Электроклад

Мной была заказана соковыжималка Philips модель HR 1870/10 (мощность 900Вт). При заказе по телефону я акцентировала внимание, что мне нужна именно эта модель. По факту была привезена модель Philips модель HR 1870 (мощность 700Вт), а в сопроводительной накладной была указана модель 1870/10. ЯЯ не захотела забирать товар. Курьер перезвонил в магазин и сообщил мне, что это я дура, что эти модели отличаются только цветом. А если мне это не нравится, то я должна оплатить доставку. Я оставила ее у себя и перезвонила в филипс, мне там сообщили, что действительно эти модели отличаются мощностью и, соответственно, ценой. Получается, что мне насильно впарили более дешевую модель за дорогие деньги. Я и заказла у них только потому, что они обещалили привезти именно модель HR 1870/10. Я позвонила в интернет-магазин, меня отослали в некому Владимиру Евгеньевичу (старшему менеджеру), при этом нахамив. Вот уже почти неделю я им звоню, а они меня переключают на несуществующий номер. Этого Владимира Евгеньевича не существует вообще, это выдуманный персонаж, с ним не поговорить, не увидится невозможно. Свой фактический адрес они нехотя мне дали. Но оказалось, что это номер павильона на ВВЦ, где их нет. Получается, что не поменять, не вернуть деньги за бракованный товар в этом интернет-магазине невозможно. Так что будьте бдительны, не ведитесь на это разводилово.