fotik.com

я остался очень доволем товаром который я приобрел мне очень быстро его доставили и все обьеснили в товаре брака не обнаружил и уже 2 года им пользуюсь.А еше мне очень понравился сам сервис магазина все были крайне вежливы и очень умны Меня это очень удивило потому что в других магазинах мне не в такой форме все было предъявлено

Сегодня утром (25.04) они неожиданно позвонили снова, извинились и сказали что привезут мне объектив совершенно бесплатно (в смысле доставка бесплатно). И вечером действительно курьер доставил то что нужно. К товару, упаковке и т.п. претензий нет. В общем, есть некоторые проблемы с организацией, это видно по отзывам плохой-хороший через раз. Но ошибки свои пытаются исправлять и исправляют. Вчера (24.04) я заказал объектив с самовывозом (благо было по пути). Так и не смог дозвониться по телефону. Решил написать в аську, указанную на сайте. Откликнулись очень быстро. Я указал номер заказа и спросил могу ли я его забрать. Мне очень бодро ответили: Да! Конечно! Мы вас ждем! Я уточнил о способах оплаты, выяснилось, что только наличные (карты принимают только под 3%). На месте (в Универмаге 'Московский') я сказал зачем я тут, но оказалось что объектива нет Я спросил: 'Ну как же так-то?'. Извините, говорят. ИТОГ: нормальный магазин, в целом, все закончилось хорошо!

заказала планшет ночью, перезвонили утром , после обеда уже привезли , быстро четко никаких лишних слов , курьер тоже на уровне. Магазин хороший .

очень низкие цены, так как товар серый (конкретно - объектив canon) минут 30 ждал пока оформят товар, не понятно чем там продавец за компьютером занимался. пока ждал такого наслушался! если вы плохо разбираетесь в фототехнике, то не идите в этот магазин, там такую лапшу на уши вешают, цитирую: 'не берите неродные объективы, сигма желтит, тамрон синит' ну что это за бред?!

Отвратительное обслуживание!!!!!! Заказывали зеркальный фотоаппарат в подарок, как оказалось, доставляют даже не через день и не через два , а ж через 4 дня, договорились на понедельник и сильно просили, потому что подарок на день рождения. обещали, обязательно доставят. В итоге в понедельник, мы дозвонились уже к 17 вечера и узнали , что доставка переносится....никто не потрудился узнать возможна ли доставка на следующий день,может уже не актуально или в городе меня не будет...ну связаться как то , сообщить об этом... Уж не знаю как там разговоры записывают в целях повышения качества обслуживания, но на самом деле ...думалось о них гораздо лучше

Заказ 5926.Заказывал 11апреля canon550 и объектив 55-250 ,перезвонили сказали в пятницу вечером может быть привезём.Хорошо только обязательно заранее перезвоните,говорю чтоб лишний раз не ждать.В итоге ни звонка ни курьера,сам звоню -целый час не берут трубку.Потом вечером перезванивают,извеняються и уверяют что в понедельник 100% все будет.ИТОГ НИ ЗВОНКА НИ КУРЬЕРА.спасибо что показали как НЕ умеете работать.

Сделал заказ в 21-30 (пятница) в 21-50 уже позвонили, чтобы подтвердить заказ. Очень доволен сервисом.

Отличный магазин!!! Все быстро и без накладок Купил у них объектив Canon EF 24-105 - доволен!

Добрый день всем!! Хочу рассказать о том как купил фотик своей жене)))на кануне 8 марта задумался о подарке, жена конечно все мои мысли типа 'кремчика' отрубила сразу, заявив что хочет хороший фотоаппарат,ну что же, если честно я в такой технике не очень разбираюсь, случайно попал на этот магазин, выбор огромный, но с удивлением для себя я с легкостью нашел то что искал, соотношение цена качество, простота выбора по нужным критериям и конечно же помощь специалистов магазина помогли мне сделать классный и нужный подарок!!! Так что мужики не теряйтесь и в тот магазин обращайтесь)))))

Хотел заказать себе зеркалку в данном магазине,но к сожалению не получил положительного ответа от менеджера магазина о наличии товара в магазине, если вы продали товар или поставили его,так пишите нет в наличии,делайте предзаказы,зачем народ вводить в недоумение + к тому же на маркете цена 64100, а на сайте 63200.Так по какой же цене продаёте-не понятно!

Никому не рекомендую пользоваться услугами этого 'магазина'. Отношение к клиенту - хуже некуда. Позвонил, чтобы заказать фотоаппарат- говорят 'закажите через сайт'... вечером после 20 часов можно будет забрать. Мы вам перезвоним. Сделал заказ через сайт, никто не перезвонил. Приехал к 20 часам - говорят приезжайте завтра. Спрашиваю - есть ли в наличии? мне отвечают - для вас нет, ваш заказ привезут завтра. Короче, как с таким отношением к клиентам им удается что-то продавать??!!!

Нужен был недорогой цифровой фотоаппарат. Менеджер магазина отнесся с пониманием и помог определиться с выбором камеры и карты памяти (Canon PowerShot A2200 + Sandisk MC SD UltraII 2Gb. Камера была в наличии. Покупку забирал самостоятельно с торговой точки. Проверить работоспособность и разобраться с настройками помогли продавцы магазина. Покупкой и обслуживанием доволен.

Вранье с 'наличием'. Попробовали заказать с самовывозом Canon 5D Mark III. Говорили, что 'всё есть, надо только через сайт сделать заказ и можете приезжать'. Сделали заказ - получили ответ, что 'может будет в среду'... Запомню на будущее магазин.

Приобрел фотокамеру Nikon D5000 ,от консультанта получил довольно квалификационную помощь в выборе. Очень большой ассортимент товаров. Доставка на удивление для меня была вовремя. Люблю пунктуальность!

