Электроклад

заказывали мультиварку BRAND 37502 привезли на следующий деть,только курьер долго ехал из-за заторов на дорогах. мультиварку сами лично не пробовали в действии, покупали в подарок родственнику.узнаем как отпишусь

Заказали мультиварку REDMOND RMC M 70 BLACK. Перезвонили сразу с предложение доставки на текущий день, договорились о дне. Привезли в назначенный день и время! Вежливый и очень приятный в общении курьер показал нам все документы, саму мультиварку! Остались только положительные впечатления от работы данного магазина и его сотрудников! Спасибо!

Отличный магазин, оперативная доставка. Очень довольна. Спасибо!

Привозят быстро. Но не дали гарантийный талон на кофеварку Делонги.

Покупала в этом магазине утюг Rowenta.Заказ №176258 Все четко и в срок. Осталась довольна.

Покупала у них кофемолку. Привезли, все нормально. Минус доставки в том, что при заказе каждой дополнительной позиции стоимость доставки возрастает. Проблемы начались, когда кофемолка сломалась и сервисный центр изъял ее с выдачей акта для возврата денег. Менеджеры заниматься этими вопросами не хотят (даже элементарно разговаривать с клиентом не умеют - набрали мальчиков в спортивных костюмах из ближайшего двора), тот, кто может решать эти вопросы, просто неуловим, при попытках вызвонить его менеджеры просто кидают трубку или отвечают 'У него другая работа есть, чем вас ждать'. Ни вежливость, ни требования не дают результата. Лично я больше в этом магазине не покупатель.

Замечательный магазин! Заказывала жк телевизор LG и wi-fi адаптер. Перезвонили через 10 минут, оператор посоветовал какой лучше подобрать кронштейн к этому телевизору. Доставили все вместе на следующий день, водитель дважды звонил, информируя о времени доставки. Телевизор - супер, я довольна. Без 'битых' пикселей, хотя я и не заказывала доп.услугу по проверке. Хорошая работа! Молодцы! Обязательно обращусь еще. Единственный минус, который немного огорчил, это то, что стоимость доставки суммировалась за каждую заказанную позицию. Вы, все таки, не каждый товар привезли мне по отдельности, а сразу все за одну поездку.

Магазином и доставкой доволен. Примерно неделю назад покупал DVD плеер BBK DVP459SI. Хамоватым менеджером не очень. Остался неприятный осадок. Уж извините. Явной грубости не было. Все на уровне интонаций, многозначительных пауз. ПОЧТИ вежливые ответы. Дьявол кроется в мелочах... Сразу чувствуется - разговоры с клиентами не записываюся.

Доволен, доставка по мин. цене, точно в срок. Спасибо!

Заказ #192573. Заказывала мультиварку BRAND 502 и кухонные весы Daewoo DI 8261 R. Курьер был вовремя, товар - в порядке. Готовлю теперь и радуюсь! Спасибо, ЭЛЕКТРОКЛАД!

Я не верила отзывам и вот сама столкнулась с хамством сотрудников данного магазина, но не только менеджерам, но и курьерам плевать на клиентов. После звонка курьера, который позвонил за 5 минут до приезда к нам и сказал, что типа если мы сейчас не примем заказ он приедет только после 22-00...хотя доставка в данном магазине с 15-00 до 19-00. Вот и выбирайте...либо сидеть дома полдня и ждать когда курьер приедет или не спать вечером и ждать курьера, а у нас маленький ребенок и мы не можем себе этого позволить. Курьер так и не перезвонил...в этот же вечер мы заказали товар в другом магазине.

Все отлично. Привезли вовремя, все работает. Спасибо

Заказывал мультиварку RMC-70, обработкой заказа и доставкой доволен. Спасибо! Будет ещё потребность - обращусь ещё.

Все привезли, проверили в работе, получили оплату, уехали. Огромное спасибо, без нареканий, буду еще пользоваться услугами этого магазина! Кстати, цена на мой товар (даже со стоимостью доставки) была дешевле, чем в других магазинах!

Заказывала мультиварку от фирмы Kromax, практически сразу перезвонили, не смотря на то, что доставка с 15ч. до 19ч., вошли в положение и привезли в 17 часов. Привезли четко по адресу, все проверили, осталась довольна и быстротой доставки и качеством продукции. Спасибо!

Купила мультиварку REDMOND RMC M 70 (номер заказа 192146) Магазином осталась довольна: позвонили через час, предложили привезти на следующий день, договорилсь о временном интервале доставки в три часа (В других магазинах везут 'в течение дня'!!!!)... Курьер позвонил за час, приехал в точно оговоренное время, без опоздания,привез чек, гарантийный талон и сдачу (что тоже бывает крайне редко!!!)...Большое спасибо!!!

Заказала мультиварку, опираясь исключительно на рекламу. Выбором и прибора и магазина осталась очень довольна: позвонили через 20 минут, предложили привезти на следующий день, договорилсь о времени... Не опоздали,привезли с чеком, с гарантийным талоном...Большое спасибо!!!

Хороший сервис: вежливое общение с клиентом.Оперативная доставка. Спасибо! номер заказа #191894 (магнитолы BBK 2-шт.)

