А
Аноним оценил 04.04.2012
Оценка:
Приобрёл монитор Dell U2711. Заказал через Интернет, привезли через день, как и обещали. Монитор заработал, комплектность полная. Все ОК. Поставил 4-ку, а не 5-ку, поскольку водитель-курьер, видя, что я засунул накладную вдоль верхней стенки коробки от монитора (а мне показалось, что это боковая стенка), не предупредил меня, что бумажка может вылететь и потеряться. Что она и сделала в итоге :-( Буду запрашивать дубликат документов - если дадут, поставлю пятёрку :-)
П
Петров Александр оценил 02.04.2012
Оценка:
Покупал блок питания для ноутбука, до этого поменял несколько универсалов и реплик. Блок работает отлично, ноут сразу его 'узнал' (владельцы деллов поймут, о чем я). По сервису тоже никаких претензий: заказывал через Интернет, по почте и смс приходили уведомления о статусе заказа, доставили все в оговоренные сроки.
Б
Бредис Алексей оценил 02.04.2012
Оценка:
В разное время покупал мониторы DELL U2311 и DELL U2412. Первый забирал самовывозом с 'Кузнецкого Моста'. Проверить монитор на месте нет возможности, но, по словам менеджера, дается одна неделя на возврат товара, даже без указания причины. Проверял дома в спокойной обстановке. В обоих случаях все работает. Порадовало наличие товара, доставка в оговоренное время,низкие цены.
А
Аноним оценил 02.04.2012
Оценка:
Заказал монитор DELL и кучу всякого барахла к ноутбуку. Привезли все вовремя, все в порядке. Менеджеры любезны и четки. Монитор, кстати, оказался на пару тысяч дешевле, чем 'в среднем по больнице'.
А
Аноним оценил 29.03.2012
Оценка:
Заказал монитор DELL, все четко привезли, смс оповещение, хорошая цена.
А
Аноним оценил 28.03.2012
Оценка:
Купила сегодня монитор DELL U2312HM в этом магазине. Очень понравилось обслуживание. Вежливые продавцы, без задержек привезли монитор. Всё сработано четко. Молодцы!
С
Совет Артем оценил 28.03.2012
Оценка:
Оставил заказ на монитор U2312HM в воскресенье. Отзвонились в понедельник, сказали ждать на следующий день с 2 дня до 6 Доставка приехала в час дня)) Сервис мне понравился, монитор привезли хороший, проверили бесплатно. Рекомендую!
А
Аноним оценил 27.03.2012
Оценка:
Покупал ноутбук. Доволен. Позвонили мне на сотовый буквально в течение часа позле заказа на сайте, привезли в удобное время точно туда, куда было нужно. Всё в комплекте, всё работает.
П
Полдомасов Михаил оценил 26.03.2012
Оценка:
Купил у вас монитор DELL U2412M 1 впечатления супер...пока не было особо времени проверить в игрушках/фильмах. Всем советую покупать именно здесь!Менеджмент отличный, цены самые дешёвые из яндекс маркета, доставка бесплатная , просил проверить на битые пиксели, всё сделали :) по крайнем мере дома после вскрытия и подключения проблем не обнаружил. PS: читал инструкцию, но так и не нашёл, есть ли разница между vga и dvi подключением? Сейчас моник подключен через vga провод PPS: как подключиться через displayport?покупать отдельно шнур специальный?
