fo
foxMF оценил 12.06.2017
Оценка:
Несколько раз не мог восстановить пароль от ЛК на сайте - видимо, программа сбоила.
В целом, всё очень понравилось. Всегда всё вовремя привозят, предварительно созвон. Товары в упаковке, оплата картой при получении. Ни куда не торопят при получении - брал самокат, распаковал, разглядел, опробовал - курьер ждал, никаких признаков 'мне еще ехать, ждать не могу, быстрее уже'.
П
Плакида Елена оценил 12.06.2017
Оценка:
Хороший магазин с большим ассортиментом! Компетентная и оперативная менеджер Жанна, вежливое обслуживание, заказывали скамью для пресса, цены радуют)))
Хороший магазин с большим ассортиментом! Компетентная и оперативная менеджер Жанна, вежливое обслуживание, заказывали скамью для пресса, цены радуют)))
Ж
Жигалева Наталья оценил 05.06.2017
Оценка:
Отличный маназин. Приятный, квалифицированный персонал, быстрое оформление заказа , доставка на следующий день. Заказывала ребенку Пинки Пай. Спасибо Вам огромное!
e.
e.yustas76 оценил 04.06.2017
Оценка:
Заказал роликовые коньки: ровные швы, качественный товар. Именно то что хотел купить ребёнку! Да и недорого!
Не обнаружил
Вежливая и владеющая информацией о товаре девушка-менеджер магазина 'Coolbaby'. Товар пришёл по почте России в течение недели.
fi
fieldman2003 оценил 02.06.2017
Оценка:
пункт самовывоза далеко от метро
заказал ролики. привезли в пункт выдачи через 2 дня, как и было написано на сайте
Д
Дмитрий Усков оценил 01.06.2017
Оценка:
Низкие цены
Соответствующее качество
Низкие цены
К
Кузьменко Светлана оценил 30.05.2017
Оценка:
Все быстро и в срок! Именинник доволен!
Нет
Выбрала магазин для покупки самоката Tech Team Huracan, так как была самая низкая цена. По телефону уточнила наличие, на сайте кстати была актуальная информация. Заказ оформила на сайте - через несколько минут со мной связались и оговорили детали. Доставили точно в срок - заказывала подарок на ДР мужу, в определенный день. О передвижении товара было СМС оповещение - очень удобно. Я довольна. Спасибо!
В
Виктор Звягинский оценил 27.05.2017
Оценка:
супер, доставили в срок, ролики супер
С
Сорокина Лариса оценил 25.05.2017
Оценка:
Заказала вечером, утром перезвонили понятно объяснили порядок доставки
Доставка товара в моем случае не очень быстрая на пункт самовывоза. Цена тоже не самая низкая. На странице магазина нет описания как добраться от метро и в какую сторону выходить из метро.
Так как в предыдущий раз магазин был в другом месте и на странице магазина нет подробного описания как добраться до него я немного задержалась и приехала в магазин в 20.00. Продавец уже закрывал дверь но по моей просьбе вернулся и выдал мне заказ, за что ему спасибо.
Е
Елизавета Иванова оценил 23.05.2017
Оценка:
заказывала на сайте палатку-домик детскую с шариками. очень приятная цена, получилось даже дешевле, чем в совместных закупках. менеджер очень оперативно отзвонилась. посылку доставили в срок.
нет
отличный сервис, большой ассортимент товаров. порекомендовала знакомым с детьми.
om
omel197 оценил 20.05.2017
Оценка:
Созвонились быстро. Заказ ждал вовремя. Вежливые сотрудники. Заказ S-123402
А
Агапитова Наталья оценил 18.05.2017
Оценка:
Очень четкое и быстрое обслуживание. Менеджер (не помню имя) оперативно ответила на звонок и быстро оформила заказ. Сделала заказ вечером, а на следующий день утром заказ можно было забрать, был самовывоз.
Таковых не выявлено
Отличный магазин. Практически единственный интернет магазин в Москва, в котором в наличии оказался нужный товар.
Е
Еремина Екатерина оценил 17.05.2017
Оценка:
Оперативная отгрузка, заказ был сделан к ДР, долго выбирали и сроки уже поджимали, но получили все вовремя. Порадовала цена - дешевле чем в других интернет-магазинах + начисление бонусов!
Нет
Заказывали коньки Роликовые коньки Vista фуксия р.35-38. Удобные, с подарком угодили! Спасибо, Coolbaby!!!
К
Коваль Ольга оценил 15.05.2017
Оценка:
Заказывала мини степлер. Заказ N-102856 . Порадовало быстрое, четкое обслуживание. 5 минут и заказ готов. Отличные цены. Своевременная доставка.
Ku
Kutya-PS оценил 11.05.2017
Оценка:
Быстрая обратная связь. Начисление бонусов. Оперативная доставка Почтой РФ. Особенно порадовало то, как аккуратно и продумано был упакован товар.
Заказывала 'женские штучки' корейские. Нашла их только в этом магазине.
М
Макаров Денис оценил 09.05.2017
Оценка:
Заказывал коляску. Все пришло в срок и в отличном состоянии.
Заказывал коляску. Все пришло в срок и в отличном состоянии.
