проблемы с доставкой и дозвоном, неуважение к клиентам
Сделала заказ, договорились на доставку до 17, курьер приехал только в 21. Из 5 позиций, привезли только 3 и сумма в накладной превышала стоимость. Один товар немного отличался от фото на сайте, так что проверяйте все, что привозят. Полчаса пытались дозвониться, хорошо в накладной указан мобильный, дозвонились, выяснили. На следующий день я оформила новый заказ на 2 недостающие позиции, обещали привезти через неделю. В назначенный день - тишина. Звоню - в ответ проблема с курьером, привезем через три дня. Сегодня жду доставку, звоню, ответили один раз - вам перезвонят. После не берут трубку весь день. Позвонила с другого номера - сразу ответили:))) попросили подождать и сбросили звонок, после перезваниваю - снова не берут) Странное отношение к клиентам! Если нет товара или не можете доставить, почему не сказать сразу? За столь длительное время я могла заказать все в другом магазине. Я два дня сидела целый день дома и ждала курьера и никто не предупредил об отсутствии доставки, а потом и вовсе перестали отвечать на телефон...