Низкие цены, качественные товары
сервис
Заказала песочницу для ребенка. Цена действительно низкая, на уровне московской, перезвонили быстро, уточнили контакты и сообщили ориентировочную даты прихода товара в Н-ск - 10 июня. 10 и 11 июня тишина, 12-е - праздник, позвонила сама 13-го, сказали, что песочница по их данным уже в Н-ске, мне скоро позвонят. Наступило 17-е число. Опять звоню сама - говорят, что уже на складе, что мне звонили 2 раза и не дозвонились (но пропущенных звонков из этого магазина у меня нет, и какой смысл мне обманывать, если я сама разыскиваю свой заказ????). При оформлении я выбрала самовывоз, поэтому поехала забирать песочницу на Фабричную. По телефону на вопрос о часах работы ответили, что до 18, без обеда, в дубль-гисе и на их сайте та же информация. Из-за пробок подъезжаю к Фабричной в начала шестого и решаю позвонить, уточнить детали, а оказывается, что по понедельникам логист уходит в 17-00! Пришлось забирать песочницу на другой день.После размещения отзыва из Дома Спорта перезвонили и сообщили, что меня неправильно информировали по телефону, логист по понедельникам действительно уходит в 17-00, но на складе есть другие люди, которые могли выдать заказ. Спасибо за информацию, правда 2 дня на получение заказа я уже потратила. Так что магазин неплох, но менеджеры могли бы работать лучше.