П
Павлун Ирина оценил 27.04.2017
Оценка:
Претензий к самому товару абсолютно никаких, все идеально. НО!!! Почему-то мне, после заказа товара, в смс пришел совершенно другой адрес, по которому я поехала забирать ролики самовывозом. Когда я прибыла на место, охрана мне сказала, что, оказывается, еще 2 недели назад CoolBaby съехали из этого здания... Нормально??? А в смс прислали именно этот адрес! Я позвонила оператопу, спросить, что это за хрень вообще такая. Понятно, что девушка на телефоне сама лично смс-рассылкой не занимается. Она стала извиняться за такое неудобство и спросила, звонили ли мне после заказа товара, чтобы уточнить сам заказ и назвать адрес, по которому я могу забрать товар, потому что они всегда обзванивают клиентов, все уточняют и т.д. Я сказала, что звонили, уточнили все, но про новый адрес никто ничего не сказал, даже не заикнулся, а та девушка, что уточняла заказ, лишь сказала, что адрес есть в смс. При этом в смс так же была информация, что заказ на складе хранится 3 дня, после чего, если я его не заберу, то могу позвонить по телефону, который так же указали, и продлить срок хранения своего заказа. Я так и сделала, и сразу сказала, в какой именно день я приеду забирать ролики. Так мне потом еще 2 дня названивала девушка (уже другая) и делала мне мозги, чтобы я срочно приехала забрать свой товар. Нахрена, спрашивается, 'внедрять' продление срока хранения товара, если вас самих это ой как бесит и вы еще мозги выносите своим клиентам??? Короче, этой компанией я не довольна ни разу
Ф
Фимин Григорий оценил 25.04.2017
Оценка:
Скорость.
Полное отсутствие!
Заказывал в Сыктывкар дочери велосипед. После онлайн заказа,очень быстро, перезвонил менеджер. Уточнили тонкости,оплатил 18.04.2017 пообещали отправить в тк 21.04. Но 20.04 во второй половине дня уж е пришло смс от тк о приёме груза. И 23.04.2017 велик уже в Сыктывкаре. Coolbaby вы молодцы я ваш клиент,мои друзья и родственники тоже ваши,огромное спасибо!
Ю
Юлия Веденеева оценил 21.04.2017
Оценка:
После оформления заказа со мной быстро связалась менеджер, уточнила мой заказ, ответила на все вопросы по доставке ТК в мой город
Таковых не выявлено
Отличный магазин с быстрой отправкой товара
В
Волкова Наталья оценил 19.04.2017
Оценка:
Низкие цены, большой выбор
Низкие цены, большой выбор
А
Алексеевич Евгений оценил 19.04.2017
Оценка:
хороший выбор
не очень удобный сайт.
покупал подарок племяннице.
С
Сердюк Марина оценил 18.04.2017
Оценка:
Приобрела качели для кукол и детскую коляску. По цене гораздо дешевле, чем в других магазинах. Дети довольны. Заказ выдали быстро. Для удобства переноски сделали ручки, так как пакет был мал.
Приобрела качели для кукол и детскую коляску. По цене гораздо дешевле, чем в других магазинах. Дети довольны. Заказ выдали быстро. Для удобства переноски сделали ручки, так как пакет был мал.
М
Моргунов Евгений оценил 18.04.2017
Оценка:
Цена садовых качелей 'Пилот' в Coolbaby существенно ниже, чем в других интернет-магазинах, не говоря уже о торговых точках нашего города. При заказе товара дополнительно была оформлена скидка. В результате качели подешевели еще на 300 с лишним рублей. Менеджер (кажется, Жанна) оперативно ответила на звонок бесплатной линии связи и быстро оформила заказ. Не забыла она дать информацию о компаниях, которые могут привезти качели к нам, и стоимости транспортировки. Заказ был сделан вечером, но уже утром следующего дня Coolbaby бесплатно (!) доставил качели в транспортную компанию. 'Пилот' получили в полной комплектации и без повреждений.
Напрямую с магазином не связаны: услуги перевозчика оказались дороже, но не критично, просто экспедиционная компания предоставила на своем сайте не совсем достоверные данные. Цену транспортировки лучше уточнять отдельно.
Итог: невысокая цена качелей, простота оформления заказа и оплаты, полная комплектация и скорость доставки из Москвы в Ставропольский край (да, еще и начисление бонусов) оставили о магазине хорошее впечатление. Хотя перевозка 'Пилота' обошлась несколько дороже, чем ожидалось, покупка качелей в Coolbaby все равно оказалась намного выгоднее их приобретения, к примеру, в местном магазине.
Н
Нуртдинов Ришат оценил 18.04.2017
Оценка:
Заказывал кресло качалку. Всё понравилось,быстрая доставка,качественный товар
Нет.
Заказывал кресло качалку. Всё понравилось,быстрая доставка,качественный товар
П
Пчелова Людмила оценил 15.04.2017
Оценка:
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, особенно менеджер Жанна!
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, особенно менеджер Жанна!
Л
Лунина Юлия оценил 13.04.2017
Оценка:
Понравилось обслуживание. Покупали самокат, перезвонили сразу, все оформили. Курьеру Игорю Валерьевичу наша благодарность. Очень приятный и вежливый. Приехал вовремя. Спасибо магазину.
К
Катаева Оля оценил 12.04.2017
Оценка:
Низкие цены, большой выбор, приятные менеджеры, быстрая и удобная доставка (много вариантов)
всё хорошо
Отличный магазин, никаких нареканий.
П
Поляков Роман оценил 11.04.2017
Оценка:
хороший магазин,низкие цены. Заказ d-103918 доставили быстро.
щ
щеголева марина оценил 06.04.2017
Оценка:
Качество товара,цена, вежливые сотрудники.
Нет
Заказ n-102690, заказывала коляску-трость Kiddy,колясочку отличная,цена еще большее порадовала, вежливые сотрудники знают товар,по телефону дадут грамотную консультацию. Делали самовывоз,т.к.хотели колясочку посмотреть,но доставку обещали бесплатно,что тоже плюс.
Г
Галактионова Надежда оценил 04.04.2017
Оценка:
Цена
Нет доставки в выходной
Практически единственный интернет магазин в Москва, в котором в наличии оказался нужный товар.