fotolit.ru

Нормальный интернет-магазин. Заказал у них зеркалку Olympus E-5, который официально в Россию не поставляется, а у них бывает. Сроки конечно оказались несколько дольше чем пообещали сначала, были задержки и скорее всего не по их вине, но разговор всегда был достаточно конструктивный и в итоге привезли то, что ждал. Рад! Рекомендую.

Просто ужасный магазин! В первые столкнулся с ними в 2011 году, сам я живу в Тольятти. Сделал заказ на 5Dmarkii и 35L, договорились что я сам приеду и заберу заказ. Пока ехал в поезде каким то образом объектив оказался не рабочим, вместо него мне предложили купить рабочий, но на 4 тыс дороже, куда деваться человеку который приехал из другого города специально в этот магазин? Пришлось купить дороже, думал может и правда так случилось, что в магазин привезли брак. История продолжилась уже в этом году, собирались с другом ехать покупать видеокамеру на ВВЦ, конечно согласился привезти друзьям кое что из Москвы, т.к. по пути. Снова заказываю в фотолите объектив canon 35L 16.02.2012г., мне позвонили из магазина 17.02.2012г. и сказали приезжайте, объектив для вас зарезервировали, никаких проблем не будет... Приехал в магазин 18.02.2012г., три товарища которые там сидят улыбаясь во все 32 зуба говорят мне, что объектива нет и не будет, купите говорят canon 14мм, он у нас есть! Потом начали что-то искать по компьютеру, сейчас мол найдем вам вариант, естественно этот вариант был дороже! На претензии вообще никак не реагируют, только улыбаются и такое ощущение, что им вообще все равно что человек приехал из другого города и что у него поезд через 2 часа! Пока сидел ждал от них варианты решения проблемы, при мне пришло 3 человека, среди них женщина с маленьким ребенком приехавшая с другого конца Москвы, которым они тоже улыбаясь сказали что для них тоже ничего нет! Подумайте 100 раз хотите ли вы таких проблем при покупке, как в фотолите? В Москве есть честные и хорошие магазины, которые дорожат своими клиентами!

Отличный магазин! Нашел у них объектив Canon EF-S 18-200 f/3.5-5.6 IS по самой низкой цене и хорошего качества! Еще и дали гарантию на 2 года от Canon. Все получилось очень оперативно - позвонил зарезервировал, поехал в договоренное время, проверил и забрал! И доволен! СПАСИБО!!!

Прочитал отзывы, когда 4 дня(!!!!!!!!) ждал заказ. И не дождался. Сначала у них цена выросла,потом курьер не успел доехать в назначенный день,обещали на след.день прямо с утра. Никто не приехал. Перезвонил вечером - сказали,что от вас вообще никакого заказа не поступало да ещё и обвинили,что от меня у менеджера голова разболелась! :) Повторно сделал заказ - после 4 - х дней ожидания сказали,что товар будет аж через 5 дней! Приехали... Так что если вы чаете получить товар курьером, дай Бог вам терпения. И не удивляйтесь от того, что вы можете оказаться возбудителем инфекции у заболевшего менеджера =))) Судя по отзывам и личному опыту,надо ехать самому на ВДНХ.

Брал объектив. Предварительно созвонился по телефону, сделал заказ самовывозом в офис. На следующий день пообещали привезти. Прошло все гладко, без накладок, ждать не пришлось. В офисе протестировал объектив и купил его по заявленной цене. Плюсы: хорошие цены, доброжелательное отношение. Минусы: ну, может, хотелось бы удобный стенд с хорошим освещением для проверки оптики. ) Иных недостатков пока не обнаружено.

Объектив TOKINA 50-135mm f/2.8 удалось найти только в этом магазине. 30.01.2012 Оставил заказ у них на сайте с самовывозом из офиса, в этот же день со мной связался сотрудник, подтвердивший наличие. Поехал за товаром 02.02.2011, причём в этот день на сайте была цена на 1000 больше, той по который я заказывал. В офисе я в течение полчаса проверял качество объектива, никто меня не поторапливал, а наоборот сотрудники старались помочь в проверке объектива, за что хочется ещё раз им сказать спасибо!. Заплатил за товар по старой цене. Покупкой доволен. Работой магазина доволен.

