А
Аноним оценил 30.03.2013
Оценка:
Заказывали детскую кроватку Giovanni Belcanto Lux. доставку заказали до г. Омска. за неделю она была уже в Омске. когда привезли домой оказалось, что на одной ноже есть трещина на дереве. обратились в этот же день в магазин по интернету. тут же проблема была решена. Магазин обратился к официальному дилеру. через неделю без всяких дополнительных затрат у меня дома была уже целая новая ножка, а бракованную забрали. Отличный магазин, всё ясно и понятно, проблемы решаются моментально. практически всегда работает онлайн-консультант - очень удобно. будем ещё заказывать у них- если что то понадобится. Отличный магазин. Можно иметь дело с ними. Рекомендую всем!
Г
Горошкина Оксана оценил 15.03.2013
Оценка:
Покупала детскую мебель. Очень довольна оперативностью доставки (кстати, бесплатной, что сейчас редкость) и легостью в решении возникших попутно вопросов.
А
Аноним оценил 12.03.2013
Оценка:
Заказывала коляску BabyZen YOYO. Несмотря на проблемы с доставкой по вине EMS Почты, ставлю магазину высший балл, ибо это не их вина))) Помогли с розыском и доставкой, спасибо им огромное!
А
Аноним оценил 06.03.2013
Оценка:
я первый раз заказывала с интернета, не знала ни чего, консультант ответил через минуту после вопроса, все объяснил пошагаво иткун носом куда и где нужно нажать! просто огромное всем спасибо! магазин просто супер, очень большой выбор колясок, я заказала нуну пепп и осталась просто в диком восторге, и еще подарок дали и скидку на последующие покупки, буду и дальше там заказывать!привезли из москвы в каменск-уральский за 6 дней, как и договаривались, и нашей ТК, доставка просто копейки вышла 335 руб! очень благодарна им и всем саветую этот магазин, точно не пожалеете!
А
Аноним оценил 15.02.2013
Оценка:
Огромное спасибо Алексею и сотрудникам магазина за замечательную работу! Заказали коляску Phil an Teds для погодок с доставкой в Краснодар, нужная модель в желаемом цвете была в наличии, сразу выслали счет для оплаты. Уточнили какую транспортную компанию я предпочитаю. В этот же день мы произвели оплату, а через 3! дня колясочка была у нас! Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо вам за терпение, вежливость и оперативность! Желаю процветания вашему магазину!!! Вы СУПЕР!!! =)
А
Аноним оценил 31.01.2013
Оценка:
Отличный магазин, заказали автокресло Cybex Aton 2 и коляску Cybex Callisto. По телефону дали подробную консультацию, быстро отправили заказ
Ch
Chugunov Yury оценил 20.12.2012
Оценка:
Заказал в магазине подростковую кроватку Giovanny, матрас к ней и набор постельного белья. Несмотря на предновогодние пробки и выступление президента в районе Пресни, всё привезли точно в срок, как просил. Больше всего порадовала и (даже очень приятно) удивила возможность оплаты кредитной картой курьеру-водителю прямо при получении товара - такого сервиса, по крайней мере сейчас, поискать! Очень вежливый водитель предварительно позвонил-предупредил, всё помог перегрузить в мою машину. Так держать!!! Очень доволен и всем рекомендую данный магазин.
an
anisimova.nv2012 оценил 12.12.2012
Оценка:
Заказывала через магазин 'Дети в машине и дома' зимний конверт в коляску. Так как живем мы в другом городе, приехать и посмотреть было проблематично. Консультант он-лайн все подробно рассказала и доставку организовали очень быстро! Качество обслуживания на высшем уровне! Спасибо!
Н
Нидерман Ирина оценил 22.09.2012
Оценка:
2 недели назад купила кресло в этом магазине,предварительно съездила в магазин,продавец все рассказал,показал,примерил кресло в машине,нужной расцветки в магазине наличии не было,сделали заказ на следующий день курьер привез кресло нужной расцветки домой,все еще раз показал,установил в автомобиль,в целом очень довольна магазином и службой доставки.
