Ch
Chekunov Alexander оценил 14.06.2017
Оценка:
1. Почему нельзя было оформить самовывоз 2. Представитель назвал один день доставки. Мы прождали. Товар не привезли. Позвонили и перенесли на другой день.
т
толстикова марина оценил 14.06.2017
Оценка:
Заказ забирала очень долго, 2 раза приезжала в магазин, с района (11 км от города Каргополь).
Заказ забирала очень долго, 2 раза приезжала в магазин, с района (11 км от города Каргополь).
К
Красильников Александр оценил 14.06.2017
Оценка:
Не могу придумать.
Заказывал ноутбук, на сайте был заявлен черный цвет. При оформлении заказа специально уточнил, что ноутбук нужен именно черного цвета. Были сомнения, поэтому не стал заранее оплачивать, а договорились на доставку в Питер в центральный офис для предварительного осмотра перед покупкой. В результате привезли ноутбук белого цвета. Могли бы на любом этапе доставки от поставщика уточнить цвет, а не заниматься бесполезной работой. Цвет ноутбука явно указан на коробке. В результате зря потраченное время и деньги.
К
Кадо Сергей оценил 14.06.2017
Оценка:
в целом - пойдет, бывает сильно хуже
М
Мосева Вероника оценил 14.06.2017
Оценка:
Выгодно потратили здесь баллы кукуруза, купили мультиварку. Заказ 019875.
К
Караваева Вероника оценил 14.06.2017
Оценка:
Магазин хороший, цены не завышены, обслуживание очень хорошее.
Нет
Купили хороший подарок для ребенка. Курьер понимающий. Встретили его у подъезда чтоб сын ничего не увидит. Спасибо магазину и сотрудникам.
К
Корыста Анна оценил 14.06.2017
Оценка:
Сайт хороший работают оперативно. Доставка была в указанный срок, удобная оплата по карте. Заказ 957340.
Н
Никосян Роберт оценил 14.06.2017
Оценка:
Отличная служба доставки, привезли к указанному времени в 21.00 как просил. Заказ 464049. Заказывал видеорегистратор.
А
Аноним оценил 14.06.2017
Оценка:
Хороший сайт, быстро перезвонили по заказу.
Заказал 4 аккумулятора ( 2 упаковки ) цена была со скидкой. Перезвонил оператор и мы договорились о бронировании и месте самовывоза. В итоге в магазине оказалась одна потёртая упаковка. Проверив дома ёмкость аккумуляторов и попытавшись их 'раскачать' отправил аккумуляторы в мусор.
Магазин в целом неплохой, я просто понадеялся на удачу.
ta
takelotsherhan оценил 13.06.2017
Оценка:
Все превосходно
За все время работы недостатков не замечал
Все превосходно
Ж
Жмакина Людмила оценил 13.06.2017
Оценка:
Сделала заказ в интернет-магазине Евросети. Пришло сообщение на мобильный с номером заказа и сообщением о том, что данный mp3 плеер зарезервирован в магазине и адрес магазина. На следующий день приехала выкупить заказ в салон, а там моего плеера нет и не ожидается. Сказали, что возможно, произошел сбой в работе интернет-магазина.
Сделала заказ в интернет-магазине Евросети. Пришло сообщение на мобильный с номером заказа и сообщением о том, что данный mp3 плеер зарезервирован в магазине и адрес магазина. На следующий день приехала выкупить заказ в салон, а там моего плеера нет и не ожидается. Сказали, что возможно, произошел сбой в работе интернет-магазина.
Т
Тулусова Ольга оценил 13.06.2017
Оценка:
Хотели купить Nokia 3310 в магазине, не нашли. Заказали по интернету. Оказалось очень удобно и искать не надо, привезли прямо домой. Заказ 675248.
Б
Белина Анна оценил 13.06.2017
Оценка:
Хороший магазин. Купили здесь Леново А5000. Оплатили сразу в интернете. Привезла заказ 635047 приятная, вежливая девушка.