Делала заказ за три дня до доставки.Сумма заказа 150000(2 объектива,светофильтры и т.д). Позвонив в субботу,в день заказа менеджер мне сообщил,что склад не работает по субботам и вообще из-за того что большая сумма курьер один не поедет.Ждите понедельника.Интересно,а что в пятницу нельзя было собрать заказ и предупредить курьера о сумме заказа.Итог:отказалась от заказа.Нашла более благонадежных продавцов

Ужасный магазин полное разочарование :-(( Мы заказали в этом магазине фотоаппарат Nikon D5100. На сайте сказано, что магазин работает с 10.00, раньше 13.00 трубку никто не берет. Дозвонились. Фотоаппарат есть в наличии, на субботу можно зарезервировать. Телефоны (для верности два) записали, договорились звонить в случае любых изменений. В назначенный день уже возле офиса мы им позвонили. Сначала нас не вспомнили, мол, нет таких клиентов. Фотоаппаратов тоже в наличии нет. Поднялись к ним в офис. Там нас вспомнили, но сказали, что мы должны были еще в пятницу позвонить (такой договоренности не было), сами, мол, виноваты. Потом оказалось, что фотоаппараты должны были привезти еще утром, но что-то сорвалось. На вопрос, почему не позвонили и не предупредили, что их нет, ответили, что только-только узнали, что их не привезли из Питера. И вообще, это форс-мажор (???наводнение, что ли в Питере???) и они не виноваты. Непонятно, какой фотоаппарат они резервировали, раз в наличии нет ничего. Сказали, приходите в понедельник. Не извинились, не признали, что неправы, не предложили ничего, чтобы исправить как-то ситуацию... В черный список однозначно!

Купил здесь комплектом 'Сanon EOS 550D Kit - (EF-S 18-55mm IS) + Набор Аксессуаров' с самовывозом. Магазин еле нашел, не хватает вывесок. Но товаром остался доволен, покупал в Апреле, с фотоаппаратом ничего не случилось, работает исправно, как и объектив. Когда покупал все показали, сами проверили, убедили что всё на месте и пожелали удачи. Очень хороший магазин, цены низкие. Магазин добавил в избранное в браузере, подумываю о покупке нового объектива и кажется уже знаю где его возьму.)

Приобретал фотовспышку Nikon SB-900. Привезли без инструкции пользователя. Заметили, когда подарил.

Нужно срочно было купить объектив ZUIKO DIGITAL ED 12-60мм 1:2.8-4.0 SWD. В Фотолите он оказался по самой низкой цене. Чтобы не было сомнений в качестве, договорился с менеджером, чтобы можно было подъехать и проверить объектив в действии. Следует отметить профессиональный подход и дружественные клиент-ориентированные отношения - пока менеджер оформлял покупку, в беседе узнал несколько интересных новых для себя вещей по фототехнике. Рекомендую магазин даже, если вы новичок в фотографии.

Покупал в этом этим магазине два раза. Первый раз по просьбе товарища покупал фотоаппарат. На следующий день после заказа позвонили и подтвердили, что все в наличии. Приехал забирать, оказалось, то, что я заказывал у них нет (по незнанию заказал китовую зеркалку с объективом без стабилизатора), но мне предложили за ту же цену такую же, но уже со стабилизатором. Был приятно удивлен. Второй раз покупал для себя. Сам пришел в офис (надо было проконсультироваться). Мне все рассказали про интереующий меня товар, все объяснили. Еще меня удивило, что менеджеры сами меня узнали и пообещали сделать скидку, так как я уже пользовался услугами их магазина. Я сделал заказ. пообещали в течение следующего дня перезвонить. На следующий день перезвонили вечером и извинились, что не позвонили днем, сказали, что можно приезжать и забирать заказ. На следующий день я был во фисе, забирал заказ и радовался предоставленной скидкой и подаркам. Про доставку ничего сказать не могу, не пользовался. Итог: Профессиональные и отзывчивые менеджеры. Лучшие цены. Буду пользваться услугами этого магазина и дальше.

