figurnova.ru

Довольна. Хорошие цены и скорость.

Отличный магазин с хорошими ценами, НА ПОРЯДОК ниже, чем в др инет-магазинах. Быстрая доставка и качественное обслуживание. Правда, так и не смогла дозвониться, чтобы уточнить кое-какие нюансы (тел почему-то не прозванивается), но чз почту отвечали очень оперативно и, узнав о проблеме, сами перезвонили. Рекомендую всем.

Очень понравилось,быстро сформировали заказ,доброжелательное отношени!

заказ выполняется не всрок!НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО

Книги, которую заказывал, не было в наличии (под заказ), пришла всего лишь через 5 дней после оформления заказа. Магазин, как таковой, является точкой самовывоза книг. Забрал, оплатил очень быстро, всё в целости и сохранности.

БлагоДарю магазин за работу! Осталась довольна ценой купленных книг, внимательностью продавцов. Планирую к вам обращаться в будущем:) Сроки выполнения не быстрые и если книга нужна не очень срочно-то ваш магазин самый лучший вариант по соотношению цена-качество! Спасибо!

Просто замечательный магазин! Откажитесь от доставки, прогуляйтесь по Соколу и будете вознаграждены этим уютным магазином, пожалуй с лучшими ценами на книги в Москве.

Очень понравился магазин, цены в интернете одни из самых низких. Заказывала здесь книги не раз самовывозом, тк живу рядом с пунктом выдачи, всегда оставалась довольна обслуживанием.

Быстро, не очень дорого, любезно.

Пункт самовывоза очень тяжело найти. Особенно, если ориентироваться на маршрут, указанный на сайте. К процедуре заказа и сборки претензий нет.

Понравились цены в магазине.И-мейл и Звонок с предупреждением о получении товара.Приятное обслуживание.Молодец Фигурнова.Спасибо.

Молодцы. Отложили мне заказ аж на 2 недели. Все вежливы. Цены соответствуют.

Воспользовалась услугами магазина, так как только в нем смогла найти нужную мне книгу А.В. Михайлова и вдобавок по хорошей цене. В этот же день после интернет-заказа пришло сообщение по почте о том, что заказ принят, а на следующий день письмо о том, что заказ выполнен и приложена накладная. Еще было смс сообщение о готовности заказа и звонок по телефону. На сайте указан путь пешком до магазина от метро 'Сокол', идти не больше 10 минут. Мгновенно получила заказ и очень довольна. Спасибо сотрудникам!

Отличный магазин, редкие книжки, сравнительно низкие цены, приятное расположение пункта выдачи.

Хороший магазин, годный. Несколько раз делал заказы. Доволен. Очень приемлемые сроки выполнения. Удобный самовывоз. Рекомендую всем. Из всех плюсов самый большой - цена!

Это, мой первый заказ в этом магазине. Все книги, которые заказал, были в категории 'под заказ', то есть, изначально готов был подождать. Ответ о том, что заказ принят, получил, в тот же день. Следующее письмо, уже с информацией о состоянии заказа, пришло через 10дней. В нем сообщалось – все, кроме одной книги, собраны, и было предложено на выбор: или получить заказ двумя посылками, или дождаться полной готовности. Я выбрал второй вариант, и не прогадал – письмо о полной комплектации пришло через 5дней. В итоге, от момента принятия заказа магазином, до того как пришел квиток с почты, что посылку можно забрать - прошел ровно месяц. Меня это более чем устроило. Я, как и многие здесь, выбрал этот магазин, благодаря нереально низким ценам. Оставался один вопрос - стоимость доставки. Выбрал наложенный платеж, но не очень понимал, из чего он состоит, какие еще сборы берет почта. Благодаря очень информативной, разъяснительной, уважительной переписки с магазином, на все свои вопросы получил исчерпывающие ответы. При стоимости книг 1524руб., весе посылки 4200гр., Москва - Питер, способ пересылки наземный, наложенный платеж – стоимость доставки = 471руб. Действительно, цена отличается, от той, что на сайте - но это не вина магазина! Все зависит от веса, размера книг, от самой упаковки. Потом, сайт и не утверждает, что, цена доставки является окончательной. При подтверждении заказа, мне указали более верную цену, без учета: комиссии за наложенный платеж, взимаемой уже моим почтовым отделением. Так что, я заранее знал, порядок цен, меня он устроил, и никаких сюрпризов (в плане 'неожиданно' повышенной цены) на почте не получал (как некоторые здесь писавшие). Упаковано все замечательно! Кроме почтовой бумаги, книги аккуратно завернуты в пузырчатую пленку. Более того, большая, шикарная книга, ради которой и затеял это приключение:) пришла в издательской пленке! Мое мнение – в интернет-магазине Фигурнова.ру работают отзывчивые, внимательные к интересам клиента, культурные люди!