Т
Тапкин Дмитрий оценил 13.06.2017
Оценка:
На баллы кукуруза купил хороший вай-фай роутер. Отличная возможность потратить свои баллы. Заказ 647041.
А
Антропова Любовь оценил 13.06.2017
Оценка:
Магазин мне очень понравился. Работники очень вежливые. Помогли и все объяснили пожилому человеку.
Нет. Только хорошее впечатление.
Доставили в этот же день. Оформили карту магазина. Очень довольна приобретением.
А
Аноним оценил 13.06.2017
Оценка:
Опишу все сразу и по существу. У телефона через полтора месяц эксплуатации( ZTE Z11 Nubia ) перестал работать нижний динамик. Безо всякой причины, раз и все. Ну думаю, ладно, благо гарантия еще не вышла. Сдала телефон на техобслуживание, меня заверили, что его вернут через дней 40 примерно. Почитала талон, подписала и стала ждать. Звоню на горячую линию в 39 день и спрашиваю, как скоро я смогу забрать телефон(в самом магазине мне пару раз говорили, что их привозят и увозят отдельными рейсами, которые ходят только по пн и пт(???) вообще удивительный график работы вывоза и завоза как-то мне объяснить не смогли, сказали, следить на сайте статус ремонта). Девушка на линии уставшим голосом спрашивает номер талона, похоже, посмотрела статус на сайте и сказала, что телефон еще в ремонте, а если вы что-то хотели, то пишите заявление и получайте новый на временной основе.
Я и сама сайтом воспользоваться могу, спасибо, очень помогли. Хорошо, подожду пока что, не много времени осталось(в самом талоне указано 45 дней календарных). Телефон сдан 16.04, сегодня 13.06. и мое терпение вышло. Я сделала пару попыток дозвониться до горячей линии, но они не увенчались успехом. Каждый раз звонок сбрасывали. Вроде не выходной, но не у круглосуточной горячей линии, у них по расписанию. Звонок 1 и 2 совершался в 11 утра. Хорошо, мы народ не гордый, навестим личным визитом магазин. В нем я простояла около 6 минут, ожидая, пока кто-то подтвердит перевод из Узбекистана на 550 рублей(серьезно? вам для этого нужен телефон, при том единственный в магазине?). Теперь Елизавета, которая общалась со мной, стала набирать техцентр. Дозвониться она пыталась туда минут 13, после чего, прослушав какую-то информацию по моему талону, опустила задумчивый взгляд в монитор и после многозначительного молчания сказала 'телефон ремонту не подлежит, будем оформлять возврат или обмен товара'. Тут я спрашиваю:'Почему мне об этом только вы говорите, информирование не предусмотрено?', на что она сказала, что понятия не имеет. Хорошо, я согласилась на обмен и мы выяснили, что сейчас в магазине нет моей модели, ей еще нужно будет за ней съездить. Спустя 3 часа она отзвонилась и пригласила меня в магазин для получения, на том история и кончается. Считаю, оценка заслуженная. 0 за желание помочь, скорость обслуживания и отсутствие информирования. +1 ровно за 1 сотрудника, который что-то сделал.
К
Касьянов Владимир оценил 12.06.2017
Оценка:
Купил гарнитуру за баллы по карте Кукуруза.
Доставку ло точки выдачи обещали на следующий день, везли же в реальности почти неделю.
Удобно покупать товары за накопленные баллы на карте Кукуруза. Рекомендую!
Р
Романок Виктор оценил 12.06.2017
Оценка:
Купил здесь новый Nokia 3310. Обслуживанием и товаром доволен. Все отработали на отлично заказ 649084.
А
Аноним оценил 12.06.2017
Оценка:
Даже и не знаю к чему придраться...а придумывать не хочу.
Оформил заказ через интернет. Перенёс получение смартфона с одного салона в другой. Поддержка всё сделала корректно. Спасибо!
С
Семенов Александр оценил 12.06.2017
Оценка:
В день заказа забрал телефон в магазине, заплатив всего 300 руб (остальная сумма бонусами по карте кукуруза)
Нет
В день заказа забрал телефон в магазине, заплатив всего 300 руб (остальная сумма бонусами по карте кукуруза)
B.
