Е
Елена Игнатьева оценил 13.09.2011
Оценка:
Выражаю свою признательность инет-магазину Фигурнова.ру за оперативное выполнение заказа и доброжелательность сотрудников магазина..И особенно понравились низкие цены на книги )))
С
Серёгина Нина оценил 12.09.2011
Оценка:
Уже дважды заказывала здесь книги. Всё чётко организовано, никаких проблем ни с получением информации о заказе, ни с получением заказанных книг. И особенно радует подбор интересной литературы. Теперь каждый раз, когда нужно какая-нибудь книга, в первую очередь смотрю, есть ли у Фигурновой.
Ko
Komerus оценил 11.09.2011
Оценка:
Оперативно привезли и отзвонились, потом ещё несколько раз звонили и вежливо интересовались, почему не забираю. Очень приятное отношение, ценят и любят клиента.
Ц
Цейтлина Анна оценил 09.09.2011
Оценка:
Очень, очень хороший магазин! Замечательные, вежливые и доброжелательные сотрудники, понимающие своих клиентов. Ценовая политика продуманная и эффективная. Удивительно приятное место - теплое и доброе. Это в нашем-то стрессовом городе! Удачи и всего самого доброго создателям и работникам этого магазина.
А
Аноним оценил 08.09.2011
Оценка:
ждала книгу почти две недели - сначала неделю - готовности заказа, и почти столько же пока мне его привезут. При этом менеждеры со мной решили связаться только за день до доставки, все остальное время я терпеливо ждала и вынуждена была контролировать процесс самомтоятельно
Е
Елисеева Елена оценил 05.09.2011
Оценка:
Спасибо Вам за замечательные книги! Очень познавательно. Великолепно оформлено! Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
А
Аноним оценил 05.09.2011
Оценка:
Заказ исполнен в обещанный срок, хотя и не маленький. Цена товара осталась прежней, не смотря на изменение ее в магазине. Быть не довольным не могу. Спасибо.
О
Омельченко Евгений оценил 31.08.2011
Оценка:
Отличный магазин. Низкие цены. Правда пришлось немного подождать, потому что книги не было в наличии на складе, но в остальном все безупречно. Очень удобный пункт самовывоза, но время работы все же надо увеличить. Хотя бы до 19:00 без всякой предварительной договоренности.
А
Андрей Андрей оценил 26.08.2011
Оценка:
купил книгу Эшли Кана 'Kind of blue. История создания шедевра Майлса Дэвиса' главный плюс цена...в других магазинах эта же книга стоит 1200, здесь же 700 доставка конечно не слишком оперативная, но я к этому подготовился, прочитав предыдущие отзывы и ответы на них магазина.. не смогли привезти книгу в обещанный день, для меня это не критично, т.к. жена сидит дома с детьми, и книгу я заказывал для себя... а вот если вам завтра вечером надо эту книжку подарить кому-то, и вам скажут, что не смогли, то вы скорее всего расстроитесь, начнете нервничать и ругаться... так что если нужно срочно, лучше переплатить и заказать где-нибудь в другом месте... если не к спеху - идеальный магазин спасибо
Ф
Федосеева Виктория оценил 10.08.2011
Оценка:
Книгу забрала на следующий день после заказа. Легко договорилась на то, чтобы забрать заказ после 17.00. Найти магазин на месте не составило труда. Работа магазина на '5' с '+' !!!
А
Аноним оценил 10.08.2011
Оценка:
Качество работы неудовлетворительное. Обещание прислать книгу с курьером в указанное ими же время не выполнили, сославшись на то, что курьер 'не вышел на работу'. Когда пришлют, сказать толком не смогли (завтра-послезавтра). Пришлось ехать самому к ним, так как они сориентировали на этот день, и менять мои планы было поздно. Лучше бы не обещали, если не могут выполнить. В общем, у меня этот магазин в 'черном списке'.
А
Аноним оценил 09.08.2011
Оценка:
Первый раз покупал в этом магазине. Остался всем доволен, никаких нареканий нет. Заказ подготовили в соответствии с указанными на сайте сроками. Перед доставкой позвонили, чтобы обговорить время. Курьер заблаговременно позвонил в день доставки. К внешнему виду товара претензий нет, все книги (5 шт.) новые. Обращаю внимание на этот факт потому, что в некоторых других магазинах с низкими ценами часто встречается брак, некондиционная продукция. В магазине хороший ассортимент по тем направлениям, на которых магазин специализируется. Ну а самая главная отличительная особенность, на мой взгляд, это цены. Уровень цен здесь один из самых низких. Из минусов – немного неудобно организована работа с заказами на сайте.
К
Кондратьева наталия оценил 06.08.2011
Оценка:
Посылка получена 01.08.2011. Спасибо. Заказ был выполнен точно и оперативно. Однако, жаль, что Вы не посылаете курьеров в ближайшее Подмосковье. Мука смертная что-либо получить на нашей почте. Посетителей толпы, организация выдачи посылок безобразная. Конечно, это ни в коем случае не ваша вина, но было бы очень хорошо, если бы вы стали доставлять заказы курьером в Королев. Ведь это почти Москва - на автобусе от ВВЦ 30 минут ехать.
У
Ульянов Михаил оценил 03.08.2011
Оценка:
Я заказал интересующую меня книгу - достаточно редкий каталог выставки фарфора ИФЗ в магазине 'Фигурнова.ру'. Цена - ниже, чем в других интернет магазинах, а качество обслуживания - отличное. После заказа книги я уехал из Москвы на три недели , и вернувшись вчера, позвонил в службу доставки, моя книга оказалась у меня в руках буквально через несколько часов! Спасибо! В дальнейшем буду приобретать интересующее меня редкие книги через этот магазин - не всё очень понравилось! С благодарностями, профессор М.В. Ульянов
Я
Янова Екатерина оценил 01.08.2011
Оценка:
Благодарю Вас,за то что есть такой перкрасный магазин! И книжку нашла, которой ну реально ни где больше найти не могла, так еще и курьер приезжал два раза подряд, приехав первый раз меня на месте не оказалось, приехал еще раз на следующий день!)))) очень отзывчивый, дружелюбный и приветливый персонал!
