Евросеть

Удобно выбирать, самая низкая цена

Товар в назначенный день не привезли в салон. Менеджер отдела доставки обвинила меня в том, что недоглядел за каким-то там комментарием. Где? Никаких комментариев мне никуда не приходило. Но главное она не виновата. 'Отличное' отношение. Предложил пойти на компромис и попросил превезти на следующий день товар в другой их салон. Отказались, аргументировав тем, что не имеют к нему ничего общего, так как у них интернет-магазин. При Евгении Александровиче такого бардака не было ,-)

Сотрудники или не компетентны или совершенно не заинтересованы в честной продаже и честном обслуживании.

Видимо, продавцы и руководство Евросети считают, что раз у них дешевле, то покупатели, желающие сэкономить будут ждать свой товар вечно, терпя при этом отвратительное к себе отношение. Итак, заказала я товар в выходные. Не знаю, как кому, но цена 12000 считаю достаточно приличная. Но для Евросети, наверное, это копейки, раз они ими не дорожат. У всех кризис, а у них розы с бабочками. В понедельник со мной связалась менеджер, которая сообщила, что доставка будет вместо заявленных 'ОТ 3 дней' на самом деле 'от 3 НЕДЕЛЬ', на что я попыталась уточнить - точно ли она будет через столь длительный срок, ибо ждать телефон почти месяц, а потом выяснить, что его нет и не будет - как-то не улыбалось. Менеджер сказала, что перезвонит и исчезла. Еще через день я написала в 'обратную связь' на сайте - опять тишина. Вдруг еще через день пришло уведомление на электронку, мол забирайте товар. Примчалась. Улыбающиеся менеджеры сказали, что курьер еще не приезжал и мне лучше вернуться завтра. Уточню: я - мать-одиночка и таскаюсь везде с 1,5-годовалым ребенком, благо хоть на машине. На след день в назначенное время, приезжаю опять - и они так же сияя, как будто в этом есть что-то радостное сообщают, что телефона нет. Даже не объясняя причину - 'курьер почему-то не привез' - вот и весь ответ. Оставляю свой номер, для оповещения. А теперь Я СИЯЮ и жду, когда они мне позвонят, чтобы порекомендовать им засунуть себе этот телефон в жопу!!! т.к. в пятницу у меня доставка этого телефона через сеть ДНС, которая за все годы меня ни разу не подводила. И пусть дороже на 800р., зато с уважением, качеством и помощью по всем вопросам. У них я уже тысяч 200 оставила на различную технику, чего Евросети с их ленивыми, тупыми менеджерами и курьерами никогда не светит. Мое мнение - близко не подходите к этой Евросети, если хотите сберечь время и нервы. Это только в рекламе у них все так красиво и здорово!

Покупка, заказанная через интернет в кредит, оформлялась 2 (два!) часа. Магазин в Зеленограде на привокзальной площади. Душно, присесть негде. Причём одобрение кредита пришло через 10 минут. Все остальное время - ,,технические неувязки,,

Хотела купить телефон, позвонила в этот магазин. После консультации приобрела чехол, защитную плёнку и карту памяти. ОЧЕНЬ удобно, а то пришлось бы потом за всем этим по отдельности бегать.

Заказал Айфон с доставкой в Солнечногорск. Попросил привезти в офис до 18.00. Сначала сказали, что вбобласть могут привезти только после 18.00, но потом пошли на встречу и доставили к указанному времени.

Приобрела электронную книгу Digma R658. Быстрая доставка,привезли на день раньше обещанного. Книга исправна и соответствует ожиданиям. Не разочарована.

все отлично и в срок

Ноутбук есть в наличии, когда нигде больше нет

Заказали смартфон Lenovo A606 и консультант интернет магазина сразу сказал, в каком салоне его можно выкупить в тот же день. В магазине так же оперативно сработали ребята. Покупкой довольны, магазин отличный.

Покупали телефон во дворце связи на Ленина. Попросили наклеить пленку которая входила к комплект.Сотрудники озвучивали три разных цифры. На просьбу дать чек за наклейку пленки нам отказали. Чек нужен бухгалтеру для отчета. Вряд ли это нормально. Это называется мошенничество. Если в день проходит 15 человек с просьбой наклеить пленку то ваши сотрудники неплохо зарабатывают мимо кассы.