Хороший магазин. Заказала 16.03 ночью фотоаппарат Сони а77. Перезвонили с утра, уже где-то в полдесятого, сказали, что камера в наличии, можно забирать. В магазине, дали спокойно проверить аппарат, помогли разобраться в настройках. На данный момент никаких нареканий к магазину нет.

Решила сделать себе подарок на др. зеркалку canon,металась между 1100d и 600d.Позвонила в данный магазин,менеджер был вежлив помог мне определиться,сказал что для начала мне хватит и 1100d.Заказала,в тот же день мне её привезли,курьер показал как с ней обращаться.Гарантия дали официальную кенон, что не мало важно! Я осталась довольна!Спасибо!

Купил там планшет LENOVO PAD K1-10W32W.Поговорил с консультантом, он мне все объяснил подробно в деталях.Доставка достаточно дешевая,по сравнению с другими интернет магазинами. Доставили быстро и в хорошем состоянии.

В этом прекрасном интернет-магазине приобрел Видеокамеру Sony HDR-PJ50E прекрасный экземпляр.Компактная и легкая в использовании камера Full HD оснащена встроенным проектором, который позволяет проецировать видеоклипы на любую поверхность.А обслуживание выше всяких похвал заказал думал через недели две,три доставят,но к моему удивлению доставили на следующий день.Безупречная работа.Все советую закупаться в этом магазине!

Приобрел здесь Nikon D3000. Плодотворно пообщался с консультантом, уточнил некоторые характеристики (автофокус, 3D слежение, подавление эффекта красных глаз). Не везде мне так все терпеливо и подробно объясняли как в этом магазине. Оформил заказ, благо, фотоаппарат был в тот день в наличии. На следующий день, до 14-00, как я и просил, мне доставили этот фотик со всеми причиндалами. Через час, на нашем корпоративе я его в первый раз и опробовал. До сих пор все нормалек!

Ужасный магазин, заказывала Никон D3100, привезли, коробка мятая, курьер хамил, переходник для зарядки 'забыли' положить...

Заказал объектив. Доставку обещали на понедельник, так как доставка по выходным дням не работает. В понедельник прождал весь день, в 19 часов решил позвонить в магазин. Оператор сказал, что служба доставки не успевает сегодня. При этом они не соизволили мне перезвонить и проинформировать, что доставки не будет. На следующий день я снова позвонил в магазин и поинтересовался о судьбе заказа, на что получил ответ, что мой заказ аннулирован.

Покупал ASUS Eee Pad Transformer Prime TF201, сразу скажу аппарат монстр в своем классе. Покупал в магазине, обслуживание мне в принципе понравилось: качественно и быстро выбрали мне модель по описанным мной параметрам. Объяснили тонкости работы и настройки. Да и гарантия выше среднего. В целом мне понравилось.

добрий день! я дуже хотів купити телефон nokia c3-00 але ціни на нього були дуже великі.я сидів на багатьох сайтах і шукав телефон з хорошими цінами! і найшов магазин в якому дуже мала ціна і це дуже вигідно! ви не повірите я за nokia c3-00 заплатив лише 924 грн! рекомендую! дякую!

Здравствуйте! Я охотник с многолетним стажем. но я не мог долгое время найти хороший бинокль. Однако в данном магазине меня полностью удовлетворил как и сам продукт так и обслуживание! Купил бинокль отличного качества по приемлемой цене, пользуюсь уже около полугода и никаких проблем! также порози очень вежливый и культурный подход к покупателю! спасибо!

позвонила и сделала заказ на объектив. вторые сутки тишина. должны были привезти еще вчера. супер обслуживание, желаю вам столько же клиентов как вы работаете.

14.02.2012 был в магазине. Бородатый продавец-балагур хамил, на половину вопросов ответил: 'все ответы в интернете', а затем сказал: 'если при выборе не понравится товар, другого не предлагаем - разворачиваетесь и уходите отсюда' (указал рукой на выход). Никакой заинтересованности в клиенте! А я хотел купить объектив за 60 000 р.

Заказывал зеркалку Sony самовывозом. Перезвонили через пол часа максимум. Через один день забрал на пункте выдачи. Хотя цена за 1 день выросла, расчёт был по факту заказа. Всё понравилось.

Приобрела 6.02.2112 в магазине цифровой фотоаппарат CANON POWER SHOT SX40. Оформила заказ по телефону, с курьерской доставкой (привлекла цена в магазине). Менеджер вежливо подробно разъяснил плюсы и минусы аппарата, а так же какие аксессуары лучше приобрести вместе с фотоаппаратом. В итоге заказала еще чехол к нему и карту памяти. Доставили в тот же день, как и обещалось. Курьер помог разобраться, терпеливо подождал, пока я все проверила и опробовала (что очень понравилось). Аппарат качественный, работает, пока нареканий нет. Теперь планирую приобрести в магазине еще и фотовспышку с дополнительным аккумулятором (так как много фотографирую).

Отличный магазин, долго искал фотоаппарат по дешёвой цене. Так же понравилось обслуживание (оно на высоте), в магазине толком объяснили как пользоваться устройством, и чем отличается тот аппарат от другого. Бысто оформили покупку, порадовала длинная гарантия на весь товар. Если нужен будет фотоаппарат обращяйтесь в этот магазин.

Злравствуйте. Очень хочется сказать огромное спасибо консультантам-менеджерам за очень хорошее знание своей работы, всё очень доходчиво и понятно объяснили,посоветовали вариант которым я сейчас очень довольна. Как говорится соотношение цена-качество.Так что могу всем только посоветовать дружить с этим магазином и вы сами всё увидите.