А
Аноним оценил 28.07.2011
Оценка:
Присоединяюсь ко всем многочисленным восторженным отзывам об этом магазине. Он, и правда, замечательный. Богатый, а главное, очень интересный книжный ассортимент. Смогла найти книгу издания 1993 со стихотворениями ОБЭРИУтов, которая у меня была в детстве, а потом, как водится, куда-то затерялась при переезде. Цены не просто приемлемые, - они очень-очень приемлемые. Вы - молодцы! Буду советовать Вас всем моим друзьям. P.S. В моем лице Вы приобрели преданного клиента.
Ч
Черкашнев Алексей оценил 27.07.2011
Оценка:
Отличный магазин! Супер-цены, быстрая сборка заказа, удобное расположение магазина!
А
Аноним оценил 24.07.2011
Оценка:
Была приятно удивлена новым книжным интернет-магазином Фигурнова.ру. Во-первых, нашла книгу, которую ни в каком другом месте найти не получалось. Во-вторых, цена оказалась вполне доступной (чего не скажешь о многих других самых известных книжных интернет-магазинах). И оказалось, в магазине работают творческие необычные люди! Пункт выдачи представляет из себя небольшой, но с любовью оформленный полуподвал. Сказочные персонажи, текстильные украшения и приветливые люди за причудливой золотой решёточкой точно порадуют среди современной грубости и безвкусия. Просто, но приятно. Всем полезных покупок!
А
Аноним оценил 20.07.2011
Оценка:
Замечательный магазин! Заказывала книги довольно редкие, и их нашли и прислали. Спасибо большое!
А
Аноним оценил 19.07.2011
Оценка:
Цены хорошие. В целом магазином довольна. Что не понравилось: 1) когда звонила по телефону, постоянно играла музыка и уходили деньги с мобильника, а вот ответа так и не дождалась 2) помимо наложенного платежа (+ к счету 200 руб, как было в присланной накладной) на почте заставили еще заплатить и 'почтовый сбор' (ок. 70 руб). За посылкой пошла сразу, это не дополнительное хранение
a6
a6avant оценил 15.07.2011
Оценка:
Покупал редкую книгу по иностранному языку. Цена очень демократичная, доставка быстрая. Спасибо большое!
А
Аноним оценил 13.07.2011
Оценка:
В целом магазин мне понравился. Цены ниже конкурентов. О доставке сообщили заранее на телефон и почту. Я забирал самовывозом. От метро далековато. Но можно и оплатить доставку по желанию.
А
Аноним оценил 29.06.2011
Оценка:
Единственное чем доволен - то, что нашел именно ту книгу, которую было проблематично купить в других местах. Не понравилась ситуация с доставкой. Ее просто не было. Курьер не мог привезти книгу в удобное для меня время. Пришлось ехать самому.
А
Аноним оценил 27.06.2011
Оценка:
Замечательный магазин!Такое разнообразие!Книги на любой вкус и по доступным ценам! Быстро нашла,все необходимое,несмотря на огромный выбор.Заказывала довольно редкие книги,поэтому сроки выполнения затянулись на 2 недели.Хотелось бы,чтоб доставка была более быстрой-3 дня ждали курьера.
DV
DVU93385 оценил 16.06.2011
Оценка:
Нашли в этом магазине книгу, которой не было по всей Москве. Доставили очень быстро. Спасибо!
А
Аноним оценил 11.06.2011
Оценка:
Всё супер! Заказ выполнили быстро и качественно. О готовности заказа сообщили по имеелу, и позвонили. забирал сам из офиса, а потому приятно удивился милому интерьеру. Книги мои были запакованы в целлофан ( вообще класс: не мнутся, не пачкаются). Состояние книг было в 100 раз лучше чем в розничных магазинах.
А
Аноним оценил 07.06.2011
Оценка:
Для работы над монографией нужна была редкая книга (издано 1000 экз),Довольно долго шарила по Интернету, пока наконец, по ссылке Лавки исторических редкостей не вышла на магазин Фигурновых, где обнаружился один экземпляр.Послала запрос 15.05.Получила подтверждение 17.05.Упакованный заказ сдали в рассылку 27.05 и уже 6.06 я получила книгу. Правда наложный платеж в 4,5 раза превысил стоимость книги.Ну да ладно! Я счастлива тем, что мой заказ выполнили!Книга очень нужна! Спасибо!!
А
Аноним оценил 20.05.2011
Оценка:
Отличный магазин! Нашел книгу которую не мог найти нигде. С доставкой никаких проблем. Чуть подзадержалась в пути, но тут вина почты, а не магазина. Отдельная благодарность за хорошую упаковку (часто при пересылке мнутся уголки книг с твердым переплетом), а тут упаковано все было хорошо и надежно. Спасибо! Рекомендую всем.
А
Аноним оценил 19.05.2011
Оценка:
отличный выбор книг и очень низкие цены, кроме того, индивидуальный подход к каждому клиенту
А
Аноним оценил 18.05.2011
Оценка:
Хороший магаз. Месяц ждали, пока я самовывезу книжки. И цены, похоже, самые низкие в Москве, процентов на 20-25 ниже среднемагазинных. Есть редкие книги, учебни ки.