И
Ирина Гребенкина оценил 18.07.2015
Оценка:
купила в этом магазине подарочный набор (спальный конверт и пелёнка-покрывальце) 'Sleeping Bird' своему малышу. Деньги перечислила на электронный кошелек. Доставщик через день уже был у меня. Конверт на молнии и липучке, что меня очень обрадовало, на ощупь просто бомба. Такое качество по низкой цене в оффлайн магазинах не встретишь. Благодарю за оперативность в выполнении моего заказа.
Нет
купила в этом магазине подарочный набор (спальный конверт и пелёнка-покрывальце) 'Sleeping Bird' своему малышу. Деньги перечислила на электронный кошелек. Доставщик через день уже был у меня. Конверт на молнии и липучке, что меня очень обрадовало, на ощупь просто бомба. Такое качество по низкой цене в оффлайн магазинах не встретишь. Благодарю за оперативность в выполнении моего заказа.
А
Александров Дмитрий оценил 07.07.2015
Оценка:
В 12:00 сделал заказ на коляску 35941, которая по информации на сайте была в наличии, в ближайшее время пообещали со мной связаться. Позвонили только к 18:00 и сообщили, что такой позиции в наличии нет. Извиниться забыли, предложить другие модели тоже забыли. Чтобы еще не ждать по пол дня на каждый заказ, утром на форме обратной связи сделал запрос о наличии других позиций. Прошло еще пол дня, реакции никакой. О результатах отпишусь. Так что, делая заказ в этом магазине, набирайтесь терпения заранее, и параллельно ищите товар в других магазинах. прошло три рабочих дня, ответа нет.
М
Мачулина Марина оценил 01.06.2015
Оценка:
Оперативность
Пока только сделала заказ на коляску DPG super salor, оперативно перезвонили, подтвердили заказ, сообщили, что есть в наличии, обещали доставку в Ростов на 8 июня... Вот, будем ждать. Важно, что есть возможность оплаты после получения (даже для другого города), пусть и с небольшой комиссией! В общем, посмотрим что придет, чтобы 100% можно было рекомендовать этот магазин.
Т
Титова Яна оценил 20.05.2015
Оценка:
Цена ! Сервис ! Качество !
Цена ! Сервис ! Качество !
Т
Татьяна Муратова оценил 28.04.2015
Оценка:
Всё вовремя, очень приятное и быстрое обслуживание, качаство товара.
Заказывали с мужем коляску DPG super sailor, мало того, что самые дешевые цены на этот товар были только на этом сайте, так ещё и прислали её быстрее, чем мы ожидали!!! Качество- супер, ни одного гвоздика не было потеряно по пути к нам, ни одной царапинки. Всю поездку можно было отследить, всегда звонили, сообщали, где, что, когда. Одним словом - СУПЕР!!!!! Буду и дальше в этом магазине заказывать!!!!
К
Колесник Марина оценил 20.12.2014
Оценка:
Всё быстро, чётко и без претензий
Не увидела
Боялась делать заказ, т.к. начиталась кучу негативных отзывов, но всё же рискнула, потому что только в этом интернет-магазине было всё, что мне нужно. Заказ оформила в пятницу, через час мне перезвонила менеджер и мы обсудили доставку. В день доставки за час мне отзвонился курьер и привез всё в назначенное время. Товар хорошего качества, брака я не обнаружила. Я не пожалела, что совершила покупки в этом магазине!
Н
Нестерова Елена оценил 11.12.2014
Оценка:
ужасное отношение к клиентам, долгая доставка
Я возмущена отвратительным отношением сотрудников магазина к своим клиентам!!! Я оплатила свой заказ 03.12.14 . В личном кабинете, только 10.12.14 появилась запись, что заказ собран и готов к отправке. Это при том, что я дважды звонила 05.12.14 и 08.12.14 и меня заверили, что заказ уже передан в транспортную компанию. Получается, что товар так и не отправили и просто-напросто нагло врут. Уже пожалела, что связалась с этим магазином!!! Никому его не порекомендую. Надо уважать своих клиентов!!!
М
Мацкова Дарья оценил 14.11.2014
Оценка:
Большой ассортимент
Всё очень долго.
Заказывала коляску, манеж-кровать и конверт общей стоимостью с доставкой 26000 руб, но похоже там деньги ни кому не нужны, целый месяц ждала когда они докомплектуют заказ, но так и не дождалась и заказала в другом магазине. Отвратительное отношение к покупателям!!!
