electrovenik.ru

Заказ №39162 от 05.10.2012. Заказала стиралку. Очень хотелось доставку на субботу (выходной, все дома), но оператор, Дмитрий по-моему, сказал, что только что обновилась база и доставка возможна только в воскресенье 07.10.12. Делать нечего, стиралка нужна, цена устроила, согласилась. Как выяснилось, зря. В воскресенье жду. Что-то меня переклинило позвонить и узнать как там моя стиралка поживает. Ответ убил наповал. ДОСТАВКА БУДЕТ ВО ВТОРНИК 09.10.12. Начинаю выяснять, с чем это связано. Если я жду сегодня, то почему товар должен прийти ко мне только послезавтра?! Меня об этом никто не предупредил, даже не позвонили. А если бы я сама этого не сделала?! Я специально делала заказ на выходной день, чтобы не отпрашиваться с работы. Меня опять соединяют с оператором, принявшим мой заказ, и я снова слышу про обновление базы и, соответственно, про смену срока доставки. Люди добрые, если у вас нет возможности доставлять товар в выходные дни, то об этом надо предупреждать, а пытаться зацепить клиентов любыми путями (а вдруг кто-нибудь и согласится подождать, ну вроде форс-мажорных обстоятельств) и рассказывать им про обновление базы - верх непрофессионализма! Может быть у Вас очень хороший магазин, но у меня почему-то пропала всякая охота что-либо у Вас покупать.

Заказ№1/64573.Спасибо!Заказ получил, оперативно.Удачи.Приятно было работать с Вами.

Заказ 38601 Заказал мультиварку в среду. В четверг товар доставили в 14.00. Быстро и без проблем. Спасибо за такую работу.

Первый раз решился на покупку бытовой техники через интернет. И знаете что? Не прогадал! Во-первых приятно удивила цена - ниже, чем в обычных магазинах бытовой техники. Во-вторых обслуживание - менеджер перезвонила через 2(!) минуты после оформления заказа, чтобы уточнить время доставки. Так же в магазине действует гибкая система скидок, что для меня, удивленного и без того низкими ценами, вообще фантастика. В общем теперь буду брать только здесь, да и вам советую!

Магазину: ребята, не экономьте на курьерах! С момента заказа и до получения груза - всё быстро и чётко. Но то Нечто, которое привезло заказ - испортило всё впечатление от покупки. Грубый хамоватый мужлан, попросил не трогать упаковку товара, мол, 'я всё распакую и покажу сам'. И тут же сам сломал защитную чеку духового шкафа, после чего шкаф перестал открываться. Нечто тут же засобиралось забрать духовку обратно 'на радость' новосёлам, с нетерпением ожидавшим важный бытовой прибор. К счастью, звонок менеджеру решил все вопросы, но общение с Нечтом испортило настроение на весь остаток дня. В общем, друзья, пока не перестанете экономить не курьерах, будем тратить деньги на бытовку в других местах.

Купил себе холодильник.Хорошее обслуживание, на удивление быстро доставили товар.На мой взгляд отличный магазин!советую зайти.И что самое главное Цены доступные. Я очень довольный этим магазином Электровеник.А то, что говорят по поводу того, что доставляют долго,это просто бред!

Отличный сервис, заказывал бытовую технику 3 раза, всегда перезванивают 10-15 минут как оформил заказ. Доствляют вовремя. Сейчас заказал сложную позицию (на московских складах нет) в других интрнет магазинах просто говорят нет, или снято спроизводства (врут!) на сайте производителя, модель в серии. Электровенник обещал за месяц привести, посмотрим, по результату обязательно напишу отзыв.

Покупал у них посудомоечную машину Korting KDF 2095 N. Первую привезли и при выгрузке курьер уронил с высоты 1 метра, естественно отказался от покупки. Заказал вторую такую же, она на третий запуск дала течь в корпусе. Мастера ждал 2 недели, он поставил диагноз. Менеджеры магазина очень помогли мне с возвратом товара. Пока беру тайм-аут и помою посуду руками.