Р
Ратникова Мария оценил 20.09.2012
Оценка:
С супругом для нашего малыша долго выбирали коляску-трость, важно было и то, что на этой колясочке мы будем катать ребенка и в зимнее время. Именно поэтому, необходимо было сочетать легкость, удобство, мобильность и комфорт для сына. Обратились в магазин 'Дети в машине и дома', сотрудники магазина- очень приветливые и вежливые люди- дали грамотную и профессиональную консультацию, по заинтересовавшим нас моделям, а также предложили другие варианты колясок. Свой выбор мы остановили на коляске-трости Макларен Techno XLR, которая полностью удовлетворила все наши требования и пожелания. Коляску доставили быстро, так что, учитывая весь спектр, оказанных нам услуг и их качество, могу с уверенностью сказать, что это-отличная работа людей, знающих свое дело! Огромное спасибо! Рекомендуем всем родителям!
С
Серебряков Виктор оценил 06.09.2012
Оценка:
Заказывал в этом магазине коляску CasualPlay Kudu 4. Модель новая, в живую нигде нет. А хотелось посмотреть, потрогать, покатать... Предложений на маркете штук шесть всего и около пятнадцати в интернете. 3/4 магазинов без демонстрационных залов, остальные сказали, что этой коляски нет и выставлять её не планируется. В 'Дети в машине и дома' тоже нужной коляски не оказалось в зале, но сказали оставить номер телефона, что попробуют её привезти, чтобы мы могли посмотреть. Перезвонили буквально через 10 минут, сказали, что привезут, уточнили какой цвет нам нужен. 'Приезжайте, посмотрите, не понравится, не купите.' Это было в четверг. В пятницу коляска была в магазине, в субботу мы ее посмотрели и купили. Было очень приятно иметь дело с сотрудниками магазина! Все вежливо, терпеливо объяснят и подскажут. Только для нас одних коляску привезли! Почему другие магазины так не делают? Неужели это трудно?:) Все равно потом продадут... После понадобились аксессуары к коляске: накидка на ноги, зонтик и сумка. На сайте у них не нашел. Позвонил, сказали что смогут нам это предложить. Так как сумок всяких много, продиктовал им артикул, описал сумку, попросил прислать фотку на мыло, чтобы не купить не то, что нужно. Без проблем все сделали. Сделал заказ во вторник, хотел забрать сам в среду. Предложили бесплатно доставить во вторник до 17:00! Более того, так как, это моя вторая покупка, сделали скидку 7%! И вообще здорово - сказали, что у водителя будет терминал для оплаты картой!!! Все доставили в срок, без нареканий. От работы этого магазина только приятные впечатления, просто восторг! В следующий раз при покупке всяких детских штук, буду в первую очередь смотреть в этом магазине и отдавать предпочтение ему. Буду рекомендовать всем знакомым. Магазину удачи в бизнесе! С таким подходом к людям вы обречены на процветание.:) Спасибо сотрудникам. Ведь это же не трудно: нормально общаться с клиентами и идти им на встречу... :) Почему в других конторах чаще всего не так?
Б
Бочкаева Юлия оценил 15.08.2012
Оценка:
Спасибо магазину за такую оперативность!!! Вечером подала заявку- утром позвонили, подтвердили- вечером ребенок уже сидел в новом автокресле!!! Без путаниц, задержек, переносов даты доставки! О чем можно еще мечтать???))) Спасибо!
А
Аноним оценил 27.07.2012
Оценка:
всё как по нотам: консультация-заказ через сайт-оплата-подтвержение-отправка заказа через автотрейдинг, на всё ушло около 5-ти дней, и автокресло фирмы Kiddy красуется у нас в машине. Хорошо, что есть интернет магазины, а то в нашем Дырле с наличием в магазинах нормальных товаров, начиная от косметики, заканчивая автокреслами, проблема... Вообщем, 'Дети в машине и дома' рулят!
М
Минина Ольга оценил 18.06.2012
Оценка:
Отличный магазин! Понравились вежливость при общении,а так же оперативность работы! 14.06 оплатила счет, 18.06 уже получила коляску (живем в Волгограде).Молодцы!)
