danilka.com
Отзывы покупателей про danilka.com
А
Аноним
оценил 09.07.2015
Заказала игрушку для ребенка в подарок. заранее, т.к. на следующий день уезжала, а вернуться должна была через несколько дней. в комментариях указала желаемую дату доставки. в течение получаса со мной связался вежливый менеджер, заверил, что доставка обязательно состоится именно в указанный мною день, что заказ собирается. пришло письмо на почту, что заказ в поступил на склад, формируется. спустя несколько дней, когда заказ должен быть доставлен, после работы я понимаю, что заказ не доставлен и доставлен не будет. Не было ни сообщения по e-mail, ни звонка. Пришлось в экстренном порядке срываться в магазин ребенку за игрушкой. и все бы ничего, уже почти забыла. НО тут, спустя неделю со дня несостоявшейся доставки и 2 недели со дня заказа....приходит сообщение, что заказ АННУЛИРОВАН!!!!!! Вопрос: ПОЧЕМУ ну хотя бы перед отменой заказа со мной не связались и поинтересовались. Вдруг я все еще жду этот гараж несчастный?! уже молчу про то, ПОЧЕМУ не доставили товар..... Возмущена до глубины души!
Комментарии (0)
В
Виталий Александрович
оценил 29.09.2014
интересные и модные игрушки
нет
В данном магазине периодически заказываю игрушки детям. Могу сказать что всегда адекватные цены и хорошее качество. Ни разу не было грязных и поломанных игрушек. При регистрации получаешь накопительные скидки. Курьерская доставка на 5 (всегда вежливые и опрятные люди). Как пример сегодня сделал заказ в 12.20ч. а в 13.40ч. игрушку мне привезли. Молодцы!!! Рекомендую данный магазин.
Комментарии (0)
П
Петрикова Анна
оценил 03.09.2014
Не могу перечислить
Введение в заблуждение покупателя
Получили в подарок кроватку кукольную Guliver (арт 548-2). Когда собрали, поняли, что не хватает днища для кроватки и полога. Коробки тоже не было, просто пакет. Подруга пыталась общаться с менеджерами магазина, её заверили, что это такая комплектация. Но, на фотографиях этих кроваток видно днище, да и без него кровать складывается и люлька проваливается. Опять же у кроватки есть специальные выступы явно для днища. Зная качество фирмы Guliver, понимаю, что днище точно должно быть. А полог просто отсутствует. Может магазин сделал цену ниже других как раз потому, что у них не полная комплектация была? Так об этом обычно пишут, предупреждают клиента, что это брак/уценка. А так получилось неудобно и моей подруге, и мне перед ней. Но я не хочу спускать эту ситуацию. На страничке товара висит пометка: Акция 'Суперигрушка по суперцене!'. Но ничего про то отчего такая суперцена
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.04.2014
Большой выбор, все в наличии, собрали быстро
Самовывоз
Большой выбор, все в наличии, собрали быстро
Комментарии (0)
Б
Бурков Юрий
оценил 07.03.2014
Доставка
Все
Очень разочарованна этим магазином! Заказала ребенку на 8 марта коляску для кукол, позвонила специально про цвет уточнить т.к. У них указано что в ассортименте, заказала синего цвета с рисунком ( цветочки). Доставили, я была такая злая и разочарованная, пришла розовая, без рисунка, дешевого вида, совсем не соответствовала тому что на картинке! Позвонила им, так на мое удивление, они начали меня убеждать что они мне говорили что такой нет, во общем врали по полной, и пытались выставить меня идиоткой! Я бы отказалась от покупки, только время уже не позволяло, что то другое купить! В общем подумайте прежде чем заказывать в этом магазине, можете получить совсем не то что заказывали...
Комментарии (0)
Н
Наталья Кобызева
оценил 04.03.2014
Вежливый персонал, приемлемые цены, быстрая доставка.
-
Заказывала подарки в детский сад девочкам на 8 марта. Единственный магазин в котором было нужное количество и устраивала цена!
Комментарии (0)
Т
Татьяна Парамонова
оценил 04.03.2014
Быстрая доставка, недорого, очень приятные операторы и курьеры.
нет
Несколько раз заказывала игрушки. Очень радуют цены и большой выбор игрушек. Операторы очень вежливы и доброжелательны и, что очень порадовало, курьеры тоже очень вежливы и доброжелательны)) Спасибо большое! Так держать!
Комментарии (0)
Г
Грачёв Дмитрий
оценил 26.02.2014
оперативность, бесплатная доставка, цена
Молодцы!! Осталась очень довольна. Покупала трансформер из серии Охотники за чудовищами. Очень устроила цена, а бесплатная доставка так вообще порадовала. Вечером заказала, а утром уже привезли. Ну что тут сказать....молодцы!
