Оперативность, вежливость, решение возникшей проблемы заказа по телефону без напряжения.
Недостаточный ассортимент.
Первый раз обратилась в интернет-магазин с доставкой на дом в связи с проблемами с собсвенным авто. Оч.довольна, что заказ не пришлось забирать в центральном офисе - в Анапе, а доставили прямо к крыльцу дома в станицу за 20 км. Цена доставки показалась приемлемой - 600руб. Теперь планирую пользоваться услугами интернет-магазина Е96 постоянно, хотя ассортимент, на мой взгляд, нужно существенно расширять, к тому же оч.большой части товара нет в наличии, он существует только на картинках и в статистике.