al
alexei1966 оценил 15.08.2008
Оценка:
У мамы накрылся старый телевизор, я ей с утра срочно заказал в этом магазине Rolsen D29SR57TDKF. Буквально через пару часов мама позвонила мне по мобильнику (я был на работе), сказала, что приехал экспедитор, подключает телевизор. Затем позвонила еще раз, грустно сказала, что картинка телевизора ужасная, все в красно-синих тонах. В третий раз позвонила совсем грустная, сказала, что вынуждена была от телевизора отказаться. Вроде рабочая ситуация, но через час мне на мобильник позвонил менеджер магазина technodar-vvc.ru Валерий и начал угрожать (!!): дескать, вы лучше не пользуйтесь Интернетом и телефоном вообще, вашу матушку воспитывайте хорошо, сюда не звоните больше, мы выездной торговлей не занимаемся, за 2 года ни одного отказа на наши Рольсены и т.п. В первый раз за 10 лет пользования интернет-магазинами сталкиваюсь с такой ситуацией. Знаю точно, что мама, которой скоро 70 лет - человек непривередливый, и если уж она не рискнула взять телевизор, то этот 'Рольсен' - нечто, выходящее за все рамки приличия. Да плюс еще и 'накатили'. В общем, клиент у них во всем виноват - я, за то, что сделал заказ, и моя мама, ветеран труда, за то, что отказалась от явно некачественного телевизора.
Mu
Mussin Talgat оценил 11.07.2008
Оценка:
Хотел купить холодильник side-by-side + посудомоечную машину. Оператор вместо хотя бы здрасьте, ДА! На элементарный вопрос кто (страна) производитель техники, меня это не интересует, мое дело продавать технику. Все! Разговор закончен!