domsporta.com

В конце апреля я заказала в этом магазине бассейн Bestway 56088 и еще ряд товаров,на общую сумму 20,9 т.руб. Срок доставки мне называли 9-14 мая.Затем срок доставки неоднократно переносили,мотивируя тем,что бассейн «терялся в дороге, потом его нашли, и только после 27 мая будет доставка».Я уже была готова отказаться от поставки бассейна и поставить только другие заказанные товары,которые были в наличии в Новосибирске.Менеджеры попросили меня подождать,обещали скидку,я согласилась.Заказ доставили 27 мая,я все оплатила.После установки бассейна оказалось, что в наборе к бассейну ОТСУТСТВУЮТ приспособления для его чистки, однако,они указаны в составе комплектности к бассейну на сайте магазина.Я позвонила менеджерам магазина,обозначила проблему,обещали разобраться и перезвонить.Мне так никто и не перезвонил.Я ждала несколько дней,потом написала письмо с вопросом:мне доставят приспособления для очистки бассейна или мне придется их докупать?Мне ответила 'менеджер Юлия',что со мной свяжется сервис-менеджер.Он позвонил и уверил в том, что со слов производителя,набор для чистки в комплектность бассейна не входит,что это 'ошибка на нашем сайте в описании товара,приносим свои извинения',и что если мне нужны инструменты для чистки,их надо покупать отдельно.Я попробовала заказать набор для чистки у менеджеров, формирующих заказ, но доставки надо ждать не меньше 2 недель,а я уеду за границу,и мне через 2 недели сачок для бассейна не будет нужен. САМОЕ ГЛАВНОЕ, что сервис-менеджер этого магазина СОВРАЛ!!! -Набор для чистки – В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ВХОДИТ В КОМПЛЕКТ БАССЕЙНА (слава богу в интернете есть доступ и к сайту дистрибьюторов, и к сайту производителя!!!) Отсутствие копеечного сачка и штанги стоимостью 300-500 рублей в заказе на 20 тысяч рублей и последующее вранье, рассчитанное на дурачка, что их и не должно было быть, сформировали у меня стойкую брезгливость и неприязнь к этому магазину. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С этим магазином, особенно с крупными заказами!!!