St
SteFani-2006 оценил 23.01.2013
Оценка:
всем привет. я узнала про этот магазин через яндекс. конкретно знала что хочу купить и смотрела по ценам. Купила проф. фотик кенон, объектив и чумку. Очень довольно. доставка была позже чем договорились, потому что на складе остался бракованный (большая редкость, что магазин сообщает об этом). курьер привез и рассказывал что и как работает, что тоже удивительно. Так что многим советую.
А
Аноним оценил 23.01.2013
Оценка:
Заказал в этом сайте фотоаппарат. Очень оперативный сервис. Удобное расположение магазина. Потребовалось заменить зарядное устройство - сделали на месте без лишних вопросов. Опытный продавец поможет выбрать Вам то, что нужно - подробно расскажет о каждой модели. Мне понравился этот магазин.
bo
bolinna оценил 23.01.2013
Оценка:
Хороший магазин - так и должны работать нормальные интернет-магазины. Заказывала фотоаппарат в подарок Canon Ixus 240 HS Blue (заказ №11297). Очень быстро заказ обработали - позвонил менеджер, уточнил детали заказа и доставки. Доставка была на следующий день. Курьер все привез вовремя, в оговоренное время. Цены приемлемые - как на товар, так и на услуги курьера. Уверена, буду пользоваться услугами этого магазина и в будущем :)
Г
Галицин Виктор оценил 22.01.2013
Оценка:
Купил то, что хотел. Магазин с достойными ценами и вменяемым персоналом.
Б
Белова Марианна оценил 22.01.2013
Оценка:
Хороший магазин, оптимальные цены, грамотное обслуживание! Всем рекомендую. Заказ номер 11166.
Pl
Pluzhnikova Elena оценил 21.01.2013
Оценка:
Один раз, заказывали в этом магазине, в итоге так ничего и не привезли. Единственно чем интернет-магазин отличается от обычного, это доставка, а доставка у них УЖАСНАЯ!!!
А
Аркадьевич Михаил оценил 14.01.2013
Оценка:
По одноразовой покупке сложно судить о качестве того или иного магазина, но скажу как было - цена низкая, а доставляли долго. В целом, на четверочку.
А
Аноним оценил 12.01.2013
Оценка:
С заказом проблем не было, доставили всё вовремя, на месте предложили выбрать аксессуары, покупал фотоаппарат Nikon d3100, всё работает как надо.
Д
Добрецова Елена оценил 12.01.2013
Оценка:
В магазине Fotik.com я покупала новогодний подарок для себя и дочки- фотоаппарат Canon PowerShotD20. Вечером я оформила заказ на сайте, через час мне позвонила девушка-менеджер для подтверждения заказа, и уже на следущее утро (прямо в 10 утра, с открытием магазина) я смогла забрать свой заказ самовывозом.Меня очень порадовала такая оперативность.Кроме того, в этом магазине одну и ту же модель фотоаппарата можно выбрать с гарантией или без неё,зато дешевле.Это уже кому что нужно. В общем, впечатление от магазина хорошее. Возможно, обращусь туда снова, когда буду покупать себе хорошую 'зеркалку'.
О
Оводов Алексей оценил 11.01.2013
Оценка:
Заказ был исполнен быстро и полностью, только информация о принятии заказа к исполнению поступила практически одновременно с информацией о его исполнении. Я отправил заказ вечером 25/12/2012, а вечером 26/12/2012 уже забрал заказ.
З
Захаров Сергей оценил 10.01.2013
Оценка:
Магазин мне нравится! Пользуюсь услугами уже не первый раз. Покупал планшет от Самсунга (заказ 11001). Дело было 24.12.2012.Дочка написала письмо Деду Морозу с пожеланием такой штуки (ох уж эти современные дети))). Были определённые сомнения что получится, т.к. времени оставалось немного, но Fotik.ru - развеял мои сомнения! Во-первых цена на планшет была одна из самых низких среди прочих магазинов. Во-вторых оперативность решения 'проблемы клиента'! От времени заказа до первого общения с менеджером (заказ дела по интернету) прошло не более двух часов. После уточнения определёных вопросов, которое заняло не более 10 минут, заказ был принят к исполнению и уже вечером я стал счастливым обладателем устройства (забирал сам из магазина на Ленинском проспекте). Менеджер в магазине всё показал, рассказал, предложил выполнить все настройки и другой сервис. Как результат - дочь осталась довольна своевременным приходом Деда Мороза и 'правильным' подарком. Большое спасибо сотрудникам магазина. Поздравляю с наступившими праздниками и хочу пожелать побольше благодарных клиентов и дальнейшего развития бизнеса!!!
