Электроклад

Сделал заказ .. все вроде нормально.. НО!!!Позвонил манагер и говорит что доставка с 15-18 .. а я ставил пометку, что мне критично до 17:00.. т.к. с работы ухожу.. в итоге отказали доставить .. На вопрос 'Может ли курьер поехать сначало ко мне?'. услышал грубое... 'Мы сами решим куда и когда кому ехать'... отказался..

Купил в данном магазине модель Venta LW14 Недоволен покупкой из-за обнаруженной информации на официальном сайте производителя увлажнителя, мой увлажнитель как оказалось с фальсифицированным серийным номером и с фальсифицированным гарантийным талоном.Знал бы, конечно же не покупал..

Наконец то этот расчудесный магазин появился снова на яндексе. Оставлю отзыв. В декабре заказ на сумму 6500 рублей хам продавец самовольно отменил. Причина - не сошелся со мной мнением, сколько км от мкад находится мой дом. Он просто сказал что отменяет заказ и бросил трубку. В этот же день магазин чудесным образом исчез со всех поисковиков с отзывами. Не связывайтесь с ними, почитайте отзывы. Я это сделала после того как поимела с нми дело. ах да заказы №№ 140807 и 140809

Заказывал варочную панель через интернет магазин. Все довольно удобно. На след. день перезвонил менеджер и согласовал доставку. Все было по-деловому и без хамства. Из недостатков могу назвать только качество связи и трудность дозвона. Заказ был доставлен без проблем и в оговоренные сроки

Заказывала в данном магазине микроволновку. Заказ удобный, оператор перезвонил в течение двух часов, назначил доставку. После этого я еще один раз меняла адрес доставки, также прошло без проблем, операторы вежливы и внимательны. Тройку ставлю за курьера, который перепутал подъезд (не по моей вине, тк я при заказе его указала), еще на меня за это и наехал, в общем, оказался хамоватым типом. А за печь спасибо.

Покупал 2 Пылесоса одну компании Bosh а другая Tompson очень доволен как магазином так и покупками, отличный сервис магазина и быстрое клиентское обслуживание. номер моего заказа был #148970

Первый заказ - Заказ # 146851 Разбудили ранним звонком в выходной, чтобы сообщить о том что доставка будет аж через 3 дня. Но самое главное - через 10 минут после отъезда курьера обнаружился дефект (вмятина) в темном углу внутри прибора. Магазин менять товар отказывается, обменивать на более дорогую модель также отказывается. Второй заказ - #149777. Приняли, отзвонились согласовав доставку и собстно говоря все. Прождал целый день курьера - ни ответа, ни привета. Хоть не пришлось с работы отправшиваться. Делайте выводы.

Заказывал увлажнитель воздуха. Попросил, чтобы привезли в хорошей коробке, т.к. брал в подарок. Девушка по телефону сказала, чтобы я не беспокоился... Привезли в разломанной коробке, еле до дома дотащил :( Жаль, я сразу не доглядел, он хорошо замотан был.

Мы покупали здесь бытовую технику,чайник,утюг,мультиварку,увлажнитель воздуха.Пока ехал курьер я решила прочитать отзывы о магазине и очень испугалась.Когда он приехал,поставил везде печати,сказал что надо подождать 2 часа и уехал.Пока всё работает прошла неделя.Может мне просто повезло.Ни менеджер ни курьер не хамили.

Хороший магазин. Низкие цены, быстрое и вежливое обслуживание.

При покупке холодильника Ардо возникли сомнения в выборе типа. Менеджер магазина подробно раъяснил сходства и различия между холодильниками этой марки. Доброжелательное отношение сотрудников магазина подтолкнуло к покупке и пылесоса. Доставка товаров произведена была в точно оговоренный срок. Я осталасьдовольна выбором магазина.

Заказывал пылесос LG. На следующий день привезли, как и обещали, отзвонились за час до приезда. Коробка была не вскрыта, в заводском скотче. Пылесос проверил, все работает. Рекомендую данный магазин.

Отличный магазин. Покупала батарейный блок к фотокамере (Заказ # 148427), цена была самая привлекательная. Быстро доставили, товар оригинальный японский, все отлично работает. Буду обращаться еще в этот магазин:)

Номер заказа #148760 Заказывала эпилятор Panasonic ES-WD72. Курьер позвонил за час, приехал вовремя, был вежлив и сам без напоминания заполнил гарантийный талон.

Заказывала микроволновую печь. Цена самая низкая. Сразу перезвонили, уточнили, когда будет удобно доставить. Стоимость доставки 300 руб. Привезли в оговоренное время и даже установили. Мне понравилось.

