С
Сергей Семёнов оценил 03.06.2011
Оценка:
Самые низкие цены что нашел. Заказал, в этот же день через 4 часа заехал и забрал товар. Всем советую
К
Кошелева Ольга оценил 03.06.2011
Оценка:
31 мая самовывозом покупал нетбук (заказ 673). С нетбуком хотел приобрести сумку и мышку со скидкой 20%, как гласит реклама на сайте. Предварительно все было оговорено с менеджером Алексеем по телефону, который заверил, что сумку и мышку я смогу выбрать на месте, при этом скидку все равно получу. Каково же было мое глубокое разочарование, когда после покупки нетбука мне было отказано в предоставлении скидки на сумку и мышку! Я попытался отстоять свое право, но столкнулся с откровенным хамством и полным игнорированием меня как клиента. Сотрудники магазина сделали все, чтобы я томительно ждал своей очереди (например, два сотрудника искали битые пиксели на одном мониторе, а третий перекладывал накладные), и в итоге обозленным ушел ни с чем. Очевидцами всего этого оказались двое других клиентов. Интересно, они приобрели товар? Резюме: позитив при заказе товара и полный негатив после откровенного обмана и общения с персоналом. Сотрудники - просто хамы! P.S. Никогда в своей жизни не писал негативных отзывов, но в данном случае посчитал это делом принципа, т.к. давненько не сталкивался с таким отношением (за свои же деньги!).
П
Перчатки Мешок оценил 02.06.2011
Оценка:
Хороший магазин. Покупал Acer IconiaTab. Ночью заказал, утром забрал в салоне. Все быстро, оперативно, качественно.
mr
mr9207808 оценил 02.06.2011
Оценка:
Ужасный сервис! Сделал заказ номер 2678 от 31.05.2011, через корзину. Перезвонил представитель магазина Максим и подтвердил наличие товара и возможность забрать его с их торговой точки. Приехав на следующий день, мало того что довольно длительное время ждал пока уделят внимание, а после чего сообщают что данный товар отсутствует и не чего про заказ знать не знают. Вывод. Люди не введитесь на россказни про этот магазин написанные самими менеджерами. Буду писать регулярно пока рейтинг не упадет до реального….
П
Прокопенко Дмитрий оценил 02.06.2011
Оценка:
Чего мы обычно опасаемся при заказе в интернет-магазинах? Того, что получив заказ, в отличие от стационарного магазина, мы больше не сможем ничего добиться от интернет-магазина в случае, если с заказом оказалось что-то не так. +Это НЕ относится к магазину comp2you.+ Вот случай про меня: Я заказал принтер HP CP2025. Кладовщик магазина перепутал, отправил принтер P2055. Цифры действительно легко перепутать. В качестве доказательства могу отметить, что при получении я не заметил подвоха, не заметил курьер, не заметил охранник на въезде на охраняемую территорию при сверке накладной и надписи на коробке. Вечером, распаковав принтер, я 20 минут не мог понять, почему он не цветной. Глаза видели только разницу 'CP' и 'P', при этом все мои попытки обнаружить черно-белый притер P2025 на сайте HP, разумеется, к успеху не привели. Когда же я наконец догадался, в чем дело, я подумал, что все - теперь у меня будет ч/б принтер по цене цветнного, т.к. я уже все оплатил, получил, вынул из коробки (правда, сам принтер и его картридж не освобождал от упаковочных лент) и расписался в накладной о получении. Еле дождался 10 часов утра следующего дня, плохо спал. Но -нет. Все обошлось. В магазине признали ошибку и на следующий день курьер привез CP2025, а P2055 забрал, предварительно убедившись, что сам принетр не вскрыт (остался товарный вид). Коробка CP2025 оказалась в 2.5 раза больше и в 3 раза тяжелее. Но кто же мог знать заранее! В общем, резюме - ошибки может допустить каждый, а вот признать и исправить в кратчайшие сроки - далеко не каждый.
