dselect.ru

Забирал ноутбук AlienWare 17. Привет парням. Спасибо.

Заказали монитор через фирму по безналу, в этом случае сдать монитор в течение 2-х недель без объяснения причины нельзя. Монитор привезли на следующий день, хотя обещали через день Однако в ходе работы обнаружились недостатки (см мой отзыв про DELL P2314H). Попросил поменять, было предложено подвести монитор и в случае брака делать сразу возврат, однако в ходе проверки выяснилось, что монитор полностью исправен и замена не потребовалась.Однако порадовал сам подход продавцов к клиентам и их квалификация. Буду рекомендовать магазин всем знакомым!

Покупал монитор Dell P2414H, предварительно сделав заказ по телефону. Все бумажки оформили, монитр при мне распаковали и проверили. Все очень оперативно и вежливо.

Заказал ноутбук на сайте с доставкой, сказали, что доставят на следующий день. Не захотел ждать, поехал забрал лично. Магазин находится в центре, работает до 20-00, так что после работы легко успеть. Ассортимент в магазине хороший, модели новые.

неплохой товар.

Покупала ультрабук DELL. Заказ оформили быстро, очень здорово в один клик без лишних регистраций на сайте. Привезли на следующий день в удобное для меня время (за это отдельный респект). Сотрудники внимательные, отзывчивые и быстро реагируют на нестандартные ситуации. Осталось только приятное впечатление.

Отличный сервис и квалифицированный персонал

Вполне довольный покупатель

Покупкой в магазине остался доволен, сервисом тоже.

Отличный магазин. Пользуюсь услугами магазина на протяжении года - отличное соотношение цены, качества и отношение к клиентам. не возникало проблем с решением той или иной проблемы как с гарантией, так и с доставкой. Даже когда магазин мог отказаться от своих обязательств, они всегда шли навстречу. Смело могу советовать этот магазин друзьям и близким

Заказал вечером монитор, на сл. день приехал, в спокойной обстановке проверил, все устроило, ребятам спасибо.

Доставка заняла 4 рабочих дня. Плюс в последний момент изменился курьер, и вместо машины добрался своим ходом. В целом это ничего, но он заранее не связался, что вызвало некоторую нестыковку.

обслуживанием доволен....спасибо

Заказал ноутбук. Перезвонили в течение часа. Проверили заказ, согласовали время доставки на следующий день. Утром перезвонили, согласовали интервал времени приезда курьера. Курьер предупредил о приезде за час. Привез ноутбук, передал все документы, объяснил мои права ). Все! В общем все четко, грамотно, без претензий!

Официальный дилер Dell. Все шаги заказа подтверждаются сообщениями SMS и электронной почты. Всегда отвечают на звонки. Чёткая работа менеджеров. Реально работает обратная связь (на мою претензию, оформленную в виде электронного письма отреагировали буквально за 10 минут в виде телефонного звонка). Отвечают на все негативные отзывы.

Оперативно и вежливо принимают заказ, быстро привозят в удобное время, время согласовывают

Приобретали несколько мониторов на организацию. Счёт был выставлен в течении 10 мин, доставку осуществили уже через день после оплаты счёта.

Заказывал DELL XPS 8700. Все произошло без проблем вообще. Молодцы!

Приобрел в данном магазине монитор U2412M black. Гарантия DELL 3 года. Сотрудник при выдаче проинформировал о ревизии A05, сказал о предпочтительности именно этой ревизии перед более новой A00. По качеству изделия нареканий ноль, проверял, гонял тесты полчаса, никто меня не поторапливал. Был проинформирован о преимуществе подключения через Display Port, для снижения общего лага. Продукцию DELL рекомендую брать здесь.

Заказал DELL U2713HM в 8 утра, в 10 мне перезвонили, в 12:00 доставили. Очень оперативно, молодцы!

: единственный магазин в Москве, где смог найти в наличии монитор u2410. Покупка заняла минут 15, при этом остановился на 2-м экземпляре, которые мне любезно дал посмотреть до оплаты продавец (к сожалению, не запомнил его имени). оплатил картой и поехал домой. Отличный монитор, отличный сервис - искренне рекомендую, если вам нужен именно Делл.

на наш вопрос 'В смысле наспех..?' консультант по призванию ответил -'Ну как то странно все,в последний 7 день привезли менять'. Мы закрыли глаза на то что он пытался выставить нас непонятно кем и напомнили что работа, пробки и тд. А подставку просто не поняли как вложить в коробку и привезли отдельно в их пакете. Далее последовало язвительное замечание 'Если для вас 2312 маленький оказался может сразу диагональ 30 возьмете' и тд...Вдруг откуда ни возьмись оказалось что 2412 все же у них имеется....мы были просто в шоке от такого сервиса,но доплатили разницу,забрали монитор и быстрее от туда уехали. Через 4 дня этот новый 2412 стал глючить,позвонили в Dell Select сказали о проблеме(мол непонятно то ли монитор то ли процессор,но раньше такого не было)нам сказали привозите,так как недели не прошло возьмете другой или заберете деньги!Приехали туда на 7...там был Алексей...конечно же он не поверил что это совпадение)) и начал нас опять пытать и унижать своими высказываниями.Терпение наше было на пределе!монитор менять отказался!нет в наличии!деньги возвращать отказался!время было 19.35-бухгалтерия у них уже не работает,по его словам! Ок,оставили на диагностику. Потом его проверили,оказалось что с ним все в порядке,сказали -приезжайте забирайте этот монитор либо деньги.Деньги они отложат,так как приехать можем только под закрытие.Мы приехали через пару дней в 19.40.Алексея не было.Денег у других менеджеров тоже не было,им Алексей ничего не передавал.Они ему набрали,сказали что мы приехали,так как мы стояли рядом слышали как Алексей не очень лестно о нас отзывается....плюнули на все и забрали наш монитор! Почему он стоял на ВИТРИНЕ все эти дни я понятия не имею!!!! ну да бог с ним!!! Таких сотрудников как этот юноша Алексей надо гнать ... метлой!!!! не понимает где он работает ,кем и что в его обязанности входит!сколько времени мы из за него ездили в этот Dell Select!Сколько нервов! С содроганием вспоминаю!Вышли от туда - перекрестились!!

Покупал Dell U2312, доставили на следующий день, все вежливо, оперативно, с уведомлениями

Отлично

Быстро, удобно, дешевле!

Купила ультрабук Dell XPS 13, порекомендовал консультант по телефону. Хотела себе тонкий и легкий ноутбук, подошел идеально!

Просто спасибо!

Отличный магазин)

покупал ноутбук Dell Latitude E6420

Остался доволен