Электроклад

Заказали аэрогриль VES AX 747 D. К сожалению, при доставке я не смогла присутствовать и товар принимали мои родители - люди в возрасте и не приспособленные к современным акульим порядкам. Короче, они приняли товар и не заметили, что крышка у прибора открывается с усилием и со щелчками. Конечно, ведь курьер 'так торопился, все сам нам показал'... При попытке вернуть абсолютно новый, ни разу не подключенный даже к сети прибор, магазин отправил нас в сервис-центр (с момента покупки и недели не прошло!). Который должен выдать заключение о заводском браке. А сервис центр заявил, что они такого заключения выдать не могут (вообще хороши! а кто тогда может?!). Итого: сервис-центр бесполезен (хотя нет, отремонтировать-то они берутся, только я платила деньги за работоспособную вещь, а не за то, что мне еще и самой возить туда-сюда, прежде чем я смогу им пользоваться), а магазину глубоко наплевать. Его ответ: надо было проверять при курьере! Ну да, надо было, но получается, что мы играем в салочки: попался курьер - ты выиграл. А если был недостаточно проворен или тебе не повезло - то тебе имеют право продать бракованный товар. Делайте выводы о том, как магазин относится к своим клиентам.