ir
irom111 оценил 30.05.2011
Оценка:
Заказывал ноутбук hp 6077 по безналу с доставкой в Екатеринбург компанией по умолчанию EMS. В понедельник заказал, во вторник в магазине увидели оплату, в среду курьер забрал ноут из магазина. EMS - та же Почта России)) В общем, контрольные сроки они свои не выдержали, пришлось самому ехать забирать ноут из доставки в воскресенье, это не смотря на то, что они работают без выходных, но в выходные у них курьеры не работают. Вот такая Почта России. Тем кто заказывает в регионы, рекомендую прибавлять пару/тройку дней на доставку либо выбирать другую транспортную.
Д
Джиоев Аслан оценил 25.05.2011
Оценка:
Доброе утро! по совету коллеги приобрел в этом магазине ноут Asus K43E на core i5 процессоре, долго думал перед выбором этой модели, из за отзывов в инете про саму модель, дабы есть партии бракованные брак самого производителя Asusa и есть новые партии, но как правило в инет магазинах сидят неграмотные люди которые 2 х слов связать не могут и все заверят одно и то же - у нас хорошие, а здесь наоборот молодой человек дал грамотную консультацию обьяснил как можно проверить из какой партии ноутбук, да и экспедитор( так они называют курьера) попался очень вежливый при входе в квартиру даже снял обувь, дал небольшую консультацию хоть это в его задачи и не входит, еще мне дали скидку на сумку с мышью пустяк коненчно а приятно, в общем тьфу, тьфу , тьфу ..... тук , тук , тук все пока что работает от души, сегодня собираюсь еще один девайс заказать, мира и процветания ребятам , так что твердая 4 с + только из за вредности моей
К
Красавина Наталия оценил 25.05.2011
Оценка:
21-го мая сделали заказ № 9012 на нетбук по телефону,забирали на следующий день 22-го самовывозом.Потрясающее и не навязчивое обслуживание.Все очень быстро и аккуратно.Огромное спасибо Семену!!!Все проверил,мне как начинающему пользователю,все очень доступно объяснил и показал.Сплошной восторг!С удовольствием будем делать покупки в Вашем магазине и рекомендовать друзьям!С Уважением Наталия и Илья!
П
Поселёнов Владимир оценил 19.05.2011
Оценка:
18 Мая рано утром попытался сделать заказ через сайт на монитор Samsung SyncMaster BX2350. Сразу замечу, что пришлось пройти нудную систему регистрации. При оформлении заказа сайт магазина упорно мне предлагал данный монитор в количестве 2 шт. Попытался исправить цифру 2 на 1 - в итоге меня 'выбросило' в начало меню. Плюнул на всё и нажал кнопку, чтобы мне перезвонили. Часов в 11 мне перезвонила оператор магазина и приняла заказ. На мой заданный ей вопрос: проверяют ли они монитор на битые пиксели и сколько кабелей идёт в комплекте, кроме кабеля напряжения она мне ответила, что на битые биксели проверяют в соседнем павильоне бесплатно, а кабель в комплекте идёт один - VGA. Оформил заказ с самовывозом с Будёновского... В 17-30 приехал в магазин. Принесли монитор... На моё предложение продавцу проверить его на битые пиксели он ответил, что 'Да, нас сейчас обязали это делать бесплатно, но это же всё-таки труд...' В итоге через программу он его 'прогонять' не стал, а вывел на монитор штатную функцию 'Windows' для проверки цветности, всучил мне 'мышку' и предложил мне лично 'кликать' по каждому цвету и визуально искать битые пиксели. Мне ничего не осталось как согласиться. Битых пикселей я (с моим не очень хорошим зрением) визуально не обнаружил. Оплачиваю покупку: при цене монитора в 7700 руб. с 10000 руб. мне отсчитали 3300... Предлагаю кассиру проверить сдачу. Проверяет, перессчитывает... даёт сдачу 2300, говорит 'спасибо'. В комплекте монитора оказался и второй кабель HDMI... Если бы не неприятная позиция продавца и не очень дружелюбный интерфейс оформления заказов через сайт - то поставил бы магазину твёрдую '5'. А так - 'четвёрку' с натягом... № Моего заказа - 8418.
