foto-market.ru

#100020793 Хотела купить объектив canon fix 50mm 1:1.8, в-foto-market нашла по самой низкой цене. Оставила заказ вечером воскресения, через 20 минут мне-перезвонили и сказали, что забрать можно хоть сейчас. Не ожидала так быстро получить ответ, через час объектив был у меня. Магазином осталась довольна, спасибо!

Приобрела фотоаппарат Canon EOS 1100D.Очень нравится,качество обалденное. При покупке данного фотоаппарата советовалась со специалистами,они были очень добры ко мне.Магазин очень хороший всем советую.

#100020889 очень качественное обслуживание, качественный товар, ответственные люди. нет притензий, гарантирую!!

доволен широким ассортиментом и обслуживанием. так же понравилась довольно гибкая ценовая политика. #100020916

Заказ подтвердили оперативно. Всё подвезли в срок. Общались вежливо. Хороший магазин.

покупал фотоаппарат MARK 3 доволен на все 100 , приятные молодые продавцы, даже удивился их знаниям.Технику подобрали грамотно, все проверили остался доволен! хороший сервис, магазин в центре, метро через дорогу! рекомендую!!!

купил на днях Canon EOS 60D body в FOTO-MARKET Номер заказа: 100020805 очень доволен магазином порадовала оперативность продовцов всё быстро и вежлево. вообщем рекомендую,я доволен магазином а товаром ещё больше сборка япония буду заказывать там и дальше

Пользуюсь услугами фото-маркет уже не раз. В последний раз преобрела фотоаппарат Canon 60D и объектив к нему. Заказ 100020840. Качеством обслуживания, ассортиментом и ценами очень довольна. Доставили все вовремя. Случилось небольшое недоразумение: в коробке не было аккумулятора и ремня для камеры. Я это обнаружила через день после покупки. Позвонила в магазин и вся проблема была решена. Мне в течении 2-х часов допоставили мой заказ. Менеджер Юлия очень внимательная и обходительная. Видно, что старается оставить о работе магазина только приятные впечатления. Работой магазина очень довольна. Буду и впредь покупать тут фототехнику. Советую, так как цены просто раза в 1,5 ниже, чем на все остальные аналогичные товары

Покупал в этом магазине объектив 50mm, привезли на следующий день после заказа. Курьер предоставила все документы, правда, поскольку она спешила, все это произошло как-то сумбурно. Возможно, отчасти я виноват, передача товара происходила на улице, ибо я выбежал на пять минут с обеденного перерыва.

На днях заказывал тушку Canon 60d, номер заказа 100020799. Цена была достаточно низкой, с доставкой выходило дешевле, но ждать не понятно когда, сил не было. Приехал в магазин, вынесли все посмотрел, опробовал... и забрал. Все удобно есть тесты и мишени.

На днях приобрел в магазине FOTO-МАРКЕТ объектив Canon EF 70-300 mm.Номер заказа: 100020827. Остался очень доволен. Этой покупке предшествовал долгий поиск магазинов,продающих подобные объективы и позволяющих предварительно повертеть объектив в руках, а также удобных для подъезда. Магазин FOTO-МАРКЕТ удобен тем, что находится рядом с метро Трубная. Нашел не сразу, потому, что адрес магазина 'Цветной бульвар 3/27', но чтобы туда попасть нужно обязательно зайти в 1-й Колобовский переулок. Магазин внутри оставляет очень приятное впечатление. Приветливые, доброжелательные и спокойные продавцы, продуманная организация работы. Есть все для проверки аппаратуры. Особенно мне понравилось что в магазине нашлись мишени для проверки объективов, что позволило быстро проверить работоспособность объектива. Цены на товары более чем в 1.5 раза ниже чем цены на аналогичные товары в других магазинах. Заказывать желательно через сайт, тогда будет меньше нестыковок по поводу цены.

Раза 3-4 пользовался услугами этого магазина. Быстро, корректно и ненавязчиво оформляли заказ. Ни о каких лишних поборах не было и речи! Как на сайте - так и в документах. Привозили на следующий после заказа день. Не был исключением и вчерашний день: объектив 70-200/2,8 L IS II 'белый' и новый. А некоторые магазины привозили в лучшем случае с витрины... а то и б/у. Будьте внимательнее при покупке вечером, когда доставка на дом. При пониженной освещенности все кажется новее, чем на самом деле.

отвратительный сервис. Хотел купить телефон, менеджер сказал, подъезжайте в магазин хоть сейчас. Приехал в магазин, сказали, что телефон будет только после 7 часов вечера. Делайте выводы.