Почитал отзывы на маркете, заказал книгу действительно по самой низкой цене среди интернет-магазинов. Срок выполнения заказа - неделя. Вчера вышел срок - звоню, мужчина отвечает, что да, сегодня будет на складе, возможно вечером, дождитесь смс и смотрите почту - в крайнем случае можно будет забрать в понедельник. Смотрю вечером почту - письмо из магазина Фигурновой гласит, что заказ не собран, приложен экселевский файл, в котором написано то же самое, и даже время ожидания не указано. Предлагается либо аннулировать заказ, либо подтвердить, что готов ждать. Аннулирую. Магазин должен выполнять данные обязательства. Твёрдый кол.

Здравствуйте,большое спасибо за быструю доставку заказа и отдельное большое спасибо за книги.Юлия

Выбор в магазине очень богатый, я бы поработал над поисковиком, уж больно долго лопатить 2500-3000 альбомов по искусству (может стоить ввести подкаталоги или по жанрам). Доставка и цены весьма привлекательны и удобны

Делала большой заказ, собирали его несколько дней. О сроках предупредили письмом сразу же, как только разместила заказ. Ставили в известность об этапах готовности. Конечно, магазин не такой оперативный как другие, но зато цены конкурентоспособные. А за экономию в 500 - 1000 р я готова недельку подождать. Честно говоря, меня цены насторожили. Почти на все позиции цена значительно меньше, чем у других. Но жадность взяла верх и я рада, что меня не подвели.

Самая низкая цена. Никаких проблем не возникло с пополнением заказа уже в процессе его комплектования. Доставили вовремя.

Заказ был готов на следующий же день. забирала самовывозом, поэтому про доставку не могу сказать. очень душевная сотрудница - спасибо ей за помощь Ирина

Большое спасибо за возможность купить книгу, которая в магазинах не всегда бывает. Удобно и просто организована процедура получения товара на складе с учетом того, что можно получить товар после окончания своей работы. Спасибо за сервис и понимание.

Осталась очень довольна обслуживанием, внимательным подходом, но отдельное спасибо за ваши цены, была просто потрясена! Поверьте, я сопоставила их с другими. Вы вне конкуренции) Так держать! (Планирую обращаться к вам и в дальнейшем). Т.Е.

Змечательный магазин,отличные цены, очень сказочно-уютно оформлено окошко выдачи книжек!=)

Недавно делала заказ в этом магазине. Привлекли демократичные цены и очень широкий, на мой взгляд, ассортимент (в т.ч. и детской литературы). Заказ собирали не быстро, но на каждом этапе информировали по эл. почте и предлагали выслать то, что уже есть. Но мне было не принципиально, поэтому дождалась полной готовности. Единственный минус: не оказалось нескольких книг, которые очень бы хотелось получить. Книги пришли в отличном состоянии. Я осталась довольна и планирую в дальнейшем пользоваться услугами данного магазина.

Сделала заказ практичеки одновременно на 3-х книжных сайтах,самые положительные эмоции оставил магазин ' Фигурнова.ру' Во-первых,порадовали цены,которые выгодно отличались от цен других сайтов. Во-вторых,понравился сам сервис,то что менеджеры вступили в переписку по поводу недостоющих книг. Ну и больше всего порадовал формат посылки! Все было упаковано крайне аккуратно,без лишних бумажек,картонок-на одном сайте мне как-то вложили в посылку кусок фанеры,соответственно,вес оказался намного больше. А здесь пузырчатая пленка и тоненькая бумага-аккуратно,невесомо,безопасно! Единственное пожелание:расширяйтесь!

Магазин неплохой.Заказывал книгу наложенным платежом,прислали быстро,обо всех операциях по заказу сообщали оперативно и подробно!

спасибо, все сделано оперативно, четко, грамотно 5 с плюсом!!!!!Еще раз большое спасибо!

Нравится. Приятные цены (на многие книги ниже чем в лабиринте даже с моей 15% скидкой), четкое выполнение заказа и своевременная доставка .