Г
Герасимова Юлия оценил 25.03.2012
Оценка:
Здравствуйте!Купил монитор DELL U2412M.Заказ 0360.Пишу с опозданием,но всё равно. Заказал монитор по телефону 11.03.12 Доставили 12.03.12 с этим всё нормально.Достаю монитор,а внутри что-то перекатывается,то ли что-то забыли при сборке,то ли что-то отвалилось...Через часов пять после доставки включил,всё работает нормально.Потом присматриваюсь,а с правого нижнего угла на 1/3!монитора засветление, т.е. распылённое жёлтое на белом.Как-будто с лева IPS,а с права TN и это глядя под прямым углом,особенно когда читаешь ведя глазами слева на право.Правда настройками не игрался.На другой день присматривался,думал мне показалось это засветление,оказывается не показалось.Позвонил 14.03.12 сказали 15 и 16 поменять не можем,потому что график у них там рассписан и всё такое,привозите сами,тогда поменяем,а время (7 дней)идёт. Хотя все трое чуть ли не в один голос говорили,что поменяем или вернём деньги без обьяснения причин!Мне денег не надо,мне нужен монитор.Позвонил в пятницу,сказали тоже самое,привозите сами,возможности поменять сейчас нет.У меня тоже нету возможности в рабочие дни его подвезти поменять,и по метро я его не потащу,потому-что хрупкая вещь,требует осторожности.Договорились,что позвонят 19.03.12 в понедельник,чтобы уже точно договориться о замене.Звоню опять сам,говорят,поменяют могут,намекают что 7 дней уже прошло,и всё-таки позвонять чуть позже,чтобы уточнить в какой день могут подъехать.Звонят,говорят что и на всей этой неделе с 19 по 23 марта поменять не могут,график рассписан,7 дней прошло,привозите сами,тогда поменяем пока они есть.Можно подумать,что их потом больше никогда не будет.Вобщем,поиграл настройками RGB,яркость\контраст,режим,удалось чуть-чуть снизить это засветление жёлтое на белом по правой стороне,но всё равно видно.Получается так : жёлтовато-серое на белом справа,белое на чёроном в трёх углах,но это не критично,внутри что-то перекатывается.Обмен не сделали,отфутболили.Предст-во USA,а менталитет русский,сервис на лицо 25.03.2012 Вячеслав
as
asa asa оценил 20.03.2012
Оценка:
покупал у них 2 устройства, ноут Inspiron n 5040 и блютуз гарнитуру, ноут на след день в СЦ,замена матплаты полностью, гарнитура не определяется ни одним из устройств,поддерживающих технологии блютуз.В ощем призадумался. Хотя сделали все быстро, покупал по безналу, но поддержки никакой.
Ч
Черников Иван оценил 12.03.2012
Оценка:
Отличный магазин. Работники вежливые, по телефону договорился, что бы перезвонили когда появится модель которая мне нужна. Как и было обещано перезвонили договорились. Правда одна оговорочка, когда брал самовывозом, приехал к ним - ни таблички, ни малейшего намека на их существование в этом здании. Пришлось перезванивать, к себе они не пускают, в соседний подъезд офисного здания приносят ноутбук. Все условия для проверки там есть. Так что ерунда, просто странно что оператор по телефону об этом не предупредил. Самое важное. У ноутбука оказалась довольно специфическая матрица и я решил отдать его обратно. Позвонил через 5 дней (Возврат товара надлежащего качества у них в течении 10 дней со дня покупки), рассказал все, сказали подъезжайте, мы на три дня возьмем его на проверку. Подъехал, спросил нельзя ли сразу все проверить, т.к. долго добираться каждый раз. Согласились, все проверили, и вернули деньги. Так что магазин надежный.
Ж
Жильникова Елена оценил 29.02.2012
Оценка:
Отличный магазин, бесплатная доставка от 4000 руб. Покупала монитор DELL U2412HM - самая низкая цена на Яндекс маркет. Заказала в субботу, товар доставили во вторник. Единственный минус (для меня) - к сожалению магазин не доставляет в выходные. Спасибо!
А
Аноним оценил 28.02.2012
Оценка:
Какой товар Вы приобретали? монитор • Имя менеджера, который с Вами работал? -не помню, но очень вежливый и ответственный • Что Вам понравилось в нашей работе с Вами? -сроки выполнения заказа. • Есть ли какие-нибудь пожелания по нашей работе? пожелание есть, не останавливайтесь на достигнутом-ростите • Что Вы хотите сказать тем людям, которые пока находятся в раздумии – оформлять им заказ или же нет? ЖИРАФ БОЛЬШОЙ ЕМУ ВИДНЕЕ!!!
Е
Евгений Ларионов оценил 22.02.2012
Оценка:
Очень хотел монитор Dell u2412m. Пока собирался с покупкой, у нас его разобрали, поэтому в местных магазинах купить не смог, а потом еще месяц ждал, вдруг появится. Но нет. А тут у Dell Select акция - вместо 15500 сей монитор продают на 2000 рублей дешевле. В итоге с доставкой вышло 15250 + 150 рублей за денежный перевод через банк. Итого, дешевле чем в наших магазинах. При этом куплен у официального представителя :D. Менеджеры сработали быстро, общались вежливо, т.к. живу на Урале, то обещали доставку в течение 5 дней (экспресс-доставкой - за 2 дня, но я уже стлько ждал, что 3 дня погоды не делали). По факту - через 5 дней стоял у меня на столе. Вышел небольшой косяк с адресом доставки - название улицы было некорректное, из-за чего в транспортной компании возник вопрос, куда доставить. Менеджер магазина (Сергей) помог утрясти эту проблему. Также в моем городе представительство транспортной компании не поторопилось известить меня по прибытии товара, но сотрудники магазина видимо как-то повлияли на ТК, потому что через 3 минуты после общения с представителем магазина позвонили из ТК и спросили куда лучше привезти (может так совпало просто), но осадка от сервиса не осталось. Спасибо Вам огромное. То, что я так хотел, продали мне именно вы. Приятно, что боретесь за клиента.
