и внимательные сотрудники, удобная и быстрая доставка.
Не обнаружил.
Большое спасибо! Все отлично! Буду обращаться еще.
Е
Ерощев Александр оценил 03.02.2016
Оценка:
Профессиональное обслуживание, самая низкая цена.
В кино камере не было акаммулятора , дали другой в принципе мелочь , но комплектация должна быть полной , из коробки.
Нравится не навязчивый сервис работы оператора, выполнение пожелания клиента.
Д
Дворщенко Дмитрий оценил 03.02.2016
Оценка:
Цена, продавцы.
Купил фильтр Hoya Variable Density 77 mm по самой низкой цене в России. Нужны были и другие фильтры, но их не было в магазине, продавцы помогли мне с их приобретением в другом магазине. В итоге я остался очень доволен.