Заказывала в магазине мультиварку и блендер. Заказ сделала днём, а вечером уже привезли )) приятно порадовало. Спасибо курьеру Александру! Всё показал и объяснил. Удачи Вашемй магазину.

Уважаемый менеджер, представившийся Ильей, именно благодаря Вашему хамскому общению вынуждена писать столь негативный отзыв. Только что сделала заказ: вместо того, чтобы предложить клиенту наиболее удобные для него условия по доставке, Илья предложил его отменить , 'раз Вы не можете принять его в назначенное время субботы', не поинтересовавшись возможностью принять товар в другой день. Считаю, обращения к клиенту, начинающиеся с 'Ну?' - просто недопустимыми. А по-другому Илью , наверное, не научили. Здесь, по-видимому, вина не руководства компании, а отсутствия воспитания!

Покупала в этом магазине два увлажнителя год назад: один Boneco работает замечательно, другой Venta недавно сломался.Позвонила в сервисную мастерскую, указанную на гарантийном талоне, ко мне приехали, забрали увлажнитель, а уже через неделю привезли отремонтированный. Вот это сервис! :-) Просто в России такие чудеса не так часты, на мой взгляд. Я была очень довольна. При покупке товара магазин организованно мне все доставил, цены были одни из самых низких. И, как оказалось, с гарантией тоже проблем не возникает! Благодарю администацию магазина!

Заказывала мультиварку в подарок подруге. Позвонили и привезли очень быстро. Никаких нареканий.

Делал два заказа. В первый раз заказал мультиварку Редмонд, вежливо приняли заказ, привезли быстро, без всяких проволочек, именно поэтому, выбираю уже другой товар сделал выбор в пользу магазина 'Электроклад', который, как и в первый раз, не подвел. В общем, рекомендую!!!

Покупали мультиварку Redmond RMC-M70. Довольны как слоны. Просто нереально нужная вещь, для тех у кого нет времени на стоянья у плиты часами!! Очень понравилось, что доставка у их сделана по-уму. Есть дневное время и вечернее, т.е. есть какая-то определенная вилка времени. Плюс звонят и предупреждают заранее, что будут через час. Приехали точно в назначенное время. Гарантийный талон был оформлен заранее. Никаких нареканий нет.

Заказывал три позиции, муз.центр, мультиварку, блендер. Привезли все на следующий день, все работает отлично. Для руководства магазина, совет, как то наладить с оплатой доставки, лично я, делал заказ у Вас на мультиварку, центр и блендер второстипенные, в разделе мультиварки, написано доставка бесплатно. Но когда привезли все три позиции, отдал 600руб. Ничего страшного, но осадок какой то остался, ведь мультиварка, по габаритам была самая большая. Потом, с Доставкой за пределы МКАД, я в следующий раз выйду ко МКАДу))) Что бы было понятно, живу на Челобитьевском шоссе, д.12, МКАД вижу и слышу из окна, но мне прибавили к доставке еще и то, что я живу за МКАДом, 1.5км. посчитали (возможно на авто, если ехать так и есть, пешком, макс.300метров) Но это все ладно, все обсуждалось по телефону, и про все оплаты менеджер предупреждал, хотел бы, отказался бы. Просто все к тому, что осадок какой то остался.

Тихонов Александр. № заказа 231184-191095 от 28.01.13. Покупал CD карту Kingstone SDHS 4 GB и аккумулятор SONY NP FA 70. Заказ привезли вовремя. К CD карте претензий нет. А вот аккумулятор!!!! При приёмке не обратил внимание на то, что упаковка вскрыта на 1/3. Подписал документ. В дальнейшем вынув аккумулятор и рассмотрев его внимательно, увидел царапины и потёртости на корпусе. Аккумулятор оказался б/у. Кто-то вместо нового вложил использованный.Я понимаю, что претензии предъявлять бесполезно, но мне очень неприятно, что произошло такое.

Указана ложная цена за доставку. 300 РУБЛЕЙ - стоимость доставки только одной вещи!!! Приобретение нескольких товаров увеличит стоимость доставки на 100 рублей за каждый, вне зависимости от их стоимости и веса.

Оформил заказ. Через некоторое время приходит письмо: 'Статус вашего заказа изменён на «недозвон»'. На телефоне пропущенных вызовов не обнаружено. Ну, недозвон так недозвон, у конкурентов будет дозвон :Р

Заказ №192084. Отказализь обслужить без предупреждения. Заказывал 1 раз 28.01. В силу болезни заранее предупредил, сначала перенес, потом отменил заказ. После выздоровления, 4.02 снова заказал. В связи со снегопадами не смог принять, с утра в день доставки попросил отложить на 1 день. 6.02 - ждал заказа, до 19 мне сообщали что курьер едет.в 19:20 я поинтересовался где он. Мне ответили что я 'плохой клиент' и работать со мной не будут.

в этом инет-магазине не исполняют своих обязательств по срокам доставки и курьеры разводят клиентов на деньги. Заказ должен быть доствален до 19 часов. Звоню в офис в18 часов - не волнуйтесь,доставка будет во время. Курьер сзвонит после 19 часов и говорит что раньше телефон клиента не отвечал и теперь нужно доплатить за позднюю доставку. Номер заказа 192341