Не смотря на то, что стать клиентом данного магазина не получилось, все равно хочу оставить свой отзыв. Хороший магазин, хорошие менеджеры. В общем если то что вам надо у них непосредственно в наличии - то берите смело. То что нужно было мне к сожалению пришлось заказывать на складе, а это оказалось не быстро, но менеджер очень вежливо проконсультировал как по телефон, так и лично. Рассказал про альтернативные варианты для моего заказа, но в конце честно добавил что если у меня душа уже к чему то легла, то лучше брать то что хочется, пусть даже в другом месте, но обещал что заказ не отменит и если я не найду то смогу купить у них (а ведь мог развести на то что было в наличии!) Единственное лучше уж общайтесь с менеджерами мужского пола, они все же разбираются в том что продают. Для себя решила что когда буду в следующий раз что то покупать и если это будет в наличии - куплю в этом магазине, тем более что у них удобное место расположение в центре Москвы и хорошие интересные цены.

Вчера два раза звонил заказать фотоаппарат. Разговаривал с двумя продавцами. Оба по показались хамоватыми и надменными, очень похожи на продавцов в автосалонах. Заказывать не стал, т.к. не было того, что мне надо. Решил написать, т.к. судя по фотографиям магазин не маленький, может руководство поймет, что 'театр начинается с вешалки' и предпримет меры. Похоже в магазине проблемы системного характера. Вот что получил от них вчера: -------------------------- Здравствуйте, Михаил Информация по вашему заказу #ХХХХХХХХ Добавлен комментарий: Добавлен комментарий: Foto-Market.ru благодарит вас за то, что воспользовались услугами нашего магазина! Мы обязательно рассмотрим ваши предложения и ответим на возникшие вопросы. Если вы остались довольны покупкой в нашем магазине, и готовы рассказать об этом, то можете это сделать по инструкции, указанной ниже. Пройдите по ссылке на ЯндексМаркет http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=955&from=955В тексте отзыва, пожалуйста, укажите уникальный код, который соответствует номеру вашего заказа, чтобы мы могли видеть, что он оставлен именно вами. По итогу публикации вашего отзыва, пришлите нам его текст на Market0008@mail.ru Также в письме укажите номер мобильного телефона, на счёт которого вы гарантировано получите 250р в подарок от ФотоТехники.Бонус придёт на счёт в течение 3-х дней с момента публикации.Ваш отзыв очень важен для нас! Вы можете посмотреть статус вашего заказа и историю его обработки онлайн. С наилучшими пожеланиями, FOTO-MARKET.RU http://www.foto-market.ru

Покупала фотоаппарат. Заказывала по телефону, забрала в тот же день. Очень вежливые продавцы, всё объяснили, рассказали, подсказали. Большое спасибо, очень довольна))

Покупала в этом магазине цифровую зеркальную фотокамеру Nikon D3100 Body и объектив Nikon AF-S VR 18-105 mm F/3.5-5.6. Заказала через интернет, приехала в магазин, все обстоятельно посмотрела, никто не торопил (причем так получилось, что объектив изначально выбрала не совсем то, что было нужно, но мне порекомендовали более подходящий вариант, что я и купила). Магазином довольна! Фотоаппаратом тоже! Даже рекомендовала этот магазин своим знакомым фотолюбителям :)

Покупали фотоаппарат. На сайте указана возможность оплачивать товар пластиковыми картами. На деле, по приезду оказалось, что это отдельная услуга и стоит 3,5%. Объяснили, что информация об этой услуге есть на сайте и называется она 'Интернет-эквайринг 3.5%'. Ребята (это я к владельцам магазина), вы бы почитали, что такое интернет-эквайринг и насколько он относится к off-line платежам. И насчет неправомерности переноса комиссии на покупателей за оплату банковскими картами тоже поинтересуйтесь. В 'Визу' про ваши коммерческие идеи написать, что ли?... Кто будет там покупать, обращайте так же на стоимость аксессуаров (флеш-карты и т.п.) в этом магазине - если на фотоаппараты цены гуманные, то на доп. материалы... В остальном - с выбором помогли, вопросов нет.

В конце августа я сделала заказ в этом магазине. Мой заказ 100020247. Очень вежливые менеджеры этого магазина не только продали мне ПК, но и проинструктировали меня как с ним работать. Спасибо им за это огромное! И вообще в этом магазине очень большой выбор фототехники и аксессуаров к ней (глаза разбегаются!) Ассортимент и обслуживание на редкость высокого класса!!!