Не все гладко, но потрясающе лояльные и внимательные продавцы сглаживают все. Точные правильные советы, помощь в выборе, внимание к клиенту. Остался очень доволен, брал canon eos 5D mark 2 и объектив 24-70, плюс всякую дополнительную шушеру. В общем отличный магазин - очень советую

Обманщики. Хотел купить Canon 500D Kit. На сайте стоит 19.777 руб. Звоню, за 19.777 продаем некий китайский Canon с гарантией от некой Дикси (консультант так и сказал 'типа гарантия') и объективом без стабилизации. Зато есть РСТ по цене 22 000 руб! Позор Яндексу, что они таких 'продавцов' на Маркет пускает!

Хороший магазин. Сначала удивила низкая цена, но потом решилась Заказала Сanon 5D mark II, мне буквально через 5 минут перезвонили, все подтвердили. в этот же день приехала и без проблем забрала, помогли подобрать аксессуары, обещали при следующей покупке сделать скидку=) я довольна!

Покупал у них 2ой айпад максимальной комплектации,Заинтересовался магазином из-за невысокой цены на товар,позвонил,мне ответил консультант(приятный в общении человек) договорились о деталях и цене,мне сказали что за товаром можно приезжать к часу дня на след. День!Выехал, тут мне звонят и говорят что товар не пришёл и будет через несколько дней, очень долго извинялся консультант.Я сказал что оказываюсь от товара, уже выехав из дома решил что гаджит все равно куплю, плевать что дороже.через 40-50 мин мне опять звонят из этого магазина и говорят что устройство пришло,разворачиваюсь,еду к ним и получаю свой айпад!Вообщем подвиду итог:Сработали они нормально,все было хорошо,а насчёт отзывов про фото технику через этот магазин,скажу так, не все так просто как кажется там есть свои нюансы кот не зависят от магазина,нельзя просто хотеть все и сразу и без задержек!Я остался доволен и вам советую!

не часто пользуюсь услугами интернет магазинов, но этот заметно выделился. покупала сумку Crumpler Jimmy Bo 300 самовывозом. на следующий день после заказа товара я благополучно его приобрела. работники данной организации не только оперативно работают, но и квалифицированы в своей деятельности. мне все рассказали и показали, так же было предложено еще несколько аналогичных вариантов. ставлю заслуженную оценку.

По телефону ответил неадекватно пьяный сотрудник. Такой человек может уронить или перепутать заказ. Это потерянное время и деньги. Подумайте прежде чем делать покупки в этом магазине.

Отличный магазин, грамотные и профессиональные менеджеры, все объясняют подробно. Всегда любезны подсказать по вопросу правильного приобретения товара. Сделал заказ по телефону, через час позвонили и сообщили ,что товар меня ждет. Рекомендую пользоваться, всегда низкие цены, что очень радует. Спасибо, оставайтесь такими. Отдельное спасибо Евгению.

Редкое чувство удовольствия от покупки в интернет-магазине. Тактичный сервис с заботой о репутации. Сделал четыре покупки, хотя ехал за одной. Одарили скидками. Буду рекомендовать своим приятелям.

Замечательный магазин, очень приятное и внимательное обслуживание. Покупала рюкзак Crumpler, которого нигде больше в Москве не нашла. Приятно что есть люди, которые разбираются в очень полезных и продуманных вещах! Обязательно к ним вернусь! Забирала товар сама, поэтому о доставке сказать нечего.

Покупал в Fotolit стекло Canon 24-70 L. Относительно демократичные цены. Дали попробовать. Проверить на бэк-фронт фокус. Адекватный продавец. В общем - нормальный магазин. Рекомендую. Кстати стеклом доволен.

