en
energoprogramma оценил 21.12.2014
Оценка:
быстро, четко и понятно
не обнаружила
Заказывала мультиварку. Забрала уже на следующий день. Аналог известного плеер.ру с более выгодными ценами) Всем советую!
М
Михеева Екатерина оценил 21.12.2014
Оценка:
Очень хороший магазин
Нет
Заказала,привезли именно в то время,которое оговаривали.Очень пунктуальный курьер.Заказала две печи СВЧ,чайник и утюг.Все работает.Рекомендую,очень хороший магазин.
А
Аноним оценил 20.12.2014
Оценка:
Быстро. Товар в наличии. Без косяков.
Не отметил
Заказывал нагревательный котел Timberk. Быстро отзвонились, подтвердили наличие. В выбранное мною время - пятница с 19 до 23 привезли около 20 часов. Подождали пока проверю внешний вид. Мне понравилось, хотя чисто внешне - сайт один из многих и многих.
Ko
Kolozaridi Polina оценил 20.12.2014
Оценка:
нет
доставка удобная и быстрая, выбор хороший толковый и вежливый консультант
А
Антонова Ирина оценил 19.12.2014
Оценка:
Заказ привезли точно в обещанный срок, несмотря на предновогодние пробки.
Заказ привезли точно в обещанный срок, несмотря на предновогодние пробки.
К
Кузнецов Сергей оценил 19.12.2014
Оценка:
Удобно, быстро, качественно.
Нет
Хороший магазин. Удобно делать покупки, будь-то из дома или в магазине. Всегда можно получить хорошую консультацию или совет по товару. Товар хороший нареканий и брака не было, брал телефоны, коммутацию, ибп, жесткие диски, картриджи вообще много чего. Всем советую покупать в этом магазине.
Ш
Шувалов Владимир оценил 19.12.2014
Оценка:
очень умеренные цены и устойчивые цены (при покупке в самом конце декабря 2014 г. это было очень важно), четкость работы персонала, быстрота обслуживания, достоверность предоставляемой на сайте информации.
не замечено
По-моему, с переездом в 'Горбушкин двор' расположение магазина стало удобнее, а в остальном как все было прекрасно организовано, так и осталось. В общем рекомендую.
ko
kor maikl оценил 19.12.2014
Оценка:
что заказал то и получил по той же цене
не перезванивают нужно отслеживать самому
см. достоинства и недостатки добавить нечего,- все вообщем нормально
Я
Якин Бронеслав оценил 18.12.2014
Оценка:
недорогие товары. обслужили культурно.
В
Винтерман Алексей оценил 18.12.2014
Оценка:
Не увидел
Обманывают клиентов
Не увидел
Fi
Finches оценил 17.12.2014
Оценка:
отличные цены, доставка в срок
заказывала моющий пылесос Thomas, операторы сразу отзвонились, подтвердили наличие, обговорили дату доставки, привезли в назначенное время, все документы в порядке. Хороший магазин.
М
Макарова Юлия оценил 17.12.2014
Оценка:
Товары дешевле, чем в других магазинах. Персонал приветливый. Менеджеры готовы помочь и помогают в работе с терминалами или при выборе модели. Менеджеры на выдаче помогают протестировать товар (собирают конструкции, объясняют как это работает, показывают различные функции). Есть 2 недели на обмен товара.
Иногда касса закрывается на технологический перерыв, причем сразу все, что доставляет неудобство, и как правило, собирается очередь, что противоречит одному из принципов магазина.
Товары дешевле, чем в других магазинах. Персонал приветливый. Менеджеры готовы помочь и помогают в работе с терминалами или при выборе модели. Менеджеры на выдаче помогают протестировать товар (собирают конструкции, объясняют как это работает, показывают различные функции). Есть 2 недели на обмен товара.
З
Зименков Игорь оценил 17.12.2014
Оценка:
Большой магазин, который по идее должен внушать доверие.
Очень плохой сервис.
Покупал здесь наушники. Обратился по телефону с просьбой оформить заказ и осуществить доставку. Сказали, что лучше бы я сам приехал (магазин расположен на Горбушке). Спросил, принимаются ли карты для оплаты. Сказали, 'конечно да'. Для меня этот вопрос имен принципиальное значение, поскольку получаю с покупок кэшбеки. ОК. Приехал. Отстоял весьма медленную очередь в кассу. Далее узнал, что карты не принимаются. Побежал снимать наличные и повторно отстоял очередь. Как издевка, меня спросили - есть ли у меня скидочная карта. Нет! И не будет...
А
Аноним оценил 16.12.2014
Оценка:
Очень быстрый магазин, адекватные операторы и служба доставки
Не обнаружено
Сделал заказ на сайте в пятницу в 9 вечера, перезвонили через 3 минуты и сказали, что могут привезти в воскресенье. Доставили вовремя, позвонили заранее. Курьер вместе со мной проверил все пункты заказа (заказ большой). Все супер, отличный сервис, все очень понравилось!
П
Пользователь удален оценил 16.12.2014
Оценка:
Удобное расположение, быстрое обслуживание, оплата банковскими картами.
Нет.
Спасибо!
Ku
Kushin Gleb оценил 13.12.2014
Оценка:
Товар доставлен вовремя, в заводской упаковке, без дефектов. Курьер вежливый, пунктуальный.
не обнаружено
Товар доставлен вовремя, в заводской упаковке, без дефектов. Курьер вежливый, пунктуальный.
