formyangel.ru

С момента оплаты до получения заказа 12 дней (очень надеюсь, что столько, т.к. заказ еще получила, но дату получения сегодня назвали), причем оплата прошла день в день, как оплатила. Приходилось звонить пару раз самой, выяснять, что с моим заказом. Например, обещали отправить в понедельник. Вторник, среда - тишина. Я звоню, что с заказом? Они: ой, еще не отправили. Я прекрасно понимаю, что форс-мажоры бывают у всех, но позвонить и предупредить то можно. В плане клиентооринтированности им еще работать и работать.