ph
phlandger оценил 15.06.2012
Оценка:
Отличный магазин! Заказал монитор DELL U2410 самовывозом, уже на следующий день мне позвонили и сказали что можно забирать. Продавец оказался очень вежливым, при мне вскрыл коробку,проверил комплектацию и внешний вид монитора, все подробно объяснил. Самое интересное что если товар вам не понравился, то в течении 7 дней вы можете его вернуть в этот магазин, а также в течении 14 дней при выявлении неисправности. На сегодняшний день далеко не все магазины могут этим похвастаться. Так что всем рекомендую.
М
Морозов Григорий оценил 15.06.2012
Оценка:
Купил Dell UltraSharp U2412M 24'' Персонал вежливый, обслужвание качественное, привезли бесплатно, да и цена приятная. Всем советую. Спасибо магазину. Из пожеланий - расширить дни и время доставки. заказ6113
Г
Гиржу Константин оценил 08.06.2012
Оценка:
Звонили на каждом этапе, сразу после заказа, курьер перед приездом и в точно оговоренное время. Претензий нет.
Ga
Galitsky Igor оценил 07.06.2012
Оценка:
Брал монитор Dell U2312HM, бесплатная доставка, четко в обещанные сроки. Удивили слова курьера о возможности вернуть монитор обратно без объяснения причин в течении (по-моему, не уверен) недели, причем курьер сам приедет и заберет его, бесплатно. Лишь бы товар сохранил товарный вид. Так что рекомендую, такой сервис встретишь нечасто.
К
Клочко kav оценил 07.06.2012
Оценка:
Покупал монитор Dell UltraSharp U2412M 24''. Монитор нужен был срочно, оплатил кредитной картой и сам получил в пункте самовывоза (м.Кузнецкий мост). Очень вежливый персонал. Монитором доволен, нареканий нет. Спасибо!
С
Скалкин Cергей оценил 05.06.2012
Оценка:
Заказал ноут. Отзвонились и привезли вовремя. За доставку денег не взяли, дали сдачи 100руб. Респект.
А
Аноним оценил 04.06.2012
Оценка:
Заказывал монитор, все отлично. Курьер подождал 15 минут, пока никого небыло дома
К
Костин Алексей оценил 19.05.2012
Оценка:
Заказал монитор Dell UltraSharp U2412M 24 18 мая 19 привезли вовремя, даже раньше чем ждал. Заказал на работу, поэтому попросил зделать проверку монитора на битые пиксели т.д. 300р. Все отлично работает очень доволен :)
А
Аноним оценил 19.05.2012
Оценка:
Все очень быстро и оперативно. Заказал ноутбук.. оплатил карточкой в 21-00, на следующий день в обед уже привезли.
п
павлюк жан оценил 16.05.2012
Оценка:
заказывал монитор 2412 14.05. в 17-30 одним кликом(№заказа 5850), в 18-15 позвонил менеджер,ответил на все мои вопросы и согласовали время доставки. 15.05 в 15-40 монитор был уже у меня.курьер,как и договаривались, позвонил заранее. при заявке просил проверку на битые пиксели(доп оплата).первая покупка техники в dell select.неделя на отказ заказа без объяснения причин.курьер при доставке объяснил -звонок в офис,приезжает курьер и,согласно договорённости предворительной, либо обмен на что либо другое,либо возврат денег. доволен ,что выбрал dell select.
С
Сабирзянов Дамир оценил 12.05.2012
Оценка:
Заказ был произведен по телефону, так как на сайте заказ в 1 клик (без регистрации) не сработал (пробовал дважды через IE9 и Firefox 12.0). Монитор U2412M доставили в тот же день, битых пикселей пока нет, комплектность полная. Все без лишней возьни, четко, вежливо сработано. Отличная цена и сервис.
А
Аноним оценил 11.05.2012
Оценка:
Заказывал 5 мая в этом магазине монитор U2711. Услугами Dell Select пользовался впервые. В течении 30 минут пришло СМС с подтверждением заказа и дозвонился сотрудник магазина (кажется, его зовут Алексей), с которым обсудили вопрос доставки. Важно - доставка осуществляется только в рабочие дни! Договорились на первый рабочий день после праздников. С утра в день доставки был еще один звонок: подтвердили заказ, цену, адрес, время. Минут за 30 до времени «Ч» дозвонился курьер. Монитор привезли. Тесты гонять не стали, но проверили внешний вид и подключили к розетке - убедились, что он включается. С учетом того, что в магазине в течении недели возможен возврат монитора без объяснения причин, необходимости что-то проверять 'на бегу' не было никакой. Надеюсь, что необходимости возвращать и не возникнет. Что особенно приятно - цена монитора на момент доставки уже была выше, но оплачивалась именно стоимость на момент заказа. Ставлю магазину пятерку за уровень сервиса, внимательность сотрудников и их отношение к делу. Кстати, высокий рейтинг магазина на Яндексе + очень привлекательная цена были решающими аргументами в пользу заказа монитора именно в Dell Select.