П
Потапов Николай оценил 17.05.2011
Оценка:
заказал в этом магазине нетбук АСУС.забирал сам из магазина на пр.Буденного.все понравилось вопреки тому что на сайте написано проверка ноутбуков до загрузки БИОСа молодой человек принес включил полностью проверил работоспособность очень ненавязчиво предложил несколько аксессуаров.Обслуживание просто класс.Самая низкая цена и все цвета в наличии что очень порадовало.Магазин внесен в закладки и теперь все что касается компов он 1инстанция.Молодцы так держать!!!
П
Павлушин Александр оценил 17.05.2011
Оценка:
Хотел давно купить ноут ASUS N73SV на Core i5,сказали что могут его через 3 часа привезти и правда привезли, даже раньше.Курьер подождал пока я все проверю.В общем я доволен.
Ю
Юдаков Алексей оценил 16.05.2011
Оценка:
заказал Ноутбук HP Pavilion dv7-6053er (Core i7 2630QM 2000 Mhz/17.3'/1600x900/8192Mb/1000Gb/DVD-RW/Wi-Fi/Bluetooth/Win7HP)позвонил менеджер и вежливо,толково объяснил все по поводу цены и товара(чем я остался очень доволен)из минусов-заказ должен быть оформлен за один день до доставки.Жду субботы чтобы наконец купить ноут.=)кстати цены в этом онлайн магазине намного ниже многих остальных магазинов!А в некоторых случаях даже самые дешевые!Так что если вам нужен дешевый и качественный (насчет качества пока не знаю,но надеюсь оно будет на высоте)товар,то покупайте товар в этом магазине.
А
Аноним оценил 12.05.2011
Оценка:
Брал ноутбук и монитор. Я сам из Подмосковья, но вывозил самовывозом. Предварительно бронировал, чтобы зафиксировать цену. Собственно цены самое интересное в этом магазине. К полученным товарам претензий не было. Не даю 5 звёзд только из-за сайта, ИМХО, не совсем удобен.
Т
Тарасов Николай оценил 11.05.2011
Оценка:
Купил 11.05 ноутбук HP Pavilion DV7-6053er (резерв 2198) Самовывоз из Будённовского. Огорчило, что ноут до меня в магазине уже включали - на коробке был разрезан скотч и на тачпэде были чьи-то пальцы. Продавец (увидев эти 'пальцы' он как-то весь поник) начал выкручиваться, что они все ноутбуки включают перед продажей, потом поправился, что 'почти все' - думаю что нагло врёт. На просьбу найти запечатанную коробку быстро(слишком) сбегал вглубь павильона и, вернувшись, сказал что не нашёл - видимо и не искал. Это минус магазину. Аппарат я, тем не менее, купил, поскольку видно, что он не возвращённый. Чтобы опатить по карте пришлось идти с продавцом в другой павильон - это тоже минус. Из плюсов магазина - низкие цены и в целом быстрое обслуживание.
А
Аноним оценил 06.05.2011
Оценка:
Покупал монитор,всё проверили,покупкой остался доволен. 5баллов
Si
Simpson Bart оценил 01.05.2011
Оценка:
Хороший магазин ! Было ощущение что я был им не безразличен, пытались за разумный деньги доставить нетбук за МКАД. Забирал в офисе - были приветливы и заботливы. Вроде бы мелочь, но было приятно. Цены просто чудесные.