А
Аноним оценил 10.01.2013
Оценка:
магазим понравился. доставили на следующий день после заказа - даже в предновогоднее время. дополнительно к фотоаппарату предложили заказать карту памяти. персонал вежливый.
Т
Толчеев Алексей оценил 27.12.2012
Оценка:
Сегодня заказал фотокамеру. Никто не перезвонил что бы подтвердить заказ. Звоню сам никто не берет трубку. Это магазин 'ПОФИГ'ком.
К
Куланин Константин оценил 23.12.2012
Оценка:
Предварительно забронировал и купил в самом магазине на Ленинском Samsung Galaxy Note 10.1. Изначально по телефону объяснили почему низкая цена (не РСТ). Во время покупки не обратил внимание на косячный перевод браузера. На следущий день приехал и хотел оформить возврат (грешил на прошивку), но консультант перебрал несколько других аппаратов и нашел без данного косяка. Сошлись на том, что повлияла партия. Отдельное спасибо консультанту-продавцу за терпение! Купил 05.12. На сегодня аппарат работает на 5+ (ттт). П.С. вывески у магазина нет, находится в магазине Союз.
А
Аноним оценил 22.12.2012
Оценка:
Нет слов! Заказал фотоаппарат. ДВА РАЗА!!!! в течение одного часа привозили не то что заказал. Плюс довклалывали дополнительного барахла ненужного. Отправил курьеров обратно. Перезвонил, спрашивал все ли хорошо? получится - не получится? Заверили, что это техническая ошибка. На следующий день опять привезли НЕ ТО!!!!! В результате заказ отменил. И что вы думаете? На следующий день у моих дверей стоит курьер. Опять принес!!! НЕ ТО!!!! У меня было ощущение - что эта контора набирает на работу продавцов из школы для умественно-отсталых!!!! Бред! Их в дверь - они в окно!
В
Вячеславович Вячеслав оценил 20.12.2012
Оценка:
Добрый день!В данном магазине впервые сделал заказ, на Olimpus TG820 14.12.12. c доставкой 17.12.12. Привезли фотоаппарат в почти назначенное мною время, но в предпраздничные дни совсем не большое опаздание курьера допустимо:-)В целом всем доволен!С наступающим Новым Годом и удачных покупок всем!
к
конев владимир оценил 14.12.2012
Оценка:
заказ №10680.Магазином доволен.Все четко.Уверен,что в дальнейшем с удовольствием воспользуюсь услугами Фотик.ком.С наступающим Новым Годом.Спасибо
я
яковенко никита оценил 14.12.2012
Оценка:
Очень хороший магазин.Цены отличные.Минус нет своей вывески,нашёл не сразу
А
Аноним оценил 12.12.2012
Оценка:
Спасибо! Доставка в удобное время, цена лучше чем в других магазинах. Привезли аксессуары на выбор!
А
Аноним оценил 10.12.2012
Оценка:
Заказ №10664, оперативно позвонили даже не ожидал, заказывал SIII samsung, привезли в этот же день, проверили все работает претензий нет! Как и должен работать магазин минимум траты нервов. Отдельное спасибо менеджеру Андрею за грамотную консультацию и приятное общение с человеком знающим свое дело!
Б
Бражкин Вячеслав оценил 08.12.2012
Оценка:
Покупал телеобъектив к зеркальному Никону D-5100. Заказал ночью, отзвонились из магазина утром, привезли на работу днём. Покупка прошла быстро и без накладок. Я вполне доволен.
С
Стрелкова Анна оценил 04.12.2012
Оценка:
Очень быстро откликнулись на заказ, позвонили и на след день уже приехал курьер. Покупка прошла без проблем
Г
Граненая Лада оценил 03.12.2012
Оценка:
Магазин очень понравился, покупала фотоаппарат Sony Cyber-shot DSC-W630 заказ №10536, брала с самовывозом! заказывала ночью и уже утром мне отзвонились, приятная девушка рассказала куда мне подъехать и забрать мою покупку, и уже днем я стала обладателем фотоаппарата!в магазине мне проверили и объяснили как пользоваться им! цена оказалась самой низкой в интернете, что радует! я осталась довольна!