отличный магазин. Через маркет нашла только варочную панель, быстро помогли подобрать духовой шкаф по телефону,в тон панели, на маркете его не было. Доставка была заказана в течение дня, но как обычно в семье произошли накладки, позвонила, перенесла время. Спасибо оператору Ларисе и ее коллегам по доставке, за помощь, понимание и профессионализм!

Отличный магазин. Приобрел себе водонагреватель Electrolux. Давно присмотрел этот товар. Приобрёл именно в этом магазине, так как порадовала цена. Доставка прошла без задержек, в течении 4-х часов, хоть это и звучит странно, но это так. Советую всем.

Первый раз воспользовалась этой фирмой, заказала газовую плиту. Позвонили в этот же день, договорились о том, когда мне будет удобно принять плиту и привезли в назначенный срок. Очень довольна доставкой. Непременно воспользуюсь в другой раз. Спасибо большое.

Друг привез из колумбии какой-то отличный кофе.А у меня даже кофемолки не оказалось.Немедленно исправили положение заказав её в этом магазине.Очень быстро и удобно.Сделали заказ часов в 5 и в 8 уже кофейничали.

Заказ оформили в субботу на стиральную машину (№ 1/62483). Менеджер позвонил на след. день. Все четко объяснил по доставке на понедельник. Доставили в указанное время. Вежливо и квалифицированно ответили на все наши вопросы. Только положительные эмоции от такого сервиса. Будем рекомендовать!

Заказ 1/61847. 4 сентября заказала мультиварку, обрадовало то, что менеджер связался со мной очень быстро. В среду утром мне позвонил курьер, я потвердила заказ и стала ждать. Примерно в 2 часа дня курьер перезвонил и попросил перенести доставку на четверг, т.к. у них проблемы с терминалами для безналичной оплаты, я согласилась, но в четверг все повторилось, я опять согласилась перенести доставку на пятницу. В пятницу 6 сентября, не дождавшись звонка я сама связалась с менеджером, и что меня очень обрадовало, менеджер очень быстро решил мою проблему и к половине шестого вечера, я стала счастливой обладатильнецей мультиварки. Хотелось бы поблагодарить менеджера Хлуднева Дмитрия за оперативность и доброжелательное отношение к клиенту и к его проблеме.

Отправила заявку на пылесос самсунг. Перезвонили почти сразу же.Оформили с бесплатной доставкой на дом.Привезли, как и обещали. Курьер все аккуратно распаковал и показал содержимое, включая гарантию.Заказывала таким образом в первый раз и осталась вполне довольна.

Хочу поблагодарить менеджера Ларису за её терпение при выборе для меня техники в кредит (холодильник SAMSUNG RL33EGMG3 и плита электрическая ELECTROLUX EKC 54501 OX) и компетентность в выборе цены и качества, а также отзывчивость.

Ставлю положительную оценку магазину.Заказывал холодильник, доставили вовремя прямо в квартиру без дополнительной платы за отсутствие лифта, документы в порядке.Остался доволен.Заказ №1/61950.

Я заказал в данном магазине кондиционер,мне перезвонили через 10 минут и уточнили заказ. Я живу в г.Урае ХМАО, магазин без всяких проблем организовал доставку через ТК., спустя 6 дней кондиционер был у меня .Спасибо Вам большое, вчера установили всё супер. Еще раз Спасибо!!!

Заказывал бытовую технику в кухню, то что в наличии есть в наличии, под заказ позиций реально совсем нет. Цены соответствуют заявленным, доставка приехала в заявленный интервал времени, очень вежливо все занесли распаковали, показали, обратно запаковали. Работой магазина остался доволен.

Купил мультиварку. Хочу отметить высокую оперативность доставки (через 3 часа после звонка оператора в выходной без дополнительной оплаты)и качество обслуживания. Спасибо.

