to
tolstushka30 оценил 12.08.2015
Оценка:
Скорость обслуживания, бесплатная доставка
Занудный и хамоватый курьер, отсутствие сдачи
Скорость обслуживания, бесплатная доставка
Г
Горюнов Валерий оценил 11.08.2015
Оценка:
Купил светофильтр для фотоаппарата,забирал сам,всё быстро и оперативно.
Платная парковка,но место найти не просто.
Смысла нет ехать на машине,проще и спокойней заказать доставку.
Т
Тюлин Александр оценил 10.08.2015
Оценка:
Быстрое оформление, бесплатная доставка по Москве, работа операторов на линии в выходные дни до 20:00.
Не обнаружил
Заказал в воскресение вечером (19:50) 'он лайн', фильтр и SD карту для фотоаппарата, неожиданно быстро (для меня) оформили заказ и уже в понедельник, около часа дня курьер передал мне на руки мой заказ ...... да и ещё доставили бесплатно...просто СУППЕР!
dm
dmitry109 оценил 10.08.2015
Оценка:
Ну, очень порадовало отношение к клиенту. Заказывал смарт Samsung Galaxy Ase II GT-I8160 La Fleur white. Менеджеры молодцы, сначала проверили на работоспособность этот гаджет. Оказалось - не заряжается. Вторично созвонившись со мной, объяснили ситуацию и предложили подобрать что-либо взамен. Я был не против, менеджер ещё несколько раз звонил, уточняя параметры аппарата, которые для меня критичны и в результате подобрали Huawei с подобными характеристиками и доставили в тот же день. Новый гаджет также нареканий не вызвал, работает устойчиво, да и внешне достаточно неплохо выглядит. Так что замена полностью себя оправдала. Я бы и сам подобрал что-нибудь, только и-нет был недоступен, да и на работе особенно не полазаешь. В общем, им было не лень самим порыться в и-нете и предложить альтернативу. Огромное Вам спасибо! Успехов в работе!
Ну, очень порадовало отношение к клиенту. Заказывал смарт Samsung Galaxy Ase II GT-I8160 La Fleur white. Менеджеры молодцы, сначала проверили на работоспособность этот гаджет. Оказалось - не заряжается. Вторично созвонившись со мной, объяснили ситуацию и предложили подобрать что-либо взамен. Я был не против, менеджер ещё несколько раз звонил, уточняя параметры аппарата, которые для меня критичны и в результате подобрали Huawei с подобными характеристиками и доставили в тот же день. Новый гаджет также нареканий не вызвал, работает устойчиво, да и внешне достаточно неплохо выглядит. Так что замена полностью себя оправдала. Я бы и сам подобрал что-нибудь, только и-нет был недоступен, да и на работе особенно не полазаешь. В общем, им было не лень самим порыться в и-нете и предложить альтернативу. Огромное Вам спасибо! Успехов в работе!
Г
Гончаров Сергей оценил 10.08.2015
Оценка:
Здравствуйте! Ваш заказ №52538 от 06.08.2015 выполнен! Благодарим за доверие. Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе магазина ФотоПлюс на портале Яндекс.Маркет. Как это сделать? 1. Если Вы уже зарегистрированы в Яндексе, то просто пройдите по ссылке https://market.yandex.ru/shop/3480/reviews 2. Если не зарегистрированы, то можете сделать это здесь, заполнив всего две строки - www.passport.yandex.ru Ваш отзыв очень важен для нас! С уважением, коллектив интернет-магазина Фотоплюс! Меня нагло обманули товар я не получил объектив Nikon 18-200mm f/3.5-5.6G ED AF-S VR II DX Zoom-Nikkor, по цене 25 000 руб., которая была указана на сайте в интернет магазине нет товара, который я заказал. Вывод - это рекламный трюк и не более. Сейчас товар [Объектив Nikon 18-200mm f/3.5-5.6G ED AF-S VR II DX Zoom-Nikkor] предлагают по цене 29 599 рублей. Первое, что я должен сделать внести предоплату 30% за объектив, который возможно появится через недели две или три.
А
Аноним оценил 08.08.2015
Оценка:
Покупала флеш-карту и фильтр для фотоаппарата Никон. Быстро откликнулись на он-лайн заказ. Доставка бесплатная, и вначале я договорилась именно о доставке. Но когда оказалось, что мне удобнее будет забрать самостоятельно в выходные (заказ должны были привезти в понедельник) - не было никаких возражений. Приехала, забрала. Очень удобное расположение - в центре Москвы, напротив ГУМа. При этом цены очень демократичные. Всем довольна!
