comp2you.ru

Ужасный магазин! Никогда ничего больше не закажем в данном магазине! Поведение сотрудников и в частности самого директора магазина Андрея Сорокина, чье отношение буквально хамское, повергает в шок. Заказывали дорогущий ноутбук Macbook pro, упаковка была вскрыта, видимо с прилавка. Не хотелось напрягать ни себя, ни продавцов, пошли на встречу и совершили сделку. Macbook вещь очень желанная, и стоящая, но, к моему огромному сожалению, ноутбук не устроил по состоянию здоровья, через полчаса работы, начинаются головные и глазные боли, позже узнала-личная непереносимость дешевых матриц, поэтому было принято трудное для нас решение вернуть покупку назад. По статье 26.1 ФЗ 'ОЗПП' покупатель вправе вернуть ЛЮБОЙ товар надлежащего качества, в том числе и технически сложный, БЕЗ объяснения причины в теч.7 дней, что и было нами сделано. Какое было наше удивление, когда директор Сорокин, отказал нам, при этом все время твердил фразы, цитирую: 'Глаза болят? Это ваши трудности! А что я буду с этим ноутбуком делать?? Как объясню возврат хозяину? Вы что, предлагаете мне его у вас купить?' После подобного безобразия, нами было принято решение подавать в суд, тем более, что правда в этой ситуации на нашей стороне на 100 %, процесс запущен, расходы на юриста уже тратятся! Ситуация безумно отвратительна, потрачены время, деньги, здоровье, а нервничать приходится ежедневно, к проблемам с глазами, подключились бесконечные звонки и ловля директора, поиски юристов, писанина претензий и т.д. Получается, со слов такого заботливого здесь Сорокина, за свои приличные средства я купила себе трудности, с подобным отношением сталкиваемся впервые, я бы очень присмотрелась к этому магазину и не стала тратить на таких недобропорядочных продавцов ни свои деньги, ни свое время! Берегите себя и своих близких. Сорокину лично желаю, если вдруг с Вашими близкими случится подобное, не удивляйтесь, все в этом мире возвращается!

Покупал с самовывозом электронную книгу PocketBook Pro 602. Перезвонили буквально в течение пяти минут после оформления заказа через интернет!!! Забронировал книгу с белым корпусом. На следующий день заехал и выкупил. Цена именно такая, как было указано в интернете, никаких неожиданностей. Приехав домой, подержал книгу в руках, полистал книжки и понял, что белый корпус слишком яркий и несколько 'слепит' из-за того, что он заметно светлее фона электронной 'бумаги'. Перезвонил и попросил поменять на вариант с тёмным корпусом. Меня с пониманием выслушали и без проблем заменили на следующий после покупки день. Магазином остался очень доволен. P.S. Про доставку ничего сказать не могу, так как покупал с самовывозом. Не знаю будет ли портить рейтинг отсутствие оценки, потому и за доставку поставил 5. :) = Бадер Роман =

Вчера был куплен Ноутбук Asus PRO5IJ 90N1XX454W1A12RD13AU Core i3 330M 2130 МHz 2048Mb SODIMM DDR3 320Gb DVD-RW 15.6' 1366x768 512Mb ATI Radeon HD 6370M Win 7 HB,брал его мой друг, которого, собственно, я и навел на этот магазин, сам работаю в т.ц Буденовский. Приехав домой был обнаружен битый пиксель, уже сегодня мы позвонили с этой проблемой, к счастью , без колебаний к нам пошли на встречу, в течение 1 часа это было все решено... Поменяли на Ноутбук HP Pavilion g6-1155er (LZ223EA) Ноутбук HP Pavilion g6-1155er LZ223EA Core i3 370M 2400Mhz 3072Mb 500Gb DVD-Super Multi 15.6' 1024Mb GeForce GT520M WiFi/BT/Cam/Win 7 HB и очень довольны. Спасибо Вам огромное, что пошли на встречу.)) Магазин, отличный , приятно с ним иметь дело!

Здравствуйте!на днях у вас заказал ноутбук sony vaio через интернет!вежливый оператор полностью меня проконсультировал и сказал что я смогу его забрать уже через 15 минут!когда я пришел в павильон,то несмотря на всю занятость и суету,мне быстро принесли мой ноутбук и еще раз объяснили что к чему!довольный покупкой и сервисом я вышел из павильона и пообещал себе сюда забегать!и главный плюс:низкая цена при высоком качестве!спасибо вам comp2you!приятно с такими людьми иметь дело!

Заказали ноутбук и внешний жёсткий диск. Сработали оперативно, несмотря на выходные. Курьер, правда, немного заблудился, но мы никуда не торопились, поэтому всё нормально. Приятно, что у курьера оказалась сдача (!!!) - иногда приходилось бегать разменивать чтобы не отдавать 'на чай' по 300 рублей. Отличный магазин.