А
Аноним оценил 11.06.2012
Оценка:
Приобрел данном магазине коляску. Остался доволен общением с он-лайн консультантом - очень по доброму, не навязчиво мне ответили на мои вопросы. Достаточно быстро пришел счет и в тот же день после подтверждения мной оплаты коляска была отправлена.Очень рад такой оперативности. Спасибо большое. И сама коляска выглядит хорошо, осталось проверить ее в деле…) Спасибо.
А
Аноним оценил 10.06.2012
Оценка:
Отличный магазин! Купили там автокресло. Приехали с ребенком, чтобы выбрать самое удобное кресло. Менеджер все показал-рассказал. Даже несмотря на проливной дождь несколько раз сходил к нашей машине, чтобы убедиться, что кресло поместится и длины ремня хватит.
ol
olyaoc оценил 20.02.2012
Оценка:
Отличный магазин!Заказала эрго-рюкзак Manduca.Привезли вовремя, предупредили за час.На сайте при покупке этого рюкзачка можно выбрать подарки на 1000 рублей!!!при выборе подарков осталась небольшая неспользованная сумма, выбрала только на 983 рубля по-моему.Было очень приятно, когда на сумму неспользованного 'хвостика' уменьшили стоимость доставки , а также подарили за заказ хорошенькую визитницу.Очень довольна! Жаль, что не знала об этом магазине раньше.
Я
Яхина Зу оценил 10.02.2012
Оценка:
Когда я покупала коляску Easywalker QTRO и автокресло Romer (Recaro), то думала, раз на офиц. сайте колясок есть универсальный адаптер, значит, я смоглу без проблем купить этот самый адаптер в России. Однако, найти в наличии в России данный адаптер оказалось не просто. Интернет-магазин, где была куплена коляска, наобещал, что адаптеры будут после НГ, и они мне их продадут, однако, обманули. На других сайтах, которые официально продают мою коляску, тоже адаптеров не было...Муж мой ездил на выставку в Амстердам, зашел в магазин, посетить который мне рекомендовали люди из голландского офиса Easywalker, однако там тоже адаптеров нужных не было!.. Слава Богу, что есть этот магазин, в котором мне быстро разузнали, есть ли эти адаптеры в наличии (мне кажется, другие просто поленились уточнить), когда можно будет сделать заказ, чтобы не переплатить за транспортировку (всегда приятно, когда магазин заботится о твоем кошельке и предлагает, как получить то, что нужно, дешевле!). В результате у меня теперь есть то, что мне было нужно - спасибо магазину Дети в машине и дома:)
la
lady.nick1979 оценил 08.02.2012
Оценка:
Огромное спасибо сотрудникам магазина за замечательную работу! Заказали автокресло Evenflo Maestro Rose с доставкой в Краснодар, операторы сразу проинформировали, что кресло в наличии и выслали реквизиты для оплаты, при этом уточнили (!) пожелания по доставке (т.е. какую транспортную компанию мы предпочитаем, пустячок а приятно), через 2 дня после поступления оплаты кресло было отправлено, о чем опять же вежливо проинформировал менеджер, и вот без сучка и задоринки кресло у нас дома!!!! Мы очень рады! Еще раз спасибо вам ребята за вежливость, оперативность и готовность ответить на любой вопрос по интересующему товару. Желаем процветания вашему магазину!
А
Аноним оценил 03.02.2012
Оценка:
Заказал кресло BeSafe iZi Comfort X3 46 Special Edition. Я живу далеко в области, поэтому мне важно было забрать товар самому, к счастью у них есть обычный розничный магазин, куда я и приехал. По приезду оказалось, что в магазин для меня привезли не то что я заказывал, мне нужно было без крепления изофикс, а они привезли именно с ним. Другого в наличии не было, и мне предложили за счет магазина переслать кресло по моему адресу. Это заняло бы несколько дней, поэтому я попросил приехать к названой мной станции метро на следующий день, где я мог бы забрать кресло. Удивительно, но благодаря тому, что кресло перепутали мне предложили скидку 1500 руб. С одной стороны неприятно, что мне пришлось пол дня стоять в пробках и в итоге ничего не купить, в тот день был снегопад и вся Москва стояла, с другой стороны на следующий день я забрал кресло, да и еще с какой скидкой. Спасибо магазину.