покупала у вас фотоаппарат, в магазине на цветном. на сайте реклама: при покупке фотоаппарат 2 аксессуара в подарок. сказала продавцу, он ответил: сейчас посмотрим. так мы и не посмотрели. а можно узнать. что полагается при покупке фотоаппарата, какие аксессуары?

Заказ №100020297. Брал Сanon 60D и объектив к нему самовывозом. На сайте сделал предзаказ, бронь держится 2 дня. Приехал, все принесли, проверили. Забрал, уехал. Вежливо, аккуратно. Но потом оказалось, что у фотика брак - не работало главное колесо. Приехал обратно, составили акт, забрали на экспертизу. Следующим днем позвонили и сказали, что тушку меняют на другую, приехать забрать. Понравилось, что быстро, это было важно, т.к. покупал в подарок и волновался что не успеют проверить. Из недостатков: в коробке с фото не было шнурка на руку, я не проверил сразу, ну и продавец сказал потом что отдельно их нет и почему его не было в коробке он не знает. Тут мне самому себе претензия, что не проверил комплектацию сразу на месте.

Отвратительное отношение к клиентам, менеджер постоянно врёт, постоянно приходилось самому звонить и узновать, что с заказом, на что получал один и тот же ответ, мол подождите перезвоню через 5-10 минут, в итоге приходилось звонить через час самому и опять по второму кругу. Заказал товар 23 августа, отправили товар только 04 сентября. Постоянно говорят, что товал передан курьеру, проверяю на сайте, EMS по номеру отправления, указано что вообще не пустал такой товат! Призываю всех отказаться от услуг этого магазина!!!

Заказал фотоспышку с доставкой, примерно через полчаса перезвонил диспетчер, уточнил данные по заказу. Выяснилось, что доставка возможна не совсем в удобное для меня время, поэтому узнал о наличие товара и попросил поменять статус товара на 'самовывоз'. Скажу честно, найти магазинчик не так уж и просто - он находится во двориках и указателя на магазин, кроме как в самом дворике нет. Персонал вежливый, проверили состояние пыхи, первая оказалась бракованной, заменили на другую. Кроме помятой коробки (вещь совершенно не принципиальную для меня), никаких недостатков не нашел. Заказ #100020121.

На днях заказывал объектив Canon EF 135 f/2L, номер заказа 100020175. Изначально цена была 31390 рублей, доставка от 1000 рублей - бесплатная. Привезли товар по другой цене, 31780. На вопрос, почему она изменилась, курьер ответила: 'доставка бесплатная, ничего не знаю, у нас самые дешевые цены'. Купил и написал об этом отзыв на маркете. На следующий день позвонила менеджер, согласилось с тем, что магазин допустил ошибку, и предложила загладить оплошность, я согласился на полярик для этого объектива. На следующий день привезли UV-фильтр, на то, что у него другое назначение, забил и убрал отрицательный отзыв. Приехал домой, открыл фильтр, а он другого диаметра, не под мое стекло (77мм вместо 72) Сразу написал емейл через 'Обратную связь' на сайте, в течении трех дней ответа не поступило. Воспринял это как стеб, отзыв возвращаю :)

Крайне недоволен отношением к клиентам и качеству и комплектации товаров. купил вспышку sunpak auto dx12r (кольцевую). так мало того, что там даже инструкции нет на русском, то есть товар в РФ не легальный, не сертифицированный, так еще и комплектующих нет. не смог подсоединить к своему фотоаппарату. когда спросил, где переходник, сказали - в яндексе ищите! как такое впихивают удивительно! на территории РФ комплектующих нет, только в Японии! возвращать деньги отказываются. обидно, так как и обьектив дорогой еще у них купил и даже другую вспышку и являлся их постоянным клиентом. видимо 7698 рублей для них важнее мнения клиентов. сейчас пишу обращение в общество защиты прав потребителей, пойду на принцип, раз они так поступают.

