fotolit.ru

Ужасный магазин полное разочарование :-(( Мы заказали в этом магазине фотоаппарат Nikon D5100. На сайте сказано, что магазин работает с 10.00, раньше 13.00 трубку никто не берет. Дозвонились. Фотоаппарат есть в наличии, на субботу можно зарезервировать. Телефоны (для верности два) записали, договорились звонить в случае любых изменений. В назначенный день уже возле офиса мы им позвонили. Сначала нас не вспомнили, мол, нет таких клиентов. Фотоаппаратов тоже в наличии нет. Поднялись к ним в офис. Там нас вспомнили, но сказали, что мы должны были еще в пятницу позвонить (такой договоренности не было), сами, мол, виноваты. Потом оказалось, что фотоаппараты должны были привезти еще утром, но что-то сорвалось. На вопрос, почему не позвонили и не предупредили, что их нет, ответили, что только-только узнали, что их не привезли из Питера. И вообще, это форс-мажор (???наводнение, что ли в Питере???) и они не виноваты. Непонятно, какой фотоаппарат они резервировали, раз в наличии нет ничего. Сказали, приходите в понедельник. Не извинились, не признали, что неправы, не предложили ничего, чтобы исправить как-то ситуацию... В черный список однозначно!