Н
Никитин Андрей оценил 24.03.2015
Оценка:
Быстрое выставление счета (покупка по безналу), отслеживание оплаты, оперативная доставка.
нет
Быстрое выставление счета (покупка по безналу), отслеживание оплаты, оперативная доставка.
р
рыбина анна оценил 24.03.2015
Оценка:
Быстро доставлен товар на адрес, хороший сервис, широкое предложение аксессуаров, тактичность и вежливость менеджеров и курьеров, прекрасный аппарат samsung s9190 посоветую всем эту модель. Очень удобно приобрести телефон не выходя из дома.
Быстро доставлен товар на адрес, хороший сервис, широкое предложение аксессуаров, тактичность и вежливость менеджеров и курьеров, прекрасный аппарат samsung s9190 посоветую всем эту модель. Очень удобно приобрести телефон не выходя из дома.
С
Смирнов Борис оценил 23.03.2015
Оценка:
Заказ выполнили на 100%
нет
Отдельная благодарность сотруднику магазина Анатолию за доброжелательность и решение слоных вопросов. Спасибо!
т
титов алексей оценил 21.03.2015
Оценка:
оперативность
нет
заказа телефон htc one в Коломну быстро привезли курьер З.все показал и рассказал.Спасибо
А
Артюшина Мария оценил 21.03.2015
Оценка:
Я не увидела
Молодой человек, работающий оператором - очень милый и приветливый. Курьер.. перед приездом позвонил, извинился за то, что хочет быстрее, а его еще не отпускают, но приехал вовремя, доброжелательный Аппарат хороший, все понравилось. Спасибо
og
ogdanets Egor оценил 21.03.2015
Оценка:
Привезли мой заказ быстро
Привезли мой заказ быстро
Sh
Shopen XserX оценил 21.03.2015
Оценка:
Быстро и без задержек.
качество отличное
С
Саша Саша оценил 20.03.2015
Оценка:
Нет.
Ужасный сервис и отношение к клиентам.
Приобрел телефон в данном магазине. Через пару дней выяснилось, что у телефона плохо работает сенсор и батарея держит всего 7 часов, это если просто звонить и ни где не лазить. В магазине хотя и прошло пару дней, менять телефон отказались, сославшись на то, что это сложное техническое устройство. Отправили на диагностику на 21 день. Когда я пришел за ответом, еще полтора часа ждал его, На вопрос как связаться с директором в Новосибирске мне продавец ответил:' Я директор' и заулыбался. Дал номер телефона, мол звоните в Москву. через час дозвонился, сказали позвонят на телефон с ответом, можно было еще долго ждать, т.к. этот 'директор' перепутал цифры в номере моего телефона, хорошо переспросили, на какой звонить. Ответ- 'Недостатков не обнаружено' и еще ждать 14 дней, пока телефон с сервиса придет. Через день после того, как телефон мне отдали, батарея стала держать часов пять, начал сильно греться корпус телефона и выключаться, раньше такого не было. В магазине, когда забирал телефон с диагностики я спросил:'что делать, если телефон опять будет глючить?' На что мне ответили: ' Ну еще раз отправим на проверку качества' с такой улыбкой ехидной. Пришлось купить новый телефон в другом магазине, т.к. с таким телефоном ходить и еще раз сдавать на диагностику не вариант. Просто выкинул телефон, когда совсем заглючил. Одним словом отношение к клиентом на низшем уровне. Больше не буду ничего покупать в этом магазине.
Б
Баранов Андрей оценил 20.03.2015
Оценка:
Работа и вежливость сотрудников , хороший сервис.
Их нет.
Очень понравился курьер (Т.у.р.к.о.в С.) Всё объяснил, рассказал, не торопил с проверкой мобильного телефона. Спасибо!!! Компании за подбор сотрудников.
А
Аноним оценил 19.03.2015
Оценка:
Цена.
Неготовность товара к отгрузке. Отсутствие порядка. Опасно стало там покупать.
За день позвонил по номеру интернет магазина увидев товар на сайте хотел сделать заказ, сказали что это ошибка на сайте и товар будет удален. Вечером заешл на сайт, товар в наличии, заказал. На следующий день пришло подтверждение о готовности к выдаче. Позвонил уточнить действительно ли это так, мне сказали что все в порядке и товар новый не с витрины. Приехал получать. Принесли в потрепанной коробке, зарядник в комплекте от другой модели, вытащили в итоге из другого подобного ноутбука. На сайте фото не соответствуют товару, рамка по факта вокруг экрана черная, а на фото белая. видно было что товар с витрины, хотя неоднократно просил это проверить. В итоге забрал, так как было стойкое решение купить эту модель.
С
Свириденко Станислав оценил 19.03.2015
Оценка:
Быстро отработали заказ, доставили через два дня
Немного напутали с заказом 150317-486376-MS, но разобрались. Отдельное спасибо курьеру, обычно все плутают, а тут все чётко.
Н
Немов Михаил оценил 19.03.2015
Оценка:
Номер заказа 255046. Спасибо курьеру Александру, оперативно доставившему купленный планшет. Доволен сервисом.
Номер заказа 255046. Спасибо курьеру Александру, оперативно доставившему купленный планшет. Доволен сервисом.
К
Казенникова Антонина оценил 19.03.2015
Оценка:
Внимательное отношение, быстрая доставка и очень вежливый курьер.
Внимательное отношение, быстрая доставка и очень вежливый курьер.