Ф
Федулов Сергей оценил 15.02.2012
Оценка:
Отличный магазин с отличными ценами, бесплатная доставка от 4000 руб. Покупал монитор DELL U2312HM - лучшая цена в рунете, сотрудники очень вежливые. Товар получил на следующий день. Единственный минус (для меня) - не смог оплатить покупку банковской картой, но это, возможно, проблема клиент-банка. Спасибо!
А
Артуньянц Артур оценил 04.02.2012
Оценка:
Покупал монитор в этом магазине с доставкой. Очень вежливый персонал. Привезли на следующий день в оговоренное время. Попросил проверить на наличие битых пикселей, все сделали без вопросов. Покупкой очень доволен, если буду что-нибудь еще брать фирмы Dell, то только тут :)
А
Аноним оценил 31.01.2012
Оценка:
Заказал монитор с доставкой на дом. Доставили в тот же день, через четыре часа курьером. Монитором доволен.
А
Аноним оценил 19.01.2012
Оценка:
Покупала ноутбук Inspiron 5110. Почти сразу после оформления заказа на сайте мне позвонили и предложили в этот же день привезти ноут. Я даже не ожидала, что будет все так оперативно, это очень порадовало. Так как я не ожидала такой прыти от магазина, договорилась о доставки на следующий день. Привезли ноут в оговоренные сроки, все четко. Так что магазин мне понравился, буду и дальше пользоваться его услугами.
Po
Poliakov Sergei оценил 19.01.2012
Оценка:
Купил монитор. Магазин понравился, потому что: - является официальным продавцом DELL - предлагает хорошие цены - доставку осуществляет бесплатно - быстро реагирует на заказ - точно определяет время доставки (у меня был интервал 2 часа) - выполняет доставку вовремя
Т
Тыквер Александр оценил 14.01.2012
Оценка:
Прекрасный магазин! Хорошие цены Бесплатная доставка Приятное общение с сотрудниками Купил монитор U23... привезли проверенный на отсутствие битых пикселей и за эту услугу я не платил. Во всех остальных за это берут от 500 до 1000 рублей.
А
Аноним оценил 13.01.2012
Оценка:
Покупал наушники Dell BH200 - позвонили, доставили быстро, без проблем.
th
th7046 оценил 13.01.2012
Оценка:
Купил монитор U2412M. Платил картой, все нормально, вечером оплатил, на следующий день доставили. Проверку на битые пиксели не заказывал, потому что не вижу смысла, я же не смогу узнать проверяют ли они действительно, и как проверяют. В общем ладно, привезли, распаковал монитор, все сам проверил, все отлично, битых пикселей нет. Проработал три недели и опаньки, появился горящий битый пиксель. Так что проверяй при покупке или не проверяй, все равно лотерея. Вижу только один выход - монитор надо с витрины брать, чтоб он там пару недель постоял поработал, поэтому все интернет-магазины в случае покупки монитора не подходят. Хвонил в сервис Dell - сказали один пиксел не считается неисправностью.
А
Аноним оценил 08.01.2012
Оценка:
Доставили в оговоренное время, товар качественной (покупал монитор), цена самая низкая.
А
Аноним оценил 27.12.2011
Оценка:
Приобрёл монитор U2412M с доставкой, просил проверить на битые пиксели - пообещали. При получении лоханулся, конечно, не проверил сразу, заметил лишь потом, что скоч упаковочный целый, значит, никто после завода не распаковывал. Оказался монитор дефектным, я уезжал в командировку, втечение 7 дней не успел вернуть в делл селект, теперь вот геморрой с гарантийкой. Короче, мой всем совет - не гоняйтесь за дешевизной, покупайте там, где можно пощупать и включить-проверить.