А
Аноним оценил 29.04.2011
Оценка:
Заказывал ноутбук за 13000. 2 косяка от магазина. 1-й. У меня номер телефона с кодом 962, менеджер, как и многие другие, записал как 926, хотя даже голосом выделил 962. В связи с чем курьер до меня не дозвонился, но после моего звонка в магазин все решили и курьер привез товар в обговоренный ранее срок. Хотя времени им на все оставалось 2 часа. Причем не было даже намека на перенос доставки на следующий день. Критичным этот косяк назвать не могу, поскольку это какая то психологическая проблема и люди которых не могу упрекнуть в безалаберности точно также записывали мой номер. 2-й. В описании к ноуту на странице магазина не было указано, что в комплекте идет сумка. Или даже было указано что не идет. (Не могу проверить, этого ноута у них уже нет). В общем уточняйте комплектацию у менеджера. По ноуту менеджера не мучил, поэтому про его квалификацию ничего сказать не могу. Стандартно хорошо приняли заказ. Доставка спокойно ждала пока я проверю ноут - ну в общем тоже все стандартно хорошо. Ноут был в заводской упаковке, косяков не обнаружил.
в
васьков петр оценил 29.04.2011
Оценка:
Оставил заказ на сайте ночью Привезли в тот же день . Забрал ноут и улетел в барселону Так держать !
С
Смирнов Константин оценил 27.04.2011
Оценка:
отличный магазин. вчера заказывал ноутбук, дёшего и быстро доставели. магазин супер!!!
М
Малхасян Артур оценил 26.04.2011
Оценка:
Купил ноутбук, не очень понравился. Попросил поменять на ноутбук фирмы Сони. Пошли на встречу. Спасибо.
К
Кучеренко Ольга оценил 23.04.2011
Оценка:
Делали заказ в среду по телефону на 13 принтеров HP P1102w в офис. Доставку сделали на следующий день-опаздали на 40 минут (мы находимся на ленинингадке, поэтому прощаем). Цена была вторая на маркете, доставку сделали бесплатно. Водитель носил всё в офис сам, без доплат всяких, за что отдельное спасибо. Вобщем пока всем довольны. Начальство планирует открытие нового офиса, скорее всего (если дадите хорошие цены) будем работать с вами.
De
Dekart KainDek оценил 22.04.2011
Оценка:
пытался сделать заказ,зарегился у них на сайте,обрадовался что есть самовывоз,уже надеялся после работы заехать купить девайс Samsung galaxy s,в итоге пришло ответное письмо что товара не осталось в наличии,хотя в интернете до сих пор висит,и висело в то время когда оформлял заказ,причем заказ оформился, вообщем вводят в заблуждение потенциальных клиентов,считаю неприемлимым такое отношение к клиентам,больше не буду заказывать ничего в этом магазине,начитался негативных отзывов,и никому советовать из знакомых не буду
А
Аноним оценил 22.04.2011
Оценка:
переписка с менеджером магазина по аське: -- Андрей (15:31:13 22/04/2011) тук! Андрей (15:31:23 22/04/2011) добрый день! по поводу заказа телефона - это к вам? comp2you comp2you (15:33:49 22/04/2011) В НАЛИЧИИ УЖЕ НЕТ -- не поздаровались, не уточнили что я хочу... одна фраза менеджера дает полное представление о магазине...
Я
Якушин Павел оценил 21.04.2011
Оценка:
Сделан заказ заказ номер 1807 от 20.04.2011 МФУ HP 1PCN245C PhotoSmart B110b, 20 числа вечером позвонил в магазин узнал о наличии и соотношении цены, на следующий день приехал, взял, коробка новая(не убитая) комплектация полная, всё отлично функционирует и работает) а самое главное цена!!! Спасибо огромное персоналу магазина за быстроту и качество обслуживания) буду знать и рекомендовать Вас!