Комментарии (0)
Af
Afanasyev Ivan
оценил 30.01.2014
Комментарии (0)
К
Кузнецова Елена
оценил 24.01.2014
быстро обрабатывают и доставляют заказ, в продаже - редкие товары
не встретила
Две недели искала игрушку Рок-Гитара Симба по разным магазинам, оформляла заказы, менеджеры принимали, но потом перезванивали и сообщали, что товара нет на складе, потратила много времени, но чудо произошло - когда пальцы уже автоматически набрали номер магазина, узнала, что игрушка есть, притом в магазине, а не на каком-то складе. Сделала заказ, тут же перезвонили, а через 4 часа уже держала коробку в руках! Курьер вежливый, звонил заранее, все понравилось, ребенок, замученный ожиданиями, теперь очень рад! Большое спасибо магазину!
Комментарии (0)
К
Ковалева Нелли
оценил 24.01.2014
большой выбор, цены ниже, чем у других ( во всяком случае на те игрушки, что я искала)
первый раз когда заказывала была проблема с доставкой, курьер не успел привезти и не перезвонил, но срочность в тот раз не была актуальной и проблем не создала. Сегодня нужна была срочно игрушка к вечеру, утром оформила завявку и в обед уже доставили.
буду пользоваться и друзьям посоветовала
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 13.12.2013
никаких
много
Заказали в Данилке две игрушки, никто не позвонил,не написал. Пришлось самим дозваниваться,сказали что заказ отправлен, вечером с 18 до 21 будет доставка,опять никто не позвонил,товар не доставлен. Операторы дали номер телефона по которому можно получить информацию по заказу, трубку никто не берет. Настроение испорчено. Пришлось искать в других магазинах.Больше никогда не будем ничего заказывать в интернет-магазине 'Данилка' и вам не советуем.
Комментарии (0)
П
Пшеничный Денис
оценил 12.12.2013
никаких
Продают бракованный товар
Заказал в данном магазине 'Мобиль детский на кроватку с проектором и пультом', курьер привез коробку с товаром, которая была упакована в мешок из под картошки, скрепленный пластиковой номерной пломбой. Расплатился с курьером спросил на счет гарантии и т.д., на что мне ответил что ничего не знают так как всего лишь развозят товар. Открыл я мешок вскрыл коробку в которой имелся касссовый чек и товарный чек, без каких-либо печатей и штампов. Собрал я этот 'детский мобиль', ну и моторчик, который должен крутить мягкие игрушки не работает, а играет лишь музыка и проецируется свет на потолок. Так что приобрел за 2480 рублей качественный брак, и теперь чтобы поменять товар надо куда то ехать, предварительно договариваться с менеджером, заявления писать о не исправности товара. Получается этот интернет-магазин интересен только им сами, потому что за деньгами сами приедут и кота в мешке тебе продадут, а как не исправность то сам бегай пороги обивай и не факт что еще чего-то добьешься. Они бы хоть товар проверяли перед отправкой, чем детям впаривать недобитые игрушки. Спасибо огромное за прекрасный подарок моей дочери, больше никогда в этом магазине ничего брать не буду, и Вам люди не советую, поверьте есть множество интернет-магазинов с нормальным сервисом и продажей качественного товара.
Комментарии (0)
be
bechenova alla
оценил 07.12.2013
Комментарии (0)
С
Сухов Алексей
оценил 04.12.2013
Нашла игрушку, которой нигде нет. Все было идеально.
не обнаружила
Я очень придирчивый клиент, но тут не нашла, к чему бы можно было придраться. Позвонила оператору, чтобы узнать о наличии товара, ответил очень приятный, доброжелательно настроенный мужчина: все подсказал, рассказал, как сделать заказ более выгодным для меня. Заказала на сайте. Позвонил, подтвердил другой (кажется), но не менее приятный оператор. Курьер тоже не подвел: заранее позвонил, приехал вовремя, был очень вежливый. От заказа осталось самое положительное впечатление. Видно, что здесь своих клиентов любят и ценят. 5+
Комментарии (0)
К
Кветкин Кирилл
оценил 02.10.2013
М
Мишина Елена
оценил 03.08.2013
Ответственный магазин.
я не нашла недостатков.
