Электроклад

заказывал фен. сработали, как нормальная организация: без лишних вопросов и проволОчек, заказал - доставили. все бы так...

Я довольна своим выбором покупки и доставкой.

все получил в течение 4 часов . Всем доволен.

Дёшего, быстро и качественно :)

Хороший магазин, буду пользоваться его услугами в дальнейшем.

Так держать! Очень довольна покупкой. Спасибо за работу.

воспользуюсь услугами магазина еще не раз

сразу отзвонились, курьер все привез, показал, объяснил. документы заполнил. сдача нашлась. все без проблем. отличный магазин

все отлично! жаль не было возможности забрать товар самовывозом

Очень довольна магазином, можно найти все что необходимо !!! Покупали 3 мультиварки BRAND 502!!!

Мясорубка Panasonic MK - G 1800 PWTQ , чек 104 от 14. 05. 13 г., заявка 255925 от 13. 05. 13г. Доставка в офис, принять товар лично не смог. В результате потом обнаружили, когда захотели использовать через неделю, недостачу двух самых ходовых решеток для фарша. Оставили редко используемую с маленькими отверстиями. При выяснении по телефону менеджер-юноша 'посоветовал' докупить недостающие решетки в представительстве Panasonic за свой счет ! Позвонил дилерам, решетки только под заказ 7-10 дней, 100% предоплата, цена 700-1000 руб. за одну штуку ! А стоимость мясорубки с доставкой 6970 руб. ! Приобретали ее для подарка. Подвели ! ! ! Для меня и моих знакомых этот ' интернет-магазин' теперь не существует ! Аlex. P.S. ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА ! ! !

Не раз покупаю технику в этом интернет магазине для себя и друзей, всем доволен.

Магазин удивил. Заказ сделала по телефону, все быстро и хорошо. Заказывала аккумуляторы fujifilm NP-95 за 325 рублей. Доставка - 300 рублей. Оговорила финальную сумму за несколько штук аккумов с доставкой - 1275 рублей. Курьер опоздал на 3 часа, но то ладно, все равно дома. Если нет дел, никогда на такое негатива не возникает. Но цену назвал совсем другую. Поинтересовалась почему так. У курьера было два разных документа. В одном было написано, что доставка 300, но аккумы дороже, в другом, цена соответствовала заявленной, но доставка как будто мне холодильник привезли и вручную на 9 этаж подняли, а не три маленьких коробочки. Чек был выбит на эту бОльшую сумму. Не стала отказываться, потому что были гости, мы пили вино и отличное настроение. Но потом рассмотрела товар. Коробки внизу, где доступ к товару - смяты, видно, что их вскрывали. Закралось сомнение, что это новое или соответствующее действительности - какие-то странные наклейки на аккуме. Жалею, что не проверила сразу и не отказалась. Потому что уже перебор. О! Почитала отзывы. Надо было раньше ознакомиться. Не покупайте там. Ой, просматривая свои отзывы, случайно тыцнула на 'проблема решана', думала ответ магазина, и не знаю куда тыцнуть обратно. А проблема не была решена, даже попытки решить не было.

заказывала 2 гладильные доски и белый кронштейн holder 5026. к сожалению, кронштейн белый был только на сайте, а в наличии-чёрный, пришлось заказывать его в другом месте

цена лучше чем везде

При заказе в этом интернет-магазине,по-началу всё было чётко,вежливо оформлен заказ. Я заказала в понедельник (с доставкой на четверг с 15-19 )стиральную машину.Заказ приняли ,сказали ждите звонка или sms.Уже в четверг,не дождавшись их звонка-я по телефону в 10 утра уточнила,будет ли доставка? всё ли в силе? Мне достаточно грубо сказали-нечего звонить-если Вам не звонят,значит всё нормально ,ждите.!!! В 14,00 мне сообщили,что доставить смогут только в пятницу( т.к. на складе брак) Мне это не удобно,но я согласилась.А в 16-00 мне позвонили и сказали ,что и завтра не привезут -их не будет до следующей недели. Кому жаловаться? Ничего ,никогда у них не закажу. Люди не компетентны,зато и адрес взяли и 2 телефона им продиктовали-для чего ? Для ваших ненужных рассылок?

Операторы - хамы. Разговаривать не умеют, пытаются в разговоре что-то некомпетентно доказать. Даже смешно. Доставка вовремя. Один из товаров - СВЧ-печь DAEWOO. У нее оказалась перекошенная дверца, что сразу при курьере выявлено не было. Позвонил в магазин. Посоветовали написать заявление на E-mail. Написал. В течение 4-х дней нет ни ответа, не могу связаться с руководством - нет на месте в какое бы время не звонил. И это при том, что я попросил магазин заменить эту печь на более дорогую с покупкой чайника. Абсолютно неконкурентноспособная фирма. Буду сигнализировать об их работе в Государственные органы поддержки прав потребителей. Хорошо бы это сделать сообща. У этого магазина уже предостаточно отрицательных отзывов, на которые абсолютно не реагирует руководство. НИЧЕГО У НИХ НЕ ПОКУПАТЬ!!!

В вентиляторе не работает,не мало важная деталь.

Интересно то, что мы с мужем выбрали этот магазин одновременно и независимо друг от друга. Он искал кондиционер, а я ручной блендер, и мы оба заказали эти вещи не сговариваясь именно в этом магазине. В моём случае курьер опаздывал, но заранее позвонил, предупредил и уточнил возможно ли доставить товар в 9 вечера. А в случае мужа наоборот опаздывал он и курьер его ждал полчаса. Скорее всего мы воспользуемся этим магазином ещё раз.

Нет

Мне все понравилось. Выбрала на сайте, сделала заказ, перезвонил менеджер, согласовали наличие и время доставки. Курьер доставил во время. Открыла коробки, все проверила, внешний вид, комплектацию, рабочее состояние, после этого расплатилась и теперь наслаждаюсь своей мультиваркой Redmond и мясорубкой (овощерезкой) Zelmer.

магазином доволен. часто делаю там заказы пару раз в год. негативных случаев не было. доставка в срок.

Обещают одно, по факту получается совсем обратное.

Хотел купить портативную аудиосистему (маленькую колонку на Bluetooth), заказ №202679. Оформил все еще накануне, менеджер позвонил около 10 утра сегодня.. Ну да это бы тоже еще не криминал. Но!! Далее.. Как он мне сообщил - доставка еще через день.. т.е. при оформлении во вторник, товар вы получите в четверг.. Да и это бы еще полбеды.. Но вот время доставки... До 19.00... Когда я попытался объяснить, что офис, работа до 17.00, его это никоим образом не озадачило... Он просто радостно сообщил мне, что они не успеют (т.е., я так понял, что они и не собирались раньше доставлять) и мой заказ выполнить не могут.. И даже не выслушав ни одного слова, не попытавшись найти компромисс, просто попрощался и повесил трубку.. Жаль, конечно, но в Москве, контор еще много, так что обращусь к тем, кто хочет работать с клиентами.

Наличие товара,адекватная цена,оперативность.МОЛОДЦЫ!!!!!

1. Разместил заказ в 9.00, а в 16.00 приехал курьер с товаром. 2. В заказе попался некачественный товар, заменили на новый, при этом курьер приехал бесплатно.

спасибо!

Заказывала стайлер для волос. Быстрый заказ по телефону, товар привезли в удобное время, упаковка новая, не вскрытая,все на месте

Наверное посмотрю еще что нибудь)))))

быстро доставили, покупкой довольны, будем еще заказывать