Г
Гаджиев казбич оценил 12.12.2014
Оценка:
удобно, быстро, вежливо
не увидел
---
ss
ssergey.20 оценил 12.12.2014
Оценка:
Отличный магазин.
нет
Отличный магазин.
А
Аноним оценил 12.12.2014
Оценка:
Низкая цена, удобное расположение, быстрая обработка заказов, обратный звонок.
Не работает SMS-оповещение и не читают комментарии к заказу.
Заказывал вечером в пятницу резерв в магазине, написав, чтобы звонили не раньше 11:00, однако был пропущенный в тот же вечер. На почту пришло сообщение 'Дождитесь SMS с подтверждением заказа', но я его не дождался и воспользовался услугой 'обратный звонок' на сайте магазина. Мне перезвонили через пару минут и подсказали время когда можно будет забрать заказ. Мелочь, но все-таки непонятно зачем тогда нужен раздел 'комментарий' при заказе и строчка 'Дождитесь SMS с подтверждением заказа' в письме, если ни то ни другое не работает.
А
Антон Виноградов оценил 11.12.2014
Оценка:
Магазин дорожит репутацией. Хорошее отношение к лиентам.
Попадается брак. Но его меняют.
02 октября 2014г. покупал в подарок пылесос Philips FC 9170. Заказ №137364 от 02.10.2014. На следующий день нужно было везти в другой город. При получении проверять не стал. Сам виноват. Но коробка была идеальная с заводской упаковкой. Так как покупаю в Электрозоне не первый раз, решил, что все ок. Приехал домой, открыл и увидел, что пылесос имеет на корпусе трещину. Вероятно коробку прижали при транспортировке, т.к. никаких повреждений на ней не было видно. Я очень расстроился, т.к. сразу в голове закрутилась мысль, что я никак не смогу доказать, что это не я уронил пылесос пока вез домой. Хотя на выдаче товара стоят камеры где видно, что товар не доставали из коробки. Но это мало чем могло помочь. Судорожно звоню в магазин, общаюсь с отделом по гарантии. С 01.10.14 магазин переехал и поэтому половины персонала еще не было на месте. В частности, человека, который отвечает за брак. Я объяснил ситуацию, что мне в подарок, что времени на поиск и покупку нового нет, что сам виноват что не проверил, но.... В итоге через пару часов я уже ехал домой с новым пылесосом. На этот раз проверили все, даже включали. Я был очень приятно удивлен сервисом и отношением к клиенту.
Л
Лущенко Раиса оценил 10.12.2014
Оценка:
вовремя доставили товар,курьер вежливый, отзывчивый.
нет
С Новым годом! Хороших распродаж!
Г
Гафуров Фаррух оценил 10.12.2014
Оценка:
Не заставляют ждать как некоторые другие магазины, цены хорошие, от метро не далеко (для самовывоза)
Пока не обнаружил
Заказал лобзик, покупкой доволен. Как подходишь к консультанту говоришь номер заказа, так тут же кладовщики уже подготавливают твой заказ, очень оперативно.
Ш
Шерстянов Слава оценил 09.12.2014
Оценка:
Быстро, четко, вовремя
нет
Заказал, позвонили, приехал забрал! Никаких проблем) Спасибо
з
зольников виктор оценил 09.12.2014
Оценка:
Выбирайте другие магазины
xx
xxxxx Ololo оценил 08.12.2014
Оценка:
Цены на сайте реальные! Мегаоперативно!
Не отмечены.
Нашла данный магазин в порыве гнева на шаражку Wikimarkt у которой цены и наличие на сайте нереальны, да еще и деньги теперь не знать как от них выцепить... С магазином Электрозон - ни одной помарки. Все в наличии, прекрасная низкая цена, относительно ВСЕХ магазинов в Москве (сравнивала относительно своего товара), а так же не могу не отметить оперативность поставки заказа в пункт самовывоза (меньше 12 часов)
К
Карновский Николай оценил 08.12.2014
Оценка:
Очередной стандартный вариант: на сайте товар есть, в наличии нет.
Д
Дерновой Александр оценил 07.12.2014
Оценка:
Оперативность, четкость, удобство заказа товара. Шаговая доступность от м. Багратионовская
Ю
Юрий Кириченко оценил 07.12.2014
Оценка:
Вежливые сотрудники
Перед отгрузкой покупателю телевизоры в магазине не проверяют на наличие дефектов. Нарушают закон «О защите прав потребителей» в части обмена товара.
05.12.2014 привезли мне сломанный телевизор с механическими повреждениями экрана. При приёмке проверить товар не было возможности, т.к. перегрузили из машины в машину на парковке. На гарантийном талоне я не расписывался, т.к. товар не проверял. Прошло три дня, обменивать пока отказываются. Для замены закон даёт 7 дней. Будем судиться, если не обменяют.
С
Сорокин Игорь оценил 06.12.2014
Оценка:
Всё супер! Проблем не было Цена - самая вкусная!
Доставка дороговата, пришлось брать самовывоз
Хоть доставка дороговата, но за счет цены сумма все равно ниже, чем у других. А так все четко...
Il
Ilyina Lena оценил 05.12.2014
Оценка:
Быстрая оперативная доставка
Пока не выявлены
Заказывала мультиварку- самая низкая цена в городе- отзвонили сразу же после оформления заказа и привезли на следующий день! Спасибо!