Заказывала детский танк на р/у, менеджер перезвонил сразу после заказа, обговорили заказ, перед приездом курьера позвонили, договорились о времени доставки, курьер привез все как договаривались, магазин очень оперативно работает. Спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.06.2013
Доставка в день заказа, адекватный курьер
Пожалуй, что помимо курьера, все остальное оставляет желать лучшего. Товар необходим был срочно, поэтому выбирала магазин, в котором была доставка в день заказа. На сайте магазина указано, что такая возможность есть, но когда оформляла заказ через интернет, то там нет опции 'выбрать время доставки', поэтому после оформления заказа позвонила в магазин, чтобы уточнить возможна ли доставка в этот день. Девушка-оператор была очень невежлива, на мой вопрос о доставке раздраженно ответила, что откуда я знаю, ваш заказ даже еще не распечатан. На вопрос 'есть ли в принципе такая возможность', с раздражением ответила про нераспечатанный заказ. Через пол часа перезвонили, сказали, что все доставят сегодня, так и получилось, курьер все привез во время, заранее позвонил, в общем оказался весьма вежливым и приятным. Но! Имейте в виду, что если вы захотите посмотреть ваш заказ, все ли детали внутри коробочки, всё ли надлежащего качества - вы не сможете этого сделать! Смотрите правила магазина)) Я решила проверить привезенную игрушку, но коробка была хитро запакована, поэтому позвонила в магазин, чтобы спросить, как ее можно аккуратно открыть, чтобы посмотреть в каком состоянии игрушка. И вот тут самое интересное началось, в течение 15 минут я слушала лекцию о том, что курьер не ждет проверки товара, что у меня есть 30 дней на возврат, что у них самые низкие цены, что они дорожат своим сервисом и клиентами (!), что у них все правила прописаны на сайте....и пр. Мне нужно было просто открыть коробку, а это ДВЕ минуты, против пятнадцати-минутной лекции и испорченного настроения! Зачем мне рассказывать про низкие цены в условиях ТАКОЙ конкуренции, тем более в Москве, где каждый день появляются новые интернет-магазины?! Магазину посоветовала бы сначала обучить вежливости своих менеджеров и правилам поведения с клиентами.
Доставка в день заказа, адекватный курьер
Комментарии (0)
ma
maria-super
оценил 04.06.2013
Комментарии (0)
П
Павлович Елена
оценил 04.06.2013
Доставка в день заказа!!! Сделали заказ в 12.46 а в 18.00 товар был у нас на руках. Да и цены дешевле чем в других магазинах. Заказывали книги 'Знаток' качество хорошее, а стоимость на 100 рублей дешевле, да и доставка бесплатно))))
-
Спасибо!!!! Ребенок счастлив и доволен, все быстро и просто!!!!
Комментарии (0)
Н
Непомнящий Александр
оценил 26.12.2012
Магазин безобразный, все телефоны либо заблокированы, либо не берут трубку. На письма не отвечают, сами не пишут. Заказал товар 20 декабря. Обещали привезти 24-го. 24 так никто и не позвонил. Еле-еле дозвонился 25-го - сказали, что привезут 26 или может быть 27... На вопрос зачем же было обещать на понедельник отвечено, что не обещали, и поскольку у меня нет диктофона доказать я это не смогу. Не советую пользоваться услугами этого магазина.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2012
Заказала ребенку интерактивную игрушку-собаку на поводке.Привез курьер,грубоватый.Собака вся какая то лохматая,помятая,не причесаная,упаковка плохая.Разочарована,своему ребенку больше ничего с этого сайта не куплю...и вам не советую...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.12.2012
Не понравилось. Не приятно общаться с операторами, которые тебе звонят для подтверждения заказа. Так же долго согласовывается время доставки. И ещё, уже во многих интернет магазинах интервал доставки составляет 3 часа, возьмите на заметку, уважаемые работники магазина 'Данилка'
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.03.2012
Доставка феноменальная! Очень быстро, что приятно естесственно! Спасибо.
Комментарии (0)
vs
vs7777
оценил 11.03.2012
Комментарии (0)
Т
Туркевич Таша
оценил 07.08.2011
Я заказывала игрушки в этом магазине несколько раз - вот уже не за горой новый год, частенько заглядываю в каталог, с удовольствием еще раз закажу.. доставка всегда радует.
Комментарии (0)
re
resh0607
оценил 25.07.2011
Комментарии (0)
Pa
Paradise2944
оценил 10.04.2011
Комментарии (0)
В
Вихров Андрей
оценил 28.03.2011
Доставили заказ просто с неожиданной оперативностью: заказали в 8 часов утра, доставили в 11 утра в тот же день. Ребенок был очень рад. Другие магазины предлагали доставку на следующий день, а то и через день.
Комментарии (0)
Х
Харина Анна
оценил 16.03.2011
В магазине приятные цены на игрушки и низкий порог на бесплатную доставку по Москве. Ассортимент, правда, не самый обширный. С другой стороны, в других магазинах добрая половина игрушек в статусе 'нет на складе'. Рубрики на сайте сделаны плохо (уровни дерева едва различимы), слишком маленький таймаут на корзину - пришлось вбивать заказ два раза. Перезвонили, доставили очень быстро. Качество товара без нареканий.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
137 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
105 отзывов