О
Оля Ольга оценил 19.03.2015
Оценка:
очень быстрое реагирование оператора, доставка в день заказа
не столкнулась
Оплатила заказ бонусами 'СПАСИБО' от Сбербанка - сэкономила прилично )))
А
Аноним оценил 18.03.2015
Оценка:
Уровень цен
Качество обслуживания
Из колл-центра меня проинформировали, что я могу прийти в пункт выдачи на следующий день с 9:00 до 19:00 и забрать товар. Но по факту (в 17:45 следующего дня) меня там не ждали. Даже обвинили, что не колл-центр меня должен был проинформировать, а личный звонок из пункта выдачи. Спустя 20 минут ожидания (когда же придет девушка - главная по выдачи), мне выдали мой заказ. Она как раз бегала за моим заказом. Зачем колл-центр дезинформирует покупателей??? Почему по вине колл-цента мне пришлось ждать и, как следствие, выплеснуть накопившийся негатив на работников в магазине и на девушку из пункта выдачи???
Po
PoliNatik оценил 17.03.2015
Оценка:
Цена ниже, чем у других, быстрое обслуживание
не нашла
Заказала смартфон Philips Xenium осталась довольна и сроками исполнения заказа и самой покупкой. Все быстро и ничего лишнего. Курьер очень приятный и позитивный мужчина, общался вежливо, поднял настроение, большое ему спасибо.
Gr
Grom Aleks оценил 17.03.2015
Оценка:
Хороший сервис, приемлемая цена
Все отлично
Первый раз заказывают по интернету. Зашёл на сайт, выбрал HTC BAS 520. Оформил заказ 179765. Проблем не возникло. Привезли, проверили, все работает. Спасибо.
Б
Башмаков Аркадий оценил 17.03.2015
Оценка:
Забирал самостоятельно. Несмотря на большой трафик в магазине на Беговой, персонал отменно вежлив и профессионален. Бонусы Сбербанка принимаются как за полную, так и за частичную оплату заказа.
Не выявил.
Забирал самостоятельно. Несмотря на большой трафик в магазине на Беговой, персонал отменно вежлив и профессионален. Бонусы Сбербанка принимаются как за полную, так и за частичную оплату заказа.
П
Петров Иван оценил 15.03.2015
Оценка:
Всё отлично. Заказал самсунг гранд2, уведомления об исполнении и смс пришли , и позвонили живьём, и на емайл прислали. Курьер тоже без замечаний. Проверил с позволения курьера телефон программой самсунг инфо. Телефон полностью легальный, работает отлично.
Не выявил.
Всё отлично. Заказал самсунг гранд2, уведомления об исполнении и смс пришли , и позвонили живьём, и на емайл прислали. Курьер тоже без замечаний. Проверил с позволения курьера телефон программой самсунг инфо. Телефон полностью легальный, работает отлично.
К
Кузьминов Андрей оценил 15.03.2015
Оценка:
Ассортимент, качество обслуживания
-
Благодарю курьера Александра за вежливость и оперативность в доставке заказа
П
Пансо Санча оценил 15.03.2015
Оценка:
нет
Заказал телефон жене, курьер привез телефон Б/У.
нет
М
Мельничук Любовь оценил 14.03.2015
Оценка:
Быстро перезвонили, уточнили заказ, предложили привезти на следующий день (8 марта!). Курьер привез в указанный промежуток времени, заранее позвонил
Вскрытая упаковка с мобильным телефоном. Предпочитаю, когда это делают при мне
Быстро перезвонили, уточнили заказ, предложили привезти на следующий день (8 марта!). Курьер привез в указанный промежуток времени, заранее позвонил
gr
greenpeace97 оценил 13.03.2015
Оценка:
доставка в указанный срок
не выявлено
Всё отлично
Б
Богун Виктор оценил 13.03.2015
Оценка:
Все супер
Нет
Заказали обложки для паспорта. Оформили заказ (№ 118628), обсудили время доставки. Курьера долго ждать не пришлось. Все во время и чётко. Спасибо за работу
К
Климова Екатерина оценил 13.03.2015
Оценка:
Хочу поблагодарить сотрудника магазина Евросеть Анастасию. Магазин расположен по адресу ул. Тельмана, 132, город Энгельс. Покупала наушники 12 марта. Очень понравилось обслуживание. Девушка была весьма любезна, доброжелательна и в конце покупки пожелала приятного пользования. Молодец. Спасибо.
Нет
Магазин светлый, чистый, аккуратный.
vi
viktor-sto-55 оценил 13.03.2015
Оценка:
Вежливое обслуживание
Обманывают покупателей.
Купили сотовый телефон. Сказали, что гарантия у них платная и содрали 389 рублей. Дома разобрались - оказывается основная гарантия бесплатная, а платная только дополнительная на ещё один год.
de
den33577 оценил 12.03.2015
Оценка:
никаких
Нет товара, который указан на сайте, трубку берет какая-та девочка, а не менеджер, с которым связаться нереально. Слова менеджера: 'Последний экземпляр уже купили', а я воздух на сайте купил?
никаких
С
Сафронова Екатерина оценил 12.03.2015
Оценка:
Красивые обещания менеджера, огромный ассортимент интернет-магазина 'но ничегонетвналичииждатьнеделями'
Отвратительный сервис, менеджеры врут и путаются в показаниях, заказ так и не доставили, и даже не позвонили извиниться.
Красивые обещания менеджера, огромный ассортимент интернет-магазина 'но ничегонетвналичииждатьнеделями'
А
Аноним оценил 12.03.2015
Оценка:
Люблю желтый цвет
Продавцы относятся наплевательский, грубят, товар не лучший.
Купил телефон, у него не работала камера в возврате отказали, предложили подождать 45 дней. И это при том что телефон купил у них вчера!!!! Нет уж спасибо, буду писать притенению.
С
Сетев Евгений оценил 12.03.2015
Оценка:
Все супер
Нет
Заказал электронную книгу Texet. Оформил заказ, обсудили время доставки. Курьера 698046 долго ждать не пришлось. Все во время и чётко.