electrozon.ru

в следующий раз обращусь в этот магазин.

Качество товара, клиентский сервис, доставка

Купил планшет Perfeo в подарок маме, были оба довольны, пока примерно через две-три недели он перестал заряжаться, а после и вовсе выключился, в гарантийном отделе сослались на сбой прошивки (все приложения были установлены через Google Play, никаких причин на слёт программного обеспечения быть не могло) и отправили в ремонт не взяв в наличие зарядное устройство, которое я принёс с собой. Срок ремонты не был превышен, товар забрал сегодня, по приезду домой обнаружилось, что он не заряжается, опять! Позвонил в гарантийный отдел Электрозон, перенаправили в сц Perfeo, мол зарядные устройства и аксессуары не в их компетенции. Везде говорят по разному, что гарантия на аксессуары от 2 недель до 3 месяцев, так на сайте вообще 9 месяцев. Эта небрежна политика отталкивает, теперь придётся тратить своё время, ехать в Москву и искать решение проблемы. По моему свинское отношение к потребителю, я платил за весь комплект и получал гарантию за весь комплект, а не за карту сокровищ, с отметками, поезжай туда-сюда, подожди, найди и т.д.. Так если дело будет в зарядке, то тогда вообще придётся покупать новую, если дело в самом гнезде планшета, то опять в гарантийный отдел Электрозона. Вот такая абра-кадабра и это в 2014 году! Настроение окончательно испорчено.

Купила пылесос karcher покупкой довольно доставили во время .Буду знать ,что не далеко от меня есть такой замечательный магазин ребята вы молодцы!Буду советовать всем знакомым.

Быстро, удобно, без лишних звонков, смс и писем.

Цена, первоначальная обратная связь, информативный сайт

У магазина удобный сайт, легкая навигация, все наглядно. Операторы быстро реагируют на заказ.

Рекомендую. По такому образцу должны работать все магазины,кто не хочет растерять клиентов.

Заказывала электротример для дачи через сайт, менеджер отзвонился через 10 минут, обговорили детали доставки. Доставили в срок без проблем. На такую работу многим нужно равняться. Респект коллективу магазина!

Цена, качество обслуживания, доставка

В других магазинах я возвращал товар и у меня не было с этим никаких проблем. Спасибо лишь за честный ответ. Хотя раньше брал самовывозом здесь недорогой телевизор, в магазине все проверил и забрал.

Покупал в этом магазине уже много раз самовывозом, ни с одним товаром пока не было проблем.

Заказывал три трубки: два филипса и хайскрин. Перезвонили, уточнили заказ, прислали смс с суммой и датой доставки. За час до визита курьер позвонил. К товару претензий не возникло. Все как должно быть.

отличный магазин, приветливые продавцы! все супер! советую

Отличный магазин. Привезли все во время. Подняли товар бесплатно на пятый этаж (без лифта). Курьер помог распокавать и проверить телевизор. Очень доволен.

Удобный, надежный, недорогой.

первое обращение в магазин - но уже уверена, что обращусь не единожды. Удобный и быстрый заказ, несмотря на выходные - быстрый ответ менеджера, точно в срок прибывший курьер, корректно оформленные бумаги - и качественный товар по очень разумной цене. Спасибо, 'Электрозон'!

Магазин - отстой.

Цены. Сама выбрала. Распечатала талон. Быстро оплатила и моментально получила. Покупаю не первый раз. Мне все нравится)

Три звезды за то, что такое бывает в обычных магазинах... кто-то не так поставил цену, кто-то не проверил... продавать по заявленной цене отказались.

Отличный магазин! сколько раз там совершал покупки - все четко!

Быстро, точно в указанное время товар был доставлен. Качество товара отличное.

удобно, быстро, не дорого.

Несколько раз заказывал там совершенно разные вещи, в результате за несколько минут их получал, товар служить отлично, персонал компетентный! Что касается цены, то на многие товары она ниже чем у конкурентов. Всем рекомендую!

Спасибо, магазином очень доволен.

Спасибо!

Оперативно перезвонили после заказа, грамотно доставили. Общение вежливое.

Менеджеры отзванивались вовремя, спасибо.

Когда обещали - тогда привезли.

Привезли товар в назначенное время, предварительно дважды созвонившись. Молодцы!