А
Александр Сергеев оценил 11.05.2012
Оценка:
Плюсы: ^^^^^^ - нареканий к процессу оформления заказа претензий нет, все как обычно. - В офис пришел несколько позже, чем договаривались (о причинах ниже), но менеджер меня дождался и вынес документы и товар. Минусы: ^^^^^^^ - Нет на сайте подробной схемы расположения офиса для случая самовывоза, а найти их весьма не просто. - Доставка и самовывоз только в рабочие дни и в рабочее время, т.е. для организаций такой режим обычно особых проблем не вызывает, но для физ. лиц конечно неудобно. Но об этом есть информация как на сайте, так и в отзывах.
М
Миролюбов Максим оценил 06.05.2012
Оценка:
Хороший магазин, заказывал монитор (U2212HM), сначала уточнили заказ (N5766), потом в день доставки с утра уточнили смогу ли принять, ближе к указанному мной времени уточнили когда приедет курьер =) мне понравилось такое отношение =) (отличная информативность на каждой стадии заказа) Курьер привез монитор, спокойно подождал пока проверю внешний вид и комплектацию, доставкой доволен. (в других магазинах курьеры стараются побыстрее уйти) Гарантия на монитор Делл в этом магазине 36 месяцев, а у некоторых только год. Если собрались покупать технику Dell - этот магазин самый лучший.
А
Аноним оценил 04.05.2012
Оценка:
Покупала в магазине ноутбук DELL. Оплачивала на сайте. Все очень понравилось. По телефону грамотно проконсультировали по опциям ноутбука. На следующий день в согласованное время доставили. В общем, все быстро, четко и удобно.
А
Аноним оценил 26.04.2012
Оценка:
Заказ 5682. Брал в подарок ноут XPS 15z. Заказал одновремено в трех инет магазинах. Первыми примерно через 15 мин. позонили из DellSelecta. Курьер был у меня с ноутом через четыре часа. Удобство заказа и доставка пять баллов. Качество товара - ноут работает, претензий нет, но за это спасибо Dellу.
А
Аноним оценил 25.04.2012
Оценка:
Хороший магазин, удобно пользоваться интерфейсом, цены приятные, но крайне безобразная доставка Заказ (на монитор) был оформлен в субботу на домашний адрес. Нигде не написано (не буду утверждать огульно, но не бросилось в глаза), что доставки в выходные нет, а в будние только до 19. В понедельник перезвонили и 'мы не можем доставлять позже 19, при этом не в 19 или около 19, а когда-нибудь в интервале от обеда и до 19'. Не у всех есть возможность сидеть и ждать от обеда и до забора, люди интернет-магазином и пользуются-то, потому что время экономят. Хотел даже вообще послать лесом и заказать в другом месте, но отговорили. Далее перезвонил вежливый менеджер, с которым согласовали другой адрес доставки, на следующий день, где я должен был быть СТРОГО после 14, до этого момента буду недоступен и телефон будет выключен. О чем я и предупредил, чтобы не звонили. Наступил этот 'следующий день'. К 14 часам у меня на телефоне было 2 пропущенных вызова от координаторов доставки и уже 2 - от самого курьера. Н-да, то-есть курьер выехал по адресу без подтверждения, на месте я или еще нет. Хорошо, что я успел вовремя. Финальной точкой было то, что на просьбу доставить груз к центральному подъезду (из 3х подъездов в этом случае ошибиться возможно если уметь считать только до одного), курьер притащил коробку к 1му.
А
Аноним оценил 23.04.2012
Оценка:
Все очень долго. Для того, чтобы оплатить заказ кредиткой нужно ждать когда они вручную обработают заказ и пришлют ссылку для оплаты. Мне ссылка пришла спустя 2 дня. (!) Причем, оплата проходит через Мастербанк у которого даже HTTPS сертифика нет.
А
Аноним оценил 20.04.2012
Оценка:
Заказывал монитор Dell U2412М. Очень понравилась цена, оперативность и четкость, вежливость и контактность персонала. К тому же приятная цена и б/п доставка в данном случае. Молодцы!