ma
mak.g2012 оценил 16.12.2011
Оценка:
Я заказал кресло 29.11, оплатил через Сбербанк и магазин не дожидаясь получения денег отправил кресло через ЕМС Почты России, вот тут и началось. Короче кресло я получил только 16.12 т.е. фактически через 3 недели, только благодаря этому магазину и конкретно Алексею (ксожалению не знаю должности) я его все таки получил. Алексей наверное поднял на уши все службы ЕМС Почты России, спасибо Алексей большое, что на протяжении всего времени не забыли обо мне и следили за отправлением своевременно посылая сообщения на эл. почту.Первый раз встречаю такое отнашение к покупателям, обычно получив деньги, продавцам плевать на покупателя, но только не этому магазину. Когда у меня появится второй ребенок в семье обязательно закажу люльку только у Вас.
к
катина катя оценил 26.11.2011
Оценка:
Отличный магазин! 1-- возможность увидеть товар в живую! пощупать, посмотреть, покатать, посидеть и так далее.. 2-- отличные менеджеры магазина. все подробно расскажут, покажут, датут посмотреть, посидеть, покатать и так далее:) 3-- быстрая доставка. оперативно и без задержек. 4-- отличный ассортимент, причем товар имеется в наличии)))а не только на картинке на сайте. Вообщем мы очень остались довольны магазином. Спасибо большое за отличную работу, приятное общение и понимание))) Удачи и процветания!!!! Отдельно спасибо от нашей малышки) В коляске катаемся с огромным удовольствием, с таким же удовольствием в ней спим))) Теперь на очереди покупка сидения в авто,-)так что до новых встреч)))
FE
FEDOROVA EKATERINA оценил 24.11.2011
Оценка:
Заказывала 2 кресла, все в лучшем виде приехало. Очень приятный и удобный сервис. Молодцы!!!
С
Смирнов Николай оценил 14.11.2011
Оценка:
Пишу отзыв исключительно с целью минимизации затрат нервных клеток у тех, кто будет покупать детские товары через интернет - как показал мой опыт - многие магазины реагируют на заявку день так на третий-четвертый-пятый, лениво и не спеша. Это, конечно, нонсенс, по сравнению с отлаженными механизмами магазинов IT тематики и электроники. Это - хороший магазин по сравнению с полудюжиной конкурентов. Менеджер данного магазина проявился на следующий день после заказа и согласовал доставку парой дней позже. Доставили в соответствии с договоренностью в срок. К состоянию товара претензий нет - все аккуратно.
ya
ya.nqaz оценил 18.10.2011
Оценка:
Добрый день! заказ №: 1019 Заказала кресло Recaro Monza SeatFix. Нужный цвет оказался в наличии. Довольно быстро перезвонили, и доставили в середине следующего дня. Все быстро и просто!
Mi
Mihaylovich Vladimir оценил 04.08.2011
Оценка:
Заказывал с доставкой в Питер. На третий день заказ уже прибыл на склад транспортной компании. Все четко и быстро. Ставлю плюс за работу.
А
Аноним оценил 02.08.2011
Оценка:
Нормальный магазин. Отправил заказ, пришел ответ и предложение по транспортной компании (отправка в регионы). Все четко и без проблем.
KA
KAMENEV Petr оценил 20.06.2011
Оценка:
Заказывал коляску phil and teds Verve, заказ делал поздно вечером 12 июня при том, что следующий день также был выходным. Тем не менее, на следующий день позвонил менеджер магазина и предложил доставку в тот же день. В соответствии с моими пожеланиями, коляска была доставлена уже до 14.00. Ребята действительно знают, что продают - сотрудник поднял коляску до квартиры, собрал, показал, что, где и как работает со всеми нюансами. В общем, магазин мне весьма понравился, впрочем как и коляска. Рекомендую.
А
Аноним оценил 20.06.2011
Оценка:
Хороший магазин. Дотсавку осуществили достаточно быстро! Заказали на следущий день привезли. Задерживаясь... звонили предупреждали, что будут через такое-то время. Удобно!!!
К
Кузнецова Татьяна оценил 25.05.2011
Оценка:
Очень довольна магазином! Заказывала слинг. Подробно проконсультировали, доставили точно в оговоренное время (что сейчас редкость). Очень приветливые и профессиональные сотрудники. Рекомендую!