Электроклад

Отвратительное постпродажное обслуживание. Это называется бизнес по-русски, продал и все, на дальнейшее сотрудничество не ориентируются.

УТЮГ-КРАСАВЕЦ!!!)))) мерси!)

Заказывал соковыжималку. Выяснилось что доставляют только после 15 часов. Это очень неудобно. Договорились по телефону что мне нужна доставка по адресу после 16 часов по моему адресу. Курьер приперся на мой адрес в 15.30! Я ему предложил 2 варианта, либо он проедет ещё один километр и я её заберу. Либо подождёт ещё минут 15 и я приеду по адресу доставки. В итоге курьер от всего отказался и уехал по другим адресам! Очень не понравилось отношение к клиентам!!

Все необходимые условия и услуги для покупателя были сделаны и предоставлены.

мне понравился магазин

Доставили всё вовремя. Хороший магазин по ценовой категории.

Сработано быстро и хорошо. Привезли мне заказ двое мужчин. Всё развернула, рассмотрела, пользуюсь посудой с удовольствием!

Покупала через этот магазин Мясорубку Кенвуд МГ516. Выбрала магазин Электроклад потому, что здесь товар оказался почти на 2 рыс. р. дешевле, чем в других магазинах. Покупкой очень довольна, все супер! Доставили в срок, все отлично. Теперпь вод думаю, что еще заказать в этом магазине. Уж больно порадовала цена!

привезли быстро и в удобное время

Покупаю у них уже второй год, очень доволен

Покупала мультиварку. Долго искала. Нашла по оптимальной цене. Покупке рада)

Заказали аэрогриль VES AX 747 D. К сожалению, при доставке я не смогла присутствовать и товар принимали мои родители - люди в возрасте и не приспособленные к современным акульим порядкам. Короче, они приняли товар и не заметили, что крышка у прибора открывается с усилием и со щелчками. Конечно, ведь курьер 'так торопился, все сам нам показал'... При попытке вернуть абсолютно новый, ни разу не подключенный даже к сети прибор, магазин отправил нас в сервис-центр (с момента покупки и недели не прошло!). Который должен выдать заключение о заводском браке. А сервис центр заявил, что они такого заключения выдать не могут (вообще хороши! а кто тогда может?!). Итого: сервис-центр бесполезен (хотя нет, отремонтировать-то они берутся, только я платила деньги за работоспособную вещь, а не за то, что мне еще и самой возить туда-сюда, прежде чем я смогу им пользоваться), а магазину глубоко наплевать. Его ответ: надо было проверять при курьере! Ну да, надо было, но получается, что мы играем в салочки: попался курьер - ты выиграл. А если был недостаточно проворен или тебе не повезло - то тебе имеют право продать бракованный товар. Делайте выводы о том, как магазин относится к своим клиентам.

Мной была заказана соковыжималка Philips модель HR 1870/10 (мощность 900Вт). При заказе по телефону я акцентировала внимание, что мне нужна именно эта модель. По факту была привезена модель Philips модель HR 1870 (мощность 700Вт), а в сопроводительной накладной была указана модель 1870/10. ЯЯ не захотела забирать товар. Курьер перезвонил в магазин и сообщил мне, что это я дура, что эти модели отличаются только цветом. А если мне это не нравится, то я должна оплатить доставку. Я оставила ее у себя и перезвонила в филипс, мне там сообщили, что действительно эти модели отличаются мощностью и, соответственно, ценой. Получается, что мне насильно впарили более дешевую модель за дорогие деньги. Я и заказла у них только потому, что они обещалили привезти именно модель HR 1870/10. Я позвонила в интернет-магазин, меня отослали в некому Владимиру Евгеньевичу (старшему менеджеру), при этом нахамив. Вот уже почти неделю я им звоню, а они меня переключают на несуществующий номер. Этого Владимира Евгеньевича не существует вообще, это выдуманный персонаж, с ним не поговорить, не увидится невозможно. Свой фактический адрес они нехотя мне дали. Но оказалось, что это номер павильона на ВВЦ, где их нет. Получается, что не поменять, не вернуть деньги за бракованный товар в этом интернет-магазине невозможно. Так что будьте бдительны, не ведитесь на это разводилово.

Покупал отпариватель Kromax Odyssey Q-202, доставили на следующий день. Отличный магазин. Спасибо.

Все привезли нормально как ожидал.

Уже второй раз делаю заказ в Электрокладе и каждый раз удивляъсь их оперативности. Я только руку с кнопочки Enter убрала, а уже телефон звонит. Очень нравится что доставка уже в день заказа. И цены очень демократичные.

Заказ оформили и доставили без проблем

Брал аккумулятор для камеры номер заказа #211762. Ну вроде всё нормально. Всё вовремя. Курьер - симпотная девка, а не тупая чурка, которой надо полчаса разъяснять как найти здание, которое в 150м от метро.

Оформили заказ быстро, отзвонились сразу по приему и по доставке. Доставили вовремя.

Вежливый консультант

По заказу все ок. Цены нормальные. Привезли быстро

Выполнили заказ в тот же день, молодцы.

Быстрая доставка.

Заказ был доставлен в тот же день. Для меня это было очень удобно.

Довольна и магазином, думаю, и далее буду там заказывать бытовую технику, выбор есть, и холодильником.

Стараюсь обходить этот магазин стороной , заказывал холодильник зимой не привезли , не перезвонили и просто пропали, на мой звонок сказали закончился! Вчера заказал кондиционер тошиба , по цене устроил , заказал доставку на сегодня.прождал целый день, песня таже ни ответа ни привета , звоню сам , Менеджер наглым образов врет что все мои два телефона недоступные были и поэтому не привезут , хотя я просидел целый день дома за компьютером и все с телефонами в порядке .В общем не магазин а отстой полный, лучше переплатите 100р и закажите у других, не рискуйте своими деньгами временем и нервами обращаясь в эту шарашку!

Не знаю. Заказывала жена.

Порадовало емейл-уведомление о статусе заказа.

Заказал. Доставили в тот же день.

Заказывал ножи VS 1719 привез курьер, проверил упаковку вроде все цело, вечером начал разбирать и выяснил нет в комплекте одного ножа.... ну что за подстава. Естественно менеджер ответил ни чем помочь не могу. Дело на копейку, а остаток отвратительный.