B.E.A.R.Y.M оценил 12.06.2017
Оценка:
Сначала у меня возникла некоторая путаница когда я выбирал товар на сайте и я уже хотел отказаться от заказа, но звонок менеджера всё спас. Товар оказался в наличии у меня в городе и в тот же день я его забрал.
Заказывал док станции для старого планшета (случайно наткнулся и по весьма смешной цене 199 руб.) В самом магазине при выдаче произошла небольшая заминка, но это было ожидаемо так данный товар был привезен видимо совсем давно и это совсем нельзя считать за недостаток.
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка:
Достаточно быстрая доставка из Москвы.
На сайте при заказе было написано 'можно оплатить на кассе в магазине', а в итоге оператор сказала это баг, и в магазины они не доставляют, а только домой и надо оплатить сейчас.. И в принципе общение оператора расстроило.
Люблю Евросеть за их карту 'кукуруза', везде ей плачу и потом трачу баллы в их магазине. Но баги-не косяк покупателя
ww
wwww qqqq оценил 11.06.2017
Оценка:
Нет их, обычный магазин которые каждые пару метров стоят.
Отношение к клиенту после покупки
Чтоб поменять бракованный товар купленный пару часов назад- будете ждать месяц!!!!
Ж
Жанне Артес оценил 11.06.2017
Оценка:
Большая сеть, много магазинов и удобное расположение. Большой ассортимент, есть что выбрать.
Нет
Мне очень понравилась консультация по телефону во время заказа. Около получаса мучала оператора распросами а он спокойно и вежливо отвечал. Доставка очень быстрая, привезли в оговоренной время. Магазином довольна очень.
fi
fine gold оценил 11.06.2017
Оценка:
отличный магазин, нормальные цены, хороший товар. Оформил кредит. Курьер привез все документы и пмог разабраться в них. Заказ 902729
bu
buro-lens оценил 11.06.2017
Оценка:
Вежливость персонала, скорость обслуживания, хорошее знание продаваемых товаров, готовность ответить на вопросы, в т.ч. не относящиеся к покупке, техническая осведомленность о товарах. До окончания срока хранения товара (на 2 день) позвонили сотрудники компании и предложили продлить резерв
в связи с ограниченным количеством персонала - наличие очереди, один продавец при наличии второго сотрудника
Впечатления о магазине хорошие - общительный и отзывчивый персонал, приятно удивило наличие бара Coffee Like (хотя это и не относится к работе магазина)
Т
Толкачёв Евгений оценил 10.06.2017
Оценка:
При заказе товара было написано что заказ придет 1.06.2017. Позвонил менеджер сказал что придет только 4.06.2017. По факту товар пришел только 7.06.2017 и с нерабочим динамиком, пришлось сдать обратно. в магазине сказали что по закону на диагностику ещё до 20 дн.
При заказе товара было написано что заказ придет 1.06.2017. Позвонил менеджер сказал что придет только 4.06.2017. По факту товар пришел только 7.06.2017 и с нерабочим динамиком, пришлось сдать обратно. в магазине сказали что по закону на диагностику ещё до 20 дн.
В
Влад Бакланов оценил 10.06.2017
Оценка:
Оперативность. Несмотря на то, что я оформлял заказ в Интернет-магазине в рассрочку да еще и в воскресение, уже через полтора часа после начала процесса, мне позвонили из пункта выдачи и предложили приехать и забрать телефон
И
Иванцов Дмитрий оценил 10.06.2017
Оценка:
Много магазинов. Ассортимент приличный.
При покупке товара обещают, если что-то не так, то проблем у покупателя не будет. При появлении проблем с товаром делают все, чтобы покупатель себя чувствовал дураком.
Много магазинов. Ассортимент приличный.
Б
Большакова Ольга оценил 09.06.2017
Оценка:
Мгновенная доставка.
Мгновенная доставка.