Заказал ноутбук Sony Vaio VPC-EH1M1R со срочной доставкой. Перезвонили практически сразу, предложили варианты доставки и в этот же день я стал обладателем этого чуда. На месте с курьером всё проверили, комплектация - как и заявлено, внешне всё прекрасно. Пишу уже с покупки :) Спасибо comp2you! Если буду еще что-то такое покупать, то только тут!

Отличный магазин.18 июля заказала ноут..Отзвонились, доставили вовремя. Курьер мне все подключил, объяснил что к чему. Так как у меня маленький ребенок, и нет возможности ходить по магазинам-инет-магазин для меня спасение!!!!и тем более, когда без нервотрепок!!!!

Сегодня привезли ноутбук Samsung NC110-A01 . Заказ делал день в день, хотя сегодня и пятница. Логисты сработали просто великолепно. Да и цены на ноуты довольно хорошие. Мне посоветовали знакомые, теперь советую всем я.

Отличный магазин с хорошими ценами, забрать можно товар самому из ТЦ 'Будёновский', только очень медленно все там, продавцы постоянно отвлекаются на другие задачи. А клиент стоит, ждет и смотрит как его покупку носят из одного угла в другой.

Купил соньку F22S1r , забирал самовывозом , цена как на сайте , парни , конечно перегружены работой , но программки за 20 минут постали . В целом все хорошо . Можно с ними работать .

Сделал заявку в интернет-магазине,позвонили в 9 утра и сообщили,что можете приезжать забирать заказ,предложив в придачу приобрести сумку. Приехав на место, я с тёщей был ошарашен абсолютным бездействием сотрудников-никакого внимания(даже головы не подняли),полный игнор,непонятная суета....Дальше было ещё интереснее-заказанный ноутбук оказался в единственном экземпляре на витрине,весь в пыли и косметическими повреждениями. На вопрос 'Почему сразу утром не проинформировали?' получили не утешительный ответ 'в call-центре виноваты,мы не в курсе'. Вердикт:плохой магазин с крайне низким качеством обслуживания покупателей!

Хотел купить у них ноут HP PAVILION dv7-6000er самовывозом, вечером заказал обратный звонок. Утром перезвонили, общались вежливо - это плюс, но, по словам менеджера, ноут в наличии есть, но не на их складе. Заказать ноут на свой склад менеджер не уполномочен, доставка с 'того' склада тоже не возможна! Странная ситуация, имхо.

Заказал мак бук про 700 . Оператор все четко рассказал про аппарат , про гарантию . Привезли , как и просил в заводской упаковке. Приятно порадовал скидос на сумку с мышкой , получил мэджик маус на халяву !!! Вобщем все куль ! Жгите еще !

Заказал роутер D-link dir632. Очень оперативно выставили счет и отправили после оплаты. В Башкирии посылка была через два дня. Сервисом и продуктом доволен.

Две поездки в неделю за одним заказом и все бестолку.Первый раз не дозвонились, второй раз вашего заказа нет хотя за день до этого оператор сказал приезжайте.Вообщем магазин для мазохистов и любителей постоять в пробках на ш. энтузиастов.

Покупал ноут asus k53sv. Очень понравилась цена в этом магазине. По телефону общение вежливое, в самом магазине общение на уровне 'рынка'. Когда подъехал сказали подождать т.к. за ноутом сходить некому. Минут через 10 вынесли ноут, но другую похожую модель(N53SV). Ноут был запечатанный и включался мною впервые, что очень порадовало. В общем обычный магазин. На данный момент меня он привлек только ценой.

Отличный магазин,рекомендую!!!Заказывал себе ноутбук Asus N73sv.Привезли точно по времени,как я и просил.Вежливый,владеющий информацией курьер всё объяснил и показал.К сожалению ноут оказался некондицией(глючил один динамик).Сегодня подъехал в магазин,за сорок минут ноутбук поменяли на новый с проверкой.

Нормальный магазин, позвонила, заказала самовывозом, в этот же день забрала без всяких проволочек. Оператор вежливая, в самом магазине тоже уютно=))

Не знаю честно как у них работает Интернет магазин, но если сразу приезжаешь на самовывоз (ТЦ 'Будёновский' К2), пытаются приписать ценник (стоимость увеличивается на несколько тыс. рублей). Имейте это ввиду. Всем удачи!

Сначала думал что что-то не так, ну мол уж больно подозрительные цены. Приехал в пункт выдачи товара (заказывал себе ноутбук). Так там всё цивильно. Быстро получил заказ. Там же на месте выбрал сумку и мышку себе. И прям на месте буквально минут за 15 мне настроили ноутбук. Поставили самые необходимые для работы программы, антивирус, кодеки аудио видео, офис и многое другое. Правда услуга платная оказалась, но зато пришел домой и начал сразу работать. Желаю всего самого лучшего этому чудесному магазину.

Очень приличный магазин! Заказала ноутбук онлайн. Перезвонили через 15 минут после отправки заказа, подтвердили детали. Когда приехала забирать, долго ждать не пришлось. Заказ быстро нашли, никаких проволочек. На коробке - заводская печать, вскрывали при мне. На месте все проверили. Приятные, дружелюбные консультанты - мило поболтали с ними, охотно отвечают на все вопросы. Ну и, конечно же, цены приятно радуют. К ноуту пока что претензий нет и, надеюсь, не появится.