А
Аноним оценил 21.12.2011
Оценка:
Долго думал, стоит ли заказывать столь дорогую и хрупкую вещь через интернет и все же решился, перечитав море отзывов и форумов. Оплатил ноутбук Dell xps l502x. Сильно переживал, ведь отдал почти 50 000 рублей, но меня поддерживал консультант - Иван, коротко и слишком официально, но все же мне это очень помогло. И вот спустя 5 дней он оказался в моих руках. Я был неимоверно рад, когда убедился, что все в полном порядке. Просто идеально, будто с конвейера. Проверили как и обещали, ни одного битого пикселя я не нашел, не говоря уже о мех. повреждениях. Все оказалось в лучшем виде. А до этого момента можно сказать ночами не спал : D Так что ребята считаю, магазин заслуживает 100% доверия. Радует, что в нашей стране есть сервисы такого уровня как Dell. Для идеала не хватает пару вещей- по моему мнению. Стоить снизить время реакции до минимума, как при общении так и при оформлении заказа. А так же подучить консультантов не стесняться давать более развернутые ответы с 'отсебятинкой', а то как роботы : D Ну вот пожалуй и все, спасибо за то что вы есть.
С
Соловьёва Полина оценил 20.12.2011
Оценка:
Недавно купила себе очень хороший функциональный монитор Dell с диагональю 21.5' Плюсы: Низкая цена, хорошее качество изображения, элегантный внешний вид, удобное меню, если сравнивать с большинством других мониторов. Всегда хочется лучшее за меньшие деньги, но цена в этом интернет-магазине очень устроила.Эту модель мне посоветовал продавец, я ему доверилась и не прогадала.Покупкой осталась довольна.
А
Аноним оценил 20.12.2011
Оценка:
Заказал (#4518) днем 15 декабря 2011 ЖК-монитор Dell UltraSharp U2412M 24'. Цена на него в день заказа была 13500р. В день доставки цена подросла на 195 рябчиков, но к всеобщему удовольствию привезли по прежней цене. Просил в комментарии к заказу произвести проверку на отсутствие битых рх и мех. повреждений. Перезвонили через 5 минут, голосом еще раз обо всем договорились, сообщили, что доставка будет на следующий день с повторным прозвоном менеджером утром, и курьером — за час до прибытия в пункт назначения. Доставили точно в срок. Судя по девственно нетронутым скотчу/лейблу на упаковке — либо не проверяли, либо волшебники. Поскольку никаких скрытых дефектов мною в конечном итоге не обнаружено, претензия как таковая отсутствует. Курьер с порога барабанит заученный текст про 1 (один) год гарантии на товар, притом что в описании на сайте, да и в сопроводительной макулатуре, значатся 3 (три) года. На прямой вопрос «сколько ж все-таки в реальной жизни составляет гарантия, и как быть с расхождениями на словах и на бумаге?» сбивается на то, что это в общем-то и не гар. обязательства вовсе, а весь сервис, дескать, осуществляется в с/ц на основании неких данных из базы. О конкретных сроках толком ничего путного сказать не в состоянии, вместо этого делает упор на 2-недельном манибэке «если чо». Так что лично я по-прежнему пребываю в неведении по поводу точных гарантийных условий на сию покупку: не то год, не то три... тьфу-тьфу, буду надеяться, что в обозримом будущем с ним ничего серьезного не приключится, но все же небольшой мандраж присутствует. В остальном все выше всяких похвал: цена, товар, сайт, сервис, онлайн-консультант, доставка.
П
Павлов Сергей оценил 19.12.2011
Оценка:
Купил сегодня монитор Dell U2412M. Заказ оформлял в пятницу, привезли в понедельник. Предварительно позвонили и договорились о времени доставки. Понравилась оперативность работы с клиентами, вежливость менеджера. Правда не знаю как его зовут :) В общем магазин понравился. Рекомендую :)
А
Аноним оценил 14.12.2011
Оценка:
Минимальная цена и хорошие отзывы побудили купить монитор Dell U2410 в этом магазине. Процесс заказа вполне обычен, оператор вежлив и доброжелателен. Техническую квалификацию последнего оценить не возьмусь, так как точно знал чего хочу и не нуждался в советах. Товар доставлен во время. Предупредили за 30 минут до приезда. Приятной неожиданностью стало то, что к моменту доставки цена была снижена.