E96.ru

Предварительно созвонилась, уточнила все детали, так как товар нужен был срочно. Обещали что все будет своевременно! Заказывала полотенцесушитель, покупала как юридическое лицо. оплата по безналичному расчету. Обещали привезти через три дня. Сначала не могли найти мою оплату, выясняли 3 дня где деньги, потом выяснилось, что товара уже нет на складе. Предложили аналог, договорились о доставке, но не привезли, так как повредили товар при транспортировке. Пообещали привезти еще раз, но опять не привезли, так как не оказалось на складе. Потом они все таки нашли, но не привезли потому, что курьер не дозвонился. Получила я свой товар через три недели. Много вранья, некомпетентные сотрудники.

Установка назначена газовой службой только на 22 марта, поэтому проверить плиту пока возможности нет. И в отличии от Е96 установщики газовой службы работают только в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9.00 до 16.00. Придется брать день без содержания на работе. А это крайне неудобно.

Компетентность оператора, приехал на склад самовывоза, все принесли показали, остался доволен.

Заказываю не первый раз и буду заказывать еще

Конкретно по моему заказу был небольшой неприятный эпизод: за час до доставки мне позвонил менеджер и сказал, что мультиварка при проверке её работоспособности сгорела, а это был последний экземпляр. Предложили выбрать другую модель и другую дату доставки. Я отказался, а через час получил свой заказ с исправной мультиваркой. Что к чему, не понятно.

Заказывала духовой шкаф Electrolux OPEA 4300 X, на сайте не только Е96, но и наверно всех сайтов бытовой техники Челябинска, описание не совпадает с действительностью. Объем духовки представлен 72 литра, на самом дела только 57!! Указаны переключатели утапливаемые, оказались обычные поворотные. Претензий к доставщику по этому поводу нет, это недочет организаторов сайта. После этого выяснения недоразумения, на сайте все исправили, вероятнее всего курьер бытовой техники указал на данную 'оплошность'.

магазин хороший,покупали телефон htc desire 820,все отлично,парни вежливые,быстро отдали заказ,рассказали где на сайте можно узнать про сервисные центры

заказал вытяжку LEX Mini 600 Black , порадовал дизайн и привлекательная цена. Установил - пока работает все без нареканий.

Молодцы так держать!!!

Работают быстро,в срок привозят товар ,так как заказываю не впервый раз

До сегодняшнего дня не было никаких косяков.

Очень красиво рассказывают, а потом столько нервов и времени потратишь, чтобы вернуть товар, который не соответствует техническим характеристикам на данный товар. И еще не известно, возьмут его назад или нет. Вранье сплошное. Такая я не одна. При сдаче товара, наблюдала как возвращают деньги другим покупателям. Обращаться в этот магазин я не советую никому. Одни проблемы,

Возможность вернуть деньги не выходя из дома за сломавшийся товар (брал планшет)

В Екатеринбурге заказываю только на e96 - проверено мною, поэтому доверяю

Мой печальный опыт: сделала заказ, но время доставки выставляется автоматически с 18 до 23. т. к. заказ был для офиса, то в комментариях я указала время работы офиса, лелея надежду, что мне хотя бы перезвонят и предложат другое время или день.... Но чуда не произошло...... дождавшись 20:00 я позвонила и перенесла доставку на следующий день с 10 до 17.... Но и на следующий день чуда не произошло.... товар не доставили..... Позвонила оператору, он извинился, что не доставили мой заказ и....... предложил доставить его на следующий день....... с 18 до 23!!!!! Мои нервы этого не выдержали и я отказалась от заказа..... Буду искать нужный мне товар в другом магазине.......

в срок. норм цены в средне по инет-магазам

Очень огорчили

Все понравилось. Доставили быстро и в удобное время, заранее позвонили.

Пользуюсь услугами магазина с 2013 года. Нареканий нет.

Быстро нашел нужный товар. Доставили в удобное для меня время по нужному мне адресу. Нормальное (вежливое) отношение курьера.

№ 2811461

Пока доставляли товар, цена на сайте уменьшилась на значительную сумму в меньшую сторону(стало дешевле). Неприятный осадок остался. При том что восползовался их ней же скидкой за предыдущий косяк.

Заказали в магазине технику и сантехнику для переезда на новую квартиру. Переезд в сжатые сроки, поэтому доставка была важна в определенный день. При заказе несколько раз переспросила будет ли заказ доставлен вовремя (доставка была запланирована на пятницу вечер). И вот в пятницу днем нам звонят и говорят что товар они доставить не могу и ждите свои плиту, вытяжку и ванну со смесителем в понедельник вечером. Просто 'замечательно'! Перезваниваю узнать причину такой неожиданности, на что мне ответили что 'все ваши товары у разных поставщиков и ни один не забрали'. А мне прям от этого легче. Кто-то не забрал вовремя наши товары, а мы должны не мыться и не готовить еду. К тому же были приглашены мастера для установки всего заказанного. В общем при разговоре со мной сотрудница колл-центра даже не извинилась, по тону разговора стало ясно, что с точки зрения сотрудников е96 ситуация нормальная и ничего страшного нет.