В магазине Электроклад заказывала аккумулятор для фотоаппарата. Порадовала цена на данный товар, дешевле я просто не нашла. Через 10 секунд после отправки заказа мне сразу же перезвонил вежливый молодой человек и предложил выбрать время для доставки. В назначенный день я спокойно выходила из дома по своим делам, не переживая, что курьер может заявиться без звонка (не раз сталкивалась с такой проблемой). За час до своего приезда курьер мне позвонил. В общем отличный сервис. Мне очень понравилось.заказ #148386

Заказывал в январе аккумулятор для фотоаппарата. (Заказ #148468, аккумулятор Sony NP-BG1). 'Электроклад' выбрал по двум причинам - в отличие от других магазинов 1) там этот аккумулятор был и 2) стоимость с учётом доставки была разумной (т.е. ниже, чем в других интернет-магазинах). В результате всё вышло очень чётко и оперативно: заказал - подтвердили - привезли. Даже придраться не к чему. ))) Ставлю 'твёрдую пятёрку'.

Заказ #148433, магнитола JVC KD-R921BT. Магнитола отличного качества. Покупаю в этом магазине второй раз, прием и исполнение заказов четкие.

Очень недоволен доставка работает с 12 00 до 19 00, когда попросил доставить до 18 00 сказали что либо ждите с 12 до 19 либо отказывайтесь. В других магазинах такого нет, если просишь доставить до определённого времени (даже если часов до 14 00, а не то что по стандартному рабочему времени с 9 до 18) соглашаются. А этому магазину клиенты видимо не очень нужны, зажрался.

заказал блендер Браун, в тот-же день привезли(суббота). Все супер!

Покупали утюг BRAUN 770 SI Покупкой довольны. Стоимость в донном магазине не дорого, доставка тоже не дорогая. Доставили как и обещали до 19-00 заказал ночью с к вечеру уже доставили, молодцы!!!

Заказала мультиварки 2 штуки 'Раnasonic' и пылесос 'Ergorapido 'Electrolux' тут же в этот день отзвонился менеджер и объявил о доставке на следующий день. Время было оговоренно заранее. Приезли товар вовремя. Спасибо большое. Все понравилось все работает.

Заказывал кучку аккумуляторов для старых цифровых фотоаппаратов (оба сняты с производства лет 7 назад). Мало того, что аккумуляторы к обеим камерам были в наличии, так они ещё оказались оригинальные, чего я никак не ожидал. Немного омрачает картину дорогая доставка, зато можно за дополнительные сто рублей получить заказ после 19-00.

Если можно было бы поставить оценку '-5 звезд' с удовольствием сделала бы! На уровне заказа все нормально, но доставка... её НЕТ!!! А есть испорченный выходной и настроение! Курьер даже не созвонился со мной. И где его только носит! И за доставку они хотят еще и ДЕНЕГ.... По поводу качества товара: а кто его видел и пользовался им? Курьер, наверное.... :)

заказала бритву, нормально приняли заказ, так вышло, что в тот же вечер я поняла , что заказ нужен будет по другому адресу, позвонила в 10 утра, сказали, звоните в 14, дозвонилась с 10 раза в 14, мне сказали - звоните курьеру, объясняйте сами, я девушка не гордая, могу и позвонить, хотя, спрашивается, к чему там координаторы? объяснила курьеру ситуацию, на что тот сказал мне - я туда не поеду, звоните в магазин, пусть заказ отвозит другой курьер , а потом перезвоните мне. Тут я вскипела. Спросила, я вам что, координатор?! Кому еще позвонить? Другому курьеру?! На что курьер мне ответил - тогда к вам заказ не приедет. Начала звонить в магазин, трубку взяли снова с 10 раза, не дослушав меня, кинули трубку! Перезвонила еще раз, услышав мое 'Алло' трубку бросили опять. Да вы дорожите своей репутацией , я смотрю. Причем, претензий в моем голосе и истерических ноток не было. Не советую вам ни разу туда обращаться.

Работой магазина осталась довольна! Покупала HTC desier hd ростест. Сначала вежливо, грамотно ответил консультант-онлайн на сайте на все мои вопросы, учли пожелания по времени доставки, привезли в первой половине дня, как я и просила, хотя жестких обещаний и не давали. Курьер по моей просьбе вскрыл упаковку, проверил аппарат, показал знак РСТ, провел небольшую консультацию... Спасибо за такое отношение к клиентам! :)

Работой магазина довольна, доставили хлебопечь в день заказа по интернету

Оперативный ответ менеджера после оформления(заказ №147339, штатив ERA ED-2). Ограниченное время доставки и высокая цена (больше половины стоимости товара). После одной покупки объективную оценку поставить затруднительно. Посмотрю, что будет дальше.

Самый ужасный магазин. Заказали йогуртницу Тефаль. На следующий день позвонил курьер жутко хамским голосом начал орать в трубку, чтобы я срочно сказала ему номер дома и квартиры, т.к. ему менеджер не удосужился написать полный адрес доставки. У дома его встретил муж, который гулял с ребенком. Он приоткрыл коробку, доставать не стали, т.к. на улице было -17 градусов. Дома обнаружили, что корпус йогуртницы полностью разбит, вырваны даже несколько больших кусков пластмассы, который не было в коробке вообще. Перезвонили в магазин, на что нам ответили, что это наши проблемы. Сами виноваты, конечно. Но не мог курьер не знать о том, что он достаточно сильно уронил товар. Очень не порядочно! Никогда не закажем больше товар в этом магазине!

спасибо большое! все было доставлено вовремя и все работает отлично