А
Аноним оценил 29.11.2012
Оценка:
Плохой магазин. 1.Цены и качество товара не соответствуют указанному на сайте и по словам консультанта по телефону. 2.При оформлении заказа по телефону консультант поприветствовал меня от имени данного магазина, после консультации предложил мне приехать и приобрести товар на Цветном бульваре д.3 СТРАННО!!! по этому адресу находиться магазин 'фототехника' на цветном, где я был 2 дня назад и где опять же меня не устроило качество оптики (с которой я переписал серийный номер, чтобы проверить, для какой страны произведен данный объектив) Придя в магазин 'Фотик' в торговый комплекс Московский мне предоставили объектив с тем же серийным номером что и в магазине на Цветном!!! Вывод: магазин 'Фототехника' является магазином 'Фотик' хотя юр.лица разные!!! Как так???
Я
Янов Сергей оценил 08.11.2012
Оценка:
Надпись 'в наличии' у них еще ни о чем не говорит. Заказывал планшетник,мурыжили меня неделю-то,мол им бракованные привезли,то мой заказ типа прибыл со склада,но потерялся где-то у них в конторе... Всякий раз менеджер отвечал так,как будто я впервые звоню... За неделю еще не преобретенный мною гаджет подешевел,и я без проблем взял его у их конкурентов.
К
Козлов Денис оценил 07.11.2012
Оценка:
01.11.2012 через сайт был размещен заказ на планшетник Acer iconia tab w500 dock (заказ №10269) наличие подтвердили и началось... Сначала отказались доставить 02.11.2012(заказ был ооформлен 01.11.2012 вечером) сославшись на занятость курьеров (несмотря на то, что возможность доставки в день заказа озвучена на сайте в разделе 'доставка'), предложили доставку на 06.11.2012, согласился скрипя зубами (т.к. 03.11.2012 день рждения был у меня и планшет был подарком). На этом история не кончается, 06.11.2012 в первой половине дня звоню уточнить насчет доставки, получаю подтверждение доставки втечение дня, соглашаюсь. Во второй половине дня выясняется, что доставить не могут, т.к. цена на сайте указана не правильно и вообще товара нет в наличии (хотя на сайте 06.11.2012 в первой половине дня он был в наличии но подругой цене), как-говорится, немая сцена, занавес. При этом от менеджеров магазина я не услышал ни извинений (извинились только перед моей женой, которая с ними контактировала в первую очередь), ни попыток подобрать замену, ни предложений как-то загладить ситуацию.Резюмируя скажу, работники магазина низкоквалифицированы (во всяком случае те, с кеммнепришлось общаться), магазин не думает и не заботится о клиенте.Ведь приняв заказ, магазин взял на себя определенные обязательства и меня, как клиента, не должны беспокоить их проблемы с сайтом как по поводу цены, так и по поводу наличия товара.Ведь администрирование сайта это проблема магазина, а не клиента. Ну и плюсом к этому нежелание магазина и менеджеров загладить ситуацию.
Д
Дергунова Ольга оценил 30.10.2012
Оценка:
Оставляла негативный отзыв о магазине. Позвонили, извинились, предложили подарок-компенсацию за плохое обслуживание. Отказалась, но все равно приятно. Приятный вежливый оператор.
П
Паршуков Алексей оценил 29.10.2012
Оценка:
Да. Действительно. Как и пишут в отзывах. Привезли не то, что заказывал. Пытались обмануть и по комплектации, и по характеристикам. Послал обратно. Больше экспериментировать не буду. Короче будьте осторожны с этим продавцом.
Г
Громов Владимир оценил 14.10.2012
Оценка:
Хороший магазин, РЕКОМЕНДУЮ, купил Samsung Galaxy S III 16Gb самовывоз, девушка приняла заказ очень обходительно, учла все мои просьбы, на выдаче тоже все хорошо, короче и цена хорошая и люди.
Ze
Zelo Oleg оценил 27.09.2012
Оценка:
Очень хороший магазин, т.к. он у меня в шаговой доступности то покупаю там что то постоянно, будь то камера или объектив, так и другие аксессуары для своего Марка. Очень приветливый персонал, всегда все (и даже бульше:)) покажут, подскажут и расскажут. Так держать ребята! Скоро снова к вам приду за рюкзачком)))