нет
Спасибо!
Л
Лаптин Максим оценил 03.08.2015
Оценка:
Все чётко, менеджер перезвонил почти сразу, хотя был выходной. Доставили на следующий день.
Спасибо за достойную работу. Брал штатив.
С
Саватеев Сергей оценил 01.08.2015
Оценка:
Цена, качество обслуживания
Пока нет
Просто, доступно.
П
Пахомова Мария оценил 14.07.2015
Оценка:
Все хорошо. Быстро доставили.Цены адевкватные. Много приблуд для фотоаппаратов по нормальной цене от китайских кудесников и оригиналы по средней цене. Купила не оригинальную бленду - отличный пластик, села на объектив хорошо. Акуумулуятор - не могу сказать, тоже не оригинальный, но о нем рано говорить.
Есть большое пожелание - пишите производителя товаров в описаниях. А не просто бленда for Canon 17-85 произ-ль КНР. Ясный пень, что это бленда за 300 руб не от Canon, но среди китаейцев есть хорошие производители копий.
А
Аноним оценил 13.07.2015
Оценка:
цены, доставка
нет
Заказал в разных интернет магазинах аксессуары для камеры, в том числе в Фотоплюс, т.к. была очень выгодная цена на некоторые позиции. К сожалению, в день доставки заказа телефон заглючил и не был доступен несколько часов, курьеры не могли дозвониться. В результате из 5 магазинов товар привез только Фотоплюс. Курьер Фотоплюс хоть и не дозвонился, но все таки привез товар, за что ему большое спасибо!
А
Аноним оценил 13.07.2015
Оценка:
вежливо, быстро, четко, информировали о поступлении заказа, в общем - идеально, придраться абсолютно не к чему!
вежливо, быстро, четко, информировали о поступлении заказа, в общем - идеально, придраться абсолютно не к чему!
Т
Трохачев Николай оценил 09.07.2015
Оценка:
Купил монопод ( магазин fotoplus в галерее Чижова г. Воронеж). Позвонили после оформления заказа оперативно. Брал самовывозом. В магазине все чинно: показали, оформили заказ. Остался обслуживанием довольный
насторожило: предупредили, что цена может увеличиться в сторону повышения от заявленной в инетмагазине. Возмутился, перезвонили и сказали, что цена без изменений. А, если бы не возмутился?
Купил монопод ( магазин fotoplus в галерее Чижова г. Воронеж). Позвонили после оформления заказа оперативно. Брал самовывозом. В магазине все чинно: показали, оформили заказ. Остался обслуживанием довольный
Ve
Verhovodnikov Danil оценил 05.07.2015
Оценка:
Не знаю, заказ не удался
Не знаю, заказ не удался
О
Овсянникова Анна оценил 03.07.2015
Оценка:
Профессиональные консультации, хороший выбор, достойный сервис
Не нашли
Хотим поблагодарить замечательного консультанта Сергея из магазина в ТЦ Июнь в Мытищах. Он очень профессионально и доброжелательно помог нам с выбором фотоаппарата и аксессуаров для него. Огромное спасибо!
А
Аноним оценил 29.06.2015
Оценка:
Прошло три дня. Планшет 10 дюймов за 3.859 руб. всё ещё работает. Удивительно. Не может же такого быть.
Всё так же как у всех
Всё так же как у всех
М
Марчуков Игорь оценил 23.06.2015
Оценка:
Приобретал аккумуляторы АА. Надо было самые не дорогие, для уличных светильников. Оператор очень тщательно подошла к этому вопросу, помогла подобрать то, что нужно. Когда пришел забирать покупку, обнаружил что нет с собой № заказа. И здесь помогли - нашли по своей базе. Хороший магазин, покупкой доволен.
Не обнаружил.
Магазин стоящий. Рекомендую обращаться за покупками.
Г
Городской Цветок оценил 23.06.2015
Оценка:
Не очень понравилось, что пришлось ждать, пока продавец договорит по телефону, но что поделать, если он там был один, и поступил звонок?