отличный магазин!!!! Покупала 15 ноября Canon EOS 7D body и 2 объектива. Позвонила заказала, очень вежливые, терпеливые, помогли подобрать все что мне нужно.На следующий день перезвонили и сказали что товар можно забирать.Подъехала мальчики вежливые,профессионалы все проверили,на все вопросы ответили, сделали скидку да еще и подарок подарили.Фотик 'белый'(РОСТЕСТ), производство Япония!Самый лучший магазин!!!! следующую покупку буду покупать только там!!!! Всем советую!!!! P.S.Много плохих отзывов, моё мнение их пишут люди не компетентные!!! Так как магазин очень хороший низкая цена, высокий класс обслуживания! Дорогие друзья мы живем в эпоху пробок и кого не устраивает доставка, приезжайте и забирайте сами. так что думайте сами!!!

Приобрела кенон 50мм 1.2 довольна покупкой, смутила самая низкая цена, искала подвох, не нашла. гарантия официальная, цена низкая, состояние идеальное, полный комплект. правда курьер опоздал на час, но предупредил. Буду еще заказывать оптику у них.

Приятный магазин и продавцы. Покупал камеру Canon 600D Body Japan 2ГГ Canon, все дали проверить, предложили комп для проверки, хотя у меня был свой. Предоставили возможность выбора из нескольких аппаратов, т.к. на тот момент их было несколько в магазине. А при покупке сделали еще и подарок. В общем остался доволен, спасибо!

Отвратительный магазин! Заказывал в четверг айпад второй на 64 гигабайта с 3г белый самовывозом. Менеджер подтвердил наличие, цену (28333 рубля было. Это важно! запомните эту цифру :) ). Сказал что можно в любое время подъезжать в пятницу. А айпад нужен был в подарок на день рождения в пятницу. Наступила пятница. Сталкиваясь с некоторыми интернет магазинами решил перезвонить с утра и уточнить наличие. На сайте написано что работают с 10, но раньше 11 никто трубку не брал (?) Позвонил, сказали перезвонят. (??) Уже настороженность, ведь менеджер уверял что все есть в наличии! Опасения не обманули - перезванивают, говорят что типа не тот прислали. Вместо белого прислали черный, который они мне могут продать СО СКИДКОЙ за 28700. То бишь НА 400 РУБЛЕЙ ДОРОЖЕ, чем договаривались на белый. Одно вранье! Пришлось судорожно искать где купить. Не обращусь и другим не советую. Чем меньше таких магазинов, тем покупателям лучше!

Сразу в игнор. Ситуация, как у прежнего покупателя. Два раза перезвонили и всё подтвердили. Ждал курьера до последнего. Не выдержал и позвонил в магазин. Выслушал 5 отмазок про товар и про курьера, попросили подождать еще немного звонка курьера. Через 15 минут позвонил курьер и сказал, что товар оказался бракованным. Спрашивается: нахрена было динамить меня 3 дня??? И почему нельзя было позвонить с утра в день доставки?

Очень осталась довольна магазином, покупала Никон д7000 кит (заказ №5540), привезли в этот же день, курьер все проверил, показал, накрутил светофильтр, подождал пока я потыркаю камеру, и еще перед уходом карандашик какой-то подарил. Раньше не писала отзывов, но сейчас захотелось, потому что очень довольна обслуживанием магазина и от фотоаппарата просто в восторге! Спасибо за оперативность!

Заказал фотоаппарат. Обещали доставить на следующий день до 18:00. Сказали, что курьер позвонит перед приездом. Время 16:00 - никто не звонит. Звоню сам, говорят, что курьер на складе и мне перезвонят через 15 минут. Никаких звонков. В 17:45 звоню снова. Говорят, что курьера потеряли и не могут дозвониться, попросил перезвонить как найдут - клятвенно уверили, что позвонят. 18:30 тоже самое. Решил отказаться...