Н
Невский Александр оценил 13.04.2011
Оценка:
Хороший магазин покупал в нём монитор Samsung BX2231 неплохая модель за свою цену через день я захотел поменять его на Samsung S22A350H который мне больше понравился по дизайну администрация пошла мне на встречу и заменила за что её большое спасибо
И
Иванов Александр оценил 13.04.2011
Оценка:
02.04.11г. заказал в этом интернет - магазине ноутбук hp pavilion g6-1054er, решив забрать его самовывозом. Заказ № 1395. В течение 15-20 минут со мной связался сотрудник интернет-магазина, подтвердил заказ, а также поинтересовался когда я буду его забирать. Я сообщил, что забирать ноутбук собираюсь на следующий день, т.е. 03.04.11г. На этом наше общение с сотрудником интернет– магазина закончилось. Когда же на следующий день (т.е. в срок заранее оговоренный с сотрудником магазина) я приехал забирать ноутбук, то сотрудники компании сначала долго не могли найти мой заказ, а потом и вовсе сообщили, что этот ноутбук уже продан. Причем на протяжении всего времени пока они пытались найти мой заказ, а потом и сам ноутбук мне пытались внушить, что мол я сам виноват, либо кто-то ещё но ни в коем случае ни они. Как следствие ноутбук я так и не получил и попросту потратил время, причем немалое. Более того, ни один из сотрудников магазина даже не удосужился принести извинения за эту ситуацию. Стоит отметить, что уже наследующий день после написания отзыва со мной связался, как я понял, директор магазина Андрей, принес свои извинения за сложившуюся ситуацию и предложил в качестве компенсации на следующий день доставить заказанный ранее ноутбук домой в удобное для меня время, да ещё и со скидкой. Ноутбук действительно был доставлен на дом в заранее оговоренное время, за доставку дополнительной платы действительно не взяли, а вот скидка составила ровно ту сумму, на которую стоимость этого ноутбука выросла за эти пару дней)) ну да ладно, хотя бы так)) Первоначальный отзыв о магазине был более негативный, однако за счет наличия обратной связи, а также стремления со стороны его руководства оперативно решать возникшие проблемы ну и конечно, что ноутбук наконец-таки оказался в моем распоряжении, оценку магазину повысил
ma
mad-kiska87 оценил 17.03.2011
Оценка:
Магазин хороший. Мне понравился...)) Семён (так, по-моему, зовут менеджера)вообще умничка :) Объяснил некоторые непонятные мне вещи очень доступно :)
А
Атаулин Равиль оценил 17.03.2011
Оценка:
Добрый день! Сегодня зарезервировал товар по тел. для получения в ТК Буденовский. Приехал меня встретили оооочень веселые продавцы, выдали товар(да же не распечатывая коробку) я забрал и уехал. Каково же было моё удивление дома когда я его распаковал в место модели принтера с wifi там был точно такой же но только без wifi!!! Позвонив им в магазин мне ничего вразумительного не ответили кроме того что привозите будем разбираться, на мою просьбу приехать им самим был дан отказ так как я забирал его сам то и привозить мне его самому. Приехал поменяли без слов, сказали что ошиблись( а там кто его знает ведь та модель которую дали была дешевле). Как говорится проверяйте не отходя от кассы!!! Но цены очень дешевые!
р
румянцев роман оценил 27.02.2011
Оценка:
отличный магазин.отличныекурьеры.товар проверяют тщательно.заказывайте не пожалеете
Д
Дорофеев Вадим оценил 24.02.2011
Оценка:
Отличный магазин! Покупал здесь самовывозом ноутбук Toshiba - цена была самая низкая на Маркете, поэтому ожидал каких-то подвохов. Однако оговорённая стоимость при покупке не изменилась, компьютер принесли запечатанный, упаковка не повреждена, дали вначале проверить, а потом оплатить. При первичной проверке никаких дефектов не обнаружил! Единственный минус - продавец почему-то сказал, что на обмен/возврат лишь 7 дней, а не 15 - но это оказалось ошибкой продавца, потому что на как раз мне пришлось на 8-й день поменять этот ноут (стал страшно гудеть разбалансированный дисковод). Компьютер заменили без проблем - быстро, спокойно, без нервотрёпки и лишних разбирательств. Принесли также в новой невскрытой коробке, дали проверить - на этот раз всё оказалось великолепно! Компьютер работает прекрасно (с него и пишу)! Считаю, что магазин как раз в таких ситуациях и проверяется - поэтому с удовольствием исправил свою оценку с 4 звёзд на 5! Этому магазину можно доверять!!!