Выбрал из списка именно этот интернет - магазин и не ошибся. Брал домашний кинотеатр фирмы ВВК друг посоветовал. Что а понравилось у них есть онлайн звонок и главное бесплатно все распросил узнал у девушки вежливая такая все объяснила приняла заказ. Получил я его уже через день ну ПРОСТО СУПЕР как раз принес фильмец новенький. Да и когда доставили парнишка такой вежливый мне очень приятно когда по-людски все, а не через...))) Вообщем спасибо за хорошее настроение и кинотеатр!

Заказ №1/60660.Заказываю в 'электровенике' не в первый раз.Обслуживание вновь радует,особенно бесплатная доставка.

№ Договора 1/60822.Заказывал в этом магазине соковыжималку.Оператор помог подобрать оптимальную модель.Привезли бесплатно в офис.Очень доволен.Больше не буду за техникой по магазинам ходить.

Купила женскую бритву PHILIPS HP 6342/00 в подарок подружке, менеджер связался практически сразу, подтвердили заказ и уже вечером заказ был у меня. Довольна, что не пришлось долго ждать и доставили прямо домой, без задержек и проблем.

Заказывал там кондиционер для фирмы. Было года три-четыре назад. Остался доволен. Вот теперь куплю крупную бытовую технику уже для дома. Ну и конечно же, такое название не забудешь

Заказ № 1/59531.Девушка-оператор помогла подобрать пылесос.Курьер немного опоздал с доставкой,но в целом хороший магазин.

Пришел в магазин потому что очень смешное название,электровеник))Решил я приобрести портативный DVD-проигрыватель BBK DL8513TIB,ведь он очень удобен когда поедешь на дачу.Можно вечером фильмы посмотреть.Продавцы порадовали,быстро нашли его)были ко мне очень внимательны.В общем мне было приятно быть клиентом элекровеника))))

Заказывали через сайт стиральную машину 06.08.12,перезвонили быстро, сообщили, что привезут на следующий день 07.08., затем сообщили о возможности доставки только через день 89.08. На этом и договорились, предварительно оговорив цену и условия доставки (в область, частный дом)куда также входил подъем на этаж (150р). В итоге курьер приехал один и спросил 'кто будет заносить машину в дом' т.к. грузчики в отпусках. В итоге, мне самой пришлось искать рабочих для данной услуги, уже включенной в чек и оплачивать ее дважды: магазину, не понятно за что, и рабочим. Возмущает не столько переплаченные 150р. сколько халатность магазина, не всегда есть возможность в будний день в 15-00 найти 'грузчиков'... Спасибо за оперативную реакцию магазина. Ситуация полностью разрешена. С удовольствием воспользуюсь Вашими услугами в дальнейшем. Приятно, что магазин ценит своих клиентов.

Доброго времени суток! Долгое время искали новый двухкамерный холодильник с большим объемом морозильной камеры. Подсказали этот магазин. Зашли на сайт, посмотрели ассортимент. У меня глаза разбегались! Какой же выбрать? Наконец-то нашли подходящий, хорошая цена. Съездила в магазин бытовой техники - цена там намного отличалась. Решила позвонить по предложенному телефону. Менеджер рассказала все подробности этого холодильника, договорились о доставке. Назавтра товар привезли, распаковали, мы все оплатили. остались довольны курьером. Ну и конечно же чень довольны покупкой. Очень благодарны этому магазину!

Заказывала йогуртницу, через 20 минут после размещения заказа - перезвонил менеджер, все уточнил, доставка на след.день. Курьер перезвонил с утра, уточнил время когда подъехать. Я его попросила позвонить за минут 15-20, чтобы я могла вернутся к дому, потому как гуляла с ребенком. Перезвонил - сказал, что подъезжает. Все показал, документы при мне заполнил. Сбегал в машину за дисконтной картой, и сдачей в 10р:) Спасибо за отличный сервис, приятно было сделать у вас заказ!