Евросеть

Хорошее обслуживание

Порекомендовали отличный и недорогой телефон ZTE. Аппаратом и обслуживанием доволен.

161126-277355-PR заказ Хочу получить понятный ответ на свой вопрос. Оформила заказ и у меня предварительная дата доставка 2 декабря, ни про какую другую дату мне девушка по телефону не говорила. На сайте написано что вы стараетесь доставить товар Мы стараемся доставить товар в любой салон Евросеть за 72 часа. Что в итоге имеем? Отправляю запрос на свой заказ, а мне в ответ сегодня ваш заказ не поступил, ориентировачная дата доставки 7 декабря, на вопрос почему мне девушка не сказала о другой дате по мимо 2 декабря я не знаю? На вопрос если мой товар не придет 7 декабря когда его ждать, она сказала не знаю. Итог какой? оформляем у вас в интернет магазине заказ, и не знаем когда его ждать. Даже сейчас если его оформить то на сайте написано дата получения 4 декабря. Пункт 4.2. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. Заказ мой подтвердили значит он был на складе, как такое произошло что его просто не доставили? Обязательно оставлю про вашу работу в интерент магазине на яндекс маркете ???????Прошу предоставить мне корректный и достоверный ответ

Был заказан через интернет-магазин ноутбук. При обращении в магазин в Санкт-Петербурге, Лиговский проспект, 43 чтобы забрать заказ, мне был без предварительного предупреждения продан выставочный образец, экспонировавшийся в торговом зале.

заказ 161112-645681-TG Заказ оформляется, предлагается стоимость доставки, в размере 100 рублей, предлагается оплатить заявку картой онлайн. После чего звонит оператор и говорит, что данного товара нет, а стоимость его доставки будет равна стоимости товара. В письме сказано: 'Если Вы остались недовольны обслуживанием или Вам что-то не понравилось в нашей работе, пожалуйста, напишите директору магазина (или просто ответьте на это письмо), укажите номер заказа 161112-645681-TG и дайте нам шанс исправиться.' Написал, почти месяц ждал ответ, не дождался. :-)

Купил здесь ноут Ирбис. Цена хорошая, вежливо и быстро. Заказ 368269.

В интернет магазине ассортимент шире чем в розничных точках и зачастую есть вещи, которые в магазине не найти. Я смог так купить наушники сони, которые уже не найти в других местах.

Получила самовывозом. К обслуживанию в магазине претензий нет.

Даже с учетом перепутанного адреса и сдвинутой даты доставки, я не испытала неудобств при получении товара. Но это можно считать скорее удачным стечением обстоятельств, и 'Евросеть' стоит обратить внимание на эти недочеты, чтобы усовершенствовать свой сервис.

Купили в магазине ,,Евросеть,, на пр. Чайковского, города Тверь, телефон. Телефон плохо держит зарядку. Пришли снова в магазин к консультантам с просьбой принять телефон обратно или обменять на другой. Такого хамского отношения со стороны персонала и администратора мы не ожидали. В грубой форме нам было отказано. Ещё и угрожали своими юристами. Вместо того, чтобы проконсультировать пожилого человека, и объяснить что нужно делать в такой ситуации. Раньше всегда пользовались услугами данной сети, а сейчас даже не хочется туда снова возвращаться. Хотя, понимаем, что сама сеть не при чём, дело в людях, которые там работают. Очень обидно, что с нами так обошлись.

Заказал колонку JBL. Все очень быстро обработали. Курьер даже сообщил практически точное время своего приезда. Приятно иметь дело с профессионалами.

Купила здесь телефон. В день доставки мне нужно было уйти пораньше с работы. Когда позвонил курьер я попросила приехать как можно быстрее. Александр отнесся с пониманием к моей просьбе и уже через полчаса привез мой заказ.

Давно сотрудничаем и всегда быстро, без накладок.

Понравилось все, покупал за баллы

Заказала телефон с доставкой в офис. В день доставки нужно быыло уйти пораньше, а срок доставки до 18.00. Когда позвонил курьер, то я слезно попросила приехать ко мне пораньше. Уже в 16.00 мне привезли мой заказ. Спасибо за понимание и оперативность.

Получал у себя в городе, товар был в наличии, так что ждать не пришлось. Сотрудники вежливые, обслужили быстро.

Спасибо

Днем заказал - вечером забрал в магазине по пути домой. Все отлично!

более низкие цены, чем у конкурентов

Думал что есть, оказалось их вовсе нет!

ничего

10 июля 2016г. в магазине Евросеть в пгт.Яшкино Кемеровской области по ул.Суворова 4Б мной был приобретен телефон, защитное стекло и наклейка стекла. Товар оплачен в полном объеме. после, уже дома ознакомившись с товарным чеком, обнаружил что за 990 рублей мне была подключена услуга Двойная Выгода, как мне стало известно, эта услуга подключается исключительно клиентам-держателям карт кукуруза, я держателем данной карты ни когда не являлся и при продаже телефона карту мне не предлагали. все походы в магазин с требованием вернуть деньги успехов не увенчались....были одни обещания вернуть деньги. После мной была написана претензия, которая была рассмотрена за № КС-8169, из ответа мне рекомендовали обратиться в магазин для решения данной проблемы. Однако директор магазина Евросеть пгт.Яшкино, стал говорить что продавец который продавал мне телефон больше не работает, и посоветовал мне найти его самостоятельно и требовать с него деньги. Из-за некомпетентности продавцов и лично директора магазина Евросеть, дальнейшие мои обращения будут адресованы в прокуратуру и полицию.

Уже после подтверждения заказа, согласно которому, мне предстояло тащиться через весь город за товаром, сами перезвонили и сами предложили оперативно доставить, что потом и сделали. За это большое человеческое спасибо! Поставлю 5 звёздочек за это

Позвонили в течении 5 мин для подтверждения заказа и согласовали удобную для меня дату и время доставки заказа

В целом остался доволен,но цены в Евросети не гуманные!

Такого ужаса я еще не встречал

Курьер Александр очень вежливый и пунктуальный. Спасибо за приятное впечатления от Вашей работы.

Искомая мной Bluetooth-гарнитура Nokia BH-109 оказалась в предложении по акционной цене 499 рублей, заказал с доставкой (+ еще 300 рублей) чтобы никуда не ездить. Доставили в срок курьером .

не было

Первый раз столкнулась с таким безобразием в магазине. Заказала телефон в интернет-магазине, мало того, что ждать пришлось чуть ли не две недели. Но это не страшно. Удивительное началось когда я пришла его забирать в магазин. Говорю номер заказа, продавец находит мою коробочку, пустую, а потом !!!! достает из под прилавка мой телефон и снимает его с зарядки, на телефоне явные следы эксплуатации, защитной пленки нет, включенный. Я спрашиваю, это что? вы мне б у телефон продаете? продавец отвечает, что ему в таком виде телефон и пришел, защитной пленки нет и вот такой грязный он и был. В итоге, телефон это я не взяла. Никому не советую магазин этот, мало того, что цены завышены и сервис нулевой, так еще и б у впаривают как новый товар.