detimd.ru

Без преувеличения, один из лучших интернет-магазинов, который мне попадался. Интересовало автокресло evenflo, по онлайн чату менеджер Марина ответила на все мои вопросы, а так же предоставила мне небольшую скидку и оформила доставку на следующий день. Решил дозаказать еще манеж и опять же был приятно удивлен, выпросив небольшую скидку на него. О курьерской доставке отдельно - она на 10 баллов. Отзвонились, привезли кресло, все рассказали, помогли установить. Второй курьер чуть не успевал к назначенному времени, отзванивался и, извиняясь, сообщал сколько еще будет ехать (хотя и приехал всего на 30 мин. позже). Оплатил картой. В общем, курьеры, которые являются лицом интернет-магазина - это отличные позитивные ребята. Кресло, кстати, американского производства, где-то читал, что попадались китайские. Не знаю, хорошо это или никак, но заявленный товар соответствует описанию. Единственное, что хотелось бы посоветовать - это изменить сайт, слишком пестрый и со сложным поисковиком.

Отличная работа сотрудников магазина . Оперативность, вежливость . Качество товара.

Отличная работа и отличный товар!

В магазине широкий ассортимент интересного товара, как говорится пришёл, увидел-пощупал, купил, очень удобно!

Спасибо!

Самые положительные впечатления о работе магазина))

Хорошее отношение к клиенту,Ответы на все интересующие вопросы,быстрая доставка.

организованнсть оперативнось

Большая благодарность менеджеру Алексею! За терпение и помощь!

Очень вежливые сотрудники: и консультанты на телефоне, и те, кто доставляют

Первый раз приехали в магазин за коляской. Консультант рассказал отвёз плюсах и минусах моделей, которые мне понравились. Дал много полезных советов и отправил домой мерить лифт на нашем этаже и на первом. В итоге выбрали коляску под размеры лифта. В магазин её доставили через 2 дня и мы её забрали. Во второй раз заказывали адаптеры для автркресла и дождевик. Не было возможности самовывоза - нам предложили доставку в Мытищи за что огромное спасибо сотрудникам магазина. В заказе потерялся ремешок (пакет порвался) - его нам довезли чуть ли не на следующий день! Сотрудники очень вежливые и внимательные - предупреждают о наличии, о поступлении товара! Спасибо вам за то что вы есть и помогаете молодым родителям)

Оперативная доставка, услужливый курьер.

Привезли на следующий день

Я покупало дорогое кресло Evenflo. Оно везде продается по одной цене. За счет не дорогой доставки, вышло немного дешевле, чем в других магазинах.

Хороший магазин. Заказали автокресло, удобный платеж, доставка.

Ездили в шоу-рум смотреть коляски. Остановились на 2 cybex и valco baby. Все посмотрели и пощупали - нам дали полезные советы по поводу измерений лифта. Заказали коляску - сотрудники позвонили в день как ее привезли и мы ее забрали. Спасибо за хороший сервис и вежливое общение. Приедем к вам еще и думаю не раз.

Надеюсь коляска прослужит два летних сезона!

Оперативно. Индивидуальный подход!

Заказала Автокресло Cybex Solution Q-Fix в четверг около 10-11 вечера. На следующее утро менеджер магазина перезвонил, подтвердил наличие товара и предложил доставку в этот же день поздно вечером (9-11) или в субботу. Я попросила или доставить до 21го часа в пятницу, или до 14ти часов субботу, если не успеют в пятницу. В итоге доставка была в субботу, в оговоренное время. Перед доставкой отзвонились. И по моей просьбе сразу установили кресло в машину, объяснили принцип действия. Все отлично!

заказанный товар (автокресло определенной марки) был в наличии, заказ доставлен без проблем и нервов, удобно и быстро прошла оплата банковской картой

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН

В целом больше + чем минусов

заказал кроватку, через 10-15 минут менеджер перезвонил подтвердил заказа, сказал, что доставка завтра возможно. На следующий день курьер доставил - все четко, никаких слюней, соплей. БОльшей части инет-магазинов - нужно поучиться так работать.

Очень быстро все пришло, каждый шаг доставки видишь при помощи СМС. Молодцы, приятно было совершать у вас покупку.

Вчера приехала долгожданная коляска!!! Ребята молодцы-отлично во всем разбираются, консультируют, курьер доброжелателен!!! Остались очень довольны и коляской, и магазином, обязательно загляну к ним еще на сайт

Приятные цены (делают скидки), быстрая доставка, компетентные сотрудники (все), сервис на 5 из 5!!!

Заказывала коляску 2 в 1, до этого покупала люльку в шоу-руме, которую смогла найти только у них (модель перестали поставлять, в инете на сайтах магазинов есть, но после обзвона нашлась в реале только у них - это к слову про отзывы, в которых жалуются на то, что в каталогах товары есть, а в реале их нет - это проблема абсолютно всех интернет-магазинов!!!) Перед заказом коляски ездила в магазин для консультации, т.к. коляску долго и тщательно выбирали из нескольких вариантов. Все подробно объяснили, рассказали и показали, вопросов не осталось. Такого нет больше ни у одного магазина, что очень важно, когда платишь немалые деньги за товар, который вживую оказывается совсем не тем, чего ожидаешь, а у них все можно посмотреть и пощупать! Заказ доставили вовремя, предварительно позвонив и обозначив время, за что большое спасибо! Изначально искала коляску красного цвета, в другом магазине меня кормили обещаниями доставить ее 5 дней, после чего выяснилось, что красной у них нет и не было. Ребята в этом магазине сразу сказали, что красной нет, поэтому купила нейтральную, о чем ни капельки не пожалела! Магазин супер, коляска тоже!

Большое спасибо магазину за быстро и качественно выполненную работу, а также внимательное отношение к клиентам и оперативное реагирование на все возникающие вопросы! Сначала были сомнения, стоит ли заказывать доставку в Архангельск, но от них не осталось и следа. Посылка пришла очень быстро, упакована хорошо. Замечаний к работе магазина нет.

рекомендую, все достойно как мы это любим!!!!

Отличный пост-продажный сервис