Т
Татьяна Таня оценил 12.07.2014
Оценка:
широкий ассортимент
Наплевательски относятся к клиентам. Тянут с отправкой, высылают не то , что заказали, а что под руку попалось.
Заказала на подарок конверт меховой Муся СЕРОГО цвета. Потвердили по звонку о его наличии на складе и я оплатила 100 %.Обещали выслать почтой на следующий день после оплаты , т.е 25.06 и прислать трек код для отслеживания. В итоге трек код прислали только 06.07 , по которому стало ясно, что посылку отправили только 05.07( через 2 недели после оплаты!). Ну и это еще пол беды. Когда посылка пришла, а вскрыть удалось только дома( были обстоятельства), меня добил 'сюрприз': конверт был БЕЖЕВОГО цвета, и это не различие оттенка, а такой цвет действительно тоже присутствовал на их сайте. Но мне, а главное человеку, для которого он и был заказан в подарок, бежевый цвет категорично не нравится, т. к. выглядит слишком поношенным, желтоватым.Настроение испорчено, деньги и время потрачены. Кому предъявить претензии, когда живешь не в Москве( приехал и поменял), а за тысячи километров? Больше с данным магазином не буду связываться .И все, особенно кто живет не в Москве, будьте осторожны! Есть много других добросовестных продавцов.
ar
arinoshka оценил 29.06.2014
Оценка:
Ну картинки на сайте крупные
Интернет-магазины так не работают
Ну картинки на сайте крупные
Pa
Park Sergio оценил 05.06.2014
Оценка:
Цена,ассортимент,доставка
Пока не увидел
Цена,ассортимент,доставка
Е
Елена Черкашина оценил 03.06.2014
Оценка:
Нет
Игнорируют покупателей
Нет
ja
jaded1 оценил 31.05.2014
Оценка:
большой выбор, цены не завышены
проблемы с доставкой и дозвоном, неуважение к клиентам
Сделала заказ, договорились на доставку до 17, курьер приехал только в 21. Из 5 позиций, привезли только 3 и сумма в накладной превышала стоимость. Один товар немного отличался от фото на сайте, так что проверяйте все, что привозят. Полчаса пытались дозвониться, хорошо в накладной указан мобильный, дозвонились, выяснили. На следующий день я оформила новый заказ на 2 недостающие позиции, обещали привезти через неделю. В назначенный день - тишина. Звоню - в ответ проблема с курьером, привезем через три дня. Сегодня жду доставку, звоню, ответили один раз - вам перезвонят. После не берут трубку весь день. Позвонила с другого номера - сразу ответили:))) попросили подождать и сбросили звонок, после перезваниваю - снова не берут) Странное отношение к клиентам! Если нет товара или не можете доставить, почему не сказать сразу? За столь длительное время я могла заказать все в другом магазине. Я два дня сидела целый день дома и ждала курьера и никто не предупредил об отсутствии доставки, а потом и вовсе перестали отвечать на телефон...
Za
Zaletneva Kseniya оценил 15.05.2014
Оценка:
Не увидела
С момента оплаты до получения заказа 12 дней (очень надеюсь, что столько, т.к. заказ еще получила, но дату получения сегодня назвали), причем оплата прошла день в день, как оплатила. Приходилось звонить пару раз самой, выяснять, что с моим заказом. Например, обещали отправить в понедельник. Вторник, среда - тишина. Я звоню, что с заказом? Они: ой, еще не отправили. Я прекрасно понимаю, что форс-мажоры бывают у всех, но позвонить и предупредить то можно. В плане клиентооринтированности им еще работать и работать.
Не увидела
М
Молодцова Елена оценил 01.05.2014
Оценка:
Низкие цены, бесплатная доставка.
Иногда сложно дозвониться.
Покупали коляску Verdi Fio Eco-Line, не было в наличии цвета, который хотели, пришлось подождать новых поступлений, но ожидание стоило того, коляска мега-крутая, цена порядком ниже других магазинов + бесплатная доставка (Брянск).
Za
Zaburdenko Alyona оценил 08.11.2013
Оценка:
доброжелательность,оперативность,добросовестность,отличная организация доставки.
