Приобретала шведскую стенку для ребенка. Заказ приняла очень вежливая и внимательная девушка, быстро объяснила все нюансы, ответила на вопросы, рассказала что этот товар нужно будет ждать, сориентировала по срокам поставки. Очень грамотно сработала. Привезли даже раньше оговоренного срока. Когда мы начали собирать стенку, обнаружили недостаток одной ступени. Позвонила в магазин, недостающую деталь сразу заказали, недели через полторы позвонили, что пришла. По непонятной мне причине сначала вообще отказались ступеньку привезти, потом несколько раз обещали: 'сегодня точно привезем, ждите'. Несколько раз приходилось корректировать свои планы и ждать. После двух недель ожидания и скандала мы наконец получили недостающую деталь.