Заказал дорогущий монитор и ДВА принтера. Все согласовал с менеджером, количество товара подтвердили по майлу. Доставили в срок. НО только ОДИН принтер!!! И ведб не придупредили, что изменили количество. В результате потерял время и деньги (на новую доставку). Так что работая с этой фирмой, переспрашивайте у курьера, сколько и чего он везет, т.к. менеджеры не считают нужным уведомлять клиента о нехватке товара.

Вот мой опыт сотрудничества с данным магазином: Заказ делал не через сайт, а по звонку, т.к. надо было уточнить возможна ли срочная доставка в Московскую область. Менеджер выслушав мою просьбу о доставке узнал мой номер телефона и сказал, что уточнит возможность и свяжется со мной. Мне перезвонили через 5 минут и сообщили, что срочная доставка возможна, был обозначен временной отрезок до 17 вечера и принят заказ на электронную книгу. Уже в 15 часов со мной связался курьер и сообщил, что он уже у подъезда. В итоге мы имеем: приветливый персонал, оперативная работа службы доставки и самое главное качественный товар. Ну из недоработок могу лишь указать, что по хорошему, курьер должен отзваниваться хотя бы за пол часа до прибытия на место. Хотя думаю это можно оговорить при заказе, просто привык, что обычно об этом ненужно упоминать. И второй недостаток, что в описании товара (PocketBook IQ 701) на сайте допущена ошибка, данная модель не поддерживает зарядку через USB. Не стал снижать оценку по причине, что это третий магазин в котором я заказал этот товар, два предыдущих не выполнили своих обязательств по срокам доставки. Считаю с этой организацией можно иметь дело! С уважением, Александр

Здравствуйте, вчера покупал Ноутбук HP Pavilion g6-1158er, заказ 6517. Приехал за самовывозом, понравился магазин - цивильное место. Ребята за ресепшеном спросили номер заказа и через 10 минут мне принесли мой ноутбук. Не стал даже заморачиваться и проверять работоспособность, т.к. коробка была запечатана. Приехал домой все работает. В итоге быстро и дешево. Успехов этому магазину. Спасибо)

В воскресный вечер оформил на сайте заявку на графический планшет Wacom Bamboo Touch (CTT-460-RU) с самовывозом, в понедельник перезвонила девушка, уточнила, когда я смогу забрать планшет. Я ответил что только среду, на что девушка объяснила, что обычно они резервируют товар на сутки, но так как товара у них такого много - не вопрос, подождут меня до среды). Листал тут несколько страниц с отзывами о магазине - собственно все правда - цены на сайте и маркете нормальные, соответствуют итоговым, доехать и забрать самовывозом - не проблема - благо от метро 10 минут пешком) Единственный нюанс - излишне навязчивые ребята в самом павильоне. Хиханьки и хаханьки с незнакомым человеком и клиентом - не есть гуд. В итоге - пока,для первого опыта - твердая четверка.

Магазин просто супер!!! Покупал мфу 3205, пришлось минут 10 подождать, но это того стоило. Как я понял на выдаче было всего 2 человека, а обслуживали каждый по 2 по 3 клиента сразу (сразу видно, профи на все 100 процентов). По началу думал что и недаждусь заказа или получу через час, а то и больше. Но оказалось что с таким заказом как у меня обслуживают без очереди. Огромный респект парням и процветания этому чудесному магазину.

Заказал роутер Asus RT-N16, приехал и забрал.Никаких проблем ! Цены реальные !

Магазин отличный. Заказал планшет и сумку к нему, попросил отправить транспортной компанией(Краснодарский край), хотя это явно было для них неудобно,но никаких возражений и переубеждений. Поставил бы пятёрку, но... Сумка была вообще без упаковки, даже элементарного полиэтиленового пакета не было, а посылку вложили в деревянную обрешётку и древесный сок и опилки сумку изуродовали. А сам магазин в целом надёжен.

В общем магазин неплохой, можно рекомендовать. окупал монитор самовывозом. Единственное, несколько расстроил контраст между вежливо-заискивающей манерой общения по телефону и несколько пофигистическим отношением к клиенту на месте: продавец монитор для осмотра достал и забыл про посетителя, на проверочном компьютере видеокарта выдаёт какую-то фантасмагоричную картинку и т.п. Но, если ехать, как я, за целенаправленной покупкой, то проблем не будет. Но вот над продавцами поработать стоило бы, как мне кажется.

К сожалению купить здесь ничего не удалось. При заказе менеджер подтвердил наличие товара и предложил воспользоваться услугами срочной доставки, т.к. товар нужен был сегодня. Но в итоге так никто и ничего не привез. Когда я позвонил в магазин узнать в чем причина, то оказалось, что никто и не думал сегодня везти заказ. 'Ну так получилось, не хотите завтра? Ну и ладно...' - вот все, что удалось услышать от менеджеров этого магазина.