Б
Борцов Михаил оценил 20.04.2012
Оценка:
Покупал монитор Dell U2412M. Все четко, приняли заказ, договорились по срокам доставки, в назначенное время прибыл курьер (предварительно позвонив). Привез монитор, распаковал, помог проверить, озвучил условия гарантии и возможность в течение недели вернуть товар (надлежащего качества) без объяснения причин. Качество обслуживания в интернет-магазине понравилось. Спасибо.
А
Аноним оценил 19.04.2012
Оценка:
Сегодня мне доставили ноутбук DELL Inspiron N5110. Заказ № 5612. Спасибо большое! Сам ноутбук по моим потребностям мне помогли подобрать друзья. В интернет-магазине Dell Select устроили цена, наличие товара и сроки доставки. Если честно - не ожидала такого сервиса. Приятно общаться с компетентными и вежливыми менеджером и курьером. Всё четко, оперативно, в срок. Молодцы!СПАСИБО огромное. И - много-много-много клиентов! Марина
Б
Будунов Будун оценил 14.04.2012
Оценка:
Отлично работают ребята, самая лучшая цена на маркете, беспалтная доставка. Отличная работа как и операторов так и курьеров. В начале опасался брать в незнакомом мне магазине, но действительно люди правильно строят свой бизнес. Покупал монитор U2412M , покупкой доволен.
М
Мурашов Вадим оценил 13.04.2012
Оценка:
Заказ номер 5506 от 07.04.2012 Заказывал монитор Dell U2412M 24' в субботу, нерабочий день, не торопился, в понедельник, в рабочее время магазина перезвонили, подтвердил заказ, сообщили что доставят только в четверг. В среду я перезвонил и изменил адрес доставки - согласились, но перенесли на пятницу, я не противился. В день доставки утром уточнили, жду ли я монитор, за 20 минут позвонил курьер (я просил за час - минус), уточнил адрес, доставил (доставка от 4000 бесплатна). Выдал мне монитор, чек от ООО 'МИРТ' выбитый на день доставки (Плюс), с ценой на день заказа (в день доставки монитор стоил на 200 руб дороже - Плюс!). Курьер не мог ждать когда я проверю монитор, но напомнил, что если что-либо не так, я могу отказаться от покупки без объяснения причин. К качеству товара не подкопаешься, потому проверить магазин на главное испытание (исполнение гарантийных обязательств или отказ от договора купли-продажи) проверить не получится :). Менеджеры по телефону были вежливы. Магазином очень доволен. Критика для магазина: постарайтесь сократить срок доставки, это возможная причина отказа от покупки. Пусть курьер звонит за час, если просили. Меня немного удивила менеджер с мужловатым голосом... В остальном - так держать!
А
Аноним оценил 10.04.2012
Оценка:
Сегодня привезли мышу, заказанную в этом магазине. Мне понравился магазин. Отзвонились практически мгновенно, цены адекватные, стоимость доставки адекватна. Привезли без проблем, ответили на все вопросы, которые возникли при получении.
ov
ovenm777 оценил 09.04.2012
Оценка:
заказал монитор с самовывозом DELL U2412M... обслуживание супер правда пришлось ждать 20 минут. все проверили.
А
Аноним оценил 06.04.2012
Оценка:
заказывал ноутбук. большой выбор комплектации каждой модели, цены радуют. понравилось оповещениее и благодарность за приобретённый товар по смс. сотрудники в общении вежливы и благожелательны, настроение поднимается когда так работают :) привезли вовремя. доволен, рекомендую :)
А
Аноним оценил 06.04.2012
Оценка:
В Dell Select заказала монитор u2412m,время доставки с менеджером оговорили,курьер привез на следующий день вовремя с 13-18.Оплатила по карте.Магазин отличный по ценам и качеству обслуживания.Монитор -глаз не оторвать,и текст и фотки на уровне.очень удобная подставка и вся эргономика в целом,нет бликующих частей,раздражающих зрение,почти не нагревается за весь день.Спасибо разработчикам и продавцам Dell!
А
Аноним оценил 05.04.2012
Оценка:
Заказал DELL U2711 в 12 часов ночи. В 10:05 утра пришло смс, что заказ на обработке. Через 20 минут связались со мной по телефону оговорили время доставки с часу до шести. Привезли ровно в час. Монитор проверил спокойно в офисе, все идеально. Спасибо за качественную работу!
Г
Гайдук Антон оценил 05.04.2012
Оценка:
Очень качественное обслуживание, четкая работа менеджеров и доставки. Покупал монитор U2312.
Me
Mes Vas оценил 05.04.2012
Оценка:
Заказывали себе в офис мониторы. Удобное обслуживание, цены одинаковые - не клянчат дополнительные % за безнальные оплаты, всё быстро решается, отвечают на e-mail, а не только по телефону. Сроки и условия соблюдают. Покупками очень довольны.