неточность информации о наличии товара (размерный ряд)
Заказала в этом магазине пуховик для дочки.Процесс заказа, оплаты и доставки прошел легко, без нареканий, на пятёрку!Однако полученный пуховик не соответствовал фото товара с сайта.В итоге-возврат, но также быстро, без проблем.Спасибо за работу операторам и всей команде магазина.
al
alessia alessia оценил 05.09.2013
Оценка:
Своевременная доставка, вежливые администраторы
Заказывала в магазине несколько раз. Осталась довольна. Качество товара хорошее. Доставка своевременная. Курьер звонит ровно за час до приезда, а не как большинство курьеров: 'Вы дома? Я ща зайду.' Что не приемлемо, когда дома маленький ребенок, который может спать.
Е
Ермакова Ольга оценил 28.06.2013
Оценка:
цена, подарки, доставка
сроки ожидания заказа, не работают по выходным - не совсем удобно
покупали коляску jedo bartatina alu plus, пока гостили в столице. решили остановить свой выбор на этом магазине из-за не высокой цены и наличия подарков к коляске (дождевик, мос.сетка, чехлы на колеса - всё, что нужно для полного комплекта)! о наличие расцветок по телефону сообщил менеджер. коляску забронировали еще в пути на склад, поскольку она пользуется хорошим спросом и быстро расходится. коляску получили спустя неделю после заказа на сайте (всё оговаривалось по телефону). доставка осуществляется до подъезда! всё доставили вовремя, со всем комплектом подарков. покупкой и магазином остались довольны!
С
Султанов Айрат оценил 08.06.2013
Оценка:
Заказывали Костюм велюровый Giraffe пришел немного другого цвета чем на фото( Но это не сильно страшно
-Обслужили в течение 3 дней (в выходные они не работают) -Заказ пришел после отправки из Москвы в Казань за 2 дня, отправили ТК 'ПЭК', доставка на 2 места была стандартной 650 руб. -Оперативно созваниваются с клиентом и по электронке о получении оплаты. -Если чего-то нет из заказанного, то связываются для отмены или замены товара -Очень удобно отслеживать статус груза с самого сайта
В
Волков Александр оценил 06.06.2013
Оценка:
Сервис и невнимательность к клиентам
Сервис и невнимательность к клиентам
В
Винокурова Анастасия оценил 02.04.2013
Оценка:
Отличный магазин!!!!!Цена,качество,доставка всё на 5 !!! Заказала коляску Jedo Fyn 4DS Special Edition, изначально моего цвета 302 не было, предложили подождать 4 дня и ее привезут, позвонили в назначенный день и оформили заказ,курьер привез через 3 дня... единствунный минус (не относится к сайту) бежевая рама практически как белая,а не кремовая как на картинках в интернете.
А
Аноним оценил 14.03.2013
Оценка:
Магазин хороший! заказала кенгурушку для ребенка ерго и накидки. Привезли через 3 дня. Покупкой довольна,качество хорошее. Только,при заказе полагался подарок-косметическое средство, но его я не обнаружила. Позвонила в магазин и сообщила о недостающем подарке,мне пообещали разобраться и обязательно довезти.А вообще магазин СУПЕР! операторы приветливые и посоветуют что взять лучше и надо ли именно это или лучше взять что-то другое. Молодцы! Но недостающий подарок буду ждать! Потом напишу доставили или нет.
с
сайкова инна оценил 04.09.2012
Оценка:
Покупали в ForMyAngel коляску 2 в 1 Jedo Fyn 4DS. Остались очень довольны. Заказ оформляли по телефону вечером, на следующий день как и обещали перезвонили сообщили детали и все уточнили. Доставили заказ в назначенный срок на пункт самовывоза, где нам без проблем позволили вскрыть упаковку, собрать коляску, всю ее поверить и только потом оплатить заказ. Единственным минусом было то, что заказывали коляску на белой раме, а через пару дней нам позвонили и сообщили, что пришли все только на бежевой. Т.е. либо отказываться от заказа и искать в другом месте, либо брать на бежевой, т.к. на белой в ближайшее время не ожидаются. Мы решили взять то что есть, т.к. это оказалось не принципиально. Но обрадовало, что предупредили за ранее и оперативно. В общем работа магазина понравилась. Так же в нем подруга покупала коляску, тоже осталась довольна, хотя у нее было 2 минуса: не вложили инструкцию к коляске, и вместо маскитной сетки вложили второй дождевик. Ее оценка пожалуй была бы на 4.