Заказал наушники в 10:30, мне консультант из колцентра сказала что резерв держится 24 часа, т.е. к утру следующего дня до 10:30 нужно было забрать наушники. Это конечно неудобно. Спасибо продавцам в магазине, которые разобрались с моей проблемой. Наушники на сайте стоили 1190, мне назвали цену 1290. Особо не парясь по этому поводу, я готов был купить за 1290. Но милая девушка продавщица разобралась в чем проблема (оказалось я неверно продиктовал номер заказа, из за этого они не могли найти этот заказ, а если берешь наушники не через заказ в инет магазине, а прямо с точки продаж то он дороже на 100 рублей). За это ей огромное спасибо. Ребята из точки в ТЦ 'Кольцо' (Казань) вы молодцы. Приятно было с вами сотрудничать. Если руководство евросети читает это, то пожалуйста решите проблему с временем резерва. Точка открывается в десять, а заказ до 10:30. Неудобно и мне, и продавцам на точке.

да спасибо большое всё работает исправно

Решила купить новый смартфон. Из недорогихнедорогих, но мощьных посоветовали Флай. Его и купила. Хороший, удобный.

Взял здесь рацию Моторола детишкам развлекаться. Все хорошо, привезли, стали проверять, че-то не работает. Оказалось аккумулятор не правильно вставили СПАСИБО курьер подсказал, а то бв отказались от покупки.

С работы приходу поздно, поэтому попросил доставить мой планшет к 20.00 в Щербику. Доставили в лучшем виде, без всяких надбавок.

Все замечательно заказ 903377.

Делал заказ на телефон Lenovo S90-a. Получил, что хотел, в нужном цвете.

Оперативный ответ оператора, быстрая доставка. Курьер позвонил за час и без труда нашел наш труднодоступный бизнес-центр) (курьеру 506725 спасибо большое!)

обращусь только в крайнем случае

Ничего

Отличный магазин. Я нашла, то чего не было в других магазинах

Приятно иметь дело с компанией Евросеть, всегда покупаю гаджеты для себя и своей семьи только сдесь.Компания является партнёром сбербанка и принимает к оплате бонусы по программе спасибо от сбербанка,что является хорошим подспорьем.

оперативно и вовремя обслужили, успели вовремя поездки в Благовещенск.Аппарат уже попробовал в деле, качество фото очень даже хорошее,в руке держится нормально,но шнурок нужен для подстраховки

Заказал блендер. заказ №150904-707297-MS. заказал 4 сентября. 5 днем сам позвонил и уточнил что с заказом т.к. со мной никто так и не связался. По телефону спросили номер заказа и сказали что скоро менеджер со мной свяжется. Сегодня 6. пишу отзыв и выбираю блендер в другом магазине. Звонков не было. Шарага.

Сумма чека 1 рубль, так как товар куплен со скидкой.

Спасибо

Заказывал подарки детям. Хорошо, что в одном месте все нашлось. 809737, не пришлось долго по сайтам другим лазить.

На сайте оформила заказ, аккумулятор для телефона и чехол, чтобы забрать в этот же день, выбрала в опциях магазин из которого заберу. Оформила в обед и в течение дня мне никто не звонил, а пришло смс что со мной не смогли связаться, здорово работают, а звонка то не было. На следующий день я сама позвонила и мне сказали что мой заказ должны обработать менеджеры и позвонить мне сказать о наличии товара. Мне позвонили примерно через 1-2 часа сказали, что в нужном мне магазине товары есть в наличии! Приехала и оказалось, что чехол совсем не тот что на сайте, но артикул совпадал. Так вот мне предложили узнать в каком магазине есть в наличии этот чехол, узнали, забронировали для меня и я поехала (тк очень нужен был именно этот чехол белого цвета). Приехала в тот магазин и там тоже не было такого чехла, был похожий черного цвета, его и взяла, т.к. с чехлами для самсунга гэлэкси с3 у них туго, а искать какой-то чехол и тратить свое время на поиски мне не хотелось.