Р
Разыграев Александр оценил 22.06.2015
Оценка:
Цена, бесплатная доставка, технику проверяют перед отправкой с курьером
Небольшой ассортимент и ограниченное количество товара, из-за чего иногда отменяют даже оформленные заказы
Цена, бесплатная доставка, технику проверяют перед отправкой с курьером
А
Ардабьевский Павел оценил 17.06.2015
Оценка:
Цена при самовывозе из магазина не совпала с ценой на сайте - примерно на 1 000 руб. дороже. Ясной информации о ценовых правилах, если забирать не из основного пункта самовывоза на сайте нет. Ни продавец, ни оператор, которому я позвонил после того, как мне объявили цену больше, чем в заказе, даже не извинились и не предложили варианты взаимоприемлемых выходов из неприятной ситуации
Цена при самовывозе из магазина не совпала с ценой на сайте - примерно на 1 000 руб. дороже. Ясной информации о ценовых правилах, если забирать не из основного пункта самовывоза на сайте нет. Ни продавец, ни оператор, которому я позвонил после того, как мне объявили цену больше, чем в заказе, даже не извинились и не предложили варианты взаимоприемлемых выходов из неприятной ситуации
Д
Давыдов Николай оценил 16.06.2015
Оценка:
Сделал заказ 51064 и мне так и никто не позвонил! Звоню на следующий день! По номеру с сайта где 8-800 вообще трубку не взяли! Звоню в интернет магазин там поднимают трубку и на фоне играет музыка что не слышно ничего даже! Называю номер заказа и мне отвечают ждите еще три дня т.к какая то машина откуда то идет!!! Полное хамство и нарушение правил маркета! В отстой такой магазин!
К
Кузьмин Андрей оценил 16.06.2015
Оценка:
нет
Оперативно позвонили, согласовали время и место доставки Доставка бесплатная
Т
Тепляков Александр оценил 16.06.2015
Оценка:
Заказ выполнили в срок
Дозвониться сложно,но можно
Заказ выполнили в срок
bl
black non оценил 13.06.2015
Оценка:
заказал флэшку на 32г, поздно вечером. на следующий день утром позвонили сказали флэшка меня ждет. попросил подержать в резерве на пару дней. через 3 дня пришел и флэшка меня ждала. СПАСИБО!
Ba
Baranov Gleb оценил 10.06.2015
Оценка:
удобно, быстро, флешку еще не проверял, но должно быть все нормально.
Пока не найдены
Позвонили, не мог ответить, перезвонили). покупка флешки прошла без эксцессов.)
А
Аноним оценил 09.06.2015
Оценка:
ничего
отмена заказа без объяснения причин, отсутствие связи - не дозвонился по единственному телефону!
Так не работают!
ka
karrlsonn оценил 08.06.2015
Оценка:
Нормальные цены
Сделал заказ, ждал звонка, не дождался. Пришлось звонить самому...
Доставили в строго оговоренное время, но у курьера на было сдачи. Пришлось подарить 80 руб.
В
Вольтер Вероника оценил 06.06.2015
Оценка:
Оперативная и бесплатная доставка
Упаковка товара
Заказала недорогие наушники. Привезли оперативно и бесплатно, это безусловный плюс. Но упаковка вскрытая и степлером скрепленная.
Р
РЕШЕТНИКОВ АНТОН оценил 05.06.2015
Оценка:
Удобный бесплатный пункт самовывоза. Грамотные и вежливые сотрудники. Адекватная цена.
Нет.
Заказывал фотоаппарат Sony. Цена одна из лучших по интернет-магазинам - объяснили акцией от Sony. Ростест, гарантия два года. В пункт выдачи доставили бесплатно, а не как некоторые, за 300 р. При получении все проверили-настроили, объяснили. Выбрал еще несколько аксессуаров к фотоаппарату, некоторые с неплохой скидкой.Оплата картой приветствуется.
Ф
Фёдоров Сергей оценил 02.06.2015
Оценка:
Покупал в этом магазине в Рязани в 3-й раз,светоотражатель,операторскую тележку и вчера синхрокабель Ditech для вспышек Canon .Увидел на сайте,позвонил,заказал-приехал сразу и оплатил. Скидка по дисконтной карте -200руб. Хорошо,всё в порядке.
Не хватает ассортимента фототоваров,его бы расширить.
Покупал в этом магазине в Рязани в 3-й раз,светоотражатель,операторскую тележку и вчера синхрокабель Ditech для вспышек Canon .Увидел на сайте,позвонил,заказал-приехал сразу и оплатил. Скидка по дисконтной карте -200руб. Хорошо,всё в порядке.
Г
Гудилин Анатолий оценил 01.06.2015
Оценка:
Доставили товар бесплатно и без лишней суеты
После заказа товара не перезвонили
Заказал флэш-память в пятницу. Перезвонил курьер только в понедельник, когда уже вез товар.