Низкие цены, хороший сервис. Покупал Canon EF 50mm f/1.8 II и светофильтр к нему. Оформил заказ с самовывозом на следущий день приехал что бы забрать, сначала растерялся всё здание затянуто строительными лесами, но потом нашел вход со двора) Продавец адекватен не пытался впарить ничего лишнего заинтересовался моей антиквариатной пушкой Canon 10d) Пожелал успехов в фотографии) #100019940

Так же крайне недоволен интернет-магазином FOTO-MARKET. Выбирал где можно купить по адекватной цене интересующие меня позиции 5D MARK III и объектив Canon 70-200\f2.8 L IS II USM. Заказал.Цена при заказе поменялась.Девушка по телефону ничего грамотного и толкового сказать не смогла.После оставил отзыв о магазине.Через несколько часов позвонила девушка.Спросила о ситуации и предложила вариант решения.Магазин может пойти мне на встречу и продать мне фотоаппарат 5D MARK III Body по заявленной изначальной цене 101.200 руб.Но описание на русском прилагается только на диске.Так же очень настойчиво просили убрать НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ с яндекс-маркета.По поводу отзыва звонили неоднократно, так же как и спрашивали когда я смогу приехать за комплектом т.к. мне его отложили и надо его забрать как можно быстрее.Странная позиция магазина - торопить, а так же ВЫПРАШИВАТЬ убрать заслуженный отзыв.Как работаете - такой и отзыв. После того, как убрал свой отзыв,сразу перестали звонить! Прочитав отзывы других покупателей, сделал вывод - вы не только меня пытались развести 'по цене', но и делаете это регулярно и с другими покупателями.Не стыдно, так работать? Оценка: Удобство заказа - 5 Доставка - 1 Качество товара - не знаю,в руках не держал и не тестировал.

Крайне недоволен этим магазином. Выбрал его из-за хорошей цены на интересующие меня позиции, а так же из-за большого числа положительных отзывов об этом магазине. По телефону сделал предзаказ на объектив Canon EF 100 f/2.8L Macro IS USM, вспышку Canon Macro Ring Lite MR-14 EX, вспышку Canon Speedlite 600EX-RT, фотоаппарат Canon EOS 5D Mark III Body, который без гарантии CANON стоил 99тыс.руб., а с гарантией CANON 102т.р. При том, что на тот момент данный аппарат во многих магазинах стоил около 129т.р. разница была существенна. Но к сожалению вышло все не так, как ожидалось... Приехав я услышал от продавца, что мой Марк3 стоит не 102, а 129т.р. и что просто произошла какая-то ошибка или что скорее всего что я что-то напутал. Мне предложили взять за 105т.р. Марк3 без гарантии производителя. После пары минут бесполезных пререканий с продавцом я предложил ему компромиссный вариант: сделать мне скидку на аппарат с официальной гарантией. На свое предложение я получил отказ. Переборов внутри себя весь негатив, полученный таким поворотом событий, я, сказав, что отказываюсь от приобретения Марк3, перевел разговор на вспышки. Спросив у продавца есть ли на эти вспышки гарантия CANON, я получил отрицательный ответ. Это было вторым неприятным моментом, поскольку на них заявлялась гарантия производителя, и девушка оператор по телефону подтвердила мне наличие данной гарантии. Переборов стойкое желание немедленно покинуть этот магазин, отказавшись от приобретения вспышек, я перешел к объективу. На объектив магазин предоставлял оф. гарантию и я решил его приобрести. Продавец предложил мне проверить его, что мы и сделали, сфотографировав мишень используя их тушку. Убедившись, что объектив дает приемлемый результат, мне подготовили документы на оплату. Каково же было мое удивление, когда в накладной на оплату я обнаружил что тестирование объектива стоило 300 руб... Возмущает то, что продавец меня не предупредил, о том что услуга платная... Что тут еще скажешь...

Хотел купить объектив,на сайте был в наличии,приехал,сказали нету,там же оформил заказ,сказали через день-два будет,позвонил через два,попросили еще подождать,потом еще! в итоге прошло 6 дней,а его все еще нет!

Купила сегодня в этом магазине фотоаппарат Canon 60D и объектив к нему. Выбирала по цене, одна из самых привлекательных в Москве. Заблудилась пока их искала, но когда нашла, честно говоря, испугалась того местечка, и уж не думала, что там я что-то стоящее найду. Однако, я сильно ошиблась, магазин оказался очень хорошим, рассказали про товар, проверили матрицу на битые пиксели, объективчик тоже проверили, первый экземпляр оказался с браком, принесли второй, проверили, показали, все отлично, дали гарантию от производителя. И самое главное, никто не навязывает купить товар и в то же время, не чувствуешь себя 'брошенным'. Если сравнивать фотомаркет и некоторые другие известные магазины электроники, то это просто небо и земля.. Довольна качеством товаров, их ценой, одни позитивные эмоции после покупки! В общем высший пилотаж! Ребята молодцы! P.S.: в следующем месяце собираюсь купить там внешнюю вспышку)