Это, мой первый заказ в этом магазине. Все книги, которые заказал, были в категории 'под заказ', то есть, изначально готов был подождать. Ответ о том, что заказ принят, получил, в тот же день. Следующее письмо, уже с информацией о состоянии заказа, пришло через 10дней. В нем сообщалось – все, кроме одной книги, собраны, и было предложено на выбор: или получить заказ двумя посылками, или дождаться полной готовности. Я выбрал второй вариант, и не прогадал – письмо о полной комплектации пришло через 5дней. В итоге, от момента принятия заказа магазином, до того как пришел квиток с почты, что посылку можно забрать - прошел ровно месяц. Меня это более чем устроило. Я, как и многие здесь, выбрал этот магазин, благодаря нереально низким ценам. Оставался один вопрос - стоимость доставки. Выбрал наложенный платеж, но не очень понимал, из чего он состоит, какие еще сборы берет почта. Благодаря очень информативной, разъяснительной, уважительной переписки с магазином, на все свои вопросы получил исчерпывающие ответы. При стоимости книг 1524руб., весе посылки 4200гр., Москва - Питер, способ пересылки наземный, наложенный платеж – стоимость доставки = 471руб. Действительно, цена отличается, от той, что на сайте - но это не вина магазина! Все зависит от веса, размера книг, от самой упаковки. Потом, сайт и не утверждает, что, цена доставки является окончательной. При подтверждении заказа, мне указали более верную цену, без учета: комиссии за наложенный платеж, взимаемой уже моим почтовым отделением. Так что, я заранее знал, порядок цен, меня он устроил, и никаких сюрпризов (в плане 'неожиданно' повышенной цены) на почте не получал (как некоторые здесь писавшие). Упаковано все замечательно! Кроме почтовой бумаги, книги аккуратно завернуты в пузырчатую пленку. Более того, большая, шикарная книга, ради которой и затеял это приключение:) пришла в издательской пленке! Мое мнение – в интернет-магазине Фигурнова.ру работают отзывчивые, внимательные к интересам клиента, культурные люди!