А
Аноним оценил 16.07.2012
Оценка:
Отличная команда!!! Терпеливые и добросовестные сотрудники!!! ОООООгромное им спасибо!!! Отличные цены!!! Короче говоря - САМЫЕ ЛУЧШИЕ!!! Удачи и успехов в работе!!!)))
Sa
Samusov Petr оценил 18.06.2012
Оценка:
Магазин очень понравился. Заказывал коляску в Великий Новгород. Доставка Автотрейдингом. В пятницу я оплатил, в субботу выслали, в понедельник забрал с конторы доставки. У магазина есть бесплатный телефон (8-800-...) и со мной приятно общались (несмотря на то, что я три раза перезванивал и просил изменить цвет коляски в заказе). Коляска продавалась по адекватной цене. Очень приятный магазин, и фирма доставки тоже понравилась.
А
Аноним оценил 15.06.2012
Оценка:
вообщем выбор конечно отличный! я решила заказать коляску,сделала заказ прошло 3 дня никто так и не позвонил...дозвониться не смогла никто не отвечает.и всё закончилось тем что Я им написала на почту сама что отказываюсь от заказа,потому что вечность ждать не собираюсь
А
Астафьев Саша оценил 27.05.2012
Оценка:
Отличный магазин с очень адекватными ценами и большим ассортиментом. Покупали коляску Roan Marita, всё пришло замечательно :) кроме подарков, указанных в описании. Написал у них на сайте об этом, они сами мне позвонили и за свой счет всё отправили первым классом. Менеджеры в магазине вообще отлично работают, всё расспросили подробно, объяснили, и в итоге все остались довольны. Очень рекомендую магазин!!!
As
Astra Cat оценил 18.05.2012
Оценка:
Магазин просто замечательный! Спасибо вам огромное :) Я по всей Москве охотилась за колясками DPG, но к сожалению, в основном нарывалась на хамство операторов. Здесь мне смогли объяснить чем отличаются энное количество колясок и помогли выбрать лучшую (а ещё она удачненько оказалась в моем любимом цвете). Коляску сначала посмотрели в офф-лайн магазине, а потом нам бесплатно привезли её на дом. Был правда масинький косячок с доставкой, но он был решен очень оперативно и в нашу пользу. Буду рекомендовать магазин всем.
А
Аноним оценил 30.04.2012
Оценка:
Ужасный магазин. По предыдущем отзывам уже понял, что это так и есть. Хотите ЦИРК обращайтесь сюда. Заказал коляску, единственную, которая была в наличии. Приехал забирать, а оказалось, что ее в Москву отправили. Обещались и божились на следующий день вернуть. Прошло уже 3 дня. На телефон конечно же не отвечают. Зачем вообще работать? Или это такая развлекуха, людей КИДАТЬ на деньги, время и нервы. Мне например теперь ни кто не вернет денежку за отсутствие меня на работе (4 часа - 1500руб. - будут вычтены у меня из зарплаты), 500руб на бензин и 2 часа задержки сотрудника на работе(750руб.). Что значит заказать в данном магазине!
Ш
Шикин Павел оценил 16.04.2012
Оценка:
по началу взаимоотношения с магазином складывались вполне на позитивном уровне... Хотел заказать коляску и автомобильное кресло, позвонил насчёт расцветок - мне сказали, что на данный момент из расцветок такой коляски только один цвет (мне не понравился), но вот-вот должна приехать машина с новыми колясками. Мне обещали перезвонить как только она приедет и рассказать про расцветки. ОК. Действительно, по прошествии примерно часа-полутора, мне позвонили и сообщили о новых цветах. Я это всё передал жене, мы вместе решили какого цвета коляску выбрать - я перезвонил и обозначил свой выбор цвета. Дальше пошёл цирк - мне объявили, что нужно уточнить наличие этой расцветки (это сообщила та же девушка, которая мне эти же расцветки и диктовала). Обещала перезвонить через 20 минут. Прождав полтора часа я стал пытаться сам дозвониться до магазина - глухо! Что за ИМ, в котором не берут трубку посреди бела дня?! После того, как я звонил туда на протяжении двух часов с интервалом в 10 минут я понял, что я им не нужен... Чтож, не только этим магазином богат интернет.