Отзывы покупателей про combook.ru

Морозов Антон оценил 11.07.2013

Оценка:

Быстро, вежливо и при этом недорого

Было бы неплохо добавить опцию электронной оплаты прямо на сайте при оформлении заказа

Комментарии (0)

Смирнов Алехандро оценил 11.07.2013

Оценка:

Быстро обрабатывается заказ, точка выдачи при самовывозе близко к центру Москвы, недорого, большой выбор книг, имеющихся в наличии.

Не обнаружены.

Комментарии (0)

Аноним оценил 11.07.2013

Оценка:

привезли точно в срок

не выявлено

привезли точно в срок

Комментарии (0)

tolstyh.velo оценил 07.07.2013

Оценка:

Сервис!

Расскажу, как сработали: делал заказ в первой половине дня. Перезвонили через 1-2 мин.!!! 'Спасибо за заказ. Ждите звонка о поступление в пункт самовывоза.' Хотел спросить: 'почему так быстро?' )) Вечером забрал свой заказ. Вопросов нет.

Комментарии (0)

Аноним оценил 03.07.2013

Оценка:

не обнаружено

Информация о наличии товара не соответствует действительности. О возникших проблемах с доставкой не уведомляют.

В моем случае хвалить не за что. Система взаимодействия с клиентами: 'Вам надо, вы и звоните'. Если повезет и товар есть - все ок. Нет - заработаем на тех, кому повезло.

Комментарии (0)

Верхозина Снежана оценил 07.06.2013

Оценка:

Быстро! Хорошие цены!

Комментарии (0)

Курамшин Алексей оценил 06.06.2013

Оценка:

вежливые и быстрые

нет

Молодцы! Особенно Александр! Всё 'разжевали' и помогли. Благодарю!!!

Комментарии (0)

Вилесов Юрий оценил 06.06.2013

Оценка:

Невысокая цена, быстрота, удобство, оперативность

Недостаточное количество точек самовывоза

Дважды покупал книги медицинской тематики. Оба раза доставка заказа к месту получения составляла 1 сутки, что крайне удобно. Оповещение по телефону вовремя и в указанное мной время. Отличный магазин!

Комментарии (0)

Андрей Андрей оценил 06.06.2013

Оценка:

Оперативность, качество

Все отлично!

Комментарии (0)

Александрова Марина оценил 05.06.2013

Оценка:

Уведомили о поступлении книги, заказал, на след. день привезли. Все устроило: и цена, и доставка. С доставкой не тянули, что приятно: после заказа сразу отзвонились и сразу доставили. Москва.

Комментарии (0)

Самылкина Надежда оценил 05.06.2013

Оценка:

скорость выполнения заказа

Комментарии (0)

Mogilskiy Alexey оценил 04.06.2013

Оценка:

Цена книги доступна, не дорогая доставка, привезли на след. день

Долго ждал звонка менеджера, приезд курьера в другое время,

Заказал книжку у них, ждал часа 2 пока мне перезвонит менеджер для подтверждения заказа, так и не дождался, позвонил сам, заказ подтвердили. По невнимательности заказал 2ое издание, менеджер перезвонил и уточнил этот момент, в результате изменили заказ на 3е издание, за что огромное спасибо менеджеру. Договорились, что курьер приедет с 11 до 14 часов и за 2 часа обязательно позвонит. До 14 часов никто не звонил, не приезжал, в результате чего позвонил сам в фирму, сказали что курьер перезвонит. Перезвонил, сказал, что будет после 15 часов.В результате привез где-то в 15:30 только

Комментарии (0)

Гасанов Эльмар оценил 04.06.2013

Оценка:

Недорого и быстро

не нашел

Недорого и быстро

Комментарии (0)

Dicht Sankari оценил 04.06.2013

Оценка:

Низкие цены, широкий выбор книг, вежливые курьеры

Пока не обнаружил

Низкие цены, широкий выбор книг, вежливые курьеры

Комментарии (0)

Kopytov Ruslan оценил 04.06.2013

Оценка:

Оперативно, недорого..

Заказал книжки по программированию, принесли быстро, 150 руб за доставку - практически даром. Спасибо!

Комментарии (0)

Баранов Виталий оценил 04.06.2013

Оценка:

Близко от метро, большой выбор книг по фотографии и ПО, оперативность работы.

Пока не замечено

Достаточно большой ассортимент, невысокие цены, быстрая доставка. Звонок для подтверждения заказа через был несколько минут. Привезли на пункт выдачи на день раньше, чем было обещано, о прибытии заказа сообщает продавец на пункте выдачи.

Комментарии (0)

Алексей Бердичевский оценил 01.06.2013

Оценка:

Внимательное отношение (всегда звонят подтверждают заказ, сообщают о поступлении, заказ можно забрать в течении 10 дней), книги в хорошем состоянии (делал 2 заказа в Е5, привезли все в земле, наверно, добирались мои книжки вместе с картошкой), делал не менее 10 заказов, только один задержали на пару дней (позвонили, предупредили). Можно подписаться на оповещение о поступлении книг, которых нет в наличии, правда, книга которая нужна быстро заканчивается. Дали 5% скидку (постоянную), при первом вопросе о наличии скидок, очень приятная услуга =)

Книга Ганнушкина 'Клиника психопатий, их статистика, динамика, систематика' долго не задерживается, примите меры! =)

Очень рад сотрудничеству, желаю расширения ассортимента, новых клиентов и благополучия!

Комментарии (0)

чумаченко влад оценил 31.05.2013

Оценка:

Выдали сразу без проблем

Не могла найти магазин.Не совсем понятно написан адрес. Уточните адрес, а то путаница (М Савеловская)

В принципе удобно и экономнее, спасибо

Комментарии (0)

Седнев Прохор оценил 31.05.2013

Оценка:

нашел нужную книгу по адекватной цене

долго искал киоск

в письме было неправильно написано, как пройти из метро к киоску. Из-за этого пошел в обход и долго искал.

Комментарии (0)

Аноним оценил 29.05.2013

Оценка:

Приемлемые цены

Отсутствие оперативности

Полагаю, необходимо сообщать о получении оплаты и о приблизительном сроке отправки книги. Мне не отвечали на письма несколько дней, пока не связалась с сотрудниками магазина по телефону. До этого же безрезультатно пыталась узнать, прошла оплата или нет, и когда вышлют заказ (письма просто игнорировали).

Комментарии (0)

Аноним оценил 26.05.2013

Оценка:

не обнаружено

Покупал книгу Дракона (Компиляторы: принципы, технологии, инструментарий) с самовывозом, доставка в точку самовывоза была осуществлена во время. Никаких претензий к работе магазина нет.

Комментарии (0)

Оксана П оценил 23.05.2013

Оценка:

разнообразие литературы, быстро и своевременно доставка книг, преемлемые цены

нет

с удовольствием заказываю книги уже не первый раз, осталась довольна!

Комментарии (0)

evgeshock evg оценил 23.05.2013

Оценка:

нет

быстро, четко находится